約有12536項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第2311-2320項(xiàng)。
行業(yè)資訊 12333社??ú樵冸娫挼陌l(fā)展
摘要:2003年,原勞動(dòng)保障部申請(qǐng)開通了全國勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)專用號(hào)碼“12333”, 明確12333用于向社會(huì)公眾提供人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù),12370用于公務(wù)員管理的業(yè)務(wù)政策咨詢及公務(wù)員招考等服務(wù)。人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)在民生服務(wù)方面發(fā)揮了很大作用,不僅成為廣大群眾了解勞動(dòng)保障政策信息、維護(hù)合法權(quán)益的重要途徑,為政策制定提供重要參考和依據(jù),也提供了一個(gè)緩解或解決問題的渠道,將矛盾化解在了萌芽階段。同時(shí),各地在系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)開展方面也還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:在系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)開展方面缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;電話咨詢服務(wù)的形式和內(nèi)容需要進(jìn)一步完善;在各地電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通、電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)同、電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)與12333網(wǎng)站的互動(dòng)、如何將人事人才服務(wù)納入電話咨詢服務(wù)范圍等方面,需要做進(jìn)一步研究。12333電話咨詢服務(wù)中心發(fā)展方向人力資源和社會(huì)保障部的組建,為電話咨詢服務(wù)中心的發(fā)展帶來了新的契機(jī),同時(shí)也對(duì)電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)提出了更高的要求。部里將聯(lián)合地方從以下幾方面推進(jìn)電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和業(yè)務(wù)開展。1. 依托“勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系關(guān)鍵技術(shù)研究及重大應(yīng)用”科技項(xiàng)目,共同制定包括服務(wù)設(shè)施、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程、知識(shí)庫等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,指導(dǎo)地方電話咨詢服務(wù)中心建設(shè)。2.集中開展電話咨詢服務(wù)的宣傳工作,確定統(tǒng)一標(biāo)識(shí),在社會(huì)公眾中培養(yǎng)“有人力資源和社會(huì)保障問題找12333”的觀念和習(xí)慣,使12333家喻戶曉。3.逐步建立電話和短信呼入交換平臺(tái)、部級(jí)電話咨詢服務(wù)知識(shí)庫,各地共同參與維護(hù)和使用,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,資源共享,推動(dòng)各地電話咨詢服務(wù)中心的互通互聯(lián)和業(yè)務(wù)協(xié)作。4.進(jìn)一步開通短信等服務(wù)新渠道,結(jié)合地方探索實(shí)踐情況,研究制定短信服務(wù)在人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)中心的應(yīng)用,充分發(fā)揮短信靈活、快捷的特點(diǎn),將服務(wù)直接送到百姓身邊。5.建立各地電話咨詢服務(wù)部門的定期交流機(jī)制,包括技術(shù)交流、培訓(xùn)、觀摩等,及時(shí)總結(jié)各地電話咨詢服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),通過樹立典型帶動(dòng)全國電話咨詢服務(wù)中心的發(fā)展。12333人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)熱線是國家重要的民生服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),將有助于暢通人力資源社會(huì)保障部門與社會(huì)公眾的溝通渠道,提高對(duì)社會(huì)公眾的服務(wù)能力。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 馬航飛機(jī)失聯(lián)引人關(guān)注安全 航意險(xiǎn)意外險(xiǎn)銷量上升
摘要:

38日失蹤的馬航航班號(hào)為MH370的波音777-200客機(jī)截止到今日依然沒有被發(fā)現(xiàn)。機(jī)組人員及乘客的安危牽動(dòng)全世界人的心思。而另一方面,關(guān)于各種飛機(jī)失事、空難的報(bào)道不絕于耳,促使購買航意險(xiǎn)及人身意外險(xiǎn)的人數(shù)明顯上升,更多人開始關(guān)注自身意外風(fēng)險(xiǎn)。

航意險(xiǎn)成空中飛人出行首選

對(duì)于經(jīng)常乘坐飛機(jī)出行的市民而言,航意險(xiǎn)是比較熟悉的險(xiǎn)種,不少機(jī)票銷售套餐中也會(huì)包含每份20元的航意險(xiǎn),可獲得保額為40萬元。“航意險(xiǎn)的保障期間,只是從被保險(xiǎn)人腳踏上飛機(jī)到下飛機(jī)為止,而且只保障因?yàn)轱w機(jī)出現(xiàn)意外而造成的人身傷害,基本上就是人因?yàn)槭鹿噬硗龌蛏須埩瞬庞欣碣r,其他都沒有理賠,保障的時(shí)間與空間有限。”保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士解釋稱,“除了短期航意險(xiǎn),現(xiàn)在也有不少長期航意險(xiǎn)產(chǎn)品,如一年內(nèi)乘坐航班均在保障范圍之內(nèi),平均價(jià)格在20-30元。”

意外險(xiǎn)提供周全保障

除了航意險(xiǎn),綜合意外險(xiǎn)也受到人們關(guān)注。意外險(xiǎn)分為三大類,一類是交通意外險(xiǎn),保障被保險(xiǎn)人在乘坐飛機(jī)、火車、輪船、公共汽車等公共交通工具時(shí),遭受意外事故造成的身故或殘疾;第二類是旅游保險(xiǎn),保障在旅行中的意外殘疾、身故、意外醫(yī)療和住院補(bǔ)貼,費(fèi)用一般為十幾元;第三類是綜合意外險(xiǎn),通常包括了發(fā)生可能性較高的意外事故,提供意外受傷或身故的各類保障。

“人們每天面對(duì)的意外風(fēng)險(xiǎn)是不確定的,單一的意外險(xiǎn)雖然價(jià)格便宜,如一個(gè)交通意外險(xiǎn)最低在網(wǎng)上只標(biāo)價(jià)幾元,但對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)保障而言并不足夠。比如客戶買了交通意外險(xiǎn),但下車后走在路上摔傷,這就不屬于保障范圍之內(nèi)了。”開心保保險(xiǎn)專家介紹,而從價(jià)格上來看,綜合意外險(xiǎn)的售價(jià)也相對(duì)較高。記者通過開心保詢價(jià)對(duì)比發(fā)現(xiàn),同樣投保20萬元身故/全殘、5萬元意外醫(yī)療責(zé)任的意外險(xiǎn),交通意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)的保費(fèi)約為20-80元,而綜合意外險(xiǎn)一年的保費(fèi)在100-400元之間。

