91精品国产免费久久,久久久国产精品免费视频,成人在线第一页

意外保險包括哪些

市場上意外傷害保險合同大體可分為3類：普通意外傷害保險合同、特種意外傷害保險合同和團體意外傷害保險合同。普通意外傷害保險合同，又稱“一般意外傷害保險合同”，或稱“日常或個人意外傷害保險合同”，是指意外險被保險人以日常生活中可能遭受意外傷害為保險事故而與保險人訂立的合同。普通意外傷害保險合同的期限一般以1年為期，其特點是保持傳統的個人投保方式，向居民提供一種安全保障。團體意外傷害保險合同是一種以各種社會組織為投保人，以該社會組織內的在職人員為被保險人，以被保險人因意外傷害事故造成的人身傷害、殘廢、死亡為保險責任范圍，而訂立一份保險合同的傷害保險。特種意外傷害保險合同是一種保險責任范圍僅限于某種特種原因造成意外傷害的合同。其中最主要的是旅行意外傷害保險合同、交通事故意外傷害保險合同和電梯乘客意外傷害保險合同。

意外險理賠范圍

一般來說，意外險的理賠范圍涵蓋了以下三種：

死亡給付，是指被保險人遭受意外傷害造成死亡時，保險人給付死亡保險金。死亡給付是全額給付。
殘疾給付，是指被保險人因遭受意外傷害造成殘疾時，保險人按殘疾程度大小分級給付殘疾保險金，殘疾給付是部分給付。
醫療給付，當被保險人因遭受意外傷害支出醫療費時，保險人根據保險合同約定給付。醫療給付規定有最高限額，且意外傷害醫療保險一般不單獨承保，而是作為意外傷害死亡殘疾的附加險承保。

相關鏈接:如何選購交通意外險

選購時應先仔細查看保障內容在眾多保險產品中，交通意外保險是對交通事故提供最直接保障的險種。但細看各家產品的條款會發現在保障范圍上還是有所區別的。在選購交通意外險時，應對保單的保障范圍明確了解，如果覺得一些條款的描述有些含糊、難以把握時，最好向保險公司進行咨詢后再做投保。額度與保險期間的選擇有講究這主要是根據投保目的而定。比如，對于頻繁出差的商旅人士來說，乘坐飛機的幾率可能較大，應該選擇偏重或專門針對航空意外的產品投保，保障期限可設定為1年以上，省去多次投保的麻煩；而私家車主可考慮投保帶有意外醫療保障的產品，考慮到交通意外后外科手術的概率較大，醫療保障金額最好設得高一些。最好和壽險等主險種搭配投保建議投保人購買長期壽險，一來是每個適齡的成年人都需要一份甚至幾份長期壽險保障，以備養老或疾病所用，二是其附加的意外保險，比起單獨購買的卡式保單，保額賠付要高出許多，這也讓自己的保險更有價值。重復投保有講究交通意外險可分為兩大類別，交通意外傷害保險和交通意外醫療保險。前者可重復理賠，后者不可。人的生命是無價的，不能簡單地用金錢衡量，所以人壽保險如人身意外險、壽險、年金保險、重大疾病保險等，可以在多家公司投保，保險額度的限制主要是由各家保險公司的核保部門根據被保險人的年齡、財務狀況、已投保金額等自行加以限制。

#意外險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

認識保險美亞保險航班取消能賠償嗎: 摘要：經常乘坐飛機出行的朋友，一定會遇到航班取消的情況，對于經常乘坐飛機出行的朋友一般都已經知道怎么處理了，當對于初次遇到這個問題的朋友來說，有時不知道怎么辦，那么，應該怎樣正確面對航班取消并獲得補償呢？首先，應該意識到，只有航空公司自己的原因取消你的航班的情況下才有補償，比如說像航班超售，你可以獲得賠償，比如說航空公司由于自己的原因（工程機務，航班計劃，機械故障，空勤人員等）導致航班延誤和達到一定的時間，一般是航空公司的原因延誤達到的一定長的時間，你才能獲得補償。你航班被取消了一般情況是可以讓航空公司幫忙改簽到其他的日期的航班或者是對機票進行退票，沒有其他的辦法，建議你打航空公司電話問問取消的原因和詳細的操作方案。但是天氣原因，安檢與旅客，空中交通管制導致的延誤是和取消沒有賠償的。但是，如果您購買了美亞保險公司的保險產品，因為美亞保險的許多境外旅游保險中是包含有航班取消保障的，所以當遭遇航班取消時，是能夠獲得理賠，一是航班延誤部分，可以在機場開具延誤證明；二是行程變更部分，因為這個影響你下一段行程安排的，同樣都需要航班取消的證明。