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約有1366項符合搜索理賠的查詢結果,以下是第731-740項。
車輛保險知識 車險保費緣何高 買二手車勿忘查理賠記錄
摘要:北京保監局介紹,根據2007年保監會頒布的《機動車交通事故責任強制保險費率浮動暫行辦法》(保監發[2007]52號)和2009年北京保險行業協會發布的《北京地區機動車商業保險費率浮動方案》(京保協發[2009]69號),機動車交強險和商業險的費率浮動均采取從車原則處理,即交強險費率浮動與被保險車輛的道路交通事故情況掛鉤,商業險費率浮動與被保險車輛的出險理賠次數掛鉤。據了解,新《保險法》自2009年實施后明確規定,被保物轉讓,受讓人將承繼保險權利和義務。隨后,北京地區將這一法律條文落實在車輛險責任轉讓上。北京保險行業協會制定的“車險操作實務指引”指出,對于過戶車輛,新車主將自動承繼原保單相應的權利和義務,不再需要到保險公司辦理過戶手續,原車主不再對此保單具備相應的權利和義務。這就意味著車輛的交強險和商業險的責任和義務也將同樣轉嫁到新車主身上,一旦此前車輛具有多次交強險和商業險出險和理賠記錄,依據交強險和商業險費率浮動方案,新車主將承擔上浮費率所應多繳納的保險費。“我剛剛買了二手車,還沒怎么開,續保時就比新車保費高出450元。”車主王先生對此不解。事實上王先生的遭遇并不鮮見。北京保監局近日提醒,車險的費率浮動掛鉤出險理賠記錄,購買二手車時應關注車輛既往的理賠情況。商業險的費率浮動與此相似,與發生理賠次數直接相關,且浮動幅度要大于交強險費率浮動。例如,上一年發生1-2次賠款,將按基礎費率收取保費,上一年沒有發生賠款,車險保費享受8.5折,連續多年沒有賠款記錄,最高可享受4折,而當上一年多次發生賠款最高將收取基礎費率三倍的保費,甚至會遭到商業險拒保。依據《機動車交通事故責任強制保險費率浮動暫行辦法》規定,上一年度發生兩次及兩次以上有責任道路交通事故,交強險費率上浮10%,上一年度發生有責任道路交通死亡事故,將上浮30%。不過,上一年度或連續多年車輛未發生有責任交通事故,車主將享受費率下浮10%-30%不等的優惠。因此,北京保監局提醒車主,為了維護自身權益,在購買二手車時,應關注車輛以往的理賠記錄,并及時登錄北京車險理賠信息查詢網站進行理賠記錄查詢。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 太平洋車險好嗎?理賠方便嗎?
摘要:中國太平洋汽車保險成立于1991年5月13日,總部設在上海,成功在A股和H股上市,旗下擁有太平洋壽險、太平洋產險、太平洋資產管理公司和長江養老保險等專業子公司,保持持續領先的市場地位。太平洋汽車保險是國內領先的車險品牌,擁有完善的銷售和服務網絡。太平洋電話車險直銷專線10108888。太平洋車險官網多種產品組合,車險精準報價,提供全方位保險保障方案。中國太平洋汽車保險股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯交所成功上市。中國太平洋汽車保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為企業核心價值觀,以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。

太平洋車險理賠流程

如果您的車輛發生事故,請及時撥打太平洋車險95500全國統一客戶服務熱線報案,并根據接報案人的提示進行后續理賠處理。太平洋保險公司在全國所有機構網點開通了車險全國通賠服務,只要在出險地撥打95500服務電話,車主即可享受從報案到領取賠款的全流程服務。接到報案后太平洋保險公司會及時安排查勘人員協助車主進行現場處理。查勘人員會提示車主需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交給保險公司。車輛發生事故后,在修理前請及時通知保險公司檢驗,確定修理項目、方式和費用。為了減少不必要的損失,車主不要在未經保險公司認定損失的情況下,向第三方支付賠償費用。進行事故處理時,車主需根據保險公司的提示,收集齊全相應的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問,您可撥打太平洋保險95500全國統一客戶服務熱線咨詢。

太平洋車險理賠查詢

