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約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢(xún)結(jié)果，以下是第721-730項(xiàng)。

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 機(jī)動(dòng)車(chē)常見(jiàn)保險(xiǎn)糾紛有哪些？如何避免？: 摘要：近年來(lái)，隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，私家車(chē)越來(lái)越常見(jiàn)了。馬路上行車(chē)日益增多，隨之而來(lái)的是車(chē)禍的屢見(jiàn)不鮮，車(chē)輛保險(xiǎn)糾紛也日益增多。那么，機(jī)動(dòng)車(chē)常見(jiàn)的保險(xiǎn)糾紛主要有哪些呢？對(duì)于私家車(chē)主而言，如何盡量避免保險(xiǎn)糾紛的產(chǎn)生呢？
機(jī)動(dòng)車(chē)常見(jiàn)保險(xiǎn)糾紛
一是車(chē)損險(xiǎn)合同中的“無(wú)責(zé)不賠”和“按責(zé)賠付”問(wèn)題。實(shí)踐中，車(chē)損險(xiǎn)合同通常約定，保險(xiǎn)公司依據(jù)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)嗽谑鹿手兴?fù)的事故責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)此保險(xiǎn)公司解釋為：如果駕駛?cè)嗽谑鹿手胁怀袚?dān)責(zé)任，則其車(chē)輛損失，只能向有責(zé)一方主張，不能向自己投保的保險(xiǎn)公司索賠。但車(chē)主往往對(duì)此提出異議。二是舊車(chē)投保時(shí)“高保低賠”問(wèn)題。舊車(chē)按照新車(chē)購(gòu)置價(jià)投保車(chē)損險(xiǎn)是目前實(shí)務(wù)中常見(jiàn)的現(xiàn)象，即舊車(chē)按照新車(chē)價(jià)值繳納保險(xiǎn)費(fèi)，卻按實(shí)際價(jià)值進(jìn)行理賠。保險(xiǎn)公司的理由是：車(chē)輛修理時(shí)使用新零件，所以應(yīng)以新車(chē)價(jià)值投保。如果車(chē)輛發(fā)生部分損失時(shí)，車(chē)主獲得的保險(xiǎn)金基本可以覆蓋修理費(fèi)。但在車(chē)輛全損的情況下，則與預(yù)期的賠付會(huì)產(chǎn)生較大差距。三是保險(xiǎn)公司“怠于定損”問(wèn)題。因定損爭(zhēng)議訴至法院的，占到私家車(chē)保險(xiǎn)糾紛的八成左右，其中有不少因保險(xiǎn)公司怠于定損而引起。保險(xiǎn)公司怠于定損不僅表現(xiàn)在遲遲不出定損結(jié)論，還表現(xiàn)在有些保險(xiǎn)公司利用強(qiáng)勢(shì)地位，僅作口頭定損，不給相關(guān)依據(jù)，待到車(chē)主自行委托評(píng)估后，才給出書(shū)面定損結(jié)論，推翻車(chē)主委托的評(píng)估結(jié)果。四是“免責(zé)條款”的效力認(rèn)定問(wèn)題?！侗ｋU(xiǎn)法》明確規(guī)定，保險(xiǎn)人對(duì)免責(zé)條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明，否則條款不生效力。所以保險(xiǎn)免責(zé)條款的生效應(yīng)當(dāng)以保險(xiǎn)人盡到明確說(shuō)明義務(wù)為前提。對(duì)當(dāng)事人保險(xiǎn)免責(zé)條款有爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。如果依照通常理解，仍有兩種以上解釋的，則應(yīng)當(dāng)作出有利于被保險(xiǎn)人的解釋。五是被保險(xiǎn)人因嚴(yán)重違反交通安全法律法規(guī)導(dǎo)致交通事故的理賠問(wèn)題。對(duì)于一些嚴(yán)重違反交通法規(guī)而導(dǎo)致事故的情形，例如無(wú)證駕駛、醉酒駕車(chē)、肇事后逃逸等，保險(xiǎn)合同中明確將其列為免責(zé)范圍。六是責(zé)任險(xiǎn)中，“自費(fèi)部分”醫(yī)療費(fèi)的理賠問(wèn)題。目前，不管是交強(qiáng)險(xiǎn)還是一般的商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)，在醫(yī)療費(fèi)賠償項(xiàng)目上，都以國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)為限，也即自費(fèi)醫(yī)療部分不賠。這使得許多車(chē)主在向受害人全額賠償了醫(yī)療費(fèi)后，向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)無(wú)法獲得全額賠付，由此引發(fā)了大量糾紛。
私家車(chē)主要進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
首先，消費(fèi)者要對(duì)保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)條款進(jìn)行仔細(xì)閱讀，對(duì)不理解的條款及時(shí)向保險(xiǎn)公司人員進(jìn)行咨詢(xún)，以免在日后的理賠過(guò)程中遭遇“拒賠”或“免賠”，造成不必要的損失。其次，要注意保險(xiǎn)單中爭(zhēng)議解決方式的約定情況（一般為雙方協(xié)商解決、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟等方式），建議選擇維權(quán)成本低、方便快捷的方式。誠(chéng)然，“去法院打官司”已經(jīng)成為老百姓心目中維權(quán)的“基本定式”，但在合同爭(zhēng)議上，仍不失有另外一種解決的方法，即通過(guò)仲載方式處理。
保險(xiǎn)糾紛——相關(guān)資訊
河北省保協(xié)與司法部門(mén)建立保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接機(jī)制
近日，省保協(xié)與石家莊市橋西區(qū)人民法院正式簽署了《河北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、石家莊市橋西區(qū)人民法院關(guān)于建立保險(xiǎn)合同糾紛案件訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制的意見(jiàn)》。該《意見(jiàn)》簽署后，保險(xiǎn)客戶(hù)到市橋西法院提起訴訟的案件，經(jīng)審核符合對(duì)接案件類(lèi)型并征得客戶(hù)同意的，將轉(zhuǎn)由省保協(xié)所屬的河北省保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心先行免費(fèi)調(diào)解。調(diào)解達(dá)成一致意見(jiàn)的，當(dāng)事人雙方到橋西法院進(jìn)行司法確認(rèn)；未達(dá)成一致意見(jiàn)的，再由橋西法院通過(guò)訴訟程序解決。河北省保協(xié)高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。2012年底，省保協(xié)與省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合成立了河北省保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“消保中心”)。今年以來(lái)，消保中心已受理保險(xiǎn)合同糾紛案件110件，調(diào)解成功72件；接待投訴客戶(hù)192人次，電話(huà)解答客戶(hù)咨詢(xún)1300余次。; #保險(xiǎn)理賠 #車(chē)輛險(xiǎn)
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保險(xiǎn)理賠交通強(qiáng)制險(xiǎn)限額標(biāo)準(zhǔn)及理賠時(shí)注意事宜: 摘要：機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)是我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，交通強(qiáng)制險(xiǎn)不僅是約束交通行為的有力規(guī)范，更是保障生命安全的最大?？俊５蠹覍?duì)于交通強(qiáng)制險(xiǎn)的責(zé)任和限額卻不是很了解。今天我們就簡(jiǎn)單介紹下交通強(qiáng)制險(xiǎn)限額標(biāo)準(zhǔn)和理賠的注意事宜?！稒C(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定：交通強(qiáng)制險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車(chē)人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。由于機(jī)動(dòng)車(chē)在道路上行駛屬于現(xiàn)代社會(huì)客觀存在的高危行為，因此要實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任機(jī)制（即交通強(qiáng)制險(xiǎn)），強(qiáng)制有此高危行為的相關(guān)主體參加保險(xiǎn)，以避免單位主體無(wú)法承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)巨大風(fēng)險(xiǎn)的分散化。同時(shí)通過(guò)“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的費(fèi)率經(jīng)濟(jì)杠桿手段，促進(jìn)道路交通安全，促進(jìn)駕駛?cè)嗽鰪?qiáng)安全意識(shí)，發(fā)揮保險(xiǎn)的社會(huì)保障功能，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。