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購買保險 分清保障功能 挑選貼心保險
摘要:許多爸爸媽媽對于少兒險保障并不十分放在心上,甚至連不同保險的保障功能都分不清楚。但其實選擇合適的少兒險為孩子提供全面的保障是非常必要的。不同年齡段保障功能有區別說到少兒險,很多父母都會認為,反正都是小孩子,隨便買些保險就好了。其實,這在很多父母那里,都存在這樣一個誤區,因為即便都是少兒,因為年齡階段的不同,所側重的保障還是應該有所區別的,畢竟0~18歲的跨度和風險各不相同。首先,從年齡段來看,保險專家建議,0~6歲兒童應該側重健康風險。0~6歲兒童因疾病發生理賠的比例最高,占比超過80%,并且其中將近一半的理賠原因是支氣管炎和肺炎,平均每次的理賠金額在900元左右。當前的意外傷害、醫療保險和住院費用醫療保險往往是以附加險形式的。其次,7~18歲兒童則是外傷風險、教育支出。這一階段的小朋友發生疾病理賠的比例較低,而因意外造成外傷顯著上升,比如“被狗咬傷或抓傷”、“熱水燙傷”、“從高處跌落、跳下或被推下造成的損傷”以及小臂、小腿和肩部等身體部位的骨折等等,總占比超過60%。所以這個階段,要尤其注重必要的少兒意外險保障。與此同時,家長還可以側重考慮用少兒險為孩子開始儲備教育基金。保障第一教育金第二現在很多家長,不管是假期還是上學期間都會給孩子安排很多輔導班或者興趣班,希望為了孩子今后有好的發展,而很多家長為了孩子將來購買了一些教育理財產品,正如保險工作人員告訴記者的,從目前少兒險產品的銷售情況來看,帶有返還性質的教育金保險最受歡迎,可在孩子教育投資集中的年齡提供充足的教育基金。家長在選擇兒童保險時過多地考慮了教育金,急不可待地想為孩子規劃美好明天,卻忽視了一些基本的保障。保險專家表示,與具備教育金儲備的兒童保險相比,目前少兒醫療、意外保險的受關注度較少,但據統計,意外傷害已成為0~14歲兒童的“第一殺手”,另外,兒童重大疾病的發生也會嚴重影響家庭,按照保險原理中的“高額損失原則”,也就是說某些風險雖發生幾率很低,但一旦發生,卻是我們無法承受的,這類產品必須擁有。建議家長應優先考慮為子女購買一些具有醫療保障、意外保障和重大疾病保障的返還型或保費很低的消費型險種。投保前要了解保障范圍家長在為孩子購買意外險的時候要看清保障范圍,不要認為只要買了意外險,孩子發生了意外就都有了保障。例如:少年兒童不小心燙傷了,認為就可以獲得理賠或獲得全部保額的理賠,但是根據保險公司的相關條款,燙傷必須要達到什么程度才可以獲得理賠,而理賠的多少要根據傷殘的等級支付保險金。也就是說,理賠是有條件的,這一條件主要是保險條款中的“免責條款”。根據各家保險公司的相關條款,目前少兒意外險的保障范圍以死亡和傷殘為主,而有的只保死亡。但在險種名稱上卻有可能都稱為意外保險。這一點投保人在投保前就應該看清條款后再決定。在這里小編推薦兩款側重方面不同的少兒險種,如果最近有購買意向的不妨仔細挑選一下。人保淘淘樂少兒兩全暨重大疾病保險計劃1、對基本醫療保障范圍之外的罕見病(嚴重幼年型類風濕關節炎、川崎病、Ⅰ型糖尿病)納入保險保障范圍的專屬網銷產品;2、保費低廉,躉交每份1000元;3、20倍基本保額的少兒重大疾病保額、6倍基本保額的意外與疾病身故保額、滿期按所交保險費的100%給付滿期保險金;http://m.2747888.com/jiankang-baoxian/300991.shtml瑞泰成長衛士少兒重大疾病保險覆蓋廣:覆蓋40種重大疾病定位準:專為少年兒童設計的重大疾病保險產品保障高:最高提供50萬元保障額度手續簡:免體檢,僅90天等待期,可以續保至25周歲保費低:3-17周歲,1年300元,每天8角2分,即可獲得50萬元少兒重疾保障http://m.2747888.com/jiankang-baoxian/301479.shtml
2024-09-03 16:23:22
認識保險 誠泰保險努力將“四種形態”貫穿于公司經營管理全過程
摘要:

  誠泰財產保險股份有限公司認真貫徹依紀依規管黨治黨要求和“懲前毖后、治病救人”方針,突出抓早抓小、防微杜漸,著力將“四種形態”貫穿于公司經營管理的全過程,有力促進了公司依法合規經營,廉潔高效管理。

  著力抓好廉潔教育,盯著廉潔意識促提升。公司通過召開專題會議、學習討論、業務培訓等形式,組織公司黨員干部認真學習監督執紀“四種形態”重要論述的精神實質和深刻內涵,認真領會黨風廉政建設和反腐敗工作的新思想、新觀點、新要求,完善廉政教育長效機制,組織全公司各級干部認真學習 “四種形態”精神實質及新頒布的《廉潔自律準則》《紀律處分條例》《問責條例》,逐字逐句原原本本學、聯系思想和工作實際學,明確提出“四種形態”是紀檢監察工作的切入點和有效載體,它既是工作任務,也是工作目標。把廉政教育與“兩學一做”專題教育,與公司企業文化建設有機結合起來,公司開設了誠泰課堂系列講座,舉辦團隊建設拓展訓練和“廉潔從業最光榮”主題演講比賽,紀委書記采取公司集中辦講座,支部和部門分別上課的方法進行廉政教育,同時0A辦公系統,微信工作群等方式及時轉發中央和省委關于加強黨風廉政建設方面的精神和要求,在公司黨委會、總經理辦公會、業務培訓會都要強調黨風廉政建設內容,實現公司黨風廉政教育的“全覆蓋”。

