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認識保險 深圳貨運保險購買及理賠流程
摘要:保險是一種經濟補償制度。從法律角度看。它是一種補償性契約行為。即被保險人向保險人提供一定的對價(保險費)。保險人則對被保險人將來可能遭受的承保范圍內的損失負賠償責任。由于國際貨物一般都需要通過長途運輸。貨物在整個運輸過程中。可能遇到自然災害或意外事故而使途中貨物遭受損失。這就使得防災防損工作在國際物流中變得尤為重要。貨主為了轉嫁貨物在運輸過程中的風險損失。就需要辦理貨物運輸保險。通過投保運輸險。將可能發生的損失變為固定的費用。
在貨物遭到承保范圍內的損失時。可以從有關保險公司及時得到經濟上的補償。這不僅有利于進出口企業加強經濟核算。而且也有利于進出口企業保持正常運營。從而有效地促進國際貿易和國際物流的發展。由此可見,貨運保險十分重要。那么深圳貨運保險應如何購買呢?理賠流程是怎樣的?深圳貨運保險購買方式,與國內大多部分地方購買方式相同。國內水路、陸路貨物運輸保險按保險責任范圍可分為基本險和綜合險兩種。基本險的保險責任包括自然災害造成的損失、運輸工具發生交通事故造成的損失、貨物裝卸過程中因非包裝質量或違規操作造成的損失等。綜合險的保險責任在囊括基本險的責任之外,還包括受震動、擠壓造成的貨物損壞、遭受盜竊的損失和符合安全運輸規定而遭受雨淋所致的損失等。那么深圳貨運保險理賠流程是怎樣的?一、止險(尤其是財產保險事故發生時)。被保險人有施救的義務,《保險法》規定:“保險事故發生時,被保險人有責任盡力采取必要措施,防止或減少損失。”如果不履行此義務,保險公司可以拒賠。二、保護現場。在保險事故發生之后,未經保險人查勘、核損或同意之前,被保險人或受益人有義務保護好事故現場,等待保險人查核實事故原因及損失狀況。三、報案。《保險法》規定了被保險人有及時通知保險事故的義務。止險后,投保人、被保險人或受益人應立即通知保險人,以便保險人及時派員到現場調查檢驗,并采取施救措施,避免損失繼續擴大。出險報案一般應采用書面形式,也可以先口頭或電話通知,然后補交書面通知。出險通知的內容一般包括被保險人的姓名、地址、保險單號碼、出險日期、出險原因、受損財產的項目或受損人身的部位、受損財產的金額等。四、提出索賠:1、提出索賠要求。除了根據保險合同的約定,索賠權由被保險人指定的受益人享有外,被保險人本人擁有索賠權2、接受保險人的檢驗。保險人有調查權,調查核實事故原因及損失狀況。而被保險人負有接受檢驗的義務,接受保險人或其委托的其他人員的檢驗,并為其進行檢驗提供方便條件,用以保證保險人及時、準確地查明事故原因,保險公司確認損害程度和損失數額等。3、提供索賠單證。所謂索賠單證就是能證明事故原因、性質及損失金額的文件。《保險法》規定被保險人有提供索賠單證和證明材料的義務。4、領取保險賠款或保險金。被保險人或受益人領取了保險賠款或保險金之后,其據以索賠的保險單可能繼續有效,這個要視具體情況來處理。
2024-09-03 16:23:22
購買保險 如何挑選車險?哪家好?
摘要:投保車險看似很簡單,但是想投保一份合適的車險卻真的不容易。除了車主朋友們都比較關心價格問題外,辦理流程是否簡便、理賠服務是否快捷、相關配套服務能否跟得上都是挑選車險需要考慮的問題。有些車主片面地追求低價格,卻忽視了理賠和服務的低質量。結果得不償失。那么,如何挑選車險呢?車險哪家好?