網(wǎng)銷意外險(xiǎn)銷量有所上升

各家保險(xiǎn)公司已經(jīng)開始排查馬航乘客名單,初步統(tǒng)計(jì)23家險(xiǎn)企涉及169人次。馬航事件也帶動(dòng)了網(wǎng)上意外險(xiǎn)的銷量。據(jù)記者統(tǒng)計(jì),在開心保淘寶官方旗艦店銷售的一款航空意外險(xiǎn),四天內(nèi)銷售了100多份。該款航意險(xiǎn)去年10月份上市,最近四天的銷售比同期增加了30%。該款產(chǎn)品銷售人員表示,這幾天購買和詢問航意險(xiǎn)的客戶明顯增多,“客戶不用解釋,就下單了”。

開心保旗艦店一款綜合交通意外險(xiǎn),自去年11月初上線以來共銷售了80份,而近四天則銷售了20份,數(shù)量有顯著的增加。同時(shí),華匯人壽、生命人壽、中國平安、信泰保險(xiǎn)、北大方正人壽、華夏人壽等公司的淘寶官方旗艦店,發(fā)現(xiàn)近四天航意險(xiǎn)等短期意外險(xiǎn)銷售額普遍增多。

馬航飛機(jī)失聯(lián)為所有人都敲響了安全警鐘,愿乘客能夠平安回來,我們祈福契機(jī)的發(fā)生。而我們也應(yīng)該出行投保一份保險(xiǎn),不僅是為了分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,更重要的是對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),將意外傷害的風(fēng)險(xiǎn)降到最小。

  

2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 2014合肥工傷保險(xiǎn)待遇與傷殘津貼標(biāo)準(zhǔn)
摘要:合肥工傷保險(xiǎn)待遇1、報(bào)銷工傷醫(yī)療待遇和配置殘疾輔助器具 單位應(yīng)在職工醫(yī)療終結(jié)30日內(nèi)填報(bào)《合肥市企業(yè)職工工傷(亡)保險(xiǎn)待遇審核表》,并攜帶工傷認(rèn)定書、病歷、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票及費(fèi)用清單、勞動(dòng)能力鑒定費(fèi)原始發(fā)票及委托書、輔助器具配置清單和發(fā)票等材料;2、報(bào)銷傷殘補(bǔ)償待遇 應(yīng)由單位填報(bào)《合肥市企業(yè)職工工傷(亡)保險(xiǎn)待遇審核表》,并攜帶工傷認(rèn)定書和勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論書等;3、報(bào)銷工亡補(bǔ)償待遇 應(yīng)由單位填報(bào)《合肥市企業(yè)職工工傷(亡)保險(xiǎn)待遇審核表》,并攜帶工亡認(rèn)定書,符合供養(yǎng)條件的,須提供供養(yǎng)直系親屬證明等材料;4、以上待遇兼有第三者侵權(quán)所致的,還須提供民事賠償?shù)炔牧稀?h2>合肥工傷人員傷殘津貼標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整范圍和對(duì)象調(diào)整范圍和對(duì)象為2008年12月31日前發(fā)生工傷,享受傷殘津貼的一至六級(jí)工傷職工或享受工傷生活護(hù)理費(fèi)的人員以及享受因工死亡供養(yǎng)親屬撫恤金的人員(已辦理退休人員不在調(diào)整范圍內(nèi))。傷殘津貼調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)2008年12月31日前發(fā)生工傷,享受傷殘津貼的一至四級(jí)工傷職工,傷殘津貼調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)為統(tǒng)籌地區(qū)2008年度職工月平均工資與2007年度職工月平均工資差額部分的50%乘以待遇率。享受傷殘津貼的五至六級(jí)工傷職工,由用人單位以本單位職工工資增長部分按上述辦法進(jìn)行調(diào)整。本單位職工工資增長部分超過統(tǒng)籌地區(qū)職工月平均工資增長部分的,以統(tǒng)籌地區(qū)職工月平均工資增長部分進(jìn)行調(diào)整。生活護(hù)理費(fèi)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)生活護(hù)理費(fèi)調(diào)整為2008年度統(tǒng)籌地區(qū)職工月平均工資乘以護(hù)理費(fèi)待遇率。

合肥市民如何辦理工傷呢?

一、工傷保險(xiǎn)辦理所需材料根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定用人單位批準(zhǔn)成立后就應(yīng)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為職工辦理工傷保險(xiǎn)參保手續(xù),初次參加工傷保險(xiǎn)的單位需準(zhǔn)備該單位的營業(yè)執(zhí)照原件、復(fù)印件,單位的組織機(jī)構(gòu)代碼證書原件、復(fù)印件,單位法人的身份證原件、復(fù)印件,該單位所有員工的勞務(wù)合同,身份證復(fù)印件。二、工傷保險(xiǎn)辦理流程指南資料備齊后到社保局填寫社會(huì)保險(xiǎn)登記表、繳費(fèi)工資申報(bào)花名冊(cè),并繳納職工的工傷保險(xiǎn)費(fèi)。單位參保繳費(fèi)后有人員變動(dòng)及時(shí)將變動(dòng)人員名單報(bào)送社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),單位初次參保交費(fèi)的次月新發(fā)生工傷的職工按《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定開始享受工傷保險(xiǎn)待遇。工傷保險(xiǎn)的適用范圍包括中國境內(nèi)各類企業(yè)、有雇工的個(gè)體工商戶以及這些用人單位的全部職工或者雇工。各類企業(yè)包括國有企業(yè)、私營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、中外合資、合作企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)等。有雇工的個(gè)體工商戶,是指在工商部門登記注冊(cè),雇傭勞動(dòng)者為其從事個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營的個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織。 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 電話營銷禁播平臺(tái)正式開通 保險(xiǎn)電話擾民有望輕
摘要:信息流通的歲月里,短信電話給人們?cè)黾恿瞬簧倏旖?,但是不少渠道的營銷也看到了這里的商機(jī),不過人收到過各種各樣的短信或電話,讓我們煩不勝煩,個(gè)人信息的泄露問題如今也已經(jīng)引起相關(guān)部門的重視。針對(duì)這一現(xiàn)象,北京人身保險(xiǎn)電話營銷禁播平臺(tái)正式開通,困擾眾多老百姓的保險(xiǎn)電銷“擾民”問題有望得到一定程度的解決。據(jù)了解,目前,禁撥平臺(tái)暫不支持座機(jī)、非北京號(hào)段的手機(jī)號(hào)碼,而財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)電話營銷尚未被納入其中。今后,北京消費(fèi)者可以通過登記的方式,拒絕保險(xiǎn)公司的電話銷售。據(jù)了解,目前在北京地區(qū)開展電話營銷的保險(xiǎn)公司共有24家,近年來,保險(xiǎn)公司電話營銷業(yè)務(wù)大幅增長。為了取得好的銷售業(yè)績,部分保險(xiǎn)公司對(duì)消費(fèi)者造成了程度不同的侵?jǐn)_。日前,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合北京市保監(jiān)局共同宣布,北京人身保險(xiǎn)電話營銷禁撥號(hào)碼登記平臺(tái)正式上線。即日起,北京地區(qū)消費(fèi)者如果不愿意接受保險(xiǎn)電話銷售,可登錄禁撥平臺(tái)登記個(gè)人手機(jī)號(hào)碼申請(qǐng)禁撥。禁撥的期限分為半年、1年、2年三檔。登記7個(gè)工作日之后,消費(fèi)者在自己所選擇的禁撥期限內(nèi),將不會(huì)接到所選擇的人身保險(xiǎn)公司的營銷電話。出于對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息的保密考慮,在消費(fèi)者登記禁撥時(shí),只需輸入本人手機(jī)號(hào)碼,不需要提供姓名、身份證件號(hào)碼以及家庭住址等其他個(gè)人信息。此外,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)還要求保險(xiǎn)公司定期上傳投訴電話營銷自擾的消費(fèi)者電話號(hào)碼,以及營銷員個(gè)人隨機(jī)撥打約訪的消費(fèi)者電話號(hào)碼,進(jìn)行禁撥的補(bǔ)充登記。