中國(guó)保監(jiān)公布了機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)即交通強(qiáng)制險(xiǎn)的責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)，即全國(guó)統(tǒng)一定為6萬(wàn)元人民幣。在6萬(wàn)元總的責(zé)任限額下，實(shí)行分項(xiàng)限額，具體為死亡傷殘賠償限額5萬(wàn)元、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額8000元和財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元。此外，被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額分別按照上述限額的20%計(jì)算。交通強(qiáng)制險(xiǎn)責(zé)任限額是指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)在保險(xiǎn)期間(通常為1年)發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)公司對(duì)每次保險(xiǎn)事故所有受害人的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失所承擔(dān)的最高賠償金額。6萬(wàn)元的責(zé)任限額意味著，7月1日起，每輛機(jī)動(dòng)車(chē)都必須投保6萬(wàn)元的第三方責(zé)任險(xiǎn)，以保證交通事故中受害人能獲得6萬(wàn)元的基本保障。6萬(wàn)元限額標(biāo)準(zhǔn)是怎么來(lái)的?國(guó)務(wù)院3月28日頒布的《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定，交通強(qiáng)制險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的分項(xiàng)責(zé)任限額。限額標(biāo)準(zhǔn)由保監(jiān)會(huì)會(huì)同公安部、衛(wèi)生部和農(nóng)業(yè)部制定。此后，保監(jiān)會(huì)會(huì)同相關(guān)部門(mén)深入研究，從保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的基本需求出發(fā)，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，綜合考慮新的法律環(huán)境影響及消費(fèi)者的實(shí)際支付能力等各種因素，并充分聽(tīng)取各方面意見(jiàn)后，確定了目前的6萬(wàn)元責(zé)任限額方案。據(jù)保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，確定6萬(wàn)元賠償責(zé)任限額主要是基于以下各方面的考慮。一是滿(mǎn)足交通事故受害人基本保障需要。根據(jù)2001年至2004年機(jī)動(dòng)車(chē)三者險(xiǎn)賠償數(shù)據(jù)分析，在6萬(wàn)元總責(zé)任限額下，“5萬(wàn)元/8000元/2000元”的分項(xiàng)限額可以覆蓋約60%的死亡傷殘賠案、70%的醫(yī)療費(fèi)用賠案和65%的財(cái)產(chǎn)損失賠案，可以解決大部分交通事故的賠償問(wèn)題。二是與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)者支付能力相適應(yīng)。目前賠償責(zé)任限額6萬(wàn)元約為我國(guó)人均GDP的4.3倍。這一比值高于美國(guó)(1.4倍)和我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)(3.7倍)，低于日本(7倍)和韓國(guó)(7倍)。由于費(fèi)率水平與責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置密切相關(guān)，加之交通強(qiáng)制險(xiǎn)的賠償原則、賠償范圍等與商業(yè)性機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任險(xiǎn)有本質(zhì)區(qū)別，為避免責(zé)任限額過(guò)高導(dǎo)致保費(fèi)大幅上升，此次采用了與當(dāng)前商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)最低限額5萬(wàn)元接近的限額。三是參照了國(guó)內(nèi)其他行業(yè)和一些地區(qū)賠償標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。如我國(guó)海上旅客運(yùn)輸、鐵路旅客運(yùn)輸?shù)娜松韨鲑r償責(zé)任限額最高均為4萬(wàn)元，旅客自帶行李滅失或損壞的賠償金額均不超過(guò)800元。目前上海市試行的交通事故賠償責(zé)任限額為4萬(wàn)元。交通強(qiáng)制險(xiǎn)在實(shí)行初期責(zé)任限額不宜定得過(guò)高，應(yīng)與我國(guó)國(guó)民收入水平協(xié)調(diào)，避免給投保人造成較大的保費(fèi)壓力，要確保這項(xiàng)制度的順利實(shí)施。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，“從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，責(zé)任限額水平一般會(huì)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展從低到高逐步調(diào)整。如日本，死亡責(zé)任限額從1956年的30萬(wàn)日元逐步調(diào)整到目前的3000萬(wàn)日元。韓國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等也都經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程。”理賠時(shí)應(yīng)注意：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)），被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照交通強(qiáng)制險(xiǎn)合同的約定對(duì)每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：死亡傷殘賠償限額為110000元；醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元；財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元；被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)任時(shí)，無(wú)責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元；無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元；無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元。一、隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不再作為理賠憑證。二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。三、臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線(xiàn)和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。四、車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū)，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。; #交通強(qiáng)制險(xiǎn) #保險(xiǎn)責(zé)任 #限額標(biāo)準(zhǔn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠專(zhuān)家支招：避免保險(xiǎn)糾紛車(chē)險(xiǎn)順利理賠: 摘要：隨著居民生活條件的提高，私家車(chē)不斷增加，新手、老手開(kāi)車(chē)都難避免車(chē)輛碰撞或剮蹭的現(xiàn)象，那么車(chē)輛保險(xiǎn)如何順利理賠呢？本以為買(mǎi)了保險(xiǎn)就無(wú)后顧之憂(yōu)，但理賠時(shí)發(fā)現(xiàn)麻煩不斷。去年12月，王小姐從一家車(chē)行買(mǎi)了一輛高爾夫。車(chē)商給她指定了一家保險(xiǎn)公司，并保證提供理賠、維修等“一條龍”服務(wù)。王小姐于是在車(chē)商那里給車(chē)上了全險(xiǎn)。今年8月，王小姐的車(chē)發(fā)生輕微的刮傷，就去找車(chē)商，但車(chē)商一拖就是20多天。后來(lái)王小姐直接找到保險(xiǎn)公司，又因不熟理賠程序而跑了四五趟。最后雖然獲得賠償，但花的交通費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等理賠成本已跟修車(chē)費(fèi)用相差無(wú)幾。許多車(chē)主都碰到過(guò)類(lèi)似經(jīng)歷。那么，是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司服務(wù)不到家，還是因?yàn)橥侗Ｈ巳狈ΤＷR(shí)呢？車(chē)輛發(fā)生了事故，如何才能順利理賠？經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，因?yàn)楦鱾€(gè)保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)如何理賠的相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)不一樣，所以詳細(xì)的理賠金額也會(huì)不一樣。如果車(chē)主們必須要知道理賠金額的話(huà)，就需要車(chē)主們?cè)谕侗＼?chē)險(xiǎn)時(shí)，仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)公司給自己提供的相關(guān)的一些理賠材料和車(chē)輛保險(xiǎn)如何理賠的相關(guān)規(guī)定。