車險哪家好?如何挑選保險公司

投保車險,首先要選擇可靠的保險公司。不同保險公司提供的價格和服務是不一樣的,車險價格需重點考慮。一般來說,保險價格與保險責任范圍成正比,保的項目越多保費就越高。同時,車險服務不可忽視。保險公司的后援平臺是否強大,決定了車輛一旦出險,保險公司能否快速反應,進行及時救援和理賠。在的保險公司實在是太多,但是要選擇出好的,自己放心的,并不是一件難事。第一,需要有良好的信譽和較高的知名度。第二,你所選擇的保險公司一定要有很強實力還有很大規模。

如何挑選車險?其他注意事項介紹

認真閱讀車險條款。保險合同專業性強、篇幅長,有的車主覺得買了保險,保險公司就應該什么都管,因此草草在合同上簽字了事。其實,大多數保險糾紛,問題都出在車主與保險公司對保險合同的理解分歧上,所以訂立保險合同時,應增強維權意識,仔細觀看其格式條款,尤其是涉及保險公司明確責任的條款更是購車險注意事項。選擇合適的投保渠道。投保要想省錢又省心,可以選擇某些公司的直銷車險等網絡投保渠道,通過網絡渠道投保,同時可享受與傳統車險完全一樣的高質量、標準統一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務。科技的進步讓網絡車險應運而生,且后來居上,現已成為流行的投保趨勢。網絡車險為新手投保車險提供了一個方便快捷的選擇。網上車險以它獨有的優勢吸引了眾多的車主,相比車行或中介它有價格相對優惠的特點,相比于自己跑保險公司,又節省了車主們大量寶貴的時間。今后,消費者不妨嘗試通過直銷車險購買同樣物美價廉的車險服務,還將有機會獲得代辦年審、酒后代駕等增值服務。

車險 哪家好——相關鏈接

女性選車險哪家好?要看誰家附加服務多

相比女性,男性碰到車拋錨、沒油、沒水或輪胎沒氣等一些故障還能先抵擋一陣,女車主遇到這種狀況大多是驚慌失措,如果沒有一家關系非常好的4S店,此時保險公司的車險增值服務就非常重要了。現在,已有保險公司推出了為女性車主考慮的非事故救援服務,提供現場快修、更換備胎、應急拖車、緊急泵電、應急送油、應急加水、困境救援等服務,大家可自己上網瀏覽。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車險保險公司電話是多少以及投保的誤區
摘要:機動車輛保險是以機動車輛本身及其第三者責任等為保險標的的一種運輸工具保險。其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。 機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。2012年3月份,中國保監會先后發布了《關于加強機動車輛商業保險條款費率管理的通知》和《機動車輛商業保險示范條款》,推動了車輛保險的改革。12家財險公司電銷熱線
  • 人保財險:4008195518
  • 平安財險:4008000000
  • 太保財險:4006095500
  • 大地財險:95590
  • 安邦財險:4006995569
  • 陽光財險:4008088888
  • 渤海財險:4006111100
  • 民安保險:4000123123
  • 華泰財險:4006012345
  • 天平車險:4006706666
  • 中銀保險:4006995566
  • 國壽財險:4008007007
對于很多車主來說給愛車投保都是重要的一課,既要選對保險公司,又要根據實際情況考慮。不過相對于投保來說,最讓市民頭疼的還是理賠。誤區一:先修理后報銷有些車主,在車輛出險后并不是立刻向保險公司報案,而是先找修理廠,修完車后再找保險公司報銷費用,其實這說明他們并不了解理賠的一般程序。其實,出險后應首先打110報案,并拿到交警開出的事故責任認定書,以便日后可提供警方的有關事故記錄。在交警處理完事故后,車主應向保險公司報案,保險公司會派人查勘、定損,然后才是對車輛進行修理,最后提交單證、賠付。如果車主不向保險公司報案先修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將有可能由車主自己承擔。所以先定損后修車,是對被保險人自身利益的保護。誤區二:事故責任大包大攬有的車主認為反正有保險公司賠付,事故中的責任認定并不重要。在進行認定時,有的車主“不怕”承擔責任,這是很危險的。因為保險公司的理賠依據是交警出具的責任認定書。對于第三者責任險,保險公司根據車主承擔的責任輕重,制定了不同的賠付比例。在責任認定中,車主一定要明確責任,不是自己的責任一定不要承擔,切記不要對責任“大包大攬”,避免留下后患。誤區三:出事當然要全賠消費者往往喜歡進入一個誤區,認為我買了保險,出了事故就得全賠。其實根據保險條例,并非所有的事故都能得到全額賠償。據了解,通常投保人在買保險時,往往只投有風險和強制購買的保險,一旦出現全責理賠,保險都要扣除20%的不計免賠率,即只賠80%,其余歸投保人承擔。投保人要想得到全額賠償,前提條件是只有購買“不計免賠附加險”。實際上投保了不計免賠險,也不是一定就可以獲得全額理賠。保險公司為了防范“道德風險”,會對一些特定的事故,定出單獨的免賠率,這些免賠率是不屬于不計免賠范圍的。如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等等,保險公司會加扣免賠率。對于找不到第三者的事故,保險公司通常認為難以客觀判定當事車主的實際事故責任,其理賠標準無法將車主事故責任作為理賠參考依據,所以保險公司設定了特殊的加扣免賠率。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 關于旅游責任險理賠那些事
摘要:現階段旅游成為人們放假休閑的方式,購買保險成為焦點,然而各類保險當中,旅游責任保險往往是人們知識的弱點。往往意外險更受到大家的期待。但是旅游責任險與旅游意外險有很大的不同,其理賠方式也需要特殊注意一下。