如遇航班取消，應該怎么辦呢？1、航班取消是指先前計劃執行飛行任務的航班停止飛行，并且該航班至少有一個座位被預定。2、按規定航空公司會做以下安排：首先，如果航班被取消，航空公司會聯系出票的售票處，讓該售票處通知旅客是否需要改當天或次日其他航班，具體更改到什么航班需根據當地天氣以及航班的上座率來看。3、如果提前告知旅客原定的航班被取消了，航空公司將會為旅客辦理免費的簽改退，但需要旅客盡快聯系柜臺，在有可利用位子的前提下盡量滿足旅客的變更需求。4、由于機務維護、航班調配、商務、機組等原因造成航班延誤或取消，航空公司將向旅客提供航班動態信息、安排餐食或住宿等服務。5、由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班延誤或取消，機場方面可向旅客提供航班動態信息，協助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。; #美亞保險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠一定要熟知的境外旅游險的相關理賠事項: 摘要：近年來，隨著出國旅游的人增多，境外旅游險的理賠糾紛也逐漸增多，不少被保險人在境外遭遇意外，但是到保險公司理賠時，有些項目卻不能理賠，對此，提醒大家，一定要清楚關于境外旅游險理賠的相關事項。
　　境外旅游險的理賠范圍一般涵蓋了以下三種：
一、死亡給付，是指被保險人遭受意外傷害造成死亡時，保險人給付死亡保險金。死亡給付是全額給付。二、殘疾給付，是指被保險人因遭受意外傷害造成殘疾時，保險人按殘疾程度大小分級給付殘疾保險金，殘疾給付是部分給付。三、醫療給付，當被保險人因遭受意外傷害支出醫療費時，保險人根據保險合同約定給付。醫療給付規定有最高限額，且意外傷害醫療保險一般不單獨承保，而是作為意外傷害死亡殘疾的附加險承保。
　　境外旅游險理賠注意事項
1. 熟讀條款，了解保障范圍，根據自己旅程設置挑選不同產品。2. 投保之后，要把保單放在家中的固定位置，并告知家人。3. 出游時，隨身攜帶保單編號以及24小時旅游援助電話。4. 遇到航班延誤等情況，應該在機場開出航班延誤證明，保證事后理賠。5. 遇到財物丟失，應在24小時內向當地警方報警，獲取報警憑證，盡快去中國駐當地使領館補辦旅行證件，并且及時通知保險公司。一般而言，在出事后兩年內均可申請理賠，但時間越長，取證難度越大，保險公司可能因此加收額外取證費用。6. 發生航班延誤時，客戶向航空公司索取航班延誤證明時，需注明延誤原因和時間。7. 若行李發生延誤，客戶應向航空公司索取航班延誤證明，需注明延誤原因和時間。但客戶在購買行李來到之前所需的生活必需品，無需向保險公司提交相關發票。8. 遇到生病或者嚴重意外等緊急情況時，要冷靜并第一時間撥打24小時救助熱線，治療之后拿齊各種證明。9. 如果是在路上駕車遇到交通意外，最好對事故的現場進行拍照后將車輛停放在較安全的地方，以免造成其他意外事故。如果發生特大的事故，應馬上報警并通知救護機構，而購買包括緊急救援保障的保險，可以通知該救援機構或保險公司尋求幫助。知道了關于境外旅游險的理賠注意事項后，我們就要盡量避免境外旅游險的“理賠難”問題，那我們怎樣才能避免“理賠難”呢？在明晰了險種理賠范圍后，消費者在出險之后理應遵循哪些理賠法則以避免出現“理賠難”的窘境呢?旅游險專家建議，投保前首先應該詳細閱讀保險條款，了解保險合同承擔的保險責任及相應的理賠要求;其次，旅游者在旅游過程中發生意外事故時，應第一時間與投保的旅行社、保險公司或境外救援機構取得聯系，并將出險情況如實相告。一般情況下，他們都會為旅游者提供事故處理的指導。保險旅游險專家強調，旅游者應注意三條：保存好與保險事故相關的證明和票據;境外旅行險理賠時，病歷是必須要提供的一項重要資料。