  財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)電話營銷尚未納入 既有客戶不在此限

據(jù)了解,目前,此平臺(tái)僅針對(duì)北京地區(qū)的人身保險(xiǎn)電話營銷,暫不支持座機(jī)、非北京號(hào)段的手機(jī)號(hào)碼。而保險(xiǎn)營銷員通過個(gè)人電話進(jìn)行營銷的現(xiàn)象雖然也有相應(yīng)的管控措施,但是目前尚無法杜絕。24日,援引北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人的表態(tài),下一步,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將進(jìn)一步完善平臺(tái)功能,擴(kuò)大禁撥平臺(tái)范圍,爭取盡快將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)電話營銷列入其中。北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)電銷工作委員會(huì)主任王巍表示,對(duì)于被投訴電銷騷擾三次以上的險(xiǎn)企,將被處罰款并曝光。此外,如消費(fèi)者是電銷渠道的既有客戶,且保單仍處于有效期,承保保險(xiǎn)公司仍可繼續(xù)撥打提供后續(xù)服務(wù)。

  從業(yè)者憂心或影響業(yè)務(wù) 謹(jǐn)防“換馬甲”再次騷擾

盡管電話銷售遭人詬病,但電銷作為人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新渠道,正成為人身險(xiǎn)市場拓展的主力渠道之一。北京市保監(jiān)局局長羅青介紹,在行業(yè)增速整體放緩的背景下,2012年上半年,北京市人身險(xiǎn)電話銷售渠道的收入達(dá)到10.51億元,同比增長45%。某保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)工作人員表示,客觀上看,禁撥平臺(tái)的推出必然會(huì)對(duì)以電話銷售為業(yè)務(wù)來源的企業(yè)造成沖擊。禁撥平臺(tái)無疑將會(huì)讓市民減少電話營銷之?dāng)_,但是在限制保險(xiǎn)公司某幾個(gè)營銷電話號(hào)碼的時(shí)候,鑒于電話使用門檻低、電話營銷低成本等原因,還需謹(jǐn)防某些保險(xiǎn)公司會(huì)迅速更換其它電話,再次對(duì)市民進(jìn)行新的騷擾。

  壽險(xiǎn)電話營銷發(fā)展迅速 電話“擾民”屢禁不止

我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,公開數(shù)據(jù)顯示, 截至2011年底,中國保險(xiǎn)行業(yè)資產(chǎn)總額達(dá)到60138億元,比2002年初增長了12倍;2011年,中國保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入14339億元,比十年前增長了近6倍。據(jù)北京大學(xué)中國保險(xiǎn)與社會(huì)保障研究中心日前發(fā)布的《中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2012)》預(yù)測(cè),到2020年,中國保險(xiǎn)業(yè)占世界保險(xiǎn)業(yè)的份額將達(dá)到8.7%,這將有可能使中國從2010年的世界第六大保險(xiǎn)市場成長為世界第三大保險(xiǎn)市場。

  與之不相對(duì)稱的是,在保險(xiǎn)業(yè)成長中的一些不和諧聲音屢禁不止。

自2003年壽險(xiǎn)電話營銷在北京問世以來,業(yè)務(wù)快速發(fā)展,誤導(dǎo)擾民等問題也隨之產(chǎn)生,持續(xù)不斷的保險(xiǎn)營銷電話“擾民”現(xiàn)象常常令保險(xiǎn)消費(fèi)者氣憤不已卻又無可奈何,這也成為被消費(fèi)者詬病已久的保險(xiǎn)業(yè)“老大難”問題。保監(jiān)會(huì)日前通報(bào)的保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年,消費(fèi)者投訴電話銷售擾民問題223個(gè),占投訴總量的3.35%,與去年同期相比增加215個(gè)。其中:涉及產(chǎn)險(xiǎn)公司108個(gè),占產(chǎn)險(xiǎn)公司合同糾紛的4.62%;涉及人身險(xiǎn)公司115個(gè),占人身險(xiǎn)公司合同糾紛的4.71%。北京人身保險(xiǎn)電話營銷禁撥平臺(tái)的開通,為保險(xiǎn)消費(fèi)者防范電銷騷擾加上一圈防護(hù)墻,但要想更好地規(guī)范保險(xiǎn)電話營銷,恐怕還需要監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加大對(duì)違規(guī)險(xiǎn)企的懲治力度。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 保險(xiǎn)營銷員管理體制的業(yè)內(nèi)井噴式口水戰(zhàn)
摘要:  106,經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平在《財(cái)經(jīng)郎眼》節(jié)目中大談中國保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)狀時(shí)的一句話引起眾多保險(xiǎn)代理人的注意,關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)管理體制的口水戰(zhàn)一觸即發(fā)。究竟是什么原因呢?