  旅游責任險條件

“旅游責任險”按年投保,一次性投保,保險期限一年。“責任險”保險金額是“三個限額”的最低投保額度,即每人責任賠償限額(國內游8萬元,入境出境游16萬元)、每次事故責任賠償限額(國內社200萬元、國際社400萬元)和每年累計責任賠償限額(國內社200萬元、國際社400萬元),三者必須同時滿足。 旅行社可根據以往經驗、各自的組團接待量、管理水平、抗風險能力等選擇合適的投保額度。這意味著投保額度將成為一種強有力的市場競爭手段:投保額度相同,組團接待量越多的旅行社越能體現出規模優勢從而降低單位成本;投保額度不同,有實力的旅行社可利用提高投保額度贏取客源,擴大市場份額。

  旅游責任保險分類

旅游責任保險由主險和系列可選擇投保的附加險組成,主險保障分三部分:一是由旅行社過錯導致的人身傷亡或財產損失;二是由交通事故、自然災害、食物中毒等非旅行社過錯責任造成的游客身故、殘疾、醫療費用損失等;三是緊急救援。此外,接種與簽證、介紹境外翻譯及緊急電話翻譯、行李及證件丟失援助、安排保釋、介紹使館和緊急文件遞送等出境游中經常需要的一些服務也在新版責任保險的保障中。主險的基本保額是每人每次事故30萬元,相對于舊旅游責任險境內游8萬元、境外游16萬元的保額,其賠付額已提高一倍多。

  旅游責任險與意外險區別

旅游險包括旅游責任險和旅游意外險。旅游責任險是規定旅行社一定要承保的保險,但是只為旅行社因疏忽或過失所需承擔的經濟責任埋單,如果游客本人發生了意外事故不在承保范圍內。而旅游意外險承保游客在旅游過程中,由于意外事故造成游客人身傷害的賠償責任,屬自愿購買險種。據了解,現在市場上適合出游的意外險主要包括旅游救助保險、旅游人身意外傷害險、旅游意外傷害險和住宿旅游人身保險等險種。游客一般只要花費10元至20元,就可以獲得10萬元(境內游)的保障。

