推薦產(chǎn)品
約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第731-740項(xiàng)。
車輛保險知識 車險保費(fèi)緣何高 買二手車勿忘查理賠記錄
摘要:北京保監(jiān)局介紹,根據(jù)2007年保監(jiān)會頒布的《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險費(fèi)率浮動暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)[2007]52號)和2009年北京保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《北京地區(qū)機(jī)動車商業(yè)保險費(fèi)率浮動方案》(京保協(xié)發(fā)[2009]69號),機(jī)動車交強(qiáng)險和商業(yè)險的費(fèi)率浮動均采取從車原則處理,即交強(qiáng)險費(fèi)率浮動與被保險車輛的道路交通事故情況掛鉤,商業(yè)險費(fèi)率浮動與被保險車輛的出險理賠次數(shù)掛鉤。據(jù)了解,新《保險法》自2009年實(shí)施后明確規(guī)定,被保物轉(zhuǎn)讓,受讓人將承繼保險權(quán)利和義務(wù)。隨后,北京地區(qū)將這一法律條文落實(shí)在車輛險責(zé)任轉(zhuǎn)讓上。北京保險行業(yè)協(xié)會制定的“車險操作實(shí)務(wù)指引”指出,對于過戶車輛,新車主將自動承繼原保單相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),不再需要到保險公司辦理過戶手續(xù),原車主不再對此保單具備相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。這就意味著車輛的交強(qiáng)險和商業(yè)險的責(zé)任和義務(wù)也將同樣轉(zhuǎn)嫁到新車主身上,一旦此前車輛具有多次交強(qiáng)險和商業(yè)險出險和理賠記錄,依據(jù)交強(qiáng)險和商業(yè)險費(fèi)率浮動方案,新車主將承擔(dān)上浮費(fèi)率所應(yīng)多繳納的保險費(fèi)。“我剛剛買了二手車,還沒怎么開,續(xù)保時就比新車保費(fèi)高出450元。”車主王先生對此不解。事實(shí)上王先生的遭遇并不鮮見。北京保監(jiān)局近日提醒,車險的費(fèi)率浮動掛鉤出險理賠記錄,購買二手車時應(yīng)關(guān)注車輛既往的理賠情況。商業(yè)險的費(fèi)率浮動與此相似,與發(fā)生理賠次數(shù)直接相關(guān),且浮動幅度要大于交強(qiáng)險費(fèi)率浮動。例如,上一年發(fā)生1-2次賠款,將按基礎(chǔ)費(fèi)率收取保費(fèi),上一年沒有發(fā)生賠款,車險保費(fèi)享受8.5折,連續(xù)多年沒有賠款記錄,最高可享受4折,而當(dāng)上一年多次發(fā)生賠款最高將收取基礎(chǔ)費(fèi)率三倍的保費(fèi),甚至?xí)獾缴虡I(yè)險拒保。依據(jù)《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險費(fèi)率浮動暫行辦法》規(guī)定,上一年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交通事故,交強(qiáng)險費(fèi)率上浮10%,上一年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故,將上浮30%。不過,上一年度或連續(xù)多年車輛未發(fā)生有責(zé)任交通事故,車主將享受費(fèi)率下浮10%-30%不等的優(yōu)惠。因此,北京保監(jiān)局提醒車主,為了維護(hù)自身權(quán)益,在購買二手車時,應(yīng)關(guān)注車輛以往的理賠記錄,并及時登錄北京車險理賠信息查詢網(wǎng)站進(jìn)行理賠記錄查詢。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 太平洋車險好嗎?理賠方便嗎?
摘要:中國太平洋汽車保險成立于1991年5月13日,總部設(shè)在上海,成功在A股和H股上市,旗下?lián)碛刑窖髩垭U、太平洋產(chǎn)險、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。太平洋汽車保險是國內(nèi)領(lǐng)先的車險品牌,擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。太平洋電話車險直銷專線10108888。太平洋車險官網(wǎng)多種產(chǎn)品組合,車險精準(zhǔn)報價,提供全方位保險保障方案。中國太平洋汽車保險股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋汽車保險以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價值觀,以“推動和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻(xiàn)。

太平洋車險理賠流程

如果您的車輛發(fā)生事故,請及時撥打太平洋車險95500全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線報案,并根據(jù)接報案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。太平洋保險公司在全國所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開通了車險全國通賠服務(wù),只要在出險地?fù)艽?5500服務(wù)電話,車主即可享受從報案到領(lǐng)取賠款的全流程服務(wù)。接到報案后太平洋保險公司會及時安排查勘人員協(xié)助車主進(jìn)行現(xiàn)場處理。查勘人員會提示車主需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時提交給保險公司。車輛發(fā)生事故后,在修理前請及時通知保險公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。為了減少不必要的損失,車主不要在未經(jīng)保險公司認(rèn)定損失的情況下,向第三方支付賠償費(fèi)用。進(jìn)行事故處理時,車主需根據(jù)保險公司的提示,收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問,您可撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線咨詢。