車主進行太平洋車險理賠查詢可使用太平洋車險理賠查詢系統。“太平洋車險理賠查詢”由太平洋保險創新開發,采用定制的合成式手持設備作為查勘員的手持終端,通過3G技術實現事故現場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數據傳輸,后臺核損人員能全程指導和監督現場查勘人員的理賠工作。因使用“太平洋車險理賠查詢”系統可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作,保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“太平洋車險理賠查詢”試點運行情況來看,案均處理時長只有20分鐘左右。建立太平洋車險理賠查詢平臺,投保人可以及時、準確了解理賠處理的狀態及結果,提高承保理賠信息透明度。另外,車險理賠信息的透明,也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況,以對車況做一個綜合評估,而此前,一些曾經大修過的事故車流向二手車市場后,買家很難發覺其中的隱患。目前社會上有些機構或者個人,利用他人信息制造假賠案騙取保費。而有了太平洋車險理賠查詢平臺,通過投保人對理賠工作的監督,可以更好地被保險人的利益,打擊騙保騙賠行為。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車險理賠流程簡潔 為您帶來方便
摘要:現在的汽車越來越多,車主都會為自己的愛車投上保險。經常在外,愛車“受傷”也是常事,一般的汽車保險理賠流程都比較傳統,花費車主比較多的時間與精力。如果說,您選擇了平安,您一定不對自己的這個選擇感到后悔。因為,平安車險理賠輕松,流程簡單。以下是平安車險理賠的流程及注意事項。中國平安車險理賠索賠手續非常便捷,具體保險理賠流程為:車輛出險-報案(向公安報警及撥打95512報案)-現場處理-提出索賠請求-配合保險公司事故查勘-事故結案-提交索賠材料-賠案審核-領取賠款。無論您在國內任何地方出險,在事故發生地的平安機構即可完成從報案到領取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(西藏自治區暫未實施),接下來,我們來具體介紹一下。出現交通事故后,首先要做的是及時報案及時進行交通事故調解,車主應在24小時之內通知交警,如果出現人員傷亡,還需立即撥打120,因為生命比什么都重要。除此之外,車主得在48小時內通知保險公司。報案后,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬于保險責任。當保險公司接到電話后,如果您是平安網上車險的客戶,除了可享受快速理賠之外,平安車險還提供“7x24小時車險救援醫療費用預付、非道路交通事故救援”,為客戶提供及時的維修和救助服務。在等待保險公司工作人員到來之前,車險理賠流程主要有:車主保護好出險現場非常重要。如果保護現場會造成交通堵塞,那報案時,就可在爭得交警部門同意的情況下,將車輛先移至路邊等候處理。值得謹記的是,特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,同時自己盡可能多拍一些完整的出險現場照片。一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在現場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是,如果車輛受損嚴重,需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須根據保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。在定損完畢后,就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時,有說明要到4S店維修的,必須在修理后提供專門的4S店維修發票。保險公司最終根據查勘、核價給出損失綜合定論。溫馨提示:95512是平安產險實現全國調度的服務熱線,無論您身處何地,只要拿起手機,就可以咨詢中國平安車險理賠索賠流程和詳情。平安車險理賠查詢系統是平安保險推出的一款在線平安車險理賠查詢工具,7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 劃痕險有用嗎?理賠范圍如何?