  旅游責任險賠償問題

旅行社在組織旅游活動中發生本辦法第四條所列情形的,保險公司依法根據保險合同約定,在旅行社責任保險責任限額內予以賠償。責任限額可以根據旅行社業務經營范圍、經營規模、風險管控能力、當地經濟社會發展水平和旅行社自身需要,由旅行社與保險公司協商確定,但每人人身傷亡責任限額不得低于20萬元人民幣。旅行社組織的旅游活動中發生保險事故,旅行社或者受害的旅游者、導游、領隊人員通知保險公司的,保險公司應當及時告知具體的賠償程序等有關事項。保險事故發生后,旅行社按照保險合同請求保險公司賠償保險金時,應當向保險公司提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。保險公司按照保險合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知旅行社補充提供。旅行社對旅游者、導游或者領隊人員應負的賠償責任確定的,根據旅行社的請求,保險公司應當直接向受害的旅游者、導游或者領隊人員賠償保險金。旅行社怠于請求的,受害的旅游者、導游或者領隊人員有權就其應獲賠償部分直接向保險公司請求賠償保險金。保險公司收到賠償保險金的請求和相關證明、資料后,應當及時做出核定;情形復雜的,應當在30日內作出核定,但合同另有約定的除外。保險公司應當將核定結果通知旅行社以及受害的旅游者、導游、領隊人員;對屬于保險責任的,在與旅行社達成賠償保險金的協議后10日內,履行賠償保險金義務。因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救費用的,保險公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導游、領隊人員通知后,經核對屬于保險責任的,可以在責任限額內先向醫療機構支付必要的費用。因第三者損害而造成保險事故的,保險公司自直接賠償保險金或者先行支付搶救費用之日起,在賠償、支付金額范圍內代位行使對第三者請求賠償的權利。旅行社以及受害的旅游者、導游或者領隊人員應當向保險公司提供必要的文件和所知道的有關情況。旅行社與保險公司對賠償有爭議的,可以按照雙方的約定申請仲裁,或者依法向人民法院提起訴訟。保險公司的工作人員對當事人的個人隱私應當保密。 
2024-09-03 16:23:22
購買保險 學會醫療險投保及理賠方式,擺脫糾紛煩惱
摘要:醫療保險的險種和產品較多,又是產生保險理賠糾紛較多的領域。提起醫療險大家一定不陌生,不過,你真的了解醫療險嗎?在哪些醫院就診可以理賠、哪些疾病可以獲賠等等可都要認識清楚。當然了在處理醫療險問題時,要盡量避免醫療險理賠糾紛案件的發生,這就要掌握投保醫療的注意事項。同時當理賠避免的不可發生時,我們又要掌握理賠的方法及門道,保障自身的利益同時減小小麻煩和糾紛。本文主要針對上述問題進行了講述。醫療險理賠糾紛較多投保醫療險有“三項注意”首先,應優先投保住院醫療保險。“醫療風險主要是門診醫療風險和住院醫療風險,其中最主要的是住院醫療風險,因此消費者應優先投保住院醫療保險。保險專家說,住院醫療保險的保險期限一般為1年,1年結束后要重新投保。但是,目前市場上多數住院醫療保險產品不保證續保,即投保人在年輕、健康時每年續保沒有問題,一旦發生了賠付,則下一年續保時,保險公司就可能要求額外加收保費,甚至拒保。因此,在購買住院醫療保險時,消費者最好選擇具有保證續保功能的住院醫療保險產品,從而使自己在續保時處于主動地位。