太平洋車險理賠查詢

車主進(jìn)行太平洋車險理賠查詢可使用太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)。“太平洋車險理賠查詢”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā),采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端,通過3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時數(shù)據(jù)傳輸,后臺核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因使用“太平洋車險理賠查詢”系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作,保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“太平洋車險理賠查詢”試點(diǎn)運(yùn)行情況來看,案均處理時長只有20分鐘左右。建立太平洋車險理賠查詢平臺,投保人可以及時、準(zhǔn)確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果,提高承保理賠信息透明度。另外,車險理賠信息的透明,也可以使二手車買家能全面掌握到車輛近年的理賠情況,以對車況做一個綜合評估,而此前,一些曾經(jīng)大修過的事故車流向二手車市場后,買家很難發(fā)覺其中的隱患。目前社會上有些機(jī)構(gòu)或者個人,利用他人信息制造假賠案騙取保費(fèi)。而有了太平洋車險理賠查詢平臺,通過投保人對理賠工作的監(jiān)督,可以更好地被保險人的利益,打擊騙保騙賠行為。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車險理賠流程簡潔 為您帶來方便
摘要:現(xiàn)在的汽車越來越多,車主都會為自己的愛車投上保險。經(jīng)常在外,愛車“受傷”也是常事,一般的汽車保險理賠流程都比較傳統(tǒng),花費(fèi)車主比較多的時間與精力。如果說,您選擇了平安,您一定不對自己的這個選擇感到后悔。因?yàn)椋桨曹囯U理賠輕松,流程簡單。以下是平安車險理賠的流程及注意事項(xiàng)。中國平安車險理賠索賠手續(xù)非常便捷,具體保險理賠流程為:車輛出險-報案(向公安報警及撥打95512報案)-現(xiàn)場處理-提出索賠請求-配合保險公司事故查勘-事故結(jié)案-提交索賠材料-賠案審核-領(lǐng)取賠款。無論您在國內(nèi)任何地方出險,在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實(shí)施),接下來,我們來具體介紹一下。出現(xiàn)交通事故后,首先要做的是及時報案及時進(jìn)行交通事故調(diào)解,車主應(yīng)在24小時之內(nèi)通知交警,如果出現(xiàn)人員傷亡,還需立即撥打120,因?yàn)樯仁裁炊贾匾3酥?,車主得?8小時內(nèi)通知保險公司。報案后,保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘,判定是否屬于保險責(zé)任。當(dāng)保險公司接到電話后,如果您是平安網(wǎng)上車險的客戶,除了可享受快速理賠之外,平安車險還提供“7x24小時車險救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”,為客戶提供及時的維修和救助服務(wù)。在等待保險公司工作人員到來之前,車險理賠流程主要有:車主保護(hù)好出險現(xiàn)場非常重要。如果保護(hù)現(xiàn)場會造成交通堵塞,那報案時,就可在爭得交警部門同意的情況下,將車輛先移至路邊等候處理。值得謹(jǐn)記的是,特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,同時自己盡可能多拍一些完整的出險現(xiàn)場照片。一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的,保險公司的查勘人員在現(xiàn)場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是,如果車輛受損嚴(yán)重,需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須根據(jù)保險公司和交警部門的要求開往定損中心定損。在定損完畢后,就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時,有說明要到4S店維修的,必須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險公司最終根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。溫馨提示:95512是平安產(chǎn)險實(shí)現(xiàn)全國調(diào)度的服務(wù)熱線,無論您身處何地,只要拿起手機(jī),就可以咨詢中國平安車險理賠索賠流程和詳情。平安車險理賠查詢系統(tǒng)是平安保險推出的一款在線平安車險理賠查詢工具,7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 劃痕險有用嗎?理賠范圍如何?