　　不能只關(guān)注價(jià)格不關(guān)心條款
車(chē)輛保險(xiǎn)的分類(lèi)其實(shí)也不復(fù)雜。車(chē)主一般需購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)3種保險(xiǎn)。第三者責(zé)任險(xiǎn)分為基本險(xiǎn)和綜合險(xiǎn)?；倦U(xiǎn)只保人，綜合險(xiǎn)保人和財(cái)產(chǎn)，兩者的價(jià)格相差較大。有的投保人只對(duì)價(jià)格敏感，對(duì)投保內(nèi)容不關(guān)心，結(jié)果條款沒(méi)看清楚就投保，到最后吃虧的只能是自己。投保車(chē)損險(xiǎn)時(shí)，需問(wèn)清楚“是足額投保還是不足額投保”，不足額投保賠償時(shí)需打折。另外投保時(shí)要問(wèn)清楚是否有絕對(duì)免賠額，絕對(duì)免賠額即每次理賠都需投保人自付部分金額。
　　不同公司“全險(xiǎn)”內(nèi)容有差別
不少車(chē)主通過(guò)車(chē)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，但市場(chǎng)上車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格和質(zhì)量參差不齊。車(chē)險(xiǎn)糾紛不少是由于事故發(fā)生后的處理環(huán)節(jié)有問(wèn)題。有人說(shuō)由于程序復(fù)雜、資料繁多，保險(xiǎn)公司總有一大堆拒賠的理由。保險(xiǎn)理賠時(shí)常發(fā)生糾紛，是由保險(xiǎn)合同的特性決定的。一是保險(xiǎn)合同是一種格式合同。在對(duì)條款的理解方面，投保人和保險(xiǎn)公司處于信息不對(duì)等的狀態(tài)。投保人往往為了省事，就不把條款看清楚，單聽(tīng)保險(xiǎn)代理人的話(huà)，結(jié)果對(duì)保險(xiǎn)條款的理解有偏差，被保險(xiǎn)人就會(huì)感覺(jué)到索賠難。二是必須是偶然發(fā)生的保險(xiǎn)事故才具有可保性，被保險(xiǎn)人才具有保險(xiǎn)利益。保險(xiǎn)公司擔(dān)心被騙保，在事故發(fā)生后難免利用投保人和被保險(xiǎn)人可能存在的破綻減輕賠償責(zé)任。作為投保人，就要避免被捉住把柄。除此之外，關(guān)于車(chē)輛保險(xiǎn)如何理賠的注意事項(xiàng)，車(chē)主們也應(yīng)該要記一下，首先，在車(chē)輛遇險(xiǎn)時(shí)，要保存證據(jù)并且馬上報(bào)案，先看看對(duì)方和自己車(chē)輛上的人是否都安全，在保證車(chē)上的人員都非常安全的情況下，那就要保護(hù)好車(chē)輛遇險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)并馬上報(bào)案，而且還要把保險(xiǎn)人的身份證、駕駛證等一些證件準(zhǔn)備好。關(guān)于車(chē)輛保險(xiǎn)如何理賠的第二個(gè)注意事項(xiàng)是，一定要做好定損修理，當(dāng)保險(xiǎn)公司的工作人員到了現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，他會(huì)全面的檢查車(chē)輛的損害程度，但是有的時(shí)候只用眼睛看其實(shí)是看不出來(lái)的，必須要到修理廠去檢查才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如果這時(shí)候出現(xiàn)漏查項(xiàng)，最后委屈的可就是車(chē)主了。關(guān)于車(chē)輛保險(xiǎn)如何理賠的第三個(gè)注意事項(xiàng)是，在領(lǐng)取賠款時(shí)必須帶齊證件，保險(xiǎn)公司有了準(zhǔn)確的賠償金額后，會(huì)第一時(shí)間通知車(chē)主領(lǐng)取賠款，但是如果證件不齊全的話(huà)，車(chē)主是不能領(lǐng)取賠款的，另外，如果領(lǐng)取人不是車(chē)主本人的話(huà)，則需要帶代領(lǐng)人身份證，被保險(xiǎn)人出示的被投保人的受權(quán)書(shū)，保險(xiǎn)單正本，被保險(xiǎn)人身份證或戶(hù)口本原件等證件。關(guān)于車(chē)輛保險(xiǎn)如何理賠的第四個(gè)注意事項(xiàng)是，如果車(chē)主在收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng)中丟車(chē)、損毀，或是二手車(chē)保險(xiǎn)沒(méi)有過(guò)戶(hù)，或是車(chē)內(nèi)的物品碰傷的情況，保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?/span>掌握車(chē)輛保險(xiǎn)如何理賠對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)是非常必要的，按照程序辦理理賠事項(xiàng)，可以有效維護(hù)車(chē)主的權(quán)益，另外選擇一家好的保險(xiǎn)公司也有利于車(chē)主順利的理賠，例如平安車(chē)險(xiǎn)的萬(wàn)元以下、資料齊全、一天賠付等理賠服務(wù)就深受廣大車(chē)主的喜愛(ài)。; #車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)糾紛
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠交通事故保險(xiǎn)理賠額度及辦理流程: 摘要：交通事故保險(xiǎn)理賠辦理過(guò)程中，如對(duì)保險(xiǎn)理賠額度不清楚，不注重細(xì)節(jié)，會(huì)忽視很多賠付項(xiàng)目，這樣不僅不能有效減小事故造成的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)也會(huì)造成不好的影響，一些不知實(shí)情的人會(huì)認(rèn)為保險(xiǎn)只是紙上談兵。那么交通事故保險(xiǎn)賠付有什么標(biāo)準(zhǔn)呢？事故發(fā)生后怎么進(jìn)行理賠呢？交通事故保險(xiǎn)賠付中，醫(yī)療費(fèi)賠償金部分賠償限額為1萬(wàn)元。死亡傷殘賠償金部分賠償限額為1.1萬(wàn)元。財(cái)產(chǎn)損失賠償金部分賠償限額為2000元等。下面由小編詳細(xì)介紹交通事故賠付額度。保險(xiǎn)公司參與道路交通事故訴訟過(guò)程，也是保險(xiǎn)公司、機(jī)動(dòng)車(chē)事主、事故受害人、法官之間的博弈——作為保險(xiǎn)公司，力爭(zhēng)在合法的尺度內(nèi)將賠償額降低至最少;作為事故受害人，力爭(zhēng)在最大額度內(nèi)請(qǐng)求法院判令保險(xiǎn)公司、責(zé)任方賠償最大金額;被告方司機(jī)，力爭(zhēng)將自己責(zé)任減少到最小范圍。但審理的最終結(jié)果往往是各方主張、證據(jù)及法律適用的綜合結(jié)果。交強(qiáng)險(xiǎn)賠償最高額度《道路交通安全法》七十六條的修改內(nèi)容，適當(dāng)減輕了在非機(jī)動(dòng)車(chē)存在過(guò)錯(cuò)的情況下，機(jī)動(dòng)車(chē)的賠償責(zé)任。該修改于2008年5月1日起實(shí)施，保監(jiān)會(huì)制定的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)統(tǒng)一條款也作了相應(yīng)調(diào)整(如按機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)責(zé)情況下的交強(qiáng)險(xiǎn)無(wú)責(zé)賠償限額)。而在此期間，保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任又經(jīng)過(guò)了一個(gè)已經(jīng)投保商業(yè)險(xiǎn)視為交強(qiáng)險(xiǎn)的過(guò)渡期(約為2004道交法頒布至2006年7月，實(shí)際審判中按各地實(shí)際統(tǒng)一實(shí)施交強(qiáng)險(xiǎn)的時(shí)間為最后時(shí)限)，交強(qiáng)險(xiǎn)賠償額也經(jīng)過(guò)了最高限額6萬(wàn)元到12.2萬(wàn)元的轉(zhuǎn)換(以2008年2月1日為“分水嶺”，之后發(fā)生的交通事故均按12.2萬(wàn)元計(jì)算交強(qiáng)險(xiǎn)限額)。12. 2萬(wàn)元按照保監(jiān)會(huì)制訂的全國(guó)統(tǒng)一條款，又分為：1. 醫(yī)療費(fèi)賠償金部分：賠償限額為1萬(wàn)元(包括醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi))；2. 死亡傷殘賠償金部分：賠償限額為1.1萬(wàn)元(包括賠償喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)，被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金）； 3. 財(cái)產(chǎn)損失賠償金部分：賠償限額為2000元，包括因交通事故造成的直接財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)道交法第七十六條，機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。也就是說(shuō)無(wú)論有責(zé)或者無(wú)責(zé)，保險(xiǎn)公司都要負(fù)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)公司在無(wú)責(zé)情況下的交強(qiáng)險(xiǎn)賠償額度而根據(jù)交強(qiáng)險(xiǎn)條款第八條第(四)項(xiàng)的內(nèi)容，交強(qiáng)險(xiǎn)雖在賠償上不分責(zé)任，但在保險(xiǎn)公司承保的一方被認(rèn)定無(wú)責(zé)的情況下，交強(qiáng)險(xiǎn)按無(wú)責(zé)賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，即醫(yī)藥費(fèi)1000元，死亡傷殘賠償金1.1萬(wàn)元，財(cái)產(chǎn)損失100元。