在國外，如果沒有病歷本，也會有相關的診斷證明;境外旅游保險對于疾病門診發生的費用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，(疾病)必須是在國外首發的，這一點在辦理理賠的時候要注意。在購買保單前投保人就應該看清保險條款，保險最好是自行購買，不要托付給旅行社代買，注意保險的期限等。一旦發生意外要及時報案。有的保險公司會實行醫療墊付，為投保人減輕負擔和回國后的理賠手續，如果沒有的話游客一定要保留好醫療單據，在求診的時候要留意各種費用開支。; #境外旅游險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險車險在手行遍天下路: 摘要：隨著人們生活水平的提高，越來越多的人成了有車一族。但是車行路上必有風險，加入汽車保險行列就大大減少了風險對家庭、家人的負擔。因此現在很多人就喊出了“車險在手，行遍天下路”的口號。請為了您的家人為您的愛車加入一份保險，但是什么樣的車險適合自己呢？讓我們進一步的了解更多的關于汽車保險的知識吧。1、檢查車況適當增選車險產品告別炎熱的夏天，氣溫逐漸下降。尤其是我國新疆、內蒙古等地區，氣溫下降快速，早晚溫差大。車主如自駕到北方氣候寒冷的地區，應選擇對應天氣的相關車輛保養產品。如在氣溫偏低的時候，應選擇黏度比較低的機油；注意給愛車及時添置防凍液等。同時，在經歷了夏季的暴曬和雨水沖刷之后，車輛橡膠部位會出現老化的情況，到了秋天，早晚溫差大，可能會造成斷裂的現象，影響行駛安全。車主們要注意看看發動機的排水孔是否堵塞。雨季剛過，很多泥土、腐葉等物質會影響排水孔的通暢度，一旦堵塞就會造成電控系統老化等問題。與此同時，人保電話車險有關負責人還提示廣大車主，自駕行前還可根據自身情況適當增加相關保險產品，例如：玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險、隨車行李物品損失險等。2、留心天氣注意避開地質災害地段進入秋季，北方天氣開始變得干燥和涼爽。不過在我國的廣大南方地區，秋季仍然處在洪水多發季節，尤其是滑坡、泥石流等地質災害會頻繁發生，需要引起廣大自駕車主的重視。如果途經路段或目的地近期剛剛發生過泥石流災害，那么就要當心了，因為泥石流常常會在一段時間內間歇發生，未來不能排除再次發生的可能性。所以在選擇路線的時候，一定要注意避開滑坡、泥石流等災害的多發路段。駕車路上遇到有山坡上雜物滾落的路段也要盡量繞行，千萬不要心懷僥幸心理。專家還告訴記者，當看見水位忽然上漲，并伴有雜草、泥沙等雜物，同時有“隆隆”的悶響聲，那就是已經有泥石流形成，一定要馬上撤離。撤離時要注意不要順著泥石流可能傾瀉的方向跑，不要在樹下或者建筑物內躲避，而應該在泥石流傾瀉的兩側高處躲避。人保財險電子商務事業部相關負責人表示，車主如果因為泥石流等自然災害受困于某地，除了盡力自救之外，還要馬上通知消防、公安等職能部門，并應該撥打投保車險公司的救援熱線尋求幫助，包括人保車險在內的大型的車險公司都會為客戶提供必要的救援服務。　 3、提高警惕做好相關輔助工作采訪中，記者從人保電話車險處獲悉，由于秋季不像冬夏天氣那么極端，部分車主常會放松警惕。對此，人保電話車險提示車主，自駕過程中要格外注意路況信息和駕駛安全。由于秋冬季節霧氣比較大，加之早晚溫差較大，可能因為霜凍造成路面濕滑，駕駛時要保持合理車距。同時，他們建議，車主最好在車輛上安裝GPS衛星導航系統，這樣可以了解路況信息，并可以幫助快速定位。4、機動車第三者責任險適用對象:客車、貨車、客貨兩用車、摩托車、拖拉機和特種車等車輛。承保風險:在中華人民共和國境內（不含港、澳、臺地區），被保險人在使用被保險機動車過程中發生交通事故，致使第三者人遭受人身傷亡或者財產損失，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人按照保險合同的約定負責賠償。機動車車身損失保險，適用對象：家庭用客車、摩托車、拖拉機和特種車等車輛。