摘要:相對于現在日益龐大的汽車數量來說,一些居民小區特別是老居民區內的車庫或地下停車位等配套設施顯得捉襟見肘了,致使很多車主只能將“嬌貴”的愛車停放在露天場所,車輛安全難以得到保障,一覺醒來愛車變成了“大花臉”時有耳聞。前些天,小王停在樓下的新車就不知道被誰家的小調皮給“裝飾”了一番,看著“毀容”的愛車,小王懊惱不已。然而慶幸的是,小王投保了劃痕險,車險劃痕理賠會將小王的損失降到最低限,難怪小王一直在老婆面前炫耀自己有先見之明呢。相信這是不少車主都曾有過和小王一樣的的遭遇。越是嶄新的車越容易被劃,所以不少老車主都會建議新車主購買劃痕險。什么是劃痕險?劃痕險是車損險的附加險,即投保了機動車損失保險的,可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險,家庭自用車輛、非營業車輛可投保,是指在保險期間內,保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷,保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險,即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保,不可單獨投保。需要注意的是,買了劃痕險不等于任何情況都賠,以下四種情況下發生的劃痕,保險公司對劃痕險將不予理賠:(1)被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失;(3)車身表面自然老化、損壞;(4)其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。溫馨提示:眾所周知,車險主要包括交強險和商業險。交強險是國家規定必須購買的險種,而商業險則屬于車主自主選擇的險種。車損險就是商業險中比較重要的一個險種,一般情況下車輛在買車險的時候都會購買車損險。既然劃痕險附屬于車損險,而車損險又屬于商業險種,那么新車也就不一定要購買劃痕險了。不過一般情況下,還是建議新車車主購買劃痕險。如果,車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方,那么車主可以不用購買。如果是經常露天停放,或者停放的地方經常有小孩玩耍,則建議車主無論新車還是舊車都應該購買,以保障安全。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車主應了解車輛損失險賠償范圍
摘要:身為車主,肯定希望自己以及愛車都不要任何意外傷害的來襲,但偏偏天公不作美,總會在馬路上制造出一些令人心寒的交通事故。家住泰州海陵區的新車主凌大志(化名)初次將車開到高速公路上,他本來有十足的把握可以駕馭好愛車,但遺憾的是,因為太過于緊張的因素,導致在高速的中途與前車發生碰撞,使得凌大志的新車受了傷。好在他本人只是受到一點驚嚇而已,身體上并未大礙。之后,經過保險公司定損人員的勘察,確認凌大志的新車屬于車輛損失險賠償范圍之內。還好凌大志投保了交強險,不然后果不堪設想。車輛損失險賠償范圍是最為廣泛的險種,從日常的磕磕碰碰,到自然災害或交通事故造成的全車報廢,大多數的損失都在車輛損失險賠償范圍之內。只要投保了車損險,還在保單有效期內,保險公司都會按照保險合同的約定給予賠償。在發生保險事故時,被保險人為了減少被保險車輛的損失所支付的費用,也會由保險公司為其承擔一部分費用。因此,對于一批又一批的新車主來說,掌握一些車輛損失險的概念以及車輛損失險賠償范圍還是非常有必要的。車輛損失險賠償范圍適用于五種情況,一是車輛發生碰撞、傾覆;二是車輛發生火災、爆炸;三是外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落造成車輛損失;四是車輛遭遇雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災、泥石流、滑坡等自然災害;四是在車輛有駕駛人隨船照料的情況下,載運保險車輛的渡船遭受以上自然災害造成車輛損失。那么,哪些不在車損險賠償范圍內呢?地震,這是人所不能預測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費也在保險公司車損險的免責條例內;酒后駕車、未年檢的保險公司有權利拒賠;發動機進水后又打火,操作不當造成的損失不予理賠;如果不是全車被強盜,車損險也不負責理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進行修理等都不在賠償范圍內。