摘要:相對于現(xiàn)在日益龐大的汽車數(shù)量來說,一些居民小區(qū)特別是老居民區(qū)內(nèi)的車庫或地下停車位等配套設(shè)施顯得捉襟見肘了,致使很多車主只能將“嬌貴”的愛車停放在露天場所,車輛安全難以得到保障,一覺醒來愛車變成了“大花臉”時有耳聞。前些天,小王停在樓下的新車就不知道被誰家的小調(diào)皮給“裝飾”了一番,看著“毀容”的愛車,小王懊惱不已。然而慶幸的是,小王投保了劃痕險,車險劃痕理賠會將小王的損失降到最低限,難怪小王一直在老婆面前炫耀自己有先見之明呢。相信這是不少車主都曾有過和小王一樣的的遭遇。越是嶄新的車越容易被劃,所以不少老車主都會建議新車主購買劃痕險。什么是劃痕險?劃痕險是車損險的附加險,即投保了機(jī)動車損失保險的,可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險,家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保,是指在保險期間內(nèi),保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險,即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。需要注意的是,買了劃痕險不等于任何情況都賠,以下四種情況下發(fā)生的劃痕,保險公司對劃痕險將不予理賠:(1)被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險車輛的損失;(3)車身表面自然老化、損壞;(4)其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。溫馨提示:眾所周知,車險主要包括交強(qiáng)險和商業(yè)險。交強(qiáng)險是國家規(guī)定必須購買的險種,而商業(yè)險則屬于車主自主選擇的險種。車損險就是商業(yè)險中比較重要的一個險種,一般情況下車輛在買車險的時候都會購買車損險。既然劃痕險附屬于車損險,而車損險又屬于商業(yè)險種,那么新車也就不一定要購買劃痕險了。不過一般情況下,還是建議新車車主購買劃痕險。如果,車主停車的位置為地下車庫或者私人車庫等比較安全的地方,那么車主可以不用購買。如果是經(jīng)常露天停放,或者停放的地方經(jīng)常有小孩玩耍,則建議車主無論新車還是舊車都應(yīng)該購買,以保障安全。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車主應(yīng)了解車輛損失險賠償范圍
摘要:身為車主,肯定希望自己以及愛車都不要任何意外傷害的來襲,但偏偏天公不作美,總會在馬路上制造出一些令人心寒的交通事故。家住泰州海陵區(qū)的新車主凌大志(化名)初次將車開到高速公路上,他本來有十足的把握可以駕馭好愛車,但遺憾的是,因?yàn)樘^于緊張的因素,導(dǎo)致在高速的中途與前車發(fā)生碰撞,使得凌大志的新車受了傷。好在他本人只是受到一點(diǎn)驚嚇而已,身體上并未大礙。之后,經(jīng)過保險公司定損人員的勘察,確認(rèn)凌大志的新車屬于車輛損失險賠償范圍之內(nèi)。還好凌大志投保了交強(qiáng)險,不然后果不堪設(shè)想。車輛損失險賠償范圍是最為廣泛的險種,從日常的磕磕碰碰,到自然災(zāi)害或交通事故造成的全車報廢,大多數(shù)的損失都在車輛損失險賠償范圍之內(nèi)。只要投保了車損險,還在保單有效期內(nèi),保險公司都會按照保險合同的約定給予賠償。在發(fā)生保險事故時,被保險人為了減少被保險車輛的損失所支付的費(fèi)用,也會由保險公司為其承擔(dān)一部分費(fèi)用。因此,對于一批又一批的新車主來說,掌握一些車輛損失險的概念以及車輛損失險賠償范圍還是非常有必要的。車輛損失險賠償范圍適用于五種情況,一是車輛發(fā)生碰撞、傾覆;二是車輛發(fā)生火災(zāi)、爆炸;三是外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落造成車輛損失;四是車輛遭遇雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害;四是在車輛有駕駛?cè)穗S船照料的情況下,載運(yùn)保險車輛的渡船遭受以上自然災(zāi)害造成車輛損失。那么,哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費(fèi)也在保險公司車損險的免責(zé)條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機(jī)進(jìn)水后又打火,操作不當(dāng)造成的損失不予理賠;如果不是全車被強(qiáng)盜,車損險也不負(fù)責(zé)理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。溫馨提示:車損險的賠償范圍雖然較為廣泛,但是也并不是所有的車輛損失都可以申請車輛損失險理賠。車主在投保的時候一定要認(rèn)真閱讀車損險條款,尤其是免賠責(zé)任條款更要認(rèn)真分析,對不清楚的條款要請求保險公司解釋清楚,以免應(yīng)條款的歧義造成理賠糾紛。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 人身意外事故保險理賠所需材料及案例說明