承保風險：保險期間內，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中，因下列原因造成被保險機動車的損失，保險人依照保險合同的約定負責賠償：（1）碰撞、傾覆、墜落；（2）火災、爆炸；（3）外界物體墜落、倒塌；（4）暴風、龍卷風；（5）雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯；（6）地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；（7）載運被保險機動車的渡船遭受自然災害（只限于駕駛人隨船的情形）。發生保險事故時，被保險人為防止或者減少被保險機動車的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔，最高不超過保險金額的數額。5、有關汽車保險理賠的常識(1)報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。(2)保險事故發生后，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。(3)理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。　　上述關于汽車保險的知識希望為大家提供方便。在購買車險時，除了要注意車險保障范圍外，也要注意車險理賠的相關事宜。; #車險產品 #汽車保險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險車身劃痕險有什么作用？如何理賠？: 摘要：車子來來往往，有時難免會有摩擦，光滑的車漆被蹭掉一塊，十分影響美觀，也需要的車主會說，沒關系，我投保了車損險，是可以理賠的，可是，車身劃痕，真的在車損險的理賠范圍嗎？不少車主對自己的新車會多投保一些附加險，“車身劃痕險”也是其中之一，作為車損險的補充。平安保險的劃痕險規定“因他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕，平安保險在賠償限額內按實際損失計算賠償”。如果黃先生當初在購買富豪轎車時，登錄平安網上車險直銷平臺，查看相關資訊，并投保了平安保險的該險種，現在的經濟損失就能轉嫁給保險公司，自己的損失便也小了許多。其實現在投保平安車險是非常便捷的，只需要通過平安網上車險直銷平臺，便可以在線投保，幾分鐘便可輕松搞定，毫不費時費力。車身劃痕險屬于車輛損失險的附加險種，能夠為意外造成的車身劃痕提供保障。車主在開車時，有時由于疏忽難免會磕磕碰碰，造成車身損傷，起了劃痕更是常有之事，有了劃痕險提供保障，車主便可以安心許多了。如何確定“劃痕險”還是“車損險”？1、劃痕險只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷；而“車損險”對于無明顯碰撞痕跡的人為車身劃痕，保險公司是不負責賠償的。2、車輛劃痕險僅僅是對于汽車覆蓋件如車身、車門的表面出現劃痕可進行理賠，當車身在停放時被人“惡意”搗亂，導致汽車覆蓋件出現凹凸或其他破裂痕跡，就不屬于汽車劃痕險的理賠責任。3、車輛在停放期間被其他車輛碰擦，如果有被碰擦的劃痕，可以按車損險得到理賠。但是如果要按車損險核定，車主就應及時報警，按照交通事故程序來處理。車身劃痕險如何理賠呢？據了解，劃痕險是一種附加險，車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險。劃痕險的保險責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，如果是被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失就屬于免責范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個口子，還有個大凹坑，這個就不屬于劃痕，屬于車損險的理賠范圍。如果車子出現無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦時被劃了一下。