  保險(xiǎn)就是搞傳銷 引發(fā)口水戰(zhàn)

  在節(jié)目中,郎教授舉了一個(gè)保險(xiǎn)類似傳銷的例子:某家中資公司,招了一個(gè)全無經(jīng)驗(yàn)的推銷員,他的傭金是一個(gè)月880元的話,他的上一級(jí)主管可以分得2045元,如果找一個(gè)績優(yōu)業(yè)務(wù)員,如果每個(gè)月賺4000元,他的上線能賺到5340元,再上線能賺16860元……郎咸平在節(jié)目中“保險(xiǎn)就是搞傳銷”的言論,一石激起千層浪,引來保險(xiǎn)行業(yè)人士的熱烈討論。作為《人人都該買保險(xiǎn)》的作者、東方華爾總裁劉彥斌隨即發(fā)布近百條微博,為保險(xiǎn)正名。支持郎咸平觀點(diǎn)的以保險(xiǎn)消費(fèi)者,尤其是受到銷售誤導(dǎo)的保險(xiǎn)消費(fèi)者為主,也有網(wǎng)友從保險(xiǎn)賠付率的角度來支持郎咸平的觀點(diǎn),如網(wǎng)友“xuchuang520”表示:“2011年中國保險(xiǎn)業(yè)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入14339億元,原保險(xiǎn)賠付支出3929億元,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)1882億元。調(diào)查近14年的數(shù)據(jù)幾乎都在30%以下的賠付率,這不是暴利是什么?”而支持劉彥斌觀點(diǎn)的則以保險(xiǎn)從業(yè)人士為主,強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)產(chǎn)品的必要性。對(duì)于郎咸平所舉的例子,也有網(wǎng)友提出了質(zhì)疑:“你研究的是哪間保險(xiǎn)公司?如果真的有主管跟下級(jí)傭金提成這么高的一家保險(xiǎn)公司,我馬上跳槽……”記者昨日采訪部分保險(xiǎn)人士,在這些專業(yè)人士看來,劉郎之爭,論述的其實(shí)并不是一回事,“郎咸平主要是從保險(xiǎn)的不正當(dāng)銷售以及目前金字塔式的傭金結(jié)構(gòu)來否定保險(xiǎn)業(yè)的,而劉彥斌的言論更多是從保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的保障功能出發(fā)得出的結(jié)論。此外,一些業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為,目前社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)業(yè)存在一定的偏見。不過,保險(xiǎn)業(yè)自身也需要反思,保險(xiǎn)營銷體制改革也迫在眉睫。

  保險(xiǎn)和傳銷存在本質(zhì)區(qū)別

“我們更應(yīng)該關(guān)心保險(xiǎn)產(chǎn)品是否起到了應(yīng)有的保障作用。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)系教授庹國柱表示,“目前的保險(xiǎn)營銷制度存在問題,但保險(xiǎn)和傳銷存在本質(zhì)區(qū)別。傳銷產(chǎn)品中含有虛假成分,而保險(xiǎn)則是實(shí)實(shí)在在的商品。”“保險(xiǎn)公司為了降低成本對(duì)營銷員采用的是傭薪制,也就造成了營銷員隊(duì)伍的流動(dòng)性和素質(zhì)普遍不高。這一復(fù)雜的用工制度需要改變,但也需要時(shí)間。”庹國柱說,“但如果所有的營銷員都成為正式員工,那也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司造成巨大的經(jīng)營壓力。”此外,庹國柱還表示,像“郎劉大戰(zhàn)”這樣的爭論有益于中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,“這可以讓大家更多思考如何讓保險(xiǎn)業(yè)更健康地成長”。