摘要:人身意外事故保險理賠是指被保險人在保險有效期內(nèi),因遭受非本意的,外來的,突然發(fā)生的意外事故,致使身體蒙受傷害而殘廢或死亡時,保險公司按照保險合同的規(guī)定給付保險金的保險。那么它的人身意外事故保險理賠流程又是什么呢?人人身意外事故保險理賠流程:如何收集理賠材料知道了保險事故發(fā)生后索賠所需人身意外事故保險理賠流程之中準(zhǔn)備的證明材料,但申請人仍然會覺得“麻煩”,這各種各樣的證明材料到哪兒索取呢?其實(shí),人身意外事故保險理賠理賠所需的大部分證明材料,都是處理事故過程中相關(guān)部門出具的,您只需注意收集、保留就可以了。下面就具體通過哪些途徑收集相關(guān)證明材料,敘述如下:(一)、事故類證明:可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷戶證明等。(1)意外事故證明:發(fā)生意外事故應(yīng)準(zhǔn)備意外事故證明。意外事故發(fā)生的原因各種各樣,意外事故證明應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)由相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具。例如:道路交通事故應(yīng)由交警出具責(zé)任認(rèn)定書;火災(zāi)事故應(yīng)由消防部門出具事故證明;搶劫、毆打應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出具事故證明;工傷事故應(yīng)由單位提供事故證明等。(2)死亡證明:在醫(yī)院內(nèi)死亡的,由醫(yī)院開具死亡證明;在醫(yī)院外死亡的由公安機(jī)關(guān)出具死亡證明;死因不明確的應(yīng)由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門出具鑒定報告;對于當(dāng)事人失蹤、下落不明的事件,根據(jù)相關(guān)法律,可向法院申請宣告死亡,并出具相關(guān)文書即可。(3)傷殘證明:統(tǒng)一由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門出具傷殘鑒定。(4)銷戶證明:由戶口所在地的派出所出具。(二)、醫(yī)療類證明:包括診斷證明、手術(shù)證明、門診病歷及處方、病理及血液檢驗(yàn)報告、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及清單等。均可在治療過程中從院方獲得。只要平時注意收集保留。(三)、受益人身份證明及與被保險人關(guān)系證明:受益人是指按保險合同或相關(guān)法律規(guī)定,受領(lǐng)保險賠償金的權(quán)利人。一般持本人身份證即可證明本人身份。但在受益人不能親自領(lǐng)取保險金,要求委托其他代理人受領(lǐng)款項(xiàng)時,可在當(dāng)?shù)毓C處辦理委托公證后,由被委托人攜帶公證文書及其本人身份證明,前來辦理理賠手續(xù)。了解了獲取證明材料的途徑后,您就可以在處理發(fā)生事件的同時,收集并保留保險索賠所需的材料,快速辦理完“繁瑣”手續(xù)。人身意外事故保險理賠案例李某投保了人身意外傷害保險,同時附加了意外傷害醫(yī)療保險。一天,李某因支氣管發(fā)炎,去醫(yī)院求治。醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程操作,先為被保險人進(jìn)行青霉素皮試,結(jié)果呈陰性。然后按醫(yī)生規(guī)定的藥物劑量為其注射青霉素。治療兩天后,被保險人發(fā)生過敏反應(yīng),雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救,但醫(yī)治無效死亡。醫(yī)院出具的死亡證明是:遲發(fā)性青霉素過敏。首先,就“意外傷害”的定義而言,是指外來的、突然的、非本意的使被保險人身體遭受劇烈傷害的客觀事件。結(jié)合本案,對于被保險人來說,醫(yī)院按照醫(yī)療規(guī)程為其注射的青霉素藥物,可以認(rèn)定為“外來的”物質(zhì),即具有“外來的”因素;因皮試反應(yīng)正常,被保險人于接受治療兩天后突發(fā)過敏反應(yīng),不僅被保險人自己難以預(yù)料,而且醫(yī)院也是在被保險人發(fā)生過敏反應(yīng)后才知道。再者,就“意外傷害”的因果關(guān)系而言,只有當(dāng)意外傷害與死亡、殘廢之間存在因果關(guān)系時,即意外傷害是死亡或殘廢的直接原因或近因時,才構(gòu)成保險責(zé)任。本案中,如果人身意外事故保險理賠被保險人當(dāng)初使用的不是青霉素,而是其他藥物,很可能既醫(yī)治好了支氣管炎,又平安無事。但由于被保險人不知道自己對青霉素過敏,而醫(yī)院方也認(rèn)為可以正常使用青霉素,在這種前提下發(fā)生了悲劇。很顯然,青霉素過敏反應(yīng)是導(dǎo)致被保險人死亡的直接原因,也是意外傷害的原因。其三,從人身意外事故保險理賠條款的有關(guān)規(guī)定來看,今年5月初,中保人壽保險有限公司在全國范圍內(nèi)下發(fā)了《人身意外事故保險理賠標(biāo)準(zhǔn)條款格式》,其中第四條責(zé)任免除的第八項(xiàng)條文是:“被保險人未遵醫(yī)囑,私自服用、涂用、注射藥物”即由此原因?qū)е卤槐kU人的死亡、殘疾的,保險人不負(fù)給付保險金的責(zé)任。這一規(guī)定,與老條款相比,是新增設(shè)的內(nèi)容。可見,因注射藥物引起被保險人的死亡、殘疾,在全國已經(jīng)不是首例。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 了解車損險賠償額度 輕松理賠