由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處于虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，目前不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。車子每天風餐露宿，時常會有一些磕碰是在所難免的，所以說，車身劃痕險對于愛車的人來說是十分重要的。; #車身劃痕 #劃痕險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠雪天車險理賠須知: 摘要：近日，南方大雪遇上春運返程高峰，車距保持太小、路面太滑導致很多交通事故的出現，多為一些刮蹭、小追尾等現象。人保、平安以及太保等多家財險公司透露，從下雪當日凌晨起，各家公司陸續接到市民的報案電話，發生事故的車輛大多是私家車。大多數車主的車險理賠都比較順利，只要上了車損險，都可以按正常程序報險申請理賠。但是也有很多車主，尤其是新手車主對于雪天車險理賠相關注意事項并不是十分了解，從而導致理賠結果和想象的不完全一致。本文將為您介紹雪天車險理賠相關的注意事項。小事故車險理賠應以“快”為宜保險理賠專家建議，小事故理賠應以“快”為宜，以免造成交通堵塞。追尾、剎車打滑發生的小刮碰等，責任明確損失比較小，保險專家建議事故雙方自行協商解決，直接走交強險，拍下現場照片后撤離現場，保險公司會到修車店進行理賠查勘。強行啟動燒毀雨刮器電機不賠據了解，雨雪天氣路面濕滑所導致的車輛刮蹭、碰撞等常見事故，只要車主投保了交強險、車損險以及車上人員責任險，都能得到保險公司的相應理賠，但也有部分情況是不在車險理賠范圍內的。比如，如果雪天車輛的雨刮器或噴水裝置被凍住，車主強行啟動發動機，導致雨刮器電機或噴水馬達燒毀，車險不負責賠償。還有，比如玻璃在用熱水除雪過程中破裂或者被高空墜物單獨擊碎，如果車主沒有投保玻璃單獨破碎險，保險公司也不賠償。出險后要及時報案如果果車主沒有及時報案或擅自對車輛進行修復，保險公司不賠付。如果事故在較危險地段，如陡坡等，應迅速報案，請保險公司派專業隊伍施救，如果當事人擅自通過人力推車，可能造成再次撞擊，嚴重的可能翻車，這類損失保險公司也會拒賠。相關鏈接：雨雪天發生小事故車主可等些日子再修車下雪后事故雖然多，但都是小事故，一般都沒有人員傷亡，責任很明確，車子也都能照常行駛。2000元以內，事故雙方可自行協商解決，直接走交強險。聯系保險公司并拍下現場照片后即可撤離現場，保險公司會到修理店進行理賠查勘。兩車碰擦后，停在路上，一來容易發生堵塞，更重要的是，在雨雪天，碰撞車輛等待查勘員過程中，發生的二次事故風險更大，比如后面的車剎車打滑，機會發生多車追尾事故。在年十五之前，修車、洗車排隊現象嚴重，如果車輛只是小碰擦、沒有安全隱患，車主定損后完全可以等些日子再修車。; #保險理賠 #車險
2024-09-03 16:23:22

認識保險異地車險理賠流程是怎樣的: 摘要：今年清明節間，上海市民王先生和家人開車去青島游玩，卻在青島高速出口的市郊公路上被兩輛車追尾，肇事車輛逃逸。交警勘察現場后，認定王先生沒有責任，并出具事故證明，但保險公司查勘員稱，若找不到肇事者，王先生須要承擔30%的修車費用。其實，王先生的遭遇在國慶長假期間并非個案，從3月開始，臨近知名景區的高速道路和地面道路上，車流量都很大，80%的事故都是刮擦和追尾。“而對于車輛異地出險后該如何處理，則令諸多車主犯難。異地出險應當及時報案，保險公司會幫助車主收集各種理賠憑證，包括責任認定書等，一旦車主有遺漏，事后就要涉及異地補辦的麻煩。同時，在第三方責任事故車輛逃逸，完全找不到肇事車輛的情況下，保險公司只賠付七成保額。根據車損險相關條例，發生保險責任范圍的損失（保險車輛全車被盜搶除外），應由其他責任方負責賠償，且確實無法找到其他責任方的，保險公司予以賠償，但須適用30%的絕對免賠率。