  著力抓好監督檢查,盯著廉潔養成促變化。公司紀委加強工作調研,對公司經營管理的過程進行黨風廉政建設的風險點進行認真排查,將銷售費用列支、查勘理賠、大宗物資采購、人員招聘錄用作為廉政風險的重點崗位和環節,對重點崗位人員進行重點教育管理,建立“咬耳扯袖”的常態化機制。加強日常監管,抓早抓小,通過定期督查、專項檢查、信訪核查,對苗頭性、傾向性問題,采取多種形式對干部進行教育提醒。要求各部門主要負責人管理做自己的事,管好自己的人,守好自己的門。持續緊盯年節假期等重要節點,深入開展值班在崗、公車私用、違規發放津補貼、請客送禮等問題的明察暗訪。堅持圍繞批評談話、提醒談話、通過臺賬式、清單式、分級式管理、對苗頭性傾向性問題抓早抓小。今年以,對新提拔7名干部開展任前廉政談話,上緊自律“發條”,對部門負責人逐個進行廉政談話,對下屬機構負責人進行集體談話,要求被談話人員簽條廉政承諾書。組織部門室主任級以上干部到警示教育基礎開展廉政教育,廉政“警鐘”長鳴。開通舉報電話和舉報郵箱,暢通反應問題的渠道。以提升公司管理效能為重點,深化“為官不為”專項整治,扎實開展糾正和防止“不作為、亂作為”問題集中整治。做到廉政檢查常態化,教育提醒經常化。

  著力抓好制度完善,盯著長效機制建設促成效。公司建立健全黨風廉政建設機制作為“牛鼻子”,不斷強化黨風廉政建設主體責任和監督責任的落實。研究制定了《誠泰保險黨委落實黨風廉政建設主體責任規定》、《誠泰保險黨委落實黨風廉政建設主體責任清單》、《誠泰保險紀委落實黨風廉政建設主體責任規定》、《誠泰保險紀委落實黨風廉政建設主體責任清單》等一系列加強黨風廉政建文件規定,發揮了黨風廉政建設責任制的龍頭引領作用,定期查檢黨風廉政建設責任書的落實情況,進一步壓實領導干部責任落實,強化責任追究,為公司的健康待續穩定發展提供有力的制度保障。