其次,切實履行如實告知的義務。在投保醫療保險時,保險公司會對產生疾病的因素進行嚴格審查,如被保險人的身體狀況和既往病史等,而且要求被保險人如實告知,不得有所隱瞞,否則,將會導致保險合同無效,保險事故發生時,保險公司也不會承擔賠償責任。最后,注意醫療保險的投保年齡限制。對于醫療保險,保險公司對最低投保年齡有不同規定,一般由出生后90天至年滿16周歲不等,而最高的投保年齡限制卻大致相同,一般不能超過65周歲。如何理賠目前,市面上的商業醫療保險有費用型和補貼型兩種。費用型保險的主要特點是保戶在社保報銷后,保險公司只能按照保險補償原則,補足保戶所有花銷的差額。如李先生投保1萬元的費用型醫療險,住院花了9000多元,按條款,他本應得到保險公司約7000元賠付。但由于社保報銷了5000多元,保險公司最終只能賠付不足4000元。保險專家提醒市民,未參加社保或社保嚴重不足的市民才適合購買費用型保險。值得注意的是,費用型醫療保險產品除了有一定支付比例的限制(如有的保險公司會賠付其中85%的費用)外,對床位費、藥費等各個小項目,都有一個最高的限額,每次只有在限額以內才可以賠付。補貼型醫療險的主要特點是保戶因一般的疾病住院時,能根據住院的天數獲得住院日額保險金。但是,保險公司在實際給付天數上的限制是較為嚴格的。投保一些補貼型醫療險,短時日的住院是得不到任何賠付的。如有的產品規定,保戶每次因疾病住院,保險公司從第四天起,才開始按住院天數每份每天給付100元的補貼。而投保另一些補貼型醫療險,則是較為頻繁地住院得不到相應的賠付。如有的產品規定,每保險年度的給付天數以180天為限,超過此天數以上的住院費用則得不到賠付。醫療險投保理賠有門道門道一:保障范圍需辨清生病了就能獲得醫療險賠償嗎?非也。醫療險只是個統稱,重大疾病保險、住院醫療保險等都屬于醫療保險,然而不同險種之間的差異甚大,比如重疾險是對“指定”的疾病予以保障,而住院險則是對發生住院的被保險人予以理賠。即便是同一種類,不同產品也會因為條款設置不同而有所差異。就比如重疾險,有些產品可承保30種疾病,有些是28種,但即便數量相同,在具體病種上亦有差異。因此,投保人在選擇時還應細究。我們知道,保險是對未知的風險做好保障。因此,保險公司不會對已有的疾病或是明確未來會發生的風險提供保障。被保險人已經患有的疾病自然是除外責任,此外,類似體檢、嬰幼兒常規預見等一般都不在責任范圍內。值得注意的是,婦女妊娠期間的風險也在很多保單中被除外,想要規避此類風險的投保人需要選擇特定的險種。門道二:醫院資質要弄清投保后,可不是在任意醫院看病都能獲得理賠的。每家保險公司都會對醫院的資質作出約定和限制,甚至同一家保險公司的不同款醫療保險產品所認同的就診醫院范圍還有所差異。因此,被保險人就醫以前,要事先確認保險合同中所約定的醫院資質,例如,到底是二級以上醫院還是包括了一級醫院?是僅限公立醫院還是包括了民營醫院?是僅限社保定點醫院還是包括定點外醫院?由于我們平時看病是會習慣性的去附近或比較知名的某幾家醫院,因此不妨事先了解下這些醫院的性質,再有針對性地選擇保單。這樣就能確保符合條件,避免造成難以獲賠的結果。