面對肇事方逃逸，車主要承擔三成修理費的情況，很多車主選擇報單車事故。今年國慶節后，很多車輛在發生追尾、擦撞等雙車事故后，謊稱遭遇單車事故，要求修車理賠。事實上，保險公司定損員會仔細分析狀況，精確判斷事故原因。但是，隨著保險公司對全國通賠工作的重視，地域限制得到了緩解。異地車險理賠著實方便了車主朋友，那么異地車險理賠流程你知道多少呢？下面將介紹一下異地車險理賠流程，通過對這些流程的了解，也可以看一下車主在購買車險時，所需要注意的事項。異地車險理賠流程主要包括：1、報案。投保人可以通過該保險公司的熱線服務進行報案，這一異地車險理賠流程是必需要走的，這將關系到車主是否能夠享受到理賠服務，報案時間的早晚，也直接影響理賠時間的快慢。2、查勘、定損。離事故發生地就近的網點工作人員會進行查堪、定損，這是理賠環節的關鍵之處。有些保險公司不能做到全國通賠，在這一異地車險理賠流程，無法進行操作，以至于造成車主無法獲得理賠。所以，為了更好更全面的獲得理賠，車主需要正確選擇保險公司，陽光車險推出電話車險，全國理賠，一站式服務，是車主使用異地車險理賠服務的最好保障。3、隨后進行核價、核損。4、投保人可再將相關理賠資料遞交到該保險公司的網點，由網點工作人員將全部資料上傳至車險理賠工作流管理系統中。5、理賠人員在接收到這些材料后開始進行審查、理算、核賠。6、投保人可以到就近網點領取賠款或是通過轉賬方式獲得理賠款。這就是完整的異地車險理賠流程，車主也只有在認真遵循這一流程時，才能更加快速的獲得理賠，徹底擺脫理賠難的困境。在這里還是需要反復提醒大家的是，盡管投保人在購買車險時，大多保險公司都會承諾異地通賠這一項目，但是如果事故真的發生在了異地，有的保險公司只負責異地查勘但并不代賠款或者需要車主將車輛弄回保險購買地進行維修。這些無法履行異地車險理賠流程的行為，都會給車主造成或大或小的麻煩。所以，在選擇保險公司時，看好其所出示的保險合同中異地理賠這一塊的條例，不要給自己留麻煩。; #異地車險理賠流程 #車險理賠 #車險理賠流程
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識安邦保險電話車險理賠服務升級: 摘要：買過車險的人都知道，就怕發生事故找保險公司理賠，不僅手續繁瑣，而且耗時耗力。據相關報告，案件賠付周期過長，保險理賠服務投訴率居高不下已經成為車險最為關注的問題，作為車險行業的代表公司，安邦保險對此十分重視。據了解，安邦保險自2009年2月正式獲批開展電話銷售業務，發展迅速。電話車險目前存在兩種形式，即客戶呼入購買和座席呼出銷售，安邦保險更加簡單易記的電銷號碼可讓受眾更便利地撥入，實現產品購買和后續保險服務。客戶撥打電話購買車險后，安邦保險在后臺完成制單等工作，并由專門的快遞公司上門送單，同時收取保費，消費者足不出戶便可享受到所有的安邦保險服務，省去中間環節，優惠保險費用15%。為了更好地服務客戶，安邦保險的電話直銷車險客戶發生萬元以下案件，從報案到支付，24小時之內就可以完成理賠。據安邦保險規定，理賠金額在3000元以下的案件，將在2天之內完成理賠結案；3000元至1萬元的理賠金額將在3天內完成結案；1萬元以上的案件則在5天內完成系統結案。這一規定大大提升了以往的理賠速度，給車主帶來了巨大實惠。與此同時，安邦保險電話車險理賠還對第一現場查勘率和24小時資料上傳率進行量化考核，切實保證安邦保險電話車險理賠服務第一時間到達速度。第一現場查勘率考核是指：安邦保險95569呼叫中心對調度完成的查勘任務，電話回訪客戶確認有第一現場的安邦保險理賠報案，安邦保險查勘員是否及時到達第一現場、到達時間及客戶是否滿意，并通過查勘車輛GPS定位管控，核實出險第一現場地點與查勘地點是否真實吻合。安邦保險電話車險理賠24小時資料上傳率考核是指：安邦保險電話車險95569呼叫中心接到客戶報案后，通過查勘車輛GPS定位系統，就近調度值班查勘員查勘，查勘員完成查勘任務后，應在24小時內完成查勘資料的理賠系統上傳提交，并要求拍攝查勘員現場人車合影照片。