上述賠償額度，是與道交法七十六條司機(jī)在無(wú)責(zé)情況下賠償額不超過(guò)損失10%的規(guī)定相符的。有一個(gè)案例可以說(shuō)明無(wú)責(zé)和有責(zé)的問(wèn)題：某人乘坐三輪摩托車(chē)，在拐彎時(shí)由于車(chē)速過(guò)快，某人被三輪摩托車(chē)摔下后座，正好砸在同向正常行駛的一輛機(jī)動(dòng)車(chē)的右后門(mén)上。機(jī)動(dòng)車(chē)司機(jī)出于好意，主動(dòng)下車(chē)扶起某人，交警到場(chǎng)后，認(rèn)為機(jī)動(dòng)車(chē)也多少承擔(dān)一部分責(zé)任。將交通責(zé)任認(rèn)定書(shū)機(jī)動(dòng)車(chē)本應(yīng)承擔(dān)的無(wú)責(zé)任改為次要責(zé)任，并讓機(jī)動(dòng)車(chē)司機(jī)簽字確認(rèn)。后某人對(duì)司機(jī)、保險(xiǎn)公司機(jī)提起訴訟，要求賠償其醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等，由于司機(jī)對(duì)無(wú)責(zé)和有責(zé)在交強(qiáng)險(xiǎn)中的性質(zhì)不清楚，故而將一個(gè)本應(yīng)按無(wú)責(zé)處理的交通事故變成了保險(xiǎn)公司按全責(zé)對(duì)傷者的賠付。交通事故保險(xiǎn)理賠的步驟一、發(fā)生交通事故以后，應(yīng)該保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果是路面事故，還應(yīng)該及時(shí)報(bào)警。如果可以，及時(shí)用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)圖片。二、保險(xiǎn)公司理賠人員出現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，同時(shí)對(duì)車(chē)輛定損，估算合理費(fèi)用，并通知車(chē)主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車(chē)輛。這個(gè)時(shí)候很關(guān)鍵，大家都知道如果每年保險(xiǎn)公司續(xù)保的時(shí)候，如果你的車(chē)輛沒(méi)有出險(xiǎn)，可能會(huì)有最高30%這樣的優(yōu)惠幅度（商業(yè)險(xiǎn)），交強(qiáng)險(xiǎn)大概在100元左右，這樣算下來(lái)還是很客觀的，如果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估費(fèi)用較低，建議可以自行修理，不走理賠。如果不去保險(xiǎn)公司制定修理廠休息，車(chē)主應(yīng)辦理自修手續(xù)，修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用，將由車(chē)主自行支付超出部分。三、對(duì)第三者責(zé)任的索賠，還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對(duì)賠償金額依法確定，并依據(jù)投保金額予以賠付。對(duì)于保戶(hù)與第三者私下談定的賠償金額，保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。法定限額都可以計(jì)算的，可以參考邢臺(tái)律師網(wǎng)www.suntao.me訴訟指南中相關(guān)計(jì)算公式計(jì)算，如果自己不清楚，也可以和保險(xiǎn)公司理賠人員溝通或者尋求律師幫助。四、賠付規(guī)定之全部損失1. 保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全部損失后，如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按保險(xiǎn)金額賠償。2. 保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生全損后，如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。五、賠付規(guī)定之部分損失1. 保險(xiǎn)車(chē)輛局部受損失，其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值，無(wú)論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險(xiǎn)車(chē)輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值，發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。2. 保險(xiǎn)車(chē)輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。六、賠付時(shí)間在車(chē)輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月內(nèi)，保戶(hù)應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書(shū)、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。如與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭(zhēng)議不能達(dá)成協(xié)議，可向經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。如果人傷案件，也可以建議受害方直接起訴司機(jī)和保險(xiǎn)公司。; #交通事故 #保險(xiǎn)理賠 #交通違章
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠太保車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)提高理賠效率

摘要：保險(xiǎn)公司理賠如何一直是大家關(guān)心的重要問(wèn)題。據(jù)了解，太保車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)得到了市場(chǎng)的一直好評(píng)，究竟這是一個(gè)什么性質(zhì)的理賠系統(tǒng)呢？太平洋保險(xiǎn)已在14個(gè)省市應(yīng)用“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”查勘系統(tǒng)，車(chē)險(xiǎn)定損理賠速度大幅加快。“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”由太平洋保險(xiǎn)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過(guò)3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，后臺(tái)核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的理賠工作。因使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價(jià)、核損和估損單審核等工作，保險(xiǎn)查勘定損的時(shí)效性大幅提升。從目前太平洋保險(xiǎn)“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”試點(diǎn)運(yùn)行情況來(lái)看，案均處理時(shí)長(zhǎng)只有20分鐘左右。長(zhǎng)期以來(lái)，查勘定損主要依靠保險(xiǎn)查勘員個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)和溝通能力，其工作質(zhì)量高低主要取決于個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任心，由于缺乏后臺(tái)及時(shí)的信息支持和實(shí)時(shí)有效監(jiān)督，工作質(zhì)量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時(shí)間延長(zhǎng)，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長(zhǎng)，影響了客戶(hù)滿(mǎn)意度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡(jiǎn)易事故占車(chē)險(xiǎn)索賠案件的80%以上?？蛻?hù)投訴中對(duì)查勘定損不滿(mǎn)的比重占50%以上，并主要表現(xiàn)在查勘估損時(shí)效長(zhǎng)、定損偏差且報(bào)價(jià)時(shí)效滯后等問(wèn)題。保險(xiǎn)業(yè)專(zhuān)家分析指出，隨著市場(chǎng)發(fā)展的日益規(guī)范，車(chē)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)逐步從價(jià)格戰(zhàn)變?yōu)榉?wù)戰(zhàn)，“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”能實(shí)時(shí)在線(xiàn)一次性完成查勘定損，簡(jiǎn)化簡(jiǎn)易案件理賠流程，滿(mǎn)足絕大部分客戶(hù)在服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量上的需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。為增強(qiáng)理賠公正透明，提高理賠服務(wù)水平，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，湖南保監(jiān)局推動(dòng)轄內(nèi)各產(chǎn)險(xiǎn)公司開(kāi)通了車(chē)險(xiǎn)理賠網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統(tǒng)”）。現(xiàn)將有關(guān)情況公告如下：一、系統(tǒng)主要功能。該系統(tǒng)主要具有以下四項(xiàng)功能：