  保險(xiǎn)營銷體制求變

據(jù)了解,我國的個(gè)人保險(xiǎn)營銷制度于1992年引入,目前已是壽險(xiǎn)公司首選的銷售渠道和核心競爭力。數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,保險(xiǎn)營銷員數(shù)量已達(dá)335.7萬人。事實(shí)上,對(duì)于目前保險(xiǎn)公司普遍采取以增員獎(jiǎng)勵(lì)和血緣保護(hù)為激勵(lì)手段的多層級(jí)組織發(fā)展模式,監(jiān)管部門早已指出改革的必要性和緊迫性。早在2009年,在中國保監(jiān)會(huì)的《關(guān)于改革完善保險(xiǎn)營銷體制機(jī)制的意見(征求意見稿)》中,就指出了保險(xiǎn)營銷體制改革的必要性。該《征求意見稿》明確指出,當(dāng)時(shí)的“保險(xiǎn)營銷機(jī)制本身也具有明顯的內(nèi)在違法性特征”。具體來看,保險(xiǎn)公司普遍采取以增員獎(jiǎng)勵(lì)和血緣保護(hù)為激勵(lì)手段的多層級(jí)組織發(fā)展模式,這與《禁止傳銷條例》規(guī)定的非法傳銷十分相似。保險(xiǎn)營銷機(jī)制(業(yè)界俗稱的基本法)中“招募式”的增員機(jī)制,“級(jí)差式”的團(tuán)隊(duì)層級(jí)管理模式(少則七八級(jí),多達(dá)十幾級(jí))、根據(jù)“級(jí)差”和“血緣關(guān)系遠(yuǎn)近”復(fù)式計(jì)酬等方面,與工商部門認(rèn)定傳銷的 “介紹加入”、“組成網(wǎng)絡(luò)”和“復(fù)式計(jì)酬”等三個(gè)要件,基本沒有區(qū)別。因此,保險(xiǎn)營銷模式一旦被不法分子非法利用,極易蛻變?yōu)榉欠▊麂N活動(dòng)。事實(shí)上,自2008年以來,北京大潤經(jīng)紀(jì)、廣東珠江經(jīng)紀(jì)等保險(xiǎn)中介公司涉嫌非法傳銷活動(dòng)的問題不斷暴露,并被工商和公安部門立案查處。今年108日,中國保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營銷員管理體制改革的意見》(以下簡稱《意見》),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了推進(jìn)保險(xiǎn)營銷員管理體制改革的必要性和緊迫性,明確了改革的基本原則和工作目標(biāo),提出了推進(jìn)改革的主要任務(wù)和政策措施,并首次提出了3年、5年及長期改革目標(biāo)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 險(xiǎn)企體制改革 不是口號(hào)是行動(dòng)
摘要:針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等問題,保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營銷員管理體制改革的意見》,如今意見已經(jīng)發(fā)布半月,大部分的險(xiǎn)企已經(jīng)開始進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,以響應(yīng)保監(jiān)會(huì)的要求,但是仍有部分險(xiǎn)企無視政策。  保險(xiǎn)公司操作失誤 國壽拒絕支付客戶龔先生告訴記者,199691日,他購買了一份遞增型終身養(yǎng)老保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)銷售人員跟他說,只要交滿10年,等他50周歲后就可以領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金,而且是保險(xiǎn)金每年按著5%遞增,龔先生的出生日期是1961108日,按照保險(xiǎn)合同“50周歲領(lǐng)取保險(xiǎn)金”,他應(yīng)該于2011年開始就可以領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)??山衲?/span>10月中旬,龔先生去領(lǐng)第一份養(yǎng)老保險(xiǎn)金時(shí),工作人員卻告訴他明年才能開始領(lǐng),因?yàn)辇徬壬侗r(shí)是34周歲,距離50周歲有16年,需要等到16年后才能領(lǐng)取保險(xiǎn)金,也就是從96年開始算起,16年后2012年才能開始領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金。龔先生傳真給記者的保險(xiǎn)單上標(biāo)注有“開始領(lǐng)養(yǎng)老金日期為201192日,養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡50周歲”。可為何人壽保險(xiǎn)工作人員說需要等到明年呢?  上海人壽:失誤所致記者就此事采訪了上海人壽分公司工作人員,一位顧小姐告訴記者另外一種說法,她稱由于當(dāng)時(shí)工作人員失誤將“開始領(lǐng)養(yǎng)老金日期”提前了一年,按著保險(xiǎn)合同條件,龔先生應(yīng)該是201292日才開始領(lǐng)取保險(xiǎn)金,她稱被保險(xiǎn)人領(lǐng)取該養(yǎng)老保險(xiǎn)金需滿足2個(gè)條件,其一就是被保險(xiǎn)人滿50周歲,另外一個(gè)就是滿50周歲后從保單生效日開始領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金。因此,龔先生的開始領(lǐng)養(yǎng)老金日期應(yīng)該是201292日。她稱保單上的“開始領(lǐng)養(yǎng)老金日期為201192日”是15年前操作的工作人員失誤所致,公司曾向龔先生積極溝通,但龔先生堅(jiān)持要求今年拿到養(yǎng)老保險(xiǎn)金。  律師:應(yīng)該尊重保單記者就此事咨詢了上海匯業(yè)律師事務(wù)所吳冬律師,他認(rèn)為人壽保險(xiǎn)公司保單上的“開始領(lǐng)取養(yǎng)老金日期”并不是工作人員隨意寫上去的,它需要經(jīng)過保險(xiǎn)公司精算師反復(fù)計(jì)算之后才注明的,因此保險(xiǎn)公司稱這是工作人員失誤不能說服龔先生很正常。吳律師認(rèn)為,在處理類似年代久遠(yuǎn)的保單糾紛時(shí),由于經(jīng)手的工作人員可能已找不到,在訴訟程序上一般都尊重當(dāng)時(shí)的雙方當(dāng)事人的意愿,而白紙黑字的保單就是當(dāng)事人真實(shí)意思的表達(dá),因此如果保險(xiǎn)公司要證明保單是工作人員失誤,舉證責(zé)任在保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司可以調(diào)取當(dāng)年同期的被保險(xiǎn)人的保單查閱。1027日,上海人壽分公司顧小姐告訴記者,龔先生保單上的“開始領(lǐng)取養(yǎng)老金日期”的失誤是當(dāng)時(shí)辦公系統(tǒng)的失誤,同期的保單類似的日期錯(cuò)誤的問題人壽保險(xiǎn)客服也遇到過二三十起,他們采取的都是和當(dāng)事人協(xié)商的辦法。  改革仍面臨困難和阻力關(guān)于改革的阻力問題,保監(jiān)會(huì)第84號(hào)文件沒有明確提出,而保監(jiān)會(huì)第111號(hào)文件中明確指出:理清保險(xiǎn)營銷體制改革面臨的困難和阻力,是考量改革思路的重要因素?,F(xiàn)行保險(xiǎn)營銷體制問題是長期歷史遺留問題,涉及面廣、問題復(fù)雜,牽扯眾多利益關(guān)系,要充分認(rèn)識(shí)改革的艱巨性和復(fù)雜性。替代機(jī)制和承接渠道尚待成熟。保險(xiǎn)營銷渠道是壽險(xiǎn)業(yè)最主要的銷售渠道,與其他渠道相比,營銷員面對(duì)服務(wù)客戶,對(duì)于比較復(fù)雜的長期壽險(xiǎn)產(chǎn)品,由比較強(qiáng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)。在其他有效替代機(jī)制和承接渠道尚有待成熟的情況下,如果改革過急,動(dòng)作過大,舊模式業(yè)務(wù)下滑,新模式短期內(nèi)跟不上,會(huì)造成壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)大幅度下降,甚至影響一些公司持續(xù)生存和發(fā)展,影響整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)和可持續(xù)發(fā)展。部分保險(xiǎn)公司某些觀念滯后。部分公司依舊從自身利益出發(fā),對(duì)改革的必要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠。如有的公司提出營銷人員規(guī)模才是公司核心競爭優(yōu)勢(shì),營銷業(yè)務(wù)就應(yīng)當(dāng)依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”,大量增員新人挖掘人情保單,人情保單資源枯竭再大量淘汰的方式。中國人口超過13億,現(xiàn)在影響隊(duì)伍不是太多,而是太少了。有的公司要求保監(jiān)會(huì)代表行業(yè)協(xié)調(diào)國務(wù)院、人社部、工商總局等單位,修改法規(guī),適應(yīng)保險(xiǎn)營銷的特殊性,同時(shí)力爭更好的財(cái)稅政策。當(dāng)前,如果大公司認(rèn)識(shí)不轉(zhuǎn)變,公司思想抵觸,改革不積極,消極行事,做成負(fù)面案例,反倒影響改革進(jìn)程。營銷“精英”可能竭力維護(hù)既得利益。利益分配的調(diào)整容易引發(fā)糾紛,特別是那些營銷隊(duì)伍中主管層級(jí)人員,屬于增員利益機(jī)制的既得利用者,他們對(duì)其增員的基層營銷人員有很強(qiáng)的煽動(dòng)性,個(gè)別偶然事件有可能導(dǎo)致群體事件的發(fā)生,不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定。缺少與保險(xiǎn)營銷人力需求相適應(yīng)的職業(yè)教育體系。當(dāng)前,高等院校以學(xué)歷教育為主,偏重理論,缺乏實(shí)踐,不能滿足保險(xiǎn)營銷的技能需求,且大學(xué)生由于保險(xiǎn)營銷收入偏低、壓力大不愿進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè),保險(xiǎn)營銷人才供給不足?,F(xiàn)有職業(yè)教育體系與保險(xiǎn)人才需求脫節(jié),沒有與營銷服務(wù)相關(guān)的專業(yè),導(dǎo)致保險(xiǎn)營銷缺乏專業(yè)技能對(duì)口的人才輸送機(jī)制,保險(xiǎn)行業(yè)只能通過“拉人頭”的增員方式向不特定人群發(fā)展?fàn)I銷員。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 國壽E家讓保險(xiǎn)快一點(diǎn)再快一點(diǎn)
摘要:在我國網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的時(shí)代,人們對(duì)速度的要求越來越高,保險(xiǎn)也不例外。從投保到保險(xiǎn)理賠,人們都希望保險(xiǎn)越快越好,國內(nèi)保險(xiǎn)公司正在為這一目標(biāo)不斷努力。跟著現(xiàn)場工作人員體驗(yàn)電子投保流程,韓女士感覺既好奇又滿意,好奇的是從來沒有想到買保險(xiǎn)也能如此“高科技”,滿意的是因?yàn)閮H僅用了20多分鐘的時(shí)間,就完成了計(jì)劃書制作演示、保單錄入、信息上傳、通過核保、授權(quán)轉(zhuǎn)賬整個(gè)流程。這是市民通過“國壽e家”投保的全省第一張電子保單。“國壽e家”橫空出世隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,客戶對(duì)商家方便、快捷的銷售服務(wù)要求越來越高,也成為各家保險(xiǎn)公司競爭的重要手段。為大力推廣國壽e家現(xiàn)代化展業(yè)工具,推動(dòng)銷售方式變革,提高銷售管理、業(yè)務(wù)管理、收付費(fèi)管理、客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控工作的管理水平。2010年8月,中國人壽組建“國壽e家”項(xiàng)目組,經(jīng)過大量基層調(diào)研、市場分析、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接,在整合原有銷售支持系統(tǒng)及銷售支持資源的基礎(chǔ)上,在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書、展業(yè)支持為一體的“國壽e家”產(chǎn)品。以電子投保的形式取代了傳統(tǒng)的單一業(yè)務(wù)模式,開啟了壽險(xiǎn)營銷新的“e時(shí)代”。目前已在全國16個(gè)省份試點(diǎn)開展,成功受理投保3萬件,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)5.45億元。今年以來,中國人壽高度重視、精心組織,大力推廣國壽e家,取得較好成績。目前,國壽e家已成為該部營銷伙伴提高銷售效率、提升專業(yè)形象、提高客戶服務(wù)水平的重要工具。領(lǐng)導(dǎo)重視 搶得先機(jī)國壽e家是現(xiàn)代化展業(yè)工具,有助于推動(dòng)銷售方式變革,節(jié)省開支,提高從業(yè)人員的專業(yè)技能,以全新的形象贏得市場先機(jī)和客戶的認(rèn)同。據(jù)了解,“電子投保與出單”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù),通過輔助填寫、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。通過“利益演示”,銷售人員可根據(jù)客戶不同年齡與性別,進(jìn)行簡易保險(xiǎn)責(zé)任、歷年保險(xiǎn)利益的演示,讓客戶一目了然。“計(jì)劃書”能幫助銷售人員根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)全面、精確直觀的家庭保險(xiǎn)建議及理財(cái)規(guī)劃,是目前銷售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。“展業(yè)支持”利用該公司內(nèi)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)雙渠道,為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報(bào)表管理、資訊傳播等26類展業(yè)支持功能,可全面實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)需求。“國壽e家”分為單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版。通過筆記本電腦、3G無線上網(wǎng)卡,上門服務(wù)的銷售精英可通過單機(jī)版在客戶家中在線完成整個(gè)電子投保流程。電子投??梢蕴岣咄侗P?,簽單多,準(zhǔn)確無誤、便捷高效的投保體驗(yàn)不僅節(jié)約了客戶的時(shí)間,同時(shí)也利于銷售人員的業(yè)績完成,還能節(jié)約紙張,踐行低碳環(huán)保。一位福山市民溫先生作為“嘗鮮”第一人率先體驗(yàn)了“國壽E家”電子投保流程,全市第一份壽險(xiǎn)電子保單由此誕生。“以前買一份壽險(xiǎn),得需要一星期。不但要來回往復(fù)地制作計(jì)劃書,一筆一劃地填寫投保單,填錯(cuò)了還很麻煩,然后等待錄入并通過核保,現(xiàn)在用''國壽E家''只要20分鐘就全部搞定了,而且智能輔助填寫功能在錯(cuò)填、漏填時(shí)還能溫馨提示,能多次修改保存,而且核保流程簡單,8分鐘就OK,實(shí)在太便捷、高效了!”現(xiàn)場體驗(yàn)電子投保的溫先生興奮不已。溫先生稱,如今金融業(yè)通過電子手段提高服務(wù)水平屢見不鮮,如銀行有U盾就可以足不出戶辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)在通過“國壽E家”,在銷售人員的指引下,足不出戶也可以輕松完成電子投保,很符合市民“懶而簡”的現(xiàn)代生活需求,必將受到市民坐享“E”成的歡迎和青睞。中國人壽始終以為客戶提供更加便捷、人性化的服務(wù)為的服務(wù)宗旨,而“國壽E家”項(xiàng)目就是中國人壽科技營銷戰(zhàn)略的結(jié)晶,主要針對(duì)中、高端客戶群體,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對(duì)客戶來說,電子投保效率高、承???、時(shí)間省,滿足了客戶對(duì)服務(wù)高素質(zhì)的要求,更涵蓋了銷售活動(dòng)中的售前計(jì)劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務(wù),是業(yè)務(wù)銷售各個(gè)重要環(huán)節(jié)的及時(shí)、全面、高效的銷售支持系統(tǒng),勢(shì)必將加快個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程,掀起全市壽險(xiǎn)“E”動(dòng)營銷的新高潮。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 廈門社保卡不需報(bào)備 率先開通刷卡同城化