門道三:有無社保賠償不同有沒有社保,同樣會對理賠造成影響。一些商業醫療險產品只針對社保范圍就醫和用藥進行理賠,還有些會對社保以及額外合理費用予以理賠。這些規定都會對理賠金額多少起著決定性作用,因此須事先了解清楚。此外,有無社保在保險公司獲得的保險費率也是不同的。一旦按低費率投保,那么在就醫時就必須使用社保卡,不然很可能理賠困難。門道四:誠信投保誠信索賠最大誠信原則是保險最基本的原則之一。我們并不提倡被保險人隱瞞病史。要知道,并非所有的疾病都會遭到除外,被保險人如實告知其實是對自己今后索賠的一種保障。反之,若被保險人不如實告知,一旦被保險公司從其他渠道得知真相,那么很可能難以獲得賠償,甚至被終止合約,得不償失。還有一種情況是,極個別的被保險人投保后,會將自己的醫保卡借給家人使用,再以自己的名義申請索賠,這種故意張冠李戴的行為一經發現,很可能被追究法律責任,當然也是不可取的。而且,一旦病歷卡中有過重大的醫療記載,很可能影響本人今后的各類人身險投保資格。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 信泰人壽理賠 更好的服務大眾
摘要: 購買保險大多數人都關心保險理賠問題,保險的最終目的就是實現保障,近年來,為更好的為消費者提供保障,各大保險公司不斷提升自身理賠技術,進一步帶動保險行業理賠發展。 信泰人壽,全稱:保險股份有限公司,是經中國保險監督管理委員會批準,于2007年5月18日注冊登記的全國性壽險公司,注冊資本達6.55億元。公司總部設于浙江杭州,可經營一切人身險險種(含各種法定保險)。目前已開設浙江、江蘇、北京、河北、福建、河南、山東和黑龍江等8家分公司,下轄34家三級機構和112家四級機構。信泰人壽股東由實力雄厚的大型國有企業以及國內著名民營企業組成,其法人治理結構合理、規范,符合現代企業制度的要求。 信泰人壽以“做穩健于世的百年金融控股藍籌”為愿景,奉行“恒信、穩健、厚德、致遠”的企業精神,以“為員工創造人生價值,為客戶創造人生保障,為股東創造資本回報,為社會創造和諧安定”為使命,秉承“一朝結緣,一生守信”的理念,不遺余力引進最優秀人才,堅定不移搭建制度化平臺,致力于成為行業公認的踐行壽險營銷理念的榜樣,成為大眾公認的能為其量身定做長期儲蓄和保障計劃的保險人,成為投資市場上公認的最具升值潛力的上市壽險企業。  信泰人壽一款名為恒泰重大疾病綜合保障計劃的產品上市后,成為國內首款引入重疾險“二次給付,自選雙倍給付”的重大疾病保險組合。 據了解,傳統重疾產品在內地發展20余年,在為人們提供了巨大保障的同時,其產品形態、保障范圍設計也出現了缺憾。根據傳統的重疾條款,被保險人一旦罹患重疾得到理賠,保險合同即告終止,客戶也就此失去了后續保障。隨著人類平均壽命的增加和健康業的快速發展,其缺憾更是日益凸顯。 為適應市場發展,信泰人壽此次推出的恒泰重大疾病綜合保障計劃,其“二次給付,自選雙倍給付”的理賠標準在國內尚屬首創。據了解,恒泰重疾把承保的35種重大疾病劃分成四組,一旦客戶患上某一組當中的重大疾病,即獲得全額乃至雙倍給付,但合同并不因此終止,如被保險人日后再度罹患其余組別的重疾病種,還將擁有“第二次理賠”的權益。這意味著投保人獲得一次重大疾病理賠之后,無須體檢即可獲得第二次投保重疾險的機會。 此外,投保人還可以根據自身情況、生活環境及習慣,自主為未來可能發生的一個疾病組別選擇兩倍基本保額,提高保障額度,最大程度滿足個性化的保障需求。 除了創新使用二次給付及兩倍給付選擇外,信泰人壽此次推出的恒泰重大疾病綜合保障計劃同樣兼顧了傳統重疾“有病治病,無病養老”的特點,更可讓投保人分享紅利,實現資金的保值與增值。