（一）實(shí)時(shí)查詢(xún)。該系統(tǒng)登陸后只要輸入保單號(hào)等查詢(xún)條件，即可查詢(xún)相應(yīng)保單下所有賠案當(dāng)前所處的流程節(jié)點(diǎn)、處理人員、定損情況等信息。
（二）在線(xiàn)溝通。該系統(tǒng)提供留言功能，客戶(hù)對(duì)賠案處理有疑問(wèn)或提出建議，可在系統(tǒng)中進(jìn)行客戶(hù)留言，保險(xiǎn)公司將有專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理及時(shí)答復(fù)。
（三）理賠監(jiān)督。該系統(tǒng)將理賠流程各節(jié)點(diǎn)的處理人員、處理時(shí)限通過(guò)流程圖表展現(xiàn)出來(lái)，客戶(hù)可及時(shí)了解賠案進(jìn)展，對(duì)各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)理賠時(shí)效等問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督。
（四）防范風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)該系統(tǒng)，客戶(hù)可對(duì)照保單信息要素，鑒別保單的真?zhèn)?；同時(shí)可查詢(xún)到其保單下的所有賠案，對(duì)賠案的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。

二、系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象。該系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象為全省機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)消費(fèi)者。三、開(kāi)通系統(tǒng)的保險(xiǎn)公司。截至2009年2月18日，全省開(kāi)通系統(tǒng)的保險(xiǎn)公司有大地產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、太保產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、中銀保險(xiǎn)湖南分公司、陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、中華聯(lián)合湖南分公司、民安保險(xiǎn)湖南分公司、太平產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、平安產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、華泰產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、都邦產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、渤海產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、華安產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、永誠(chéng)產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、安邦產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、國(guó)壽產(chǎn)險(xiǎn)湖南分公司、天安保險(xiǎn)湖南分公司。上述各保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)消費(fèi)者只要按要求輸入相關(guān)查詢(xún)條件，即可進(jìn)行理賠信息查詢(xún)。

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太保車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)如何操作？1、抑制道德風(fēng)險(xiǎn)采用視頻查勘定損方式可實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)查勘與定損環(huán)節(jié)的分離，對(duì)不需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘的小額車(chē)險(xiǎn)案件或損失較大、需拆解定損的案件，由工作人員操作前端視頻設(shè)備，車(chē)險(xiǎn)的定損人員進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻實(shí)時(shí)定損，可從物理上切斷定損人員與相關(guān)利益方（客戶(hù)、修理企業(yè)）的直接接觸，從而有效抑制定損過(guò)程中的道德風(fēng)險(xiǎn)。2、降低查勘成本根據(jù)以往統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，損失在3000元/件以下的車(chē)險(xiǎn)小額案件占車(chē)險(xiǎn)總案件數(shù)的80%以上，此類(lèi)案件的查勘成本約占車(chē)險(xiǎn)查勘總成本的70%以上。采用視頻定損技術(shù)進(jìn)行集中視頻定損，定損人員可以不去修理企業(yè)或事故地點(diǎn)，則可以大幅降低車(chē)險(xiǎn)案件的查勘成本（主要是交通成本和人力成本）。3、提高定損效率按現(xiàn)行的車(chē)險(xiǎn)人工定損模式，人均查勘案件的峰值為5件左右，60%以上的時(shí)間花在“從公司-甲客戶(hù)-乙客戶(hù)……-回公司”的途中。如采用?？低曇苿?dòng)視頻查勘對(duì)車(chē)險(xiǎn)進(jìn)行視頻定損，財(cái)險(xiǎn)公司的定損人員按公司授權(quán)對(duì)事故車(chē)進(jìn)行集中定損，一個(gè)定損人員在后臺(tái)可以分別為多個(gè)修理廠（定損點(diǎn)）提供定損服務(wù)，對(duì)超權(quán)限的案件可隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)機(jī)構(gòu)的同事加入?yún)⑴c定損，從而提高車(chē)險(xiǎn)案件的定損效率。4、提高定損質(zhì)量在集中定損中心，可以建立按車(chē)系分組的定損體系，以促進(jìn)定損人員的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化。財(cái)險(xiǎn)公司由專(zhuān)業(yè)的定損人員在后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一定損，可使定損標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一。5、分層管理考核可根據(jù)機(jī)構(gòu)權(quán)限和定損人員的專(zhuān)業(yè)級(jí)別，實(shí)行分級(jí)授權(quán)、集中定損。授權(quán)范圍內(nèi)的案件由定損損人員直接定損，對(duì)超權(quán)限案件同時(shí)由上一級(jí)別或更高級(jí)別的定損人員同時(shí)參與定損。采用這種模式，還可以快速提升下級(jí)機(jī)構(gòu)定損人員的定損技能。

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2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安劃痕險(xiǎn)條款內(nèi)容及理賠流程介紹: 摘要：黃先生對(duì)剛買(mǎi)了半年的富豪轎車(chē)非常珍愛(ài)，一天晚上，他坐在書(shū)房里忽然聽(tīng)到愛(ài)車(chē)的報(bào)警器鳴叫。急忙沖出去查看，發(fā)現(xiàn)車(chē)身已經(jīng)被劃花，出現(xiàn)30多厘米長(zhǎng)的幾道劃痕。購(gòu)買(mǎi)富豪轎車(chē)時(shí)，黃先生是通過(guò)4s店汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商投保車(chē)險(xiǎn)的，他急忙翻出保險(xiǎn)公司的電話(huà)，咨詢(xún)是否能理賠。保險(xiǎn)公司回應(yīng)，黃先生投保的車(chē)險(xiǎn)中不含有“車(chē)身劃痕”的賠償，而在車(chē)損險(xiǎn)條款中規(guī)定，被保險(xiǎn)車(chē)輛出現(xiàn)“無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身劃痕”時(shí)，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。因此保險(xiǎn)公司拒絕了黃先生的索賠。由此可見(jiàn)，為自己的愛(ài)車(chē)購(gòu)買(mǎi)一份劃痕險(xiǎn)還是很重要的，黃先生對(duì)此十分懊惱，因此，他決定為自己的車(chē)投保一份劃痕險(xiǎn)，朋友告訴他，平安劃痕險(xiǎn)就不錯(cuò)，于是，黃先生決定先上網(wǎng)了解一下平安劃痕險(xiǎn)條款的內(nèi)容及理賠流程是什么。通過(guò)查詢(xún)，黃先生了解到平安劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)人根據(jù)本合同的規(guī)定按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)車(chē)輛的下列損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：（一）被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)说墓室庑袨樵斐杀ｋU(xiǎn)車(chē)輛的損失；（二）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失；（三）車(chē)身表面自然老化、損壞；（四）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。