2024-09-03 16:23:22
認識保險 選好保險代理人 邁好保險第一步
摘要:隨著保險在我國市場的發展,購買保險的人群越來越多,為了避免不必要的糾紛,在購買保險時,委托合適的保險代理人,挑選適合自己的險種很重要。據了解,對于大多數有心要買保險的消費者來說選擇合適的保險是有一定難度的。保險是一種專業性很強的產品,涉及到的條款很多,所以挑選一個優秀的保險代理人是買對一份保險的前提,而且優秀的保險代理人不但能幫你找到適合自己的產品也能在出險的時候給你更多的意見和幫助。那么我們該怎么挑選合格優秀的保險代理人呢?  目前,我國有約300萬的保險代理人,但并不是所有的都是優秀、值得信任的。保險公司的招聘門檻并不嚴格,所以造成保險代理人的素質也是參差不齊良莠、不均。不過保險專家給大家支招,簡單三步驟幫你找到優秀的保險代理人。  在“酒香更要勤吆喝”的以市場和客戶為導向的時代,我們滿耳都是主動發布的信息和廣告。在慣用的“王婆賣瓜,自賣自夸”的方法面前,在專業的廣告宣傳公司的輔導下,沒有任何保險公司會在宣傳自身的優點之前就先列舉自己的缺點,保險代理人自然也不例外。  投保者在選購保險時的專業的順序應該是這樣: 1)  首先挑選一個適合自己的優秀的保險公司作為自己的保險合同的主體; 2)  然后挑選一個優秀的保險代理人作為自己付費的保險咨詢顧問; 3)  最后才是在保險代理人的輔助和推薦下挑選具體的保險產品進行組合,從而及時有效地達到我們的保險保障目的。 可見,保險代理人是投保者和保險公司之間的橋梁,其在購買保險過程的角色地位可以說是舉足輕重的。那么在口若舌簧的保險代理人面前,投保者如何用最小的成本,而獲得良好的保險售前、售中和售后服務呢?這其實是一個非常需要實力和技巧的問題。專業的保險理財顧問教給我們幾個非常簡單實用的測試手段,輔助我們在紛繁的信息中去尋找優秀的保險公司特別是一個適合的代理人。我們不妨從提3個問題,分析4大因素來區分一個代理人是否合適自己。1. 您憑借什么來保證長期的優質服務? 這是我們向代理人提出的第一個問題,也是95%的客戶容易忽略的問題。其實優質服務的前提條件是長期穩定的服務,所以我們就必須排除所有可能瞬間不能夠為我們服務的代理人。 不能服務的代理人 簡析 犯規違法者 所有主動或者被動的給予保費打折,回傭以及類似的違規違法行為的代理人,都將可能遭到解除代理合同的后果。根本不可能帶來長期的服務。 身體健康欠佳 很難想像一個身體虛弱,甚至患病者能夠給我們長期的優質服務,因為他們是泥菩薩過河,自身難保。可服務時間過短者 不可能渴求一位阿婆過了65歲,還不退休,所以說一旦需要購買一個中長期的保險產品(內含服務),那么30歲的代理人則明顯優于59歲的代理人。 業績過差者 代理人在一定時間內業績過差將被自動淘汰。如果選擇了經常乞求別人幫忙買保險的代理人,無疑是為自己的服務自掘墳墓。 家庭不穩定因素過多者 一個連自己的家庭關系和切身利益都照顧不好的人,能夠奢望他優秀照顧好我們客戶的利益和關系嗎?   急功近利者 這類人群往往無法承受保險推銷工作的巨大壓力,急于求成,很難提供優質的服務。喜愛跳槽者 一般來說,個性還沒有穩定,事業沒有定型的人非常喜歡跳槽,很難兌現為客戶長期服務的承諾。 很差的接替者 如果該公司的代理人整體素質很差,那么一旦成為孤兒保單,那么接替者的服務就會大打折扣。 產品可以模仿,模式可以照抄,但專業水平、服務態度以及敬業精神是無法被代替的。好的代理人一定是讓你感到信任的。這關通過了,接下來,我們不妨提出第二個問題。 2. 您覺得自己哪些方面的專業素質是具有競爭力,是與眾不同的? 優秀的保險代理人肯定會告訴您:第一他精通保險專業知識,第二了解客戶的需求,第三會協調多方面的問題。如今保險產品越來越豐富,而保險的專業程度,對于很多人來說是“枯澀難懂”的。相應地,只有精通專業知識的保險代理人,才能準確地理解保險的條款,同時了解其相關法律法規,及時處理疑問,才可以幫助客戶爭取到屬于客戶的、合法的、最大化的利益,避免客觀上誤導客戶。實際上,代理人起到的是上傳下達相互溝通的作用,所以具備良好的專業性是為客戶度身定制保險方案的前提。   同時,優秀的保險代理人也會了解理財的其他方面信息,包括銀行儲蓄,金融證券投資和實業投資,甚至要了解和把握法律、醫學、IT等多方面的知識。 不難看出,上面的第二個問題其實就是在考慮一個代理人的IQ值,也就是保險方面的智商了。接下來,我們關心最后一個問題, 也就是關于EQ(情商)的問題。 3. 您覺得您的保險服務和口碑好在哪里? 毫無疑問的,專業知識是安身立命之本,是本質,而服務和口碑則是錦上添花之筆,是友好的外表。 良好口碑的代理人肯定會站在客戶的角度,以朋友的身份提出專家級別的建議,而不是純粹的商人的方式。我們寧愿聽取謙虛謹慎的咨詢師的意見,因為謙虛謹慎的人主管上已經有了相關的閱歷和經歷以及預見性,不會讓我們在客觀上犯明顯的錯誤。這一點可以從代理人的朋友圈中得到驗證,更加能夠在過去的客戶群中得到體現,可以適當的要求代理人提供幾個客戶(見證人)的聯系方法取得驗證。這些很容易從公司的網站以及第三方網絡,甚至是搜索引擎中得到驗證。前提是您需要的代理人優秀到了一定的層次。 考驗完代理人的耐力、智商和情商之后,需要我們還需考慮下列三大因素。 1. 核代理人的展業證書(而不是業務證和資格證) 記錄編號,姓名、身份證號、公司名稱以及有效代理期間,可通過熱線電話、公司和行業協會網站系統,以及第三方的搜索引擎系統進行確認和核實其合法性。 2. 對代理人的簽名:防止冒名頂替者的行為,避免詐騙保費現象的發生。 3. 問合適的建議者或恰當的參考老師:只向生活中那些精通保險知識,并且和我們處于同一層面的人群請教避免問錯老師答錯答案。 實際上,代理人作為一個中介媒介,就是輔助保戶和保險公司進行溝通。由于保險領域的特殊性和專業性,保險的顧問費是包含在保費里邊由保險公司以傭金的形式代發給代理人。我們支出的保費里實際已經包含了支付給代理人的統一費用,所以在這種情況下我們應該給自己選擇一個好的保險代理人,以保障保險利益、同時提高保險投資收益。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 老年人該如何購買保險?
摘要:社會經濟的發展,醫療水平的太高大大增加了我國老年人人口比重。老年人養老成為備受關注的問題。很多兒女為老人購買保險。但是,由于年齡和健康條件的限制,老年人可以選擇的保險產品很少,那么,老年人該如何購買保險呢?老年人屬于社會的弱勢群體,自身患病的可能性比其他群體大。在國家的社會醫療保障體系不夠完善的情況下,需要通過商業醫療保險來尋求更全面的健康保障。因此老年人在考慮購買保險時首先需要考慮的應該是醫療保險。此外,老年人群遭受意外傷害的概率要高于其他年齡群體,特別是交通事故、意外跌傷、火災等事故對老年人的傷害更加嚴重。因此意外傷害保險應該也作為老年人購買保險的重要選擇。對于壽險,老年人需不需要購買呢?壽險其實包括死亡險、生存險和生死合險,不包括健康險。老年人絕大多數已經退休,一般不需要再照顧子女、父母,也不再有房貸等負擔,所以也不需要死亡險的保障。至于生存險,應該是年輕時買,老時享用。但我國如果開始征收遺產稅,壽險應該是一個比較好的避稅工具。

  老年保險如何選擇

目前省內市場上的老年險,主要分為三類,一類醫療保險;另一類是意外傷害保險;第三類是壽險。對于老人來說,最主要的就是醫療保障,在醫改之后,對于醫療報銷有了起付線、上限和報銷比例,這樣一來,如果不幸患上花費巨大的重大疾病,個人也要負擔很大比例的醫療費。另外隨著年齡的增長,身體素質下降,老人遇到意外損傷的幾率比較大,很多小傷也要花一兩千塊錢。更何況,現在還有很多老人根本沒有參加社保的醫療保險。對于以上兩種風險,保險公司最有針對性的產品是:重大疾病保險和意外傷害醫療保險。后者很便宜,每年只要100多元,就可以獲得每年意外事故引起的醫療費用5000元的報銷額度。此外,老年人群遭受意外傷害的概率要高于其他年齡群體,特別是交通事故、意外跌傷、火災等事故對老年人的傷害更加嚴重。因此意外傷害保險應該也作為老年人購買保險的重要選擇。但是問題出在重大疾病保險上——50歲左右(基于保險公司的風險控制制度,50歲一般是購買保險產品的一道檻。)的人購買的話,費率比年輕人貴很多。值得一提的是,在超過60歲的老年人中,相當多的老年人保險意識強,愿意積極參加保險。保險公司作為風險經營的單位,投保人的年齡越大就意味著出險率越高、風險越大,保險公司進行風險控制是非常困難的。我國商業保險公司發展歷史短,經驗及數據收集上還有所欠缺,體現在精算上就是不得不更加謹慎,這也是造成老年險種產品缺乏的重要原因,相信這種局面會逐步得到改善。專家提醒廣大老年朋友:在養老保險的選擇上,應選擇有穩定性和持續性的產品,即到退休年齡就能保證每年可以固定領取的年金,并且確保活多久領多久。帶有分紅性質的終身年金產品也是不錯的選擇,這類產品的紅利可抵御通貨膨脹帶來的資產貶值。只要生存到一定年齡,保險公司就開始固定給付,活多久就可以領多久,這是這類保險產品專有的特點。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 什么是商業養老保險?
摘要:隨著保險市場的發展,養老保險逐漸成為重要保險產品之一,但是還有多少人不了解商業養老保險呢?今天就一起學習一下什么是商業養老保險?