具體內容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。溫馨提示:車損險的賠償范圍雖然較為廣泛,但是也并不是所有的車輛損失都可以申請車輛損失險理賠。車主在投保的時候一定要認真閱讀車損險條款,尤其是免賠責任條款更要認真分析,對不清楚的條款要請求保險公司解釋清楚,以免應條款的歧義造成理賠糾紛。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 人身意外事故保險理賠所需材料及案例說明
摘要:人身意外事故保險理賠是指被保險人在保險有效期內,因遭受非本意的,外來的,突然發生的意外事故,致使身體蒙受傷害而殘廢或死亡時,保險公司按照保險合同的規定給付保險金的保險。那么它的人身意外事故保險理賠流程又是什么呢?人人身意外事故保險理賠流程:如何收集理賠材料知道了保險事故發生后索賠所需人身意外事故保險理賠流程之中準備的證明材料,但申請人仍然會覺得“麻煩”,這各種各樣的證明材料到哪兒索取呢?其實,人身意外事故保險理賠理賠所需的大部分證明材料,都是處理事故過程中相關部門出具的,您只需注意收集、保留就可以了。下面就具體通過哪些途徑收集相關證明材料,敘述如下:(一)、事故類證明:可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷戶證明等。(1)意外事故證明:發生意外事故應準備意外事故證明。意外事故發生的原因各種各樣,意外事故證明應根據事故性質由相應的監管機構出具。例如:道路交通事故應由交警出具責任認定書;火災事故應由消防部門出具事故證明;搶劫、毆打應由公安機關出具事故證明;工傷事故應由單位提供事故證明等。(2)死亡證明:在醫院內死亡的,由醫院開具死亡證明;在醫院外死亡的由公安機關出具死亡證明;死因不明確的應由公檢法機構的法醫部門出具鑒定報告;對于當事人失蹤、下落不明的事件,根據相關法律,可向法院申請宣告死亡,并出具相關文書即可。(3)傷殘證明:統一由公檢法機構的法醫部門出具傷殘鑒定。(4)銷戶證明:由戶口所在地的派出所出具。(二)、醫療類證明:包括診斷證明、手術證明、門診病歷及處方、病理及血液檢驗報告、醫療費用收據及清單等。均可在治療過程中從院方獲得。只要平時注意收集保留。(三)、受益人身份證明及與被保險人關系證明:受益人是指按保險合同或相關法律規定,受領保險賠償金的權利人。一般持本人身份證即可證明本人身份。但在受益人不能親自領取保險金,要求委托其他代理人受領款項時,可在當地公證處辦理委托公證后,由被委托人攜帶公證文書及其本人身份證明,前來辦理理賠手續。了解了獲取證明材料的途徑后,您就可以在處理發生事件的同時,收集并保留保險索賠所需的材料,快速辦理完“繁瑣”手續。人身意外事故保險理賠案例李某投保了人身意外傷害保險,同時附加了意外傷害醫療保險。一天,李某因支氣管發炎,去醫院求治。醫院按照醫療規程操作,先為被保險人進行青霉素皮試,結果呈陰性。然后按醫生規定的藥物劑量為其注射青霉素。治療兩天后,被保險人發生過敏反應,雖經醫院全力搶救,但醫治無效死亡。醫院出具的死亡證明是:遲發性青霉素過敏。首先,就“意外傷害”的定義而言,是指外來的、突然的、非本意的使被保險人身體遭受劇烈傷害的客觀事件。結合本案,對于被保險人來說,醫院按照醫療規程為其注射的青霉素藥物,可以認定為“外來的”物質,即具有“外來的”因素;因皮試反應正常,被保險人于接受治療兩天后突發過敏反應,不僅被保險人自己難以預料,而且醫院也是在被保險人發生過敏反應后才知道。再者,就“意外傷害”的因果關系而言,只有當意外傷害與死亡、殘廢之間存在因果關系時,即意外傷害是死亡或殘廢的直接原因或近因時,才構成保險責任。本案中,如果人身意外事故保險理賠被保險人當初使用的不是青霉素,而是其他藥物,很可能既醫治好了支氣管炎,又平安無事。但由于被保險人不知道自己對青霉素過敏,而醫院方也認為可以正常使用青霉素,在這種前提下發生了悲劇。很顯然,青霉素過敏反應是導致被保險人死亡的直接原因,也是意外傷害的原因。其三,從人身意外事故保險理賠條款的有關規定來看,今年5月初,中保人壽保險有限公司在全國范圍內下發了《人身意外事故保險理賠標準條款格式》,其中第四條責任免除的第八項條文是:“被保險人未遵醫囑,私自服用、涂用、注射藥物”即由此原因導致被保險人的死亡、殘疾的,保險人不負給付保險金的責任。這一規定,與老條款相比,是新增設的內容。可見,因注射藥物引起被保險人的死亡、殘疾,在全國已經不是首例。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 了解車損險賠償額度 輕松理賠