摘要:社保卡綁定的是參保人的信息及社保相關(guān)情況,社會(huì)保障卡是勞動(dòng)者在勞動(dòng)保障領(lǐng)域辦事的電子憑證。持卡人可以憑卡就醫(yī),進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶結(jié)算。今后,廈門參保人持社??梢缘秸闹?、泉州的全省聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店就醫(yī)、購藥,并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)結(jié)算,與在廈門使用完全一樣。廈門市人社局介紹,去年,廈門市人力資源和社會(huì)保障局、漳州市人力資源和社會(huì)保障局、泉州市人力資源和社會(huì)保障局的負(fù)責(zé)人共同簽署了《廈漳泉同城化基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)合作項(xiàng)目協(xié)議》,并于上月底完成了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。此次簽署的協(xié)議,主要是通過建立社會(huì)保險(xiǎn)參保信息共享機(jī)制和醫(yī)療費(fèi)用同城結(jié)算機(jī)制,依托全省聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),最終將實(shí)現(xiàn)三市的全省聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)互認(rèn),三市的參保人員按參保地醫(yī)療保險(xiǎn)政策,持社??ǖ狡渌麅傻鼐歪t(yī)購藥時(shí),醫(yī)療費(fèi)用可以實(shí)時(shí)刷卡結(jié)算。廈門參保人持社??梢缘秸闹?、泉州的全省聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店就醫(yī)、購藥,并能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)結(jié)算。廈漳泉三市在基本醫(yī)保管理服務(wù)上又向同城化邁進(jìn)了一步。今后,漳州、泉州也將逐步開通參保人持社??ǖ狡渌麅傻鼐歪t(yī)、購藥實(shí)時(shí)結(jié)算。同城醫(yī)保結(jié)算將為同省醫(yī)保結(jié)算打下基礎(chǔ)創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),為廈漳泉同城化的其他項(xiàng)目做保障,促進(jìn)三市的經(jīng)濟(jì)融合和人員流動(dòng)。廈門社??ǖ秸娜⒙氏乳_通將先行開通廈門參保人持社保卡到漳州、泉州的全省聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)購藥,直接刷卡結(jié)算醫(yī)保可以報(bào)銷的錢,參保人只要付個(gè)人自付部分即可。這意味著,今后廈門參保人在漳州、泉州二地刷卡就醫(yī)、購藥,就像在廈門一樣,將大大方便在三市往來的廈門參保人。今后,漳州、泉州也將逐步開通參保人持社??ǖ狡渌麅傻鼐歪t(yī)、購藥,相互實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)時(shí)刷卡結(jié)算。據(jù)介紹,從技術(shù)層面來說,整個(gè)支撐平臺(tái)已經(jīng)完全到位,但由于漳州、泉州醫(yī)保還未完全實(shí)現(xiàn)市一級(jí)統(tǒng)籌,新農(nóng)合屬于衛(wèi)生部門管理,人社部門需要進(jìn)行協(xié)調(diào),因此還需要一個(gè)過程,目前漳泉兩市正在抓緊工作。廈門社??ǖ饺÷?lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)才能刷卡廈門市人社局表示,同城醫(yī)保結(jié)算將為同省醫(yī)保結(jié)算打下基礎(chǔ)創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),也將為廈漳泉同城化的其他項(xiàng)目做保障,促進(jìn)三市的經(jīng)濟(jì)融合和人員流動(dòng)。大家需要注意的是,并不是三市所有的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店都可以實(shí)時(shí)結(jié)算,必須是全省聯(lián)網(wǎng)的,因?yàn)閷?shí)時(shí)結(jié)算是依托全省聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的。目前,漳州的全省聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)和藥店有16家,泉州有189家,廈門有38家,三市大醫(yī)院和大藥店基本都包括在內(nèi),各區(qū)縣也基本都覆蓋到了。這也將促進(jìn)三市醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店積極申請(qǐng)加入全省聯(lián)網(wǎng)。廈門社??ㄞk理指南請(qǐng)問社保卡丟失了應(yīng)當(dāng)怎么補(bǔ)辦?補(bǔ)辦后,舊卡里的繳費(fèi)金額和信息會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到新卡上嗎?A:您好!您可以憑本人身份證或戶口簿原件及時(shí)到就近社保中心辦理掛失補(bǔ)卡手續(xù);或撥打12333按4號(hào)鍵辦理電話掛失,并及時(shí)到就近的社保前臺(tái)窗口辦理補(bǔ)卡手續(xù)。如您還未領(lǐng)取廈門市第二代身份證,在辦理補(bǔ)卡手續(xù)時(shí)還應(yīng)提供一張背景為白色,著深色有領(lǐng)衣服的一寸彩照。委托他人代辦,除上述資料外還需提供委托人和代辦人的身份證原件。補(bǔ)辦卡工本費(fèi)25元/張。社保機(jī)構(gòu)地址,請(qǐng)您登陸廈門市社會(huì)保障卡信息網(wǎng),查看“服務(wù)指南”—“社會(huì)保險(xiǎn)”—“綜合”—“廈門市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)”,上有各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)信息。社會(huì)保障卡掛失補(bǔ)辦新卡后,舊卡自動(dòng)失效,所有信息都轉(zhuǎn)移到新卡上。新卡制作出來后,只有卡號(hào)發(fā)生變化(注:卡號(hào)是制卡時(shí)生成的流水號(hào)),其他信息不變。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 指尖上的保障 ??等藟弁芿暢無憂意外險(xiǎn)
摘要:為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn),??等藟劢諏?duì)客戶服務(wù)資料進(jìn)行了全面升級(jí)。據(jù)悉,從2013年2月1日起,??等藟坌聠瓮侗?蛻舳紝@得包括《致客戶書》、《客戶服務(wù)卡》、《客戶服務(wù)手冊(cè)》在內(nèi)的完整服務(wù)資料,便于快速、全面、清晰地了解公司提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及流程。經(jīng)了解,??等藟鄞舜稳峦瞥龅摹犊蛻舴?wù)手冊(cè)》共收錄了“合同簽收”、“新單回訪”、“合同效力終止及恢復(fù)”、“保全服務(wù)”、“理賠服務(wù)”等一系列的操作信息,并采取圖文并茂的形式,增強(qiáng)了可讀性;《客戶服務(wù)卡》則標(biāo)明投保人的各類信息并印有??等藟勐?lián)系信息,猶如公司的品牌名片,讓客戶感受到貼心關(guān)懷。“此次客戶服務(wù)資料的全面升級(jí)體現(xiàn)了??等藟蹖?duì)"以客戶為中心、不斷提升服務(wù)水平"理念的踐行。通過全新的客戶服務(wù)資料,公司向客戶提供了"誠信透明"的信息,從改善服務(wù)細(xì)節(jié)入手優(yōu)化了客戶服務(wù)體驗(yàn)。我們希望通過不斷"超越期望"的服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的信賴。”??等藟凼紫\(yùn)營官葉錦偉先生表示。孩子要留學(xué)重點(diǎn)推介??等藟蹌?chuàng)富贏家兩全保險(xiǎn)(萬能型)B款保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃。該保險(xiǎn)計(jì)劃最低保證年利率為2.5%,每月按結(jié)算利率復(fù)利計(jì)息。假如按年均利率4.3%計(jì)算,10年滿期之后賬戶價(jià)值可累計(jì)達(dá)到73萬。一旦遇到資金周轉(zhuǎn)問題,可以隨時(shí)申請(qǐng)部分或全部領(lǐng)取,兩年后還無需支付解約費(fèi)用。更重要的是,該款保險(xiǎn)計(jì)劃在保障期間還享受意外醫(yī)療保障,每次最高給付50000元(免賠額50元),10年內(nèi)累計(jì)意外醫(yī)療補(bǔ)償金的最高給付金額為1000000元。