  商業養老保險定義

商業養老保險是以獲得養老金為主要目的的長期人身險,它是年金保險的一種特殊形式,又稱為退休金保險。商業性養老保險的被保險人,在交納了一定的保險費以后,就可以從一定的年齡開始領取養老金。這樣,盡管被保險人在退休之后收入下降,但由于有養老金的幫助,他仍然能保持退休前的生活水平。

  商業養老保險五大關鍵詞

年金保險目前,保險市場上絕大多數商業養老產品,都是限期繳費的年金保險,即投保人按期繳付保險費到特定年限時開始領取養老金。如果年金受領者在領取年齡前死亡,保險公司或者退還所繳保險費和現金價值中較高者,或者按照規定的保額給付保險金。年金保險和生存保險都是以被保險人在保險有效期內生存為給付條件,年金保險是生存保險的一個變種,但是兩者之間仍然有所區別。前者在保險期限內生存時由保險公司按照約定的期限和方式給付保險金,后者在被保險人生存至保險期滿時由保險公司一次性給付保險金。領取方式商業養老保險通常有定額、定時或一次性躉領三種方式。躉領是在約定領取時間,把所有的養老金一次性全部提走的方式。定額領取的方式和社保養老金相同,即在單位時間確定領取額度,直至將保險金全部領取完畢。社保養老金是以月為單位時間,而商業養老保險多以年為單位,如平安人壽的長青終身養老年金保險等,都采取按年給付的方式。定時,自然就是約定一個領取時間,根據養老保險金的總量確定領取的額度,例如確定要15年領取完畢養老金,那么保險公司將根據養老金總額,確定每年可以領取的具體額度。有些養老年金保險合同中有約定的時間,有些可以自由選擇領取的方式,中間亦可以更改。領取時間我國法定的退休年齡為女性55周歲,男性60周歲,社保養老金即是按照這兩個年齡段進行領取。相比之下,商業養老保險的領取時間則靈活得多,提供了領取時間的多種選擇,并且在沒有開始領取之前可以更改。年金領取的起始時間通常集中在被保險人50、55、60、65周歲這四個年齡段,也有更早或更晚的。保險期間所謂保險期間,簡單來說就是從保險合同生效到終止的時間跨度。在被保險人正常生存的情況下,保險期間將直接關系到養老金領取的時間長度。目前,定期和終身的養老保險產品都非常之多。保證領取養老金是以被保險人生存為給付條件的一種保險,為避免被保險人壽命過短損失養老金的情況,不少養老險都承諾10年或者20年的保證領取期。也就是說,若被保險人如果沒有領滿10或20年的保證領取期,其受益人可以繼續將保證年期內的余額領取完畢。

  商業養老保險的五大優勢

第一、保險養老方便可行。和其他投資理財工具相比,保險就像一架“傻瓜相機”,也許照片質量不是特別的好(回報不算太高),但總體還是比較穩定可靠。而其他理財養老工具可能是“專業相機”,理論上講有可能獲得更好的照片質量(回報較高),但如果操作者技術不純熟不高超,實際拍出的照片質量可能比傻瓜相機還不如。第二、保險養老的回報特別明確。只要確定自己希望在退休后每月從保險公司領到多少養老金作為補充,就可以讓保險公司幫助規劃并計算出自己需要購買的保險額度和繳費的時間,到了約定時間就可以開始按月領錢了。第三、保險養老可以強制自己儲蓄。青壯年時期有很多的花錢渠道,如果不要求自己為了將來養老而預先做準備,那么錢在不經意間就花掉了,而老年生活卻沒了保障。商業養老保險恰恰有一個強制儲蓄的功能,要求投保人必須按時定量交保費,如此一來,遠期的養老安排就有了計劃性。另外,由于退保損失會比較大,因此人們會慎重考慮“毀約”問題,從而更增強了資金使用的專項性和儲蓄的強制性。第四、養老儲備是一項長期的理財計劃,而通過復利滾存計算收益的分紅型養老保險,就是儲備時間越久,理財效果越佳,對于“養老目標”較為匹配。所謂路遙知馬力,日久見“效力”,“復利的魔力”通過分紅型保險可以得到明顯的體現。而且,終身型的養老保險能夠讓人活得越久,領得越多,可以部分解決退休后“活得太久”帶來的經濟壓力,這一特點是其他任何理財工具都無法替代的。第五、對于有紅利投資理財功能的保險,其收益所面臨的風險相對較低。作為養老資金來說,最基本的要求是追求本金安全、適度收益、抵御通脹,這與一般資金投資追求收益較大化的原則有所區別。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 保險理賠師支招車險理賠
摘要:隨著經濟的發展,人們安全意識不斷增強。對于保險的需求量也越來越大。保險理賠問題自然成了消費者關注的焦點。人們總說“投保容易,理賠難”,但對于保險的客戶來說,保險理賠師的出現使理賠已經不再是個難題。怎樣解決保險理賠問題,汽車保險理賠師在保險公司與車主之間如何做好溝通作用。汽車保險理賠師:顧名思義汽車保險理賠師是專業從事汽車保險理賠咨詢的專業人士。隨著車輛的日益增多,車輛事故也在不多的增加,保險人和被保險人的矛盾也日益明顯,社會越來越需要專業的保險理賠人員參與到汽車保險理賠業務中了。以前,車輛事故較少的年代,汽車保險理賠主要是由保險公司內勤人員和汽車維修單位的維修人員來完成,但由于相關知識的缺失,往往很難做到合理的理賠,社會矛盾日益激化,由此甚至引發流血事件,因此,人力資源與社會保障部教育培訓中心適時地推出了“汽車保險理賠師”崗位證書。其目的是為了解決目前汽車保險理賠人員相關知識不足,提高汽車理賠人員隊伍素質,化解社會矛盾增進社會和諧。車險理賠師需要進行專門的職業技能培訓,然后熟諳交通意外事故的查勘、定損,汽車保險理賠相關知識,車險理賠流程,車險索賠與理賠技巧,經典交通事故與保險理賠案例分析等知識。這樣在車險理賠方面才可以代表車險公司同車主進行更好地溝通,從而把車險理賠處理得更好,更加讓車主滿意。不僅是車險理賠師,車主本人也需要對車險理賠流程等知識有一定的了解,這樣就不至于在辦理車險理賠的時候太過于盲目,從而盡快地獲得車險公司的理賠金額。