摘要:隨著社會的發展,為了出行的方便,坐公交車的越來越少,擁有私家車的家庭越來越多,而對于有車族來說,買車之后先為愛車買車險,幾乎成為所有車主們必須要做的事情。無論車主的車技有多好,都難免會出現磕磕碰碰,甚至出現更嚴重的事故,這種時候只有保險公司能為您解決后顧之憂。車險的投保、車險的理賠都要面臨,很多車主對車損險賠償金額要如何進行計算不是很清楚,一旦遇到了車險,不懂得通過計算交強險或者商業險 的車險 賠償費來向車險公司索賠。購買了車險就涉及到了理賠的問題,那么,車輛一旦出現事故后車損險如何索賠呢?為此,筆者走訪了這方面的專家。車損險是指被保險人或者其允許的駕駛員,在駕駛保險車輛時發生了交通事故,造成保險車輛受損的情況,保險公司應該在合理范圍內給予賠償。車損險是車主們經常投保的車險,也是理賠使用率很高的險種,它是負責賠償由于自然災害和意外的交通事故造成對車輛本身的損失的險種。發生事故后,具體的車損險賠償金額要如何進行計算呢?車險專家指出,在保險期內發生車輛損失險 或者第三者責任險分別要按照不同的情況根據有關公式來進行計算。在車輛發生事故之后,不要移動出險車輛,應該第一時間向保險公司報案,保險公司在接到報案之后會指派專門的查勘人員前來查勘現場,之后根據查勘的結果以及維修中心的定損結果進行定價、賠償。而賠償的項目包括了被保險車輛的維修費用,以及對車輛進行合理救助時產生的相關費用等。此外,車主們還應該考慮到賠償額度的問題。特別要注意保險條款中規定的免責部分。在車損險的保險責任中,明確規定了因輪胎、玻璃等附屬社保的單獨損失,保險公司不承擔賠償責任,也就是說,輪胎、玻璃等附屬設備如果沒有附加相應的險種,保險公司對于這樣的損失是不予理賠的。專家指出,為了減少因對車損險賠償金額誤解而引起的糾紛,車主在投保前要認真閱讀車險條款 ,了解清楚車損險的賠付范圍。車損險的賠付不僅僅包括自然災害,也涵蓋了交通意外,同時還包括發生車險事故時,車主為防止或者減少車輛的損失而支付的必要的施救費用等,對不明白的條款,如果車主可以向專家進行咨詢。車損險賠償金額的標準要看投保的方式選擇,如果車主投保車險 時選擇的足額投保,即按照新車購置價格投保,那么發生部分損失時,保險公司將全額賠付(不考慮不計免賠因素);如果是不足額投保,發生部分車損失,則保險公司將只能按比例賠付。經過車險專家的介紹,我們發現,其實,車損險賠償金額的計算方法并不復雜,車主完全可以根據相應的公式準確地計算出應該得到的車險賠償金額,不至于在理賠時發生糾紛。

車損險的賠償限額

車損險的賠償額度包括如下:保險公司會根據您在事故中所負責任的大小,賠償所有應賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險條款 規定的免于賠償部分)。被保險人在事故中負全部責任的賠償80%,負主要責任的賠償85%,事故雙方負同等責任的賠償90%,被保險人負次要責任的賠償95%。那么,哪些不在車損險賠償范圍內呢?地震,這是人所不能預測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費也在保險公司車損險的免責條例內;酒后駕車、未年檢的保險公司有權利拒賠;發動機進水后又打火,操作不當造成的損失不予理賠;如果不是全車被搶盜,車損險也不負責理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進行修理等都不在賠償范圍內。具體內容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 車輛異地出險理賠需知