   案例分析:

當家家戶戶還沉浸在春節的喜慶的氣氛之中,不幸卻降臨到了黃某身上。當晚,黃某在家中沐浴時,因煤氣中毒而停止了呼吸,留下未滿3歲的女兒和年事已高的父母。 黃某生前是福建省福清農行的金庫管理員,有著年薪6、7萬的收入,他通過所在單位購買了信泰人壽團體人身意外傷害保險等險種,于2008年11月19日承保生效。 信泰人壽福建分公司接到報案后,立即成立案件快速理賠小組,趕赴案發地——福清,進行實地勘查,并前往當地派出所,了解確認事故的性質和經過。在進行了充分的調查和分析之后,確定此案符合保險責任給付條件。如果按一般的理賠程序,從收集、提交客戶身故材料,到給付保險金需要一到兩周的時候,而理賠小組根據實情,迅速向總公司申請預付理賠金,調配資金,最終于2月5日,趕在客戶火化出殯前,將6萬元的身故保險金預付給黃某一家。 40元的保費換來6萬元的保險金,這是客戶家屬不曾想到的。對于一個遭受不幸的家庭來說,再多的保險金都比不上一個失去的生命,但保險公司高效的理賠速度和雪中送炭的精神,卻能給客戶帶最大的慰藉。這是保險公司追求的工作效率和服務宗旨,也是信泰公司“最大限度地落實客戶應得的保障”的最好寫照。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 對方全責車險理賠流程及注意事項
摘要:出現事故是誰也不愿見到的。但是在事故發生后,如果能認定車險理賠對方全責都會松口氣。這就意味著對方的損失與自己無關,自己的損失將由對方全部承擔。只要是相關部門認定車險理賠對方全責后,如果對方是懂法講理的車主就會及時的得到賠償,把這次意外圓滿解決。下面我們來看看對方全責車險理賠流程及手續是怎樣的。要想了解對方全責車險理賠流程如何,首先我們先要了解什么是對方全責。在車險中,對方全責就是指投保人在事故中不負有任何責任,應該由對方全面賠償。對方全責車險理賠流程如何?其實很簡單,你的車被追尾,你應該是無責,對方保險公司查勘員對你的車輛進行定損,應該告知你定損金額,而且你應在定損單上簽字,確認按照此協議修理。取車時只需要給對方提供你車的交強險保單復印件就行了,修車費用有他付,然后他拿所需手續去他的保險公司索賠。車主要切記當遭遇對方全責時,不要私了,也不要放棄自己的追償權,那么該情況的理賠流程就和正常理賠是一樣的,先撥打保險公司電話進行報案,待保險公司工作人員到現場進行查勘定損后會列出理賠單據,在經過公司審核后,會在最短的時間為您完成理賠服務。前不久,小林的車遭遇了“無妄之災”,車子好端端地停在路上卻被一輛小面把車的左前車門撞得損傷嚴重,由于事故中小面還撞傷一位老人,因此在小面司機報案之后被定為全責方,之后小林把車拖到小面投保保險公司的定損中心去定損,并在指定的4s店修車。兩周之后小林的車修好了,但當她給肇事小面司機打電話要求賠付維修費的時候,對方卻遲遲以各種原因拖延給我賠償。小林因為不想跟對方糾纏,直接向保險公司索賠,保險公司卻拒絕賠償。保險公司拒絕理賠的原因是投保人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險公司的賠償。從以上的事例中我們可以知道,如果你面對的是對方全責的車險理賠事件,一定不要放棄向對方追償的權力,即便對方耍賴,也不要因為一時賭氣而放棄,這樣你可能會得不到任何的賠償。還是冷靜下來,與對方進行協商,協商未果的情況再要求法庭強制執行。出具法庭強制執行的未果證明就可以理直氣壯的找保險公司賠償了。這個尷尬的問題不僅只有小林遇到過,很多車主也曾被這樣的事情所困擾。幸運的是,保監會新出臺的理賠規定撤銷了無責不賠的條款,無責代賠的出臺讓不少車主看到了希望。如果此法可以順利實施,就能很大程度上防止車險理賠對方全責卻要求自己承擔后果的尷尬局面。
 