  保險理賠師工作內容:

調查取證,收集、整理并審核查勘定損資料;接到查勘定損通知后,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務數據庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實準確;研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。

  保險理賠師支招車險理賠流程

車險理賠的基本流程包括:事故報案、事故查勘、損失確定、提交單證、查收賠款五個步驟。一、 事故報案一定要牢記您所投保保險公司的客戶服務熱線。在愛車發生交通事故后,首先要做的就是保護現場并且及時報案。消費者需要在第一時間撥打保險公司客服熱線報案,一方面通知保險公司知道被保險人發生了交通事故,另一方面也可以在電話中得到保險公司理賠人員關于事故處理的專業指導,從而避免事故發生后消費者自身由于缺乏應對經驗而造成的忙亂,這一點對于駕車新手尤其重要。二、 事故查勘保險公司現場查勘人員抵達事故現場后,會對事故原因、性質、責任、損失情況進行勘查。消費者在事故查勘時需要配合的事項包括:出示保險單證、行駛證、駕駛證、填寫出險報案表(內容包括:出險經過、報案人、駕駛員、聯系電話)、檢查車輛外觀、拍照定損。在這一過程中,消費者一定要積極配合,如實答復查勘人員的詢問。三、 損失確定損失確定是消費者與保險公司、修理廠、當事人等對事故損失進行核定的過程。在確定損失的過程中,消費者應當注意了解事故中自己的責任比例、損失或傷者的賠償費用等情況,及時向保險公司咨詢賠償范圍,盡量減少損失。同時,消費者在進行車輛維修或施救前,應當及時就價格問題與保險公司溝通確認,避免救援公司或者修理廠的要價與保險公司的賠償金額相差過大。車輛修理前消費者需要配合保險公司確定修理項目、修理方式及修理費用。應特別提醒的是:如果隨意自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后,消費者在支付修理費用與辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。四、 提交單證提交單證,即消費者根據案件的損失情況,收集保險索賠所需資料,提交保險公司辦理索賠。這個環節中,消費者需要注意妥善保管好事故相關所有費用票據,及時、一次性提交給保險公司。目前,也有許多保險公司推出服務項目,可上門代客戶收取索賠資料,消費者足不出戶即可收到保險賠款。五、 查收賠款車險賠案結案后,保險公司會發送結案通知,被保險人只需要注意查收賠款是否按時到賬即可。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 陽光財險保險公司怎么樣?
摘要: 購買保險就是購買保障,選擇適合自己的保險固然重要,選擇有實力的保險公司才是根本。一個保險公司實力如何關系到保險理賠能否順利的問題。 立冬已過,全國迎來了大范圍大風降溫,南方下雨,北方下雪,2012年的冬天就此拉開序幕。當得知災區的困難后,陽光財險北京分公司立刻伸出了援助之手,參與到為災民捐贈冬衣的公益活動中去。 9月,云南省昭通市彝良縣發生5.7級地震,10月,彝良地震災區又發生嚴重的滑坡災害,災區狀況雪上加霜。隨著天氣逐漸轉冷,彝良災區的山區溫度已接近零度,災區民眾急需過冬御寒的衣物。 當得知災區的困難后,陽光財險北京分公司立刻伸出了援助之手,參與到為災民捐贈冬衣的公益活動中去。通過三天的募捐,北京分公司員工共捐助總重量達200余斤的各種御寒冬裝。捐贈結束后,陽光財險北京分公司的青年志愿者張童利用婚假時間同其他志愿者一起,將攜帶600余斤衣物奔赴災區,向災民們發放,切切實實將陽光溫暖傳遞到災區民眾手中。 11月21日,在“第十屆中國財經風云榜?保險業戰略發展峰會”上,陽光產險獲評“2012年度消費者最滿意保險公司”。有數據統計:截至2012年11月15日,陽光產險“閃賠”案件平均處理周期僅0.56天,最快已實現報案后3.67小時賠款到賬。 2011年5月至今,打破行業規則,首創“閃賠”概念的陽光產險完成了“1.0版”、“2.0版”到“閃賠3.0版”的三級跳,用實際行動踐行著5000元(車商10000元)以下非人傷案件報案24小時內、免單證賠付,超時百倍罰息;損失金額1000元以下人傷案件協商賠付,報案72小時內賠付的承諾。 有數據統計:截至2012年11月15日,陽光產險“閃賠”案件平均處理周期僅0.56天,最快已實現報案后3.67小時賠款到賬。自“閃賠”實施以來,共處理完畢“閃賠”案件20,75803筆,“閃賠”平臺案件的結案率是100%。保險理賠是體現保險公司特別是產險公司管理與服務水平的重要環節,陽光產險信守的“理賠最快的保險公司”目標,也正因為“閃賠”服務的堅決執行而變得越來越近。 在陽光財產保險股份有限公司總精算師朱仁棟的眼里,“財險公司與壽險公司在經營規律與決策制定上有所區別。發展至今,“車險生命表”已經成為陽光財險優化車險業務結構、保證產品品質的秘密武器,更成為公司在快速發展中連續保持盈利的基礎。 2005年7月28日,陽光財產保險股份有限公司經保監會正式批準建立,主營財產保險業務。2007年,陽光財險在第一個完整經營年度就實現利潤2312萬元,創造了新設財險公司實現盈利時間最短的歷史紀錄,打破了財險公司4~5年才能實現盈利與新設保險公司年度保費收入規模的歷史紀錄,并保持連續盈利紀錄至今。 2008年1月23日,陽光保險控股更名為陽光保險集團,晉升為當時中國保險業113家保險公司中的7大保險集團之一。 截至2010年12月底,陽光財險年度保費收入首次突破100億元,達到106.36億元,在國內52家財險公司中位列第七。 在陽光財產保險股份有限公司總精算師朱仁棟的眼里,“財險公司與壽險公司在經營規律與決策制定上有所區別。財險精算師與壽險精算師雖然在公司價值管理中都發揮重要作用,但具體的實現路徑有很大不同。”