摘要:新手都知道在購買車的時候往往都要解決車險的問題,但還是有很多新手不了解車險理賠的相關事宜。有人問:向保險公司投保車輛險后,如果在異地出險,該怎么辦呢?又該如何進行理賠?首先,要及時報案。如果是輕微事故,事故雙方也愿意協商處理,投保人可以及時聯系保險公司,在保險公司的協助下,雙方協商處理。這種情況下,車主千萬要留下對方的車牌號碼和聯系方式,以防萬一。如果事故造成了嚴重的損失、人員傷亡,或者事故雙方不愿調解,就需要保護現場,及時報警,而后立即聯系保險公司。通常情況下,保險公司會安排當地分支機構趕赴現場查勘定損,協助客戶處理問題。異地出險造成車輛的損傷如需要維修,車主可根據當地保險機構的推薦,前往指定維修點維修;也可以自行選擇維修點,但必須及時通知保險公司,以便其前來定損。當然,車輛的損傷如果不影響安全行駛的話,還可開回上海維修。總之,征詢保險公司意見,保持良好溝通是非常重要的。一旦事故嚴重,出現人傷,除了報警、報案、責任認定等流程外,這里特別提醒,機動車和非機動車事故造成的人傷是按照當地標準和規定賠償的。由于目前各地對于機動車與非機動車造成人傷賠償的標準不同,在理賠上也有所不同。前不久,小張參加車友會組織的一次自駕游活動。當車行駛至成渝高速30多公里處時,小張的車突然爆胎,造成車輛失控發生側滑,后面的一輛雪佛蘭躲閃不及,兩車撞在了一起。停車后,小張立刻報了交警,經勘查,交警認定小張應對此次事故負全責。經過交警的調解,小張最終賠付給對方兩萬元才算了事。此時驚魂未定的他早就沒有了游玩的心情,第一時間雇了輛大拖車,將自己的愛車拖回了成都。在回程的路上,小張才想起要給保險公司報案。但是當小張將事故經過向保險公司的理賠人員講述完畢后,保險公司的理賠人員告訴小張,應該提供對方車輛的事故照片,并應有保險公司出具的定損單。經過多方努力,小張總算找到了交警拍攝的事故現場照片,并進一步提供了對方車輛修理的項目清單,保險公司最終才決定給小張進行賠付。專家點評異地出險有時難以避免,通過小張的經歷,我們提醒車主,為了盡量減少損失,建議您出行前一定要為愛車進行必要的維護,同時學習基本的索賠程序。一般來講,異地出險,可按如下程序進行索賠:1、 報交警,同時向保險公司報案;2、 等候現場處理,保險公司會及時派遣當地分公司的查勘人員趕至事故現場,如果車輛不能行駛,請等待車輛救援;3、 提出索賠請求;4、 配合保險公司做事故勘查;5、 事故結案;6、 提交索賠材料,如不涉及人員傷亡,一般所需理賠單證有:索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關配用票據原件、賠款收據及身份證;7、 賠案審核;8、 領取賠款。另外,車險專家提醒:出行之前,一定要對自己的愛車做一次全面的檢查,若一旦在高速公路上發生交通事故,一方面一定要在車后放置明顯的指示牌;另一方面,立即通知交警和保險公司,如果有人員傷亡,要積極救助,并及時請求醫療機構展開救護。當然,如果您購買車險時選擇了一家專業的車險代理公司,那么所有理賠的事務也可交由對方全程代辦。專家建議正確實現車險理賠還應走出車險理賠誤區:誤區一:異地出險一定要拉回家修萬一遭遇異地事故,專家建議分幾種情況來對待:1、 損失不大,維修時間不長的前提下,建議就地維修,畢竟拉回家所發生的二次拖車費,保險公司是不賠的(保險公司一般僅承擔一次施救費用)2、 損失一般,經簡單維修后能上路的,建議自行開回家,對未維修部分再次維修,這樣可以減少車主的損失(異地等待的時間、食宿成本);如果事故僅造成外觀油漆損壞,不影響正常使用的,也可以開回家維修。3、 損失較大,建議就地維修。當然,車主可以根據自己的情況,綜合評估哪個方案更合算:在外地維修需長時間等待,要額外支出住宿、伙食費;而遠距離拉回杭州,可能要付出上千元的拖車費。保險公司一般會建議車主就地維修。無論是哪種情況,車主出險后都必須第一時間向保險公司報案,讓保險公司確定損失范圍和損失金額,不得私自處理或維修,因為保險公司對未經核定的損失是不予賠償的。至于理賠,現在大部分保險公司都做到了全國通賠,可以回家以后遞交理賠材料。誤區二:我有全險,就能全賠專家解釋,從保險公司角度來說,不存在全險的概念,因為車險的險種是相當多的,險種不同,保險責任就不同,一般車主是不可能全買的。一般車主購買的險種主要為:交強險、車損險、商業三者險、車上人員責任險、不計免賠險,就認為是買了“全險”。事實上,險種不同,保險責任就不同。另外,如果車輛存在不足額投保險的情況,發生損失時也是按比例賠付的。誤區三:為了保證質量,一定要在4S店維修其實,要不要去4S店修,往往有兩種情況:一是豪華車,4S店報價甚至會比維修廠高出一倍以上,保險公司要車主去維修廠修。二是沒保不計免賠的車主,反而自己不愿意去4S店維修。