摘要:隨著社會的發(fā)展,為了出行的方便,坐公交車的越來越少,擁有私家車的家庭越來越多,而對于有車族來說,買車之后先為愛車買車險,幾乎成為所有車主們必須要做的事情。無論車主的車技有多好,都難免會出現(xiàn)磕磕碰碰,甚至出現(xiàn)更嚴(yán)重的事故,這種時候只有保險公司能為您解決后顧之憂。車險的投保、車險的理賠都要面臨,很多車主對車損險賠償金額要如何進(jìn)行計算不是很清楚,一旦遇到了車險,不懂得通過計算交強(qiáng)險或者商業(yè)險 的車險 賠償費(fèi)來向車險公司索賠。購買了車險就涉及到了理賠的問題,那么,車輛一旦出現(xiàn)事故后車損險如何索賠呢?為此,筆者走訪了這方面的專家。車損險是指被保險人或者其允許的駕駛員,在駕駛保險車輛時發(fā)生了交通事故,造成保險車輛受損的情況,保險公司應(yīng)該在合理范圍內(nèi)給予賠償。車損險是車主們經(jīng)常投保的車險,也是理賠使用率很高的險種,它是負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外的交通事故造成對車輛本身的損失的險種。發(fā)生事故后,具體的車損險賠償金額要如何進(jìn)行計算呢?車險專家指出,在保險期內(nèi)發(fā)生車輛損失險 或者第三者責(zé)任險分別要按照不同的情況根據(jù)有關(guān)公式來進(jìn)行計算。在車輛發(fā)生事故之后,不要移動出險車輛,應(yīng)該第一時間向保險公司報案,保險公司在接到報案之后會指派專門的查勘人員前來查勘現(xiàn)場,之后根據(jù)查勘的結(jié)果以及維修中心的定損結(jié)果進(jìn)行定價、賠償。而賠償?shù)捻?xiàng)目包括了被保險車輛的維修費(fèi)用,以及對車輛進(jìn)行合理救助時產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用等。此外,車主們還應(yīng)該考慮到賠償額度的問題。特別要注意保險條款中規(guī)定的免責(zé)部分。在車損險的保險責(zé)任中,明確規(guī)定了因輪胎、玻璃等附屬社保的單獨(dú)損失,保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,也就是說,輪胎、玻璃等附屬設(shè)備如果沒有附加相應(yīng)的險種,保險公司對于這樣的損失是不予理賠的。專家指出,為了減少因?qū)嚀p險賠償金額誤解而引起的糾紛,車主在投保前要認(rèn)真閱讀車險條款 ,了解清楚車損險的賠付范圍。車損險的賠付不僅僅包括自然災(zāi)害,也涵蓋了交通意外,同時還包括發(fā)生車險事故時,車主為防止或者減少車輛的損失而支付的必要的施救費(fèi)用等,對不明白的條款,如果車主可以向?qū)<疫M(jìn)行咨詢。車損險賠償金額的標(biāo)準(zhǔn)要看投保的方式選擇,如果車主投保車險 時選擇的足額投保,即按照新車購置價格投保,那么發(fā)生部分損失時,保險公司將全額賠付(不考慮不計免賠因素);如果是不足額投保,發(fā)生部分車損失,則保險公司將只能按比例賠付。經(jīng)過車險專家的介紹,我們發(fā)現(xiàn),其實(shí),車損險賠償金額的計算方法并不復(fù)雜,車主完全可以根據(jù)相應(yīng)的公式準(zhǔn)確地計算出應(yīng)該得到的車險賠償金額,不至于在理賠時發(fā)生糾紛。

車損險的賠償限額

車損險的賠償額度包括如下:保險公司會根據(jù)您在事故中所負(fù)責(zé)任的大小,賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%(其余部分為保險條款 規(guī)定的免于賠償部分)。被保險人在事故中負(fù)全部責(zé)任的賠償80%,負(fù)主要責(zé)任的賠償85%,事故雙方負(fù)同等責(zé)任的賠償90%,被保險人負(fù)次要責(zé)任的賠償95%。那么,哪些不在車損險賠償范圍內(nèi)呢?地震,這是人所不能預(yù)測的,所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費(fèi)也在保險公司車損險的免責(zé)條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機(jī)進(jìn)水后又打火,操作不當(dāng)造成的損失不予理賠;如果不是全車被搶盜,車損險也不負(fù)責(zé)理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂,汽車進(jìn)行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 車輛異地出險理賠需知
摘要:新手都知道在購買車的時候往往都要解決車險的問題,但還是有很多新手不了解車險理賠的相關(guān)事宜。有人問:向保險公司投保車輛險后,如果在異地出險,該怎么辦呢?又該如何進(jìn)行理賠?首先,要及時報案。如果是輕微事故,事故雙方也愿意協(xié)商處理,投保人可以及時聯(lián)系保險公司,在保險公司的協(xié)助下,雙方協(xié)商處理。這種情況下,車主千萬要留下對方的車牌號碼和聯(lián)系方式,以防萬一。如果事故造成了嚴(yán)重的損失、人員傷亡,或者事故雙方不愿調(diào)解,就需要保護(hù)現(xiàn)場,及時報警,而后立即聯(lián)系保險公司。通常情況下,保險公司會安排當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)趕赴現(xiàn)場查勘定損,協(xié)助客戶處理問題。異地出險造成車輛的損傷如需要維修,車主可根據(jù)當(dāng)?shù)乇kU機(jī)構(gòu)的推薦,前往指定維修點(diǎn)維修;也可以自行選擇維修點(diǎn),但必須及時通知保險公司,以便其前來定損。當(dāng)然,車輛的損傷如果不影響安全行駛的話,還可開回上海維修??