以上兩項指標考核安邦保險都要求達到90%以上，并能準確考核到具體的每個安邦保險理查勘員，確保安邦保險理理賠服務現場到達速度和安邦保險理理賠服務質量的真實性。對此，業內人士表示，車險市場競爭日益白熱化，而車險產品則更多顯示的是同質化特征，所以險企要想在將來的車險市場占據一席之地，必須在理賠等售后服務上下功夫，以良好的理賠服務贏得市場。; #安邦保險 #電話車險 #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車險比較：車險服務細節比較您知道么: 摘要：隨著時代的不斷發展和社會的日益進步，人民的生活水平提高了，買汽車的人也是越來越多了，現在汽車已經進入了普通百姓的日常生活，汽車保險也逐步成為與人們生活密切相關的一種保障服務，那么究竟什么車險比較好呢？當問到什么車險比較好的時候，不同的車主可能會給出不同的答案，有的車主可能會說車輛損失險，有的則會說第三者責任險，甚至有的車主干脆說平安車險，正所謂“仁者見仁，智者見智”。車險比較可以從以下方面進行比較。保費對比一般來說購車者必須投保的是機動車交通事故責任強制保險（交強險），這是國家規定的一項強制保險項目，新車車險比較第一年交強險的價格為五座以下轎車950元整。機動車損失險、全車盜搶險、第三者責任險及他們的不計免賠是我們通常所說的4大主險，也是與每位購車者息息相關的4項險種，一般都是要投保的。而剩于的保險則被我們稱為附加險種，購車者可以根據實際需要選擇是否投保。其中“不計免賠”，指投保這個險種后消費者一旦出險，保險公司則需要百分之百的賠償，反之則只能按照比例部分賠償。服務范圍“通賠”主導人保：異地出險全國通賠平安：除西藏外，異地出險全國通賠太保：全市通賠車輛在外地出險，理賠手續繁瑣一直是保險公司努力解決的一大難題。從新版商業車險推出后，人保和平安推出了全國通賠的服務，這在很大程度上提高了保險公司理賠服務的效率。車主只要在相關區域內出險并及時報案，便能在出險地向保險公司通賠網點申請并辦理理賠。這樣車主便不用再在出險地奔波索取各種單證，回到上海繼續索賠。使用A、C款的人保和平安等保險公司采取全國通賠服務，保險公司依托其在全國的眾多網點，為客戶提供便捷的異地勘查、定損、推薦維修等全國理賠服務，客戶只需撥打保險公司的客服電話就可以了。這樣大大地簡化了車輛異地出險的理賠流程。救援服務免費事故救援三家：全市免費保險事故施救服務對于在本市區域內發生保險事故的車輛，三家保險公司都提供了24小時的免費施救服務。保險公司都與專業的救援公司合作，只要發生保險事故，24小時內隨叫隨到，并承諾30分鐘趕到現場，給客戶提供專業救援服務。這樣不但可以幫助客戶處理出險車輛，而且還可以避免車輛因車主施救不當造成二次損害。在推出保險免費事故救援的同時，各家保險公司還推出了各自特色的救援活動。如A款商業車險中，人保公司給電話投保的車險客戶在保單期限內，提供兩次本市內環以內道路的免費施救服務。采用B款、C款車險的平安和太保，推出了很多救援服務，例如送油、加水、現場搶修等救援服務。保險公司的這些服務，實際是汽車服務的內容，將這些汽車服務寫入保險條款，可以看出保險公司對服務的重視。車險比較之賠付時限小額立等可取人保：2000元以下，當場賠付；3000元以下，2個工作日領取；5000元以下，3個工作領取。平安：3000元以下，當場賠付；3000元以上，5工作日內審核，10工作日內賠付。太保：3000元以下，當場賠付；5000元以下，3工作人內領取。各家保險公司對于賠償責任明確，不涉及人員傷亡的案件，并且理賠手續齊全的案件，分別設立了2000元和3000元以下的賠付額度，為客戶提供一站式的服務，客戶可以當場拿到賠款。對于金額比較大的案件，各家保險公司也做出了限時賠付的規定，可以說是從根本上提高了理賠的效率，幫助客戶解決理賠上的困擾。車險比較之特色服務各顯“神通”人保：黃金周及前后10天期間，提供免費車況檢測服務平安：外服客戶綠色通道服務太保：酒后代駕；制作汽車保養、駕駛技能手冊，并聯合各修理門店推出系列保養服務各家保險公司紛紛推出特色服務，為客戶提供方便。