平安劃痕險(xiǎn)賠償處理規(guī)定本保險(xiǎn)每次賠償均實(shí)行15%的絕對(duì)免賠率；在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)人賠償金額累計(jì)達(dá)到賠償限額時(shí)，本附加險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任終止。平安劃痕險(xiǎn)理賠流程很簡(jiǎn)單，如果被保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)事故車(chē)輛定損后，再到4S店修車(chē)。如選擇平安車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)，投保簡(jiǎn)單快捷，只需按照提示輸入信息，即可十分鐘完成投保，為車(chē)主節(jié)省下來(lái)的錢(qián)就足夠投保劃痕險(xiǎn)的費(fèi)用了，在未增加投入的情況下，卻又增加了一份平安車(chē)險(xiǎn)劃痕理賠的保障。了解了這些，黃先生就可以放心的購(gòu)買(mǎi)平安劃痕險(xiǎn)了。; #平安劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn) #平安車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)輛劃痕險(xiǎn)理賠程序及理賠范圍介紹: 摘要：老張三天前剛買(mǎi)了輛12萬(wàn)多的新車(chē)，新車(chē)到手那可是相當(dāng)?shù)呐d奮，一天就把幾個(gè)親戚家轉(zhuǎn)了個(gè)透，晚上叫上十幾年的兄弟開(kāi)著新車(chē)去吃飯，第二天晚上安排了個(gè)聚會(huì)，買(mǎi)了新車(chē)請(qǐng)大家吃飯聚聚，深夜回家的時(shí)候和別的車(chē)擦了下沒(méi)太注意，第二天一看車(chē)子有條大約20厘米長(zhǎng)很深的劃痕，結(jié)果到4S店花了1000多才修好。由此可見(jiàn)，車(chē)子?？吭诼飞?，一不小心就有被劃的危險(xiǎn)，投保一份合適的汽車(chē)劃痕險(xiǎn)非常必要。據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車(chē)主只有在投保了車(chē)損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車(chē)身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車(chē)損險(xiǎn)的理賠范圍。那么，如果上了汽車(chē)劃痕險(xiǎn)，并且車(chē)子也被人劃了，車(chē)輛劃痕險(xiǎn)理賠程序應(yīng)該怎么走呢？若保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車(chē)。同時(shí)，如果車(chē)輛在道路上被劃傷，需由交警開(kāi)事故證明，如果車(chē)輛在非道路上被劃傷，需由派出所開(kāi)事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車(chē)不太昂貴，劃痕損失建議不報(bào)案，因?yàn)槭啄隉o(wú)理賠的話(huà)次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10%。什么情況下保險(xiǎn)公司不賠劃痕險(xiǎn)？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)將不予理賠：(1）被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失；（3）車(chē)身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。小貼士：大多數(shù)保險(xiǎn)公司針對(duì)劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200％到300％間使得車(chē)險(xiǎn)基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)這種情況采取只對(duì)新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)或者兩三年內(nèi)新車(chē)承保。那么其賠付限額一般是2000元和5000元左右，此外值得我們注意的是車(chē)劃痕免賠率在15％到20％之間，且劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元，超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。; #車(chē)輛劃痕險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠 #劃痕險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)輛劃痕險(xiǎn)流程是什么: 摘要：車(chē)險(xiǎn)劃痕險(xiǎn)，（全稱(chēng)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)）家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。如果被保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車(chē)。如果車(chē)輛在道路上被劃傷，需由交警開(kāi)事故證明，如果車(chē)輛在非道路上被劃傷，需由派出所開(kāi)事故證明。報(bào)案時(shí)必須的，如果沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車(chē)子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報(bào)案，然后打電話(huà)給你車(chē)子承包的保險(xiǎn)公司，他們有有關(guān)這方面的處理流程。如果只做漆不用整形的話(huà)，不需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，你有時(shí)間的話(huà)就可以打給你保險(xiǎn)公司報(bào)案。就說(shuō)車(chē)身有劃痕就可以了。然后等定損員聯(lián)系你，看你車(chē)子的具體損失情況。給你定一個(gè)價(jià)格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢(qián)、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險(xiǎn)公司理賠就可以了。劃痕險(xiǎn)有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢(qián)的。如果你保了2000，但是實(shí)際修要3000的話(huà)。那么保險(xiǎn)公司最高就賠2000，另外你要看你有沒(méi)有保劃痕不計(jì)免賠險(xiǎn)。一般如果沒(méi)保不計(jì)免賠保險(xiǎn)公司還要少賠你15%左右。不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1 保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，迅速報(bào)案車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)案。電話(huà)通知保險(xiǎn)公司報(bào)案（卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話(huà)），48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車(chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。2 定損修理因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額；定損完畢后才可修理受損車(chē)輛；給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3 提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本（復(fù)印件）、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照（即小李的駕照）復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款；領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶(hù)口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。4 特殊案件的理賠當(dāng)車(chē)輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì)；然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，車(chē)輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《$出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi)，車(chē)輛未能尋回的，可帶齊以下證件：公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車(chē)輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車(chē)輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠。; #車(chē)輛劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠案例分析之勞動(dòng)保險(xiǎn)理賠案: 摘要：勞動(dòng)保險(xiǎn)，統(tǒng)稱(chēng)也被人們稱(chēng)為社會(huì)保險(xiǎn)。目前，按照國(guó)家法律規(guī)定，勞動(dòng)單位必須給員工繳納勞動(dòng)保險(xiǎn)，并簽訂正式勞動(dòng)合同。作為與人們密切相關(guān)的勞動(dòng)保險(xiǎn)，究竟具有哪些法律效力？