傊髟儽kU公司意見,保持良好溝通是非常重要的。一旦事故嚴(yán)重,出現(xiàn)人傷,除了報警、報案、責(zé)任認(rèn)定等流程外,這里特別提醒,機(jī)動車和非機(jī)動車事故造成的人傷是按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)和規(guī)定賠償?shù)?。由于目前各地對于機(jī)動車與非機(jī)動車造成人傷賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)不同,在理賠上也有所不同。前不久,小張參加車友會組織的一次自駕游活動。當(dāng)車行駛至成渝高速30多公里處時,小張的車突然爆胎,造成車輛失控發(fā)生側(cè)滑,后面的一輛雪佛蘭躲閃不及,兩車撞在了一起。停車后,小張立刻報了交警,經(jīng)勘查,交警認(rèn)定小張應(yīng)對此次事故負(fù)全責(zé)。經(jīng)過交警的調(diào)解,小張最終賠付給對方兩萬元才算了事。此時驚魂未定的他早就沒有了游玩的心情,第一時間雇了輛大拖車,將自己的愛車拖回了成都。在回程的路上,小張才想起要給保險公司報案。但是當(dāng)小張將事故經(jīng)過向保險公司的理賠人員講述完畢后,保險公司的理賠人員告訴小張,應(yīng)該提供對方車輛的事故照片,并應(yīng)有保險公司出具的定損單。經(jīng)過多方努力,小張總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場照片,并進(jìn)一步提供了對方車輛修理的項(xiàng)目清單,保險公司最終才決定給小張進(jìn)行賠付。專家點(diǎn)評異地出險有時難以避免,通過小張的經(jīng)歷,我們提醒車主,為了盡量減少損失,建議您出行前一定要為愛車進(jìn)行必要的維護(hù),同時學(xué)習(xí)基本的索賠程序。一般來講,異地出險,可按如下程序進(jìn)行索賠:1、 報交警,同時向保險公司報案;2、 等候現(xiàn)場處理,保險公司會及時派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場,如果車輛不能行駛,請等待車輛救援;3、 提出索賠請求;4、 配合保險公司做事故勘查;5、 事故結(jié)案;6、 提交索賠材料,如不涉及人員傷亡,一般所需理賠單證有:索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證;7、 賠案審核;8、 領(lǐng)取賠款。另外,車險專家提醒:出行之前,一定要對自己的愛車做一次全面的檢查,若一旦在高速公路上發(fā)生交通事故,一方面一定要在車后放置明顯的指示牌;另一方面,立即通知交警和保險公司,如果有人員傷亡,要積極救助,并及時請求醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開救護(hù)。當(dāng)然,如果您購買車險時選擇了一家專業(yè)的車險代理公司,那么所有理賠的事務(wù)也可交由對方全程代辦。專家建議正確實(shí)現(xiàn)車險理賠還應(yīng)走出車險理賠誤區(qū):誤區(qū)一:異地出險一定要拉回家修萬一遭遇異地事故,專家建議分幾種情況來對待:1、 損失不大,維修時間不長的前提下,建議就地維修,畢竟拉回家所發(fā)生的二次拖車費(fèi),保險公司是不賠的(保險公司一般僅承擔(dān)一次施救費(fèi)用)2、 損失一般,經(jīng)簡單維修后能上路的,建議自行開回家,對未維修部分再次維修,這樣可以減少車主的損失(異地等待的時間、食宿成本);如果事故僅造成外觀油漆損壞,不影響正常使用的,也可以開回家維修。3、 損失較大,建議就地維修。當(dāng)然,車主可以根據(jù)自己的情況,綜合評估哪個方案更合算:在外地維修需長時間等待,要額外支出住宿、伙食費(fèi);而遠(yuǎn)距離拉回杭州,可能要付出上千元的拖車費(fèi)。保險公司一般會建議車主就地維修。無論是哪種情況,車主出險后都必須第一時間向保險公司報案,讓保險公司確定損失范圍和損失金額,不得私自處理或維修,因?yàn)楸kU公司對未經(jīng)核定的損失是不予賠償?shù)摹?/span>至于理賠,現(xiàn)在大部分保險公司都做到了全國通賠,可以回家以后遞交理賠材料。誤區(qū)二:我有全險,就能全賠專家解釋,從保險公司角度來說,不存在全險的概念,因?yàn)檐囯U的險種是相當(dāng)多的,險種不同,保險責(zé)任就不同,一般車主是不可能全買的。一般車主購買的險種主要為:交強(qiáng)險、車損險、商業(yè)三者險、車上人員責(zé)任險、不計免賠險,就認(rèn)為是買了“全險”。事實(shí)上,險種不同,保險責(zé)任就不同。另外,如果車輛存在不足額投保險的情況,發(fā)生損失時也是按比例賠付的。誤區(qū)三:為了保證質(zhì)量,一定要在4S店維修其實(shí),要不要去4S店修,往往有兩種情況:一是豪華車,4S店報價甚至?xí)染S修廠高出一倍以上,保險公司要車主去維修廠修。二是沒保不計免賠的車主,反而自己不愿意去4S店維修。誤區(qū)四:受損的零件一定要全部更換誤區(qū)五:撞傷人,為免麻煩認(rèn)全責(zé)如果撞傷人為免麻煩就認(rèn)全責(zé),這將埋下重大隱患,主要有以下幾方面:1、 保險公司也不是對事故的所有損失都全賠的,還存在受賠償限額、保額不足、不屬賠償項(xiàng)目及免除條款等因素的影響。像上面這起事故中,百合商業(yè)險只投了50萬元,另外的50多萬元,就要她自己承擔(dān)。2、 一旦責(zé)任認(rèn)定書出具后,對方可能就翻臉不認(rèn)人,還會提出很多無理要求,誰讓你是全責(zé)呢?這樣會給事故的后續(xù)處理增加難度,而那些無理要求,保險公司也是無法賠償?shù)摹?/span>  車輛異地出險后,車主不要慌亂,要第一時候撥打保險公司理賠電話,千萬不要因?yàn)榕侣闊┧搅?,造成更大的隱患。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 交完交強(qiáng)險和商業(yè)保險 出交通事故后怎么賠