案例分析:陳先生42歲,是一家外資企業(yè)的高層管理人員,月均收入20000元,妻子是國企的財(cái)務(wù)人員,月收入7000元。夫妻倆有一個(gè)上小學(xué)的女兒,讓女兒健康幸福地成長,并有機(jī)會(huì)出國留學(xué)是夫妻倆共同的心愿。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)心愿,吳先生目前除了投資股市,基金外,還投資房產(chǎn)、黃金等。但隨著股票市場的震蕩和國家各項(xiàng)房價(jià)調(diào)控政策的出臺(tái),吳先生感到了投資前景的不明朗,并希望能選擇一種更穩(wěn)妥地的理財(cái)方式以應(yīng)對(duì)家庭的大項(xiàng)不確定開支,特別是確保女兒未來的出國教育費(fèi)用。??等藟郾kU(xiǎn)有限公司由荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán)(AEGON保險(xiǎn)集團(tuán))與中國海洋石油總公司各出資50%組建而成,于2003年5月成立,總部位于上海,目前注冊(cè)資本為17.5億元人民幣。海康人壽將專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、全面的保險(xiǎn)服務(wù)以及優(yōu)良、創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品帶給全國的民眾。???ldquo;守護(hù)天使”關(guān)注女性疾病城市環(huán)境污染、食品污染、工作生活壓力大,使得現(xiàn)代女性癌癥發(fā)病率日漸攀高,且發(fā)病年齡趨于年輕化。海康人壽推出的“守護(hù)天使”女性疾病保障計(jì)劃,針對(duì)女性生理特點(diǎn),讓女性真正受益。其保障范圍包括女性特有惡性腫瘤(子宮頸、子宮、乳房、卵巢、輸卵管和陰道),重大疾?。毙孕募」H⒛X中風(fēng)后遺癥等),意外或疾病引起的身故、全殘等,而期滿平安,還能獲得滿期保險(xiǎn)金。以30周歲女性為例,參加15年期的海康《守護(hù)天使》女性疾病保障計(jì)劃,選擇保費(fèi)月繳的方式,每月240元,即可積攢43200元的健康基金;15年積累期間,享有高達(dá)10萬元的保障!15,年期滿平安,可以領(lǐng)取4萬元滿期保險(xiǎn)金。海康人壽:推出“指尖上的保障”日前,??等藟劬W(wǎng)上投保平臺(tái)隆重登場,消費(fèi)者既可以通過該平臺(tái)直接瀏覽產(chǎn)品信息,輕松安全地進(jìn)行保障規(guī)劃,也可就瀏覽過程中產(chǎn)生的問題或建議及時(shí)與在線客服溝通,零距離暢享“指尖上的保障”,為自己和家人構(gòu)建全方位的保險(xiǎn)保障。“海康人壽致力于幫助客戶未雨綢繆,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)保障,安享未來。此次網(wǎng)上投保平臺(tái)的登場,使我們的實(shí)力團(tuán)隊(duì)得以突破空間和時(shí)間的限制,與客戶‘親密接觸’,這對(duì)我們而言,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),也是極大的動(dòng)力。”海康人壽總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官馬君碩說。??等藟坩槍?duì)網(wǎng)上投保平臺(tái),推出‘e暢無憂’綜合意外保險(xiǎn)保障計(jì)劃,為消費(fèi)者撐起生活、工作、出行全方位保護(hù)傘,提供大到意外身故殘疾、小到跌打損傷的貼心保障,帶給客戶足不出戶的保障。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國信達(dá)加碼保險(xiǎn)業(yè)投入 幸福人壽增資四億元
摘要:尚未走出股東欲走的陰霾,幸福人壽又掀起了增資大旗。據(jù)了解,保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)幸福人壽增資4億元,注冊(cè)資本變更為27.41億元。這樣一來,原本在北京產(chǎn)權(quán)交易所掛牌1.7元/股幸福人壽股權(quán)的中旅有可能因?yàn)樵鲑Y而調(diào)整掛牌價(jià)。中國信達(dá)資產(chǎn)管理公司(下稱“中國信達(dá)”)顯然正在加大對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的投入力度,其子公司幸福人壽股份公司(下稱“幸福人壽”)日前迎來新一輪增資,增資后資本金規(guī)模將翻一番?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從幸福人壽獲悉,本次幸福人壽原有股東擬增資14.6億股,本次增資完成后,資本金規(guī)模達(dá)52.09億元,是原規(guī)模的一倍多。幸福人壽成立于2007年10月,由中國信達(dá)、中國中旅集團(tuán)、大同煤礦集團(tuán)、奇瑞汽車、蕪湖市建設(shè)投資有限公司、陜西煤業(yè)化工集團(tuán)等15家企業(yè)發(fā)起組建,初始注冊(cè)資本11.59億元,總部設(shè)在北京。去年4月,幸福人壽已經(jīng)過一輪增資,資本金增至23.18億元,規(guī)模翻了一番多。此次增資后,中國信達(dá)的持股比例由原來的17.26%升至18.81%,由原來并列第一大股東變身獨(dú)居第一大股東。此前,海南萬泉熱帶農(nóng)業(yè)投資有限公司和中經(jīng)信投資有限公司與之并列為第一大股東。不過,在中國信達(dá)加大對(duì)幸福人壽投入的同時(shí),卻是幸福人壽另一家股東中國中旅集團(tuán)的意欲退出。去年11月,北京產(chǎn)權(quán)交易所一則公告顯示,某壽險(xiǎn)公司股東擬轉(zhuǎn)讓所持1億股約4.31%股權(quán),該轉(zhuǎn)讓方被媒體證實(shí)為幸福人壽的股東中國中旅集團(tuán)。然而到了今年2月,北京產(chǎn)權(quán)交易所信息顯示,中國中旅集團(tuán)申請(qǐng)中止對(duì)幸福人壽4.31%股權(quán)掛牌轉(zhuǎn)讓事宜,并稱待導(dǎo)致項(xiàng)目中止情形消失后,再行恢復(fù)交易。中國中旅集團(tuán)成立于1990年,是國內(nèi)首家大型旅游企業(yè)集團(tuán),2007年并入中國港中旅集團(tuán)。有報(bào)道稱,中國中旅集團(tuán)申請(qǐng)中止掛牌轉(zhuǎn)讓,與其掛牌價(jià)低于本次增資方案的基價(jià)有關(guān)。據(jù)了解,幸福人壽上月召開的股東大會(huì)上,通過了新一輪增資方案。根據(jù)該增資方案,每股作價(jià)約1.98元,高于中旅集團(tuán)此前擬掛牌轉(zhuǎn)讓的1.6元報(bào)價(jià)。去年幸福人壽增資時(shí)的每股基本價(jià)格則為1.3元。幸福人壽2010年報(bào)告顯示,其2010年償付能力充足率為312.07%,同比上升52.36%。2010年凈虧損4.5億元,比2009年的虧損額擴(kuò)大近一倍。2011年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入50.5億元,同比減少20.6%。今年首月實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入6.03億元。根據(jù)幸福人壽的發(fā)展規(guī)劃,2012年~2013年是其初步發(fā)展階段,2013年將實(shí)現(xiàn)當(dāng)年盈利,2014年實(shí)現(xiàn)累計(jì)盈利,并具備上市條件。保監(jiān)會(huì)今日發(fā)布公告,批準(zhǔn)幸福人壽注冊(cè)資本變更為27.41億元。根據(jù)幸福人壽官方網(wǎng)站披露,其注冊(cè)資本之前為23.18億元,此次增資額度為4.23億元。
 
2024-12-02 17:53:05
正品保險(xiǎn)

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