   “紅黃藍”破“三年怪圈”

“陽光財險是一家推崇創新的公司。這不僅體現在盈利模式創新上,還體現在銷售管理創新、理賠管理創新、產品開發創新、風險管理創新等各個方面。”朱仁棟說,比如現在已深入人心的“紅黃藍管理”。 除了針對客戶,在機構管理方面,陽光財險也按照機構盈利能力的高低,將利潤率高的機構定位為藍色,將處于微利的機構定位為黃色,將虧損狀態的機構定位為紅色,對不同類型的機構在業務目標、資源配置等方面實行差異化管理。 例如車險業務方面,不同車險業務的賠付率差異非常大。如果有效選擇,完全可以將之控制在公司可以承受的水平,但如果不加選擇,則只能憑實際經營結果進行被動管理,作事后調整。這也是很多保險公司經營政策不穩定,業務發展出現巨大波動的主要原因。為此,公司通過收集分析大量數據,專門建立了一個“車險生命表”,將各個地區的車險業務按照盈利能力同樣分為紅、黃、藍三大類,每個大類中又分若干小類,并自行開發了與之配套的核保、報價、費用匹配系統,為陽光財險建立起在高價值業務領域的比較優勢。
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認識保險 信泰人壽償付能力讓人擔憂
摘要:購買保險時除了選擇適合自己的保險產品,還要綜合考慮一個保險公司的好壞。那么該如何選擇保險公司呢?保險公司的賠付能力又指什么呢?在保險公司普遍資金饑渴的當下,保監會網站透露,《中國第二代償付能力監管制度體系建設規劃》發布。據媒體稱,保監會為此組織專家學者和保險公司人士,組成13個項目組對第二代償付能力制度體系建設進行討論。2011年,在壽險發展處于寒冬、投資領域“股債雙殺”的背景下,保險公司的償付能力遭到挑戰。按照《保險公司償付能力監管規定》,保監會將保險公司償付能力分為三大類:償付能力充足率低于100%的為不足類公司;100%到150%之間的為充足I類,屬于關注類公司;高于150%為充足II類,這類方為正常公司。按照規定,保險公司的償付能力充足率最低標準是要滿足100%。對不足類公司,保監會區分不同情形,采取下列一項或者多項監管措施:包括責令增加資本金或者限制向股東分紅、限制薪酬、限制增設分支機構、責令轉讓保險業務、責令拍賣資產或者限制固定資產購置、限制資金運用渠道、限制商業性廣告等等。償付能力是保險公司經營的核心能力之一,是企業對風險管理的一種反映。償付能力不足類的保險公司業務開展將受到限制,而償付能力充足的I類公司需要提交和實施預防償付能力不足的計劃。保險協會數據顯示,目前中國內地共有57家壽險公司,但有10家壽險公司的數據由于各種原因難以取得,最終共47家壽險公司進入《投資者報》的統計范圍。統計發現,在這47家壽險公司中,有35家公司償付能力充足率大幅下降,其中有8家償付能力在100%~150%之間,還有1家不足100%標準線。這9家償付能力在150%以下的公司,分別是華泰人壽、人保人壽、信泰人壽、人民健康保險、合眾人壽、幸福人壽、國華人壽、中郵人壽以及嘉禾人壽。記者注意到,除了人保人壽,其他公司都是中小壽險。日前,保監會正式批復信泰人壽注冊資本增至11.32元人民幣。至此,信泰人壽完成了今年以來第三次,成立以來第四次,也是規模最大的一次增資擴股。信泰人壽相關負責人向《證券日報》保險周刊記者透露,此次增資后,公司償付能力充足率達到233%以上,新的分公司的籌建也在規劃當中。

  3. 5億-11.32億:增資路上徘徊

說起信泰人壽的增資之路,不能不說是曲折不平,直到2009年底。2007年5月18日,經中國保險監督管理委員會批準,作為一家全國性壽險公司,信泰人壽由大型國有化工企業巨化集團公司(巨化集團)、浙江永利實業集團有限公司(永利集團)等9家發起人發起創立。最初注冊資本3.5億元人民幣。但3.5億元的注冊資本,對于一個致力于成為全國性壽險公司的信泰人壽顯然是不夠的。所以,早在2008年年初,信泰人壽公司董事會就通過了一繼續增資決議,保守估計首批將至少增至5億元,以滿足在全國設立分支機構的最低資本金要求。但卻因為金融危機的到來,擱淺了。因為作為首家總部設在浙江的壽險公司,信泰人壽的股東以浙商為主,包括巨化集團、永利集團、浙江經發實業集團(經發集團)等。但這一年,浙江經濟正經受著前所未有的考驗,浙江企業尤其是中小企業面臨嚴峻的生產經營困難,其中就包括了信泰人壽的股東們。他們不但沒有辦法增資,這年7月,信泰人壽股東永利集團甚至為了為解決資金難題,將其持有的6000萬股的信泰人壽股權質押給了交通銀行,取得3000萬貸款。于是,信泰人壽只得“自力更生”。2008年9月,開業不足一年半的信泰人壽爆出,信泰人壽正悄然推進員工持股計劃。按當時宣導的方案,公司A類以上干部,包括總公司部門級負責人及分公司管理層以上人員可參與認購股份。可惜,員工持股計劃未獲得監管部門的批準,增資一事再次擱置。不過,與此同時,信泰人壽也爆出計劃引入外資戰略投資者。只是之后又沒了消息。2009年,信泰人壽先后兩次發生股權變動,一是,1月份,信泰人壽最初的股東巨化集團將其當時17.14285%股份轉讓給了子公司巨化控股有限公司(巨化控股)。二是,3月份,最初的股東經發集團將所持4000萬股股份轉讓給浙江建藝裝飾有限公司(浙江建藝裝飾)。這樣,信泰人壽9家股東換了2家。直到2009年底,信泰人壽增資一事總算有了實質性進展。11月23日,保監會正式批復,信泰人壽增資2.13億,注冊資本金增加至5.63億元,9家股東變成了10家,仍以原來的浙商股東為主。其中,巨化控股、永利集團分別持股19.61%。2010年初,信泰人壽再次增資,引入了電聯控股集團、杭州供銷五交化和湖州萬國汽修三家新股東,股東數變為13家。不過此次增資額只有0.46億元,至6.09億元。之后不久,信泰人壽引入外資的計劃也有了進展,信泰人壽進行了今年以來的第二次增資。4月初,保監會批復,三井住友海上火災保險株式會社認購信泰人壽增發股的45,854,987股,信泰人壽的注冊資本也因此增至6.55億元,股東變成了14家,其中最初的發起股東只剩了7家。增發外資股后的5個月,也即此次9月7日,信泰人壽再次增資,增資額接近達5個億,史無前例。同時,與前幾次增資不同的還有,這次信泰人壽終于沒有再引入新的股東。