誤區四:受損的零件一定要全部更換誤區五:撞傷人,為免麻煩認全責如果撞傷人為免麻煩就認全責,這將埋下重大隱患,主要有以下幾方面:1、 保險公司也不是對事故的所有損失都全賠的,還存在受賠償限額、保額不足、不屬賠償項目及免除條款等因素的影響。像上面這起事故中,百合商業險只投了50萬元,另外的50多萬元,就要她自己承擔。2、 一旦責任認定書出具后,對方可能就翻臉不認人,還會提出很多無理要求,誰讓你是全責呢?這樣會給事故的后續處理增加難度,而那些無理要求,保險公司也是無法賠償的。  車輛異地出險后,車主不要慌亂,要第一時候撥打保險公司理賠電話,千萬不要因為怕麻煩私了,造成更大的隱患。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 交完交強險和商業保險 出交通事故后怎么賠
摘要:車主們都知道,購車時必須交交強險才能上路,這是車輛基本保障,另外車主們還可選擇性的購買商業保險進行補充,總之不會“裸奔”上路。不管是商業保險還是強制險,在交通事故理賠事項上都有各自的規定,車主們應對保險理賠及理賠流程有所了解,以彌補交通事故可能帶來的損失。交通事故責任強制保險的賠償:一、被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產損失的,由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內予以賠償,也就是說在強制險限額范圍內不需要區分當事人的責任大小,一律由保險公司來賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。二、有下列情形之一的,發生道路交通事故造成受害人的財產損失,保險公司不承擔賠償責任,而應當由致害人來承擔賠償責任。但保險公司應當在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內墊付搶救費用,并有權向致害人追償:(1)駕駛人未取得駕駛資格或者醉酒的;(2)被保險機動車被盜搶期間肇事的;(3)被保險人故意制造道路交通事故的。三、機動車交通事故責任強制保險在全國范圍內實行統一的責任限額。責任限額按致害人是否有責任來劃分(注意不是按責任大小來劃分):有責任時保險賠償的限額為:死亡傷殘賠償限額50000元;醫療費用賠償限額8000元;財產損失賠償限額2000元。無責任時保險賠償的限額為:死亡傷殘賠償限額10000元;醫療費用賠償限額1600元;財產損失賠償限額400元。商業保險的保險賠償:一、投保人可以直接向保險公司索賠的情形:廣東省規定,有下列情形之一,當事人直接向保險公司報告的,保險公司應當依法理賠:(1)當事人依法自行協商處理的交通事故;(2)僅造成投保車輛損失的單方交通事故;(3)車輛在道路以外通行時發生的事故。二、除上述情形以外的交通事故,保險公司一般都需以交警的調解書或法院的調解書或判決書作為賠償依據。具體的賠償標準和條件按保險合同的約定來執行。如果保險公司同意以當事人的協議為賠償依據當然也可以,不過使用這種方式一定要事先征得保險公司的同意。交通事故保險索賠程序發生交通事故后的基本步驟有:報案、查勘定損、理賠、領取賠款等。1、“自報案”處理程序以及相關手續:在道路上發生交通事故,未造成人身傷亡,當事人雙方對事實及成因無爭議的,按照以下步驟處理:(1)撤出事故現場,迅速恢復交通;(2)由責任方通知保險公司進行定損;(3)雙方寫明事故經過;(4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險公司定損單及其復印件,共同前往交警分局事故大隊處理;(5)交警部門對事故進行核實后,由事故責任方賠償損失。2、交警快速處理交通事故的程序以及相關手續:在道路上發生交通事故,當事人對交通事故事實及成因有爭議的,按照以下步驟處理:(1)迅速報警,交警進行現場勘查后,當場做出事故認定,撤出事故現場,恢復交通;(2)由責任方通知保險公司做出車輛損失鑒定;(3)雙方共同前往交警分局事故大隊,并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復印件,寫出事故經過;(4)無責方離去,交警部門依據《道路交通安全法》對責任方造成事故的違法事實做出處罰;(5)交警部門對責任方出具有效憑證,責任方依據該憑證找保險公司理賠。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 平安保險涉水險怎么樣?如何理賠?