摘要:車主們都知道,購車時必須交交強(qiáng)險才能上路,這是車輛基本保障,另外車主們還可選擇性的購買商業(yè)保險進(jìn)行補(bǔ)充,總之不會“裸奔”上路。不管是商業(yè)保險還是強(qiáng)制險,在交通事故理賠事項(xiàng)上都有各自的規(guī)定,車主們應(yīng)對保險理賠及理賠流程有所了解,以彌補(bǔ)交通事故可能帶來的損失。交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的賠償:一、被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司依法在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償,也就是說在強(qiáng)制險限額范圍內(nèi)不需要區(qū)分當(dāng)事人的責(zé)任大小,一律由保險公司來賠償。道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。二、有下列情形之一的,發(fā)生道路交通事故造成受害人的財產(chǎn)損失,保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,而應(yīng)當(dāng)由致害人來承擔(dān)賠償責(zé)任。但保險公司應(yīng)當(dāng)在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,并有權(quán)向致害人追償:(1)駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的;(2)被保險機(jī)動車被盜搶期間肇事的;(3)被保險人故意制造道路交通事故的。三、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險在全國范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額。責(zé)任限額按致害人是否有責(zé)任來劃分(注意不是按責(zé)任大小來劃分):有責(zé)任時保險賠償?shù)南揞~為:死亡傷殘賠償限額50000元;醫(yī)療費(fèi)用賠償限額8000元;財產(chǎn)損失賠償限額2000元。無責(zé)任時保險賠償?shù)南揞~為:死亡傷殘賠償限額10000元;醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1600元;財產(chǎn)損失賠償限額400元。商業(yè)保險的保險賠償:一、投保人可以直接向保險公司索賠的情形:廣東省規(guī)定,有下列情形之一,當(dāng)事人直接向保險公司報告的,保險公司應(yīng)當(dāng)依法理賠:(1)當(dāng)事人依法自行協(xié)商處理的交通事故;(2)僅造成投保車輛損失的單方交通事故;(3)車輛在道路以外通行時發(fā)生的事故。二、除上述情形以外的交通事故,保險公司一般都需以交警的調(diào)解書或法院的調(diào)解書或判決書作為賠償依據(jù)。具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)和條件按保險合同的約定來執(zhí)行。如果保險公司同意以當(dāng)事人的協(xié)議為賠償依據(jù)當(dāng)然也可以,不過使用這種方式一定要事先征得保險公司的同意。交通事故保險索賠程序發(fā)生交通事故后的基本步驟有:報案、查勘定損、理賠、領(lǐng)取賠款等。1、“自報案”處理程序以及相關(guān)手續(xù):在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人雙方對事實(shí)及成因無爭議的,按照以下步驟處理:(1)撤出事故現(xiàn)場,迅速恢復(fù)交通;(2)由責(zé)任方通知保險公司進(jìn)行定損;(3)雙方寫明事故經(jīng)過;(4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險公司定損單及其復(fù)印件,共同前往交警分局事故大隊(duì)處理;(5)交警部門對事故進(jìn)行核實(shí)后,由事故責(zé)任方賠償損失。2、交警快速處理交通事故的程序以及相關(guān)手續(xù):在道路上發(fā)生交通事故,當(dāng)事人對交通事故事實(shí)及成因有爭議的,按照以下步驟處理:(1)迅速報警,交警進(jìn)行現(xiàn)場勘查后,當(dāng)場做出事故認(rèn)定,撤出事故現(xiàn)場,恢復(fù)交通;(2)由責(zé)任方通知保險公司做出車輛損失鑒定;(3)雙方共同前往交警分局事故大隊(duì),并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復(fù)印件,寫出事故經(jīng)過;(4)無責(zé)方離去,交警部門依據(jù)《道路交通安全法》對責(zé)任方造成事故的違法事實(shí)做出處罰;(5)交警部門對責(zé)任方出具有效憑證,責(zé)任方依據(jù)該憑證找保險公司理賠。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 平安保險涉水險怎么樣?如何理賠?