在發(fā)生合同糾紛時(shí)，我們又該如何維權(quán)呢？　　所謂勞動(dòng)保險(xiǎn)就是勞動(dòng)者因?yàn)楦鞣N原因不能繼續(xù)從事勞動(dòng)或暫時(shí)中斷勞動(dòng)，從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保障制度在許多國(guó)家也被稱(chēng)為社會(huì)保險(xiǎn)。在社會(huì)主義制度下，勞動(dòng)保險(xiǎn)是勞動(dòng)者對(duì)國(guó)家和社會(huì)做出一定貢獻(xiàn)后獲得的一種基本權(quán)利，這種權(quán)利是通過(guò)國(guó)家立法加以保證，帶有強(qiáng)制性質(zhì)。勞動(dòng)保險(xiǎn)的某些長(zhǎng)期待遇，例如退休養(yǎng)老基金等，是通過(guò)在全國(guó)或地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一籌集、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一調(diào)劑、統(tǒng)一管理，還具有互助互濟(jì)的性質(zhì)。案例1：姜先生從2003年8月份開(kāi)始在某超市工作，和超市每年簽訂一次勞動(dòng)合同。但直到2007年9月，超市一直沒(méi)有為姜先生足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。姜先生為此與超市協(xié)商，超市答應(yīng)從2007年10月起開(kāi)始為姜先生足額繳納勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)，并且同意補(bǔ)繳之前的不足部分。但直到2009年6月，超市仍未為姜先生補(bǔ)繳2007年10月前的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。為此，姜先生向超市提出辭職，并向勞動(dòng)仲裁提出申請(qǐng)，要求超市支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。仲裁委審理后裁決支持了姜先生的申訴請(qǐng)求。對(duì)于勞動(dòng)仲裁的裁決，超市不服，起訴到法院。超市認(rèn)為，依據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，沒(méi)有足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并不是勞動(dòng)者單方面解除勞動(dòng)合同的法定情形，因此超市無(wú)需向姜先生支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。法院經(jīng)過(guò)審理認(rèn)為，為勞動(dòng)者足額繳納勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)是用人單位的法定義務(wù)。超市沒(méi)有為姜先生足額繳納2007年9月以前的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，姜先生有權(quán)解除合同，并要求超市支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。因此，法院判決超市支付姜先生經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償21345元，并為姜先生辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。案例2：勞動(dòng)者非因工負(fù)傷勞動(dòng)保險(xiǎn)待遇的爭(zhēng)議王某1995年9月分配到某國(guó)營(yíng)造船廠（以下簡(jiǎn)稱(chēng)造船廠）工作，與該廠于同年9月1日簽訂了為期2年勞動(dòng)合同。1997年7月3日，王某周末外出旅游時(shí)，不慎摔傷，造成右腿股骨骨折。王某立即被送至造船廠特約合同醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)，并在該院住院治療。造船廠自王某受傷后，每月按其原工資額的50%發(fā)送其工資。1997年9月1日，某造船廠勞資科以王某簽訂的合同已到期為由，書(shū)面同志王某中指雙方的勞動(dòng)關(guān)系。王某不服，訴至當(dāng)?shù)貏谫Y爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，要求：（1）撤消造船廠終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的決定；（2）造船廠應(yīng)按其原工資額的60%發(fā)放病假工資；（3）造船廠負(fù)擔(dān)本案的仲裁費(fèi)用。勞資爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出仲裁決定如下：（1）在醫(yī)療期屆滿(mǎn)即1997年10月3日前，造船廠不得終止與王某的勞動(dòng)關(guān)系；（2）造船廠按王某原工資額的60%補(bǔ)發(fā)王某的病假工資；（3）本案仲裁費(fèi)由造船廠負(fù)擔(dān)。本案中，要確定王某的病傷假工資，首先要確定其醫(yī)療期。醫(yī)療期是指企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷停止工作治病休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。王某的實(shí)際工齡從其畢業(yè)后分配在造船廠時(shí)開(kāi)始計(jì)算，與其在本廠工作年限相同，都為2年，根據(jù)以上規(guī)定，王某的醫(yī)療期為3個(gè)月。故王某應(yīng)領(lǐng)取病假期工資，數(shù)額為其本人工資的60%。根據(jù)法律規(guī)定，勞動(dòng)者在醫(yī)療期內(nèi)，勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)的，不能終止勞動(dòng)合同。王某的醫(yī)療期自其病休之日，即7月3日至10月3日，雖然王某的勞動(dòng)合同期限已于9月1日屆滿(mǎn)，但因其法定醫(yī)療期未滿(mǎn)，企業(yè)不得以合同期滿(mǎn)為由終止勞動(dòng)關(guān)系，勞動(dòng)合同期限依法將自動(dòng)延續(xù)至10月3日。一旦醫(yī)療期滿(mǎn)，造船廠即可終止與王某的合同，但必須按上述標(biāo)準(zhǔn)給付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。; #勞動(dòng)保險(xiǎn) #報(bào)銷(xiāo)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠車(chē)險(xiǎn)理賠有技巧讓理賠變得輕松: 摘要：近年來(lái)，隨著交通事故頻發(fā)，車(chē)險(xiǎn)理賠成為大家關(guān)心的重要問(wèn)題。車(chē)在路上行駛，難免會(huì)有一些意外發(fā)生，這樣很多司機(jī)感到煩惱。如何順利的實(shí)現(xiàn)理賠，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益呢？一些車(chē)主認(rèn)為只要購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，就萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)了。對(duì)此，保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒，對(duì)于車(chē)險(xiǎn)理賠，車(chē)主應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。其一、不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。有的車(chē)主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付，事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要，因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時(shí)，有的車(chē)主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例，因此，不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。其二、“先修理后報(bào)銷(xiāo)”不合適。一些車(chē)主在出險(xiǎn)后不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠，修完車(chē)后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。車(chē)主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開(kāi)始修理車(chē)輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將由車(chē)主自己承擔(dān)。其三、不要隨便委托修理廠理賠。保險(xiǎn)專(zhuān)家說(shuō)，有的修理廠會(huì)讓車(chē)主走一些“歪門(mén)邪道”以達(dá)到賠付目的，而這些“歪門(mén)邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí)，車(chē)主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。其四、“不計(jì)免賠”范圍有限制。為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率，而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍，如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等，保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。此外，不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn)，主要針對(duì)車(chē)損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)，對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。