摘要:入夏以來,南方多地區發生暴雨事件,造成了嚴重的損失,那么什么保險可以為暴雨買單呢?近日,廈門連遭暴雨襲擊造成島內道路嚴重積水,許多車主的愛車慘遭水淹,各大保險公司接到的報案也在持續上升。今天,平安電話車險就來為您解讀車險條款中的涉水險。涉水險或稱汽車損失保險、發動機特別損失險,是一種新衍生的險種,均指車主為發動機購買的附加險,保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發動機損壞可給予賠償。但是如果被水淹后車主還強行啟動發動機而造成了損害,那么保險公司將不予賠償。特別提醒廣大車主:在遭受暴雨、洪水的時候,保險機動車被水淹及排氣筒或進氣管,駕駛人繼續啟動或利用慣性啟動機動車;遭受暴雨、洪水后,未經必要處理而啟動機動車。在這兩種情況下,要獲得相應的賠償就必須購買涉水險,車主們所說的車險全險不包括涉水險。涉水險在各家保險公司的稱謂不同,但本質一樣,均指車主為發動機購買的附加險,保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發動機損壞可給予賠償。全險是指所有的主險,包括三者險、車損險、盜搶險、交強險,涉水險是車輛損失險的附加險,需要另外購買。涉水險按照投保車輛的價值收取保費,以一輛價值10萬左右的三廂汽車為例,保費在70元左右,加上不計免賠的費用,也就80元左右。涉水險如何購買?記者隨后咨詢了中國平安財產保險公司安陽中心支公司理賠部經理黃愛科,他表示有不少車主在購買所謂“全險”后,認為因雨水造成發動機損壞的,保險公司將對發動機進行賠付,實則不然。所謂“全險”的概念非常籠統,并非全保,若想在發動機遭水淹時獲得賠償,需額外購買涉水險。“涉水險”屬于車損險的附加險,是指保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后,致使發動機損壞可給予賠償,必須在原車損險的基礎上進行添加,如果只買車損險而沒有購買涉水險,當發動機損壞后,保險公司是不負責理賠的。如果購買了涉水險,當發動機造成損壞時,平安保險賠付合理損失的80%,20%免賠,如果車主投保涉水險后,還投保附加不計免賠險,這樣平安保險就賠償100%的損失。“二次點火”是否理賠?記者在調查過程中得知,在國家規定車輛保險格式條款中,“保障責任”條款里規定“車損險”賠償包括“暴雨”損失,而在“免責范圍”中又規定涉水行駛造成發動機損壞不予賠償。但由于保險業市場競爭激烈,各保險公司對“涉水險”的解釋和理賠情況都不一樣。“投保車輛遇到積水時熄火,之后二次打火發動導致發動機損壞的”,有些保險公司表示二次打火導致發動機損壞的是不負責賠付的;但也有保險公司表示二次打火導致發動機損壞的可以對車主進行賠付。記者也提醒車主在購買“涉水險”之前,一定要看清保險合同上的條款。涉水險保費如何收取?涉水險的年保費大約是車損險保費金額的5%。一輛大概20萬元的轎車,涉水險保費也就200多塊錢;一般像10萬以下的轎車涉水險保費也就100塊錢左右,如果附加購買不計免賠險也只有幾十塊錢。涉水車輛發動機的維修費用則不菲,中低端到豪華車的發動機維修費用介于數千元到20多萬元的區間。一般十萬元以下的轎車要修發動機也需要萬元左右了。此外,還要注意車主投保涉水險后,還需附加不計免賠險,否則每次賠償均實行20%的免賠率。暴雨行駛需注意保險專家提醒,車主在遭遇暴雨天氣時,不要貿然涉水行駛,暴雨過后,也不要貿然進入積水路段行車。另外,一旦車輛在暴雨中涉水行駛時熄火,千萬不要再次啟動發動機。二次啟動車輛,可能會造成車輛損失擴大。不了解積水深度不要輕易地讓汽車涉水。如果是很淺的水域,最好低速均衡加油安全駛過。當水淹沒高度達到車輪半徑時,可將排氣管通過軟管抬高,同時采用掛抵擋、少加油、慢而勻速行駛的方法通過,盡量避免讓水進入排氣管。據了解,車輛被淹后,要檢查發動機氣缸是否進水。可將發動機火花塞全部拆下,用手搖動曲軸,如果氣缸內有水則火花塞孔處有水噴出。轉動曲軸時如有阻力,不要強行轉動,要查明原因,排除故障。還要將發動機油尺提出,查看油尺上潤滑油顏色,是乳白色或有水就要放掉潤滑油,清洗發動機,更換新潤滑油。在車輛進水后,可撥打保險公司的熱線,咨詢施救措施等。
2024-09-03 16:23:22
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