摘要:入夏以來,南方多地區(qū)發(fā)生暴雨事件,造成了嚴(yán)重的損失,那么什么保險可以為暴雨買單呢?近日,廈門連遭暴雨襲擊造成島內(nèi)道路嚴(yán)重積水,許多車主的愛車慘遭水淹,各大保險公司接到的報案也在持續(xù)上升。今天,平安電話車險就來為您解讀車險條款中的涉水險。涉水險或稱汽車損失保險、發(fā)動機(jī)特別損失險,是一種新衍生的險種,均指車主為發(fā)動機(jī)購買的附加險,保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機(jī)損壞可給予賠償。但是如果被水淹后車主還強(qiáng)行啟動發(fā)動機(jī)而造成了損害,那么保險公司將不予賠償。特別提醒廣大車主:在遭受暴雨、洪水的時候,保險機(jī)動車被水淹及排氣筒或進(jìn)氣管,駕駛?cè)死^續(xù)啟動或利用慣性啟動機(jī)動車;遭受暴雨、洪水后,未經(jīng)必要處理而啟動機(jī)動車。在這兩種情況下,要獲得相應(yīng)的賠償就必須購買涉水險,車主們所說的車險全險不包括涉水險。涉水險在各家保險公司的稱謂不同,但本質(zhì)一樣,均指車主為發(fā)動機(jī)購買的附加險,保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機(jī)損壞可給予賠償。全險是指所有的主險,包括三者險、車損險、盜搶險、交強(qiáng)險,涉水險是車輛損失險的附加險,需要另外購買。涉水險按照投保車輛的價值收取保費(fèi),以一輛價值10萬左右的三廂汽車為例,保費(fèi)在70元左右,加上不計免賠的費(fèi)用,也就80元左右。涉水險如何購買?記者隨后咨詢了中國平安財產(chǎn)保險公司安陽中心支公司理賠部經(jīng)理黃愛科,他表示有不少車主在購買所謂“全險”后,認(rèn)為因雨水造成發(fā)動機(jī)損壞的,保險公司將對發(fā)動機(jī)進(jìn)行賠付,實(shí)則不然。所謂“全險”的概念非常籠統(tǒng),并非全保,若想在發(fā)動機(jī)遭水淹時獲得賠償,需額外購買涉水險。“涉水險”屬于車損險的附加險,是指保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后,致使發(fā)動機(jī)損壞可給予賠償,必須在原車損險的基礎(chǔ)上進(jìn)行添加,如果只買車損險而沒有購買涉水險,當(dāng)發(fā)動機(jī)損壞后,保險公司是不負(fù)責(zé)理賠的。如果購買了涉水險,當(dāng)發(fā)動機(jī)造成損壞時,平安保險賠付合理損失的80%,20%免賠,如果車主投保涉水險后,還投保附加不計免賠險,這樣平安保險就賠償100%的損失。“二次點(diǎn)火”是否理賠?記者在調(diào)查過程中得知,在國家規(guī)定車輛保險格式條款中,“保障責(zé)任”條款里規(guī)定“車損險”賠償包括“暴雨”損失,而在“免責(zé)范圍”中又規(guī)定涉水行駛造成發(fā)動機(jī)損壞不予賠償。但由于保險業(yè)市場競爭激烈,各保險公司對“涉水險”的解釋和理賠情況都不一樣。“投保車輛遇到積水時熄火,之后二次打火發(fā)動導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的”,有些保險公司表示二次打火導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的是不負(fù)責(zé)賠付的;但也有保險公司表示二次打火導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損壞的可以對車主進(jìn)行賠付。記者也提醒車主在購買“涉水險”之前,一定要看清保險合同上的條款。涉水險保費(fèi)如何收取?涉水險的年保費(fèi)大約是車損險保費(fèi)金額的5%。一輛大概20萬元的轎車,涉水險保費(fèi)也就200多塊錢;一般像10萬以下的轎車涉水險保費(fèi)也就100塊錢左右,如果附加購買不計免賠險也只有幾十塊錢。涉水車輛發(fā)動機(jī)的維修費(fèi)用則不菲,中低端到豪華車的發(fā)動機(jī)維修費(fèi)用介于數(shù)千元到20多萬元的區(qū)間。一般十萬元以下的轎車要修發(fā)動機(jī)也需要萬元左右了。此外,還要注意車主投保涉水險后,還需附加不計免賠險,否則每次賠償均實(shí)行20%的免賠率。暴雨行駛需注意保險專家提醒,車主在遭遇暴雨天氣時,不要貿(mào)然涉水行駛,暴雨過后,也不要貿(mào)然進(jìn)入積水路段行車。另外,一旦車輛在暴雨中涉水行駛時熄火,千萬不要再次啟動發(fā)動機(jī)。二次啟動車輛,可能會造成車輛損失擴(kuò)大。不了解積水深度不要輕易地讓汽車涉水。如果是很淺的水域,最好低速均衡加油安全駛過。當(dāng)水淹沒高度達(dá)到車輪半徑時,可將排氣管通過軟管抬高,同時采用掛抵擋、少加油、慢而勻速行駛的方法通過,盡量避免讓水進(jìn)入排氣管。據(jù)了解,車輛被淹后,要檢查發(fā)動機(jī)氣缸是否進(jìn)水??蓪l(fā)動機(jī)火花塞全部拆下,用手搖動曲軸,如果氣缸內(nèi)有水則火花塞孔處有水噴出。轉(zhuǎn)動曲軸時如有阻力,不要強(qiáng)行轉(zhuǎn)動,要查明原因,排除故障。還要將發(fā)動機(jī)油尺提出,查看油尺上潤滑油顏色,是乳白色或有水就要放掉潤滑油,清洗發(fā)動機(jī),更換新潤滑油。在車輛進(jìn)水后,可撥打保險公司的熱線,咨詢施救措施等。
2024-09-03 16:23:22
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