  2008年-2010年:償付能力困境

在信泰人壽曲折的增資之路上,伴隨的是公司一直以來面臨的償付能力充足率的壓力,和因資金不足而忽急忽緩的擴張之路。公開資料顯示,在剛剛成立的2007下半年,信泰人壽即獲批籌建了江蘇、北京、浙江、河北、福建、河南6家分公司。2008年初,公司又獲批籌建山東、黑龍江兩個分公司。并且,截至2008年6月底,信泰人壽保費收入已經超過了2億元,2008年底,達到13億,位列30家壽險公司的第20位。不過,我們注意到,信泰人壽的分公司的開設突然戛然而止,從此至今便沒有再增加。2009年保費收入也只有11.25億元,少于2008年,且被在其成立之后的幸福人壽、國華人壽超越。這個中原因,與公司資本金不足,面臨償付能力壓力不無關系。因為按照《保險公司管理規定》的規定,保險公司注冊資本達到人民幣5億元,在償付能力充足的情況下,才不需要增加注冊資本設立分公司。而此時,信泰人壽注冊資本金只有3.5億元。2008年信泰人壽匆匆推出員工持股計劃,更是讓信泰人壽資金不足的問題顯露無疑。即使到了今年前兩次增資至6.55億后,這一問題還一直為人所詬病。7月份,在今年上半年全保會上,保監會稱,目前仍有9家保險公司償付能力不達標。其中就有媒體報道指出,“信泰人壽已經觸及險企償付能力的紅線,分支機構業務受限,保費一度出現下滑”。此次,信泰人壽史無前例地一次性增資近5億元,是否足以解決公司近兩年一直面臨的償付能力問題?以及公司在此之后是否會加速開設分公司?信泰人壽相關負責人表示,此次增資后,公司償付能力充足率達到233%以上,大大超過保監會劃定的150%充足率最高等級標準,為下一步的業務發展提供了充足的資金保證。目前,公司經營重點還是現有機構的穩健發展和綜合經營能力的提升。對于新機構的開設,信泰人壽將根據各地監管部門的監管政策并結合信泰當地分公司的經營情況有序地進行,先著手推進三、四級機構的鋪設。新的分公司的籌建也在規劃當中。事實上,信泰人壽自去年增資以來,今年的保費收入已經逐漸發力。根據相關數據統計,1月份,信泰人壽保費收入同比增長還為-8.99%,到了2月份,前兩個月的累計同比增長率已經達到44.65%,此后,這個數字一直上升,4月份累計同比增長超過100%,達到112.12%,截至7月份的最新數據,這一增長率已經達到149.25%。1-7月累計總保費收入13.4億元,超越了2005年成立的長城人壽。
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購買保險 元旦出游簽證保險如何辦理?
摘要:近年來,居民收入的提高帶動了出境旅游熱潮,越來越多的人選擇假期外出旅游,境外旅游需要購買簽證保險,那么簽證保險應注意什么呢?隨著旅游熱的升溫,旅游保險也逐步受到人們的重視,出門在外,風險增大,買份保險是非常有必要的。與境內游不同的是,境外游的游客在購買保險時還需多長兩個“心眼”。一是根據不同目的地選購保險。不同國家對前往的國外游客簽證有不同要求,有的國家對險種有明確要求,有的國家對保障額度有明確要求,而有的國家對投保的保險公司有明確要求。以歐盟為例,從2004年6月開始,去歐盟各國,辦理旅游醫療保險成為簽發申根簽證的前提,俄羅斯、白俄羅斯等國家也有類似規定。另外,有些國家對投保金額也有一定的要求,如德國規定,保額最低不得低于3萬歐元。不僅如此,申根國家對中國公民須持保險單原件入境的要求不盡一致,有的要求嚴格些,有的就相對寬松,甚至個別國家不同入境口岸的要求也不相同。這些做法實施以來,已有些不少團組在獲得簽證后前往申根國家時,因未攜帶已購買的保險單原件而被拒入境。因此,購買了旅游保險的消費者,最好能在國內保留一份復印件,保單原件隨身攜帶。二是注重“保險救援”。將“保險”與“救援”相結合的做法已經成為國際上的一種趨勢。走出國門,風險自然有所增加。當游客在陌生的環境中面臨語言的障礙和發生意外事故時,或者因不諳當地法規而引起法律糾紛時,很容易出現求助無門的情況,但如果有了旅游救助保險保障,就會安心得多。一旦保戶在境外出險,只要與投保公司合作的救援機構取得聯系,救援公司就會提供一條龍服務,包括治療救援、安排家人到境外探病等。并且保險公司在提供境外緊急援助特別是醫療援助時,大多是由保險公司先通過救援合作機構支付所需費用,待游客回來后再和保險公司“結賬”。需要提醒所有游客的是,從明年1月1日起,第一代居民身份證將停止使用,這意味著十幾天后所有需要出示身份證的地方都會對一代身份證說“不”。13日,記者從江西各大小旅行社了解到,參加2013年1月1日及以后發團團隊的游客,都被要求使用二代身份證。業內人士提醒,持一代身份證的游客將可能在辦理登記、出境簽證、保險理賠或接受火車乘務人員檢查時遇到麻煩。