　　專(zhuān)家支招
技巧①及時(shí)報(bào)案最重要楊勇提醒，若不幸發(fā)生道路交通事故，司機(jī)應(yīng)該馬上停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，迅速向公安交管部門(mén)報(bào)案，并通知保險(xiǎn)公司。在事故處理結(jié)束后，可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠。若發(fā)生車(chē)輛被盜搶或其他非道路交通事故，應(yīng)及時(shí)向交警部門(mén)報(bào)案，同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。楊勇表示，出了交通事故應(yīng)該在24小時(shí)內(nèi)向承保車(chē)輛的保險(xiǎn)公司報(bào)案。據(jù)介紹，報(bào)案方式有電話(huà)報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案等。不過(guò)，當(dāng)車(chē)輛撞墻，或者撞臺(tái)階、水泥柱、樹(shù)等發(fā)生事故時(shí)，可以不向交警等部門(mén)報(bào)案，直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。技巧②小損自己“買(mǎi)單”楊勇告訴記者，向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料，這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。車(chē)主在找救援公司拖車(chē)、修理廠修車(chē)時(shí)，也要與汽車(chē)保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，以免對(duì)方開(kāi)的價(jià)與汽車(chē)保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。他提醒讀者，對(duì)于一些小事故造成的損失可由自己承擔(dān)，因?yàn)橛捎跊](méi)有或次數(shù)較少的理賠記錄，明年續(xù)保時(shí)就可享受低費(fèi)率優(yōu)惠。例如太平洋保險(xiǎn)規(guī)定：被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后，保險(xiǎn)公司將從第4次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5％免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15％。技巧③索賠流程看仔細(xì)楊勇介紹，出險(xiǎn)后，有一套辦理理賠的流程：首先是報(bào)案后認(rèn)真填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》并簽章。其次是及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車(chē)輛所在地點(diǎn)，以便對(duì)車(chē)輛查勘定損。三是提供財(cái)物損失的單據(jù)、憑證。四是車(chē)輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后，辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。至于向保險(xiǎn)公司提供的單證，則有保險(xiǎn)單、出險(xiǎn)通知書(shū)、保險(xiǎn)車(chē)輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書(shū)、有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單、涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書(shū)和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)，保險(xiǎn)公司還會(huì)要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。技巧④理賠金這樣領(lǐng)據(jù)楊勇介紹，通常理賠案件審理，從立案到結(jié)案的時(shí)限為10日，但部分情況除外。比如申請(qǐng)人未及時(shí)報(bào)案或未盡舉證責(zé)任的、有關(guān)鑒定書(shū)或證明未能及時(shí)提供的、案件處理結(jié)論被保險(xiǎn)人或受益人與保險(xiǎn)公司有爭(zhēng)議的等等。到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取理賠保險(xiǎn)金時(shí)，車(chē)主須憑領(lǐng)款通知書(shū)及出示本人身份證，經(jīng)核對(duì)確認(rèn)后即可領(lǐng)取。如確有特殊原因，本人無(wú)法親自前來(lái)領(lǐng)款的，也可委托他人代領(lǐng)。但必須向保險(xiǎn)公司提交由車(chē)主本人簽名認(rèn)可、授權(quán)明確的授權(quán)委托書(shū)及雙方的身份證明。技巧⑤異地出險(xiǎn)別私了楊勇告訴記者，開(kāi)車(chē)外出期間，千元以?xún)?nèi)的小擦小碰會(huì)經(jīng)常發(fā)生，如果問(wèn)題不嚴(yán)重，可以先電話(huà)通知保險(xiǎn)公司備案，回到本地之后，再把車(chē)開(kāi)到修理廠修理。如果發(fā)生大的交通事故，首先必須要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案，同時(shí)和當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司取得聯(lián)系，并在48小時(shí)內(nèi)電話(huà)通知承保公司，說(shuō)明保單號(hào)、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、原因及經(jīng)過(guò)。異地出險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主在不了解當(dāng)?shù)鼐S修價(jià)格的情況下，盡可能到當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司推薦的修理廠維修車(chē)輛。出險(xiǎn)后，盡量不選擇私了，私了之后沒(méi)有保險(xiǎn)公司的定損證明，出現(xiàn)問(wèn)題再理賠的話(huà)，很難得到賠償。
　　注意事項(xiàng)
出險(xiǎn)后必須要整明白的問(wèn)題1、醫(yī)療費(fèi)：按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。2、誤工費(fèi)：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)3倍以上的，按照3倍計(jì)算；無(wú)固定收入的，按照當(dāng)?shù)貒?guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。3、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：按照當(dāng)?shù)貒?guó)家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4、護(hù)理費(fèi)：傷者住院期間，護(hù)理人員有收入的，按照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；無(wú)收入的，按照當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)計(jì)算。5、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)：根據(jù)傷殘等級(jí)，按照當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)計(jì)算。自定殘之月起，賠償20年。6、殘疾用品費(fèi)：因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。7、喪葬費(fèi)：按照當(dāng)?shù)氐膯试豳M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。8、死亡補(bǔ)償費(fèi)：按照當(dāng)?shù)仄骄钯M(fèi)計(jì)算，補(bǔ)償10年。對(duì)不滿(mǎn)16周歲的，年齡每小1歲減少1年；對(duì)70周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少于5年。9、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)：按照當(dāng)?shù)鼐用裆罾щy補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，對(duì)不滿(mǎn)16周歲的人撫養(yǎng)到16周歲。對(duì)無(wú)勞動(dòng)能力的人撫養(yǎng)20年。10、交通費(fèi)：按照當(dāng)事人實(shí)際必需的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)，也要懂得的車(chē)險(xiǎn)理賠的技巧才行。若遇上述情形，只要車(chē)主出具警方簽署的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，并簽署申明對(duì)方放棄索賠的承諾材料，也可進(jìn)行單車(chē)勘驗(yàn)和理賠。不過(guò)，一定要提供對(duì)方車(chē)主的聯(lián)系方式，以備車(chē)險(xiǎn)公司核實(shí)。; #車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22