保險公司衍生出各種各樣的車險服務，力求不斷提升服務的品質，拓寬服務的領域，以人性化，個性化的增值服務吸引客戶的青睞。這些服務各位車主購買車險時，不妨認真地查詢各家公司的車險條款，找到令自己滿意的汽車服務。; #車險比較 #車險服務 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠車險理賠基本程序介紹: 摘要：年后返程高峰期，南方大雪導致交通事故頻發。對于小刮小蹭的事故，車險理賠可以選擇在不幸發生事故后先撥打122備案，事故雙方交換行駛證副件，接著到微小事故定損點辦理；而發生大型事故的車輛則必須先打電話給所屬保險公司報案，接著報警，等待理賠人員查勘現場。另外，我們也需要掌握車險基本理賠程序，以防萬一。
車險理賠基本程序第一步：及時報案
出現交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。車主在理賠時的基本流程：1.出示保險單證；2.出示行駛證；3.出示駕駛證；4.出示被保險人身份證；5.出示保險單；6.填寫出險報案表；7.詳細填寫出險經過；8.詳細填寫報案人和駕駛員和聯系電話；9.檢查車輛外觀，拍照定損；10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查；11.根據車主填寫的報案內容拍照核損；12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品；13.交付維修站修理；14.理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間；15.車主簽字認可；16.車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。
車險理賠基本程序第二步：及時與保險公司溝通
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。
車險理賠注意避免兩個極端
最后提醒車主在出現交通事故后不應該出現兩個極端：一是在發生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償。二是哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。
相關資訊：
降雪路滑道路救援增了近兩倍
平安產險提供的節后第一天接報案數據顯示，有效報案量共計1797筆。相比往年同期不下雪時，增加了約20%。道路救援增長比例和人保財險基本相同。車輛事故以剮蹭為主，賠付金額多在2000元以下。人保財險北京分公司相關負責人介紹，昨天的報案量增加到5000多件，救援任務也超過百個，相比平時大幅增加。“下雪之后，救援量一下子猛增，等候時間甚至需要約3小時以上，我們建議客戶自行聯系救援，保留正式救援發票，300元之內均可以受理。”
雪天城市安全行車小貼士
1.除雪除冰要用巧勁。正確的方法是先著車，待水溫上來后再用熱風吹風擋，把風擋玻璃的冰吹化了再將雪和冰渣用玻璃鏟刮除，切勿一上來就使用雨刮器。不過這種方法雖然標準，但缺點則是費時、費力、費油。3.小動作避免雨刮被凍住。由于夜間氣溫較低，經常出現雨刷被凍住的情況。在風擋上的冰融化之前，請別開動雨刷刮雪，雨刷的驅動電機也可能因此燒毀。正確的方法可以是鎖車后將前風擋雨刮抬起，這樣就可以有效避免雨刮被凍住的情況發生。4.熱車很必要，水溫上升中不應急加速。車輛停了一夜之后，機油也會慢慢流到油底殼中，因此在熱車后，機油并不能馬上通過機油泵將機油運送到引擎最需要潤滑的活塞，因此對發動機的預熱是有必要的。當車輛預熱1至2分鐘后，發動機水溫并不能完全上升，此時開啟空調系統也是比較費油的，因此您不能馬上就大腳油門。正確的作法應該是：緩踩油門，自動檔車輛按照常規模式換擋，手動檔車輛在2000-2500rpm之間，待水溫升高后即可正常行駛。; #保險理賠 #車險
2024-09-03 16:23:22