  現象:仍有老人用一代證出游

“我們12月初走的境外團隊里還有幾名老人使用一代身份證的。”江西一家旅行社出境部負責人鄒先生告訴記者,盡管更換一代身份證的消息釋放已經有很長時間了,但還有極少數游客持一代身份證報團出游。記者咨詢南昌城區三家較大的旅行社,工作人員均表示,大多數游客使用的都是二代身份證,僅有少數“40后”“50后”還會用一代身份證報名參團。

  提醒:元旦后出游需持二代證

一名旅行社從業人員向記者透露,他們在與參團元旦及以后團隊的游客簽訂合同時,會補充“游客須持有二代身份證,否則一切后果由游客自行負責”一條。詢問各大旅行社之后,記者發現,不少旅行商已于12月初向銷售單位發布了通知,要求銷售人員提醒游客必須使用二代身份證。

  一代證恐難辦登機、簽證和保險理賠

關于2013年元旦后使用一代身份證出游將可能遇到的麻煩,中旅假期的張小姐分析道:“停用一代身份證后,仍沒有二代身份證,會對游客出行造成麻煩,比如無法用一代證登機,而即便是乘坐火車購買車票只需要使用身份證號,但乘警檢查時,一代證也無效。其次,現在多數游客會購買個人旅游意外險,一旦出險,需要理賠,提供給保險公司的一代身份證復印件也可能會無效。再次,出境游方面,元旦以后辦理簽證,領事館都要求使用二代身份證。”旅游業內人士提醒仍持有一代身份證的市民,凡有計劃明年出游的,務必盡快更換新證。針對一些因保險不符合要求而被領事館拒簽的事例,保險專家提出了以下四點建議。建議一:看清楚保險合同是否同時滿足申請簽證的兩個要求1、  必須是附帶全球緊急救援功能的保險。2、  在境外醫療保險金額不少于3萬歐元,一般為30萬元人民幣以上。建議二:充分了解緊急救援服務的具體內容和提供服務的境外救援公司的服務水平為中意人壽提供境外救援服務的優普全球緊急救援公司在全球范圍內設有23家子公司、34個國際緊急報警中心、40多萬個服務代理機構,能夠提供24小時免費救援熱線電話服務。建議三:明確自己購買的保險所提供的是“提前墊付”,還是“事后報銷”所謂“事后報銷”是指一旦發生事故時,先由客戶自行支付醫療費用,回國后再向保險公司提出理賠,要求報銷。這樣,如果客戶不幸在境外發生意外而產生住院等開銷,需要先自行解決資金問題,要有足夠的資金去支付意外所導致的全部費用。而“提前墊付”是指假如客戶不幸發生事故后,住院費用等都由保險公司按照合同規定在保險額度內直接承擔,不需要客戶為了籌措資金而奔忙于異國他鄉,非常貼心、方便。建議四:應充分考慮購買保險的保障期限,根據所需的保額和天數投保根據客戶出游的時間不同以及對保障需求不同,保險公司有多種計劃可供選擇,還可以根據簽證日期來確定保單的生效日以及保障期限,真正方便客戶出游辦理簽證以及提供有效的保險保障。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險常識:企業年金是什么?
摘要: 很多公司為了給員工提供良好的工作環境與待遇享受,會為員工購買企業年金,這是一種什么保險呢?這樣的保險對于員工有什么保險利益呢?接下來就一起學習一下什么是企業年金。 企業年金是什么?企業年金的個人所得稅應該如何扣繳?很多HR對企業員工的個人所得稅計稅方法爛熟于心,但是對企業年金卻很陌生,對其該不該計算個稅、怎么算個稅更是不清楚。這是可以理解的,因為對我國大部分企業來說,為員工繳納公共養老保險和個人所得稅已經是很沉重的負擔了,很難再另外為員工額外地補充養老保險。 企業年金是什么?企業年金的個人所得稅應該如何扣繳?

   企業年金的定義

企業年金,是指企業及其職工在依法參加基本養老保險的基礎上,自愿建立的補充養老保險。企業年金方案適用于企業試用期滿的職工。企業年金所需費用由企業和職工個人共同繳納。企業繳費的列支渠道按國家有關規定執行;職工個人繳費可以由企業從職工個人工資中代扣。企業繳費每年不超過本企業上年度職工工資總額的十二分之一。企業和職工個人繳費合計一般不超過本企業上年度職工工資總額的六分之一。 按照《企業年金試行辦法》的規定,可以建立企業年金的企業必須符合“依法參加基本養老保險并履行繳費義務;具有相應的經濟負擔能力;已建立集體協商機制”等條件。建立企業年金,應當由企業與工會或職工代表通過集體協商確定,并制定企業年金方案。國有及國有控股企業的企業年金方案草案應當提交職工大會或職工代表大會討論通過。職工在達到國家規定的退休年齡時,可以從本人企業年金個人賬戶中一次或定期領取企業年金。職工未達到國家規定的退休年齡的,不得從個人賬戶中提前提取資金。出境定居人員的企業年金個人賬戶資金,可根據本人要求一次性支付給本人。職工變動工作單位時,企業年金個人賬戶資金可以隨同轉移。職工升學、參軍、失業期間或新就業單位沒有實行企業年金制度的,其企業年金個人賬戶可由原管理機構繼續管理。職工或退休人員死亡后,其企業年金個人賬戶余額由其指定的受益人或法定繼承人一次性領取

   企業年金與基本養老保險的區別與聯系

從定義上可以看出,基本養老保險和企業年金的主要區別在于,前者是國家強制規定的,后者是國家鼓勵建立的。此外,二者的區別還體現在兩種養老保險的層次和功能上的不同,二者的聯系主要體現在兩種養老保險的政策和水平相互聯系、密不可分。

   企業年金的繳費比例

企業年金非強制性規定,所以沒有繳費基數,但是有繳費上限。企業年金由企業和員工共同承擔,單位繳費一般不超過上年度工資總額的十二分之一(相當于工資總額的8.33%); 單位和職工合計繳費一般不超過上年度工資總額的六分之一(相當于工資總額的16.7%)。企業年金實行市場化運營,應選擇經勞動保障部認定的運營機構管理。
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