2024-09-03 16:23:22
認識保險 太平車險實現全國通保通陪
摘要:太平人壽是自大地財險去年在車險市場推出全國通賠服務之后,率先推出壽險全國通賠的公司。太平人壽保險有限公司日前透露,該公司正在全力打造集跨地域業務受理、“一站式”柜面服務、“無站式”自助服務和標準化品質作業為一體的“全國通”運營服務平臺。“一些別的壽險公司也在做這方面的工作,但可能都不如太平人壽的力度大。”太平人壽有關人士表示。據介紹,復業6年的太平人壽目前已在全國設立了30家省級分公司,380余家三、四級分支機構,客戶數量超過600萬。全新的客戶服務體系正是為了與這一“版圖”相配套,為客戶提供全天候、無障礙、無縫隙的保險服務。從事IT行業的李先生經常到外地出差,有時為了一個項目,在外地一呆就是幾個月。2007年3月,李先生在上海購買了太平人壽意外傷害保險,同年7月底,李先生在青島出差時意外受傷并在當地住院治療,出院后又被派往深圳工作。李先生向太平人壽設在深圳的分公司遞交了理賠申請書,沒過幾天,他便在深圳獲得了太平人壽的理賠款。太平人壽在深圳的服務時效與上海當地出險客戶沒有差別。李先生的理賠經歷形象地說明了太平人壽“全國通”最具魅力的一面??跨地域受理,像銀行的“通存通兌”一樣,在全國可以“通保通賠”。太平人壽有關人士介紹,“全國通”支持跨地域的全方位業務受理,即保單購買繳費地、出險地、理賠保全業務受理地沒有地域限制,客戶可以在任何一處享受同樣高效的標準化服務,時效、流程與品質高度一致,且不用支付任何手續費。上海的張女士是太平人壽老客戶。她來到太平人壽上海客戶服務中心,想用半天的時間辦妥4件事:一是理賠,上個月因為摔跤而受了傷;二是領取一款分紅保險的紅利;三是把3份保單原先登記的老地址換成新地址;四是咨詢一下有沒有適合自己的養老險。根據經驗,張女士知道這些內容在保險公司分屬不同的業務范疇,可能要到不同的柜臺辦理。但是讓她沒有想到的是,在一個柜臺的一個客服人員那里,她便順利辦妥了所有業務,而且只花了很少的時間。由于賠付額低于500元,張女士還當場拿到了現金理賠款。這是太平人壽“全國通”的另一個重要組成部分??“一崗通”。在太平人壽遍布全國各地的客戶服務中心,任何一位柜面的服務人員,都能夠為客戶提供全方位服務,一攬子處理包括新契約、咨詢、保單變更、理賠、投訴等業務,小額理賠還能當場給付。與柜面的“一站式”服務相對應,以客戶自助服務為代表的太平人壽“無站式”服務已經初具規模。能運用互聯網、電話、短信等溝通工具的太平人壽客戶,可能更能體會到太平人壽“全國通”隨時隨地自由溝通的便利。業務咨詢、保單查詢、保全變更、建議投訴、理賠報案、預約、投連產品價格查詢等業務,都可以通過撥打太平人壽全國統一服務熱線95589或者登錄太平人壽網站得到解決。太平人壽“通保通賠”的實現,得益于其集中運營模式。該公司也是中國第一家采用集中運營模式的保險公司。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 關于車輛三者險是什么和理賠步驟的回答
摘要:機動車第三者責任險是指保險車輛因意外事故,致使他人遭受人身傷亡或財產直接損失時,保險人依照保險合同的規定給予賠償。它對于維護受害者的合法權益具有重要作用。第三者責任險屬于汽車商業險范圍,車主自愿購買,負責賠償交通事故引起的第三者人身傷亡或財產損失,即被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀(不包括被保險機動車本車上人員、投保人、被保險人和保險人)。因為交強險在對第三者的財產損失和醫療費用部分賠償較低,可考慮購買第三者責任險作為補充。第三者責任險每次事故的最高賠償限額是保險人計算保險費的依據,同時也是保險人承擔第三者責任險每次事故賠償金額的最高限額。第三者責任險每次事故的責任限額,由投保人和保險公司在簽訂保險合同時按5萬元、10萬元、20萬元、50萬元、100萬元和100萬元以上不超過1000萬元的檔次協商確定。在交通事故中,保險車輛駕駛人負全部責任的,事故責任免賠率20%;負主要責任的,事故責任免賠率15%;負同等責任的,事故責任免賠率10%;負次要責任的,事故責任免賠率5%。此外,需要注意的是,第三者責任保險屬于責任險范疇,屬于廣義的財產保險類別,第三者責任險與交強險不同的是,交強險有責無責都要賠,而第三者責任險有責賠,無責不賠。第三者責任險的理賠方法步驟:道路交通安全法實施以來,機動車三者險理賠糾紛案件頻頻發生,爭論的焦點多是目前的三者險是否屬于道交法規定的三者險。因為范圍的不同出現交通事故在第三者責任險上出現理賠糾紛的也是比比皆是。怎樣才能獲得好的理賠?以下是一些好的方法,希望對廣大司機朋友能做個參考。1、如果您在行駛過程中,不小心造成他人傷亡或者財產直接毀損,應及時向公安交通管理部門和長保公司報案。事故結案前,人員傷亡的費用均由您先行支付;因事故損壞的他人財產,應當盡量修復。修理前您應當會同長保公司有關人員檢驗,協商確定修理項目、方式和費用。否則,長保公司有權重新核定或拒絕賠償。所以在支付前,您最好得到上保險的公司的同意,以免在索賠時發生麻煩。2、您向所上保險公司索賠時,應當提供保險單、損失清單、有關費用單據、保險車輛行駛證和發生事故時駕駛人員的駕駛證;屬于道路交通事故的,被保險人應當提供公安交通管理部門或法院等機構出具的事故證明、有關的法律文書(裁定書、裁決書、調解書、判決書等);屬于非道路交通事故或公安交通管理部門不進行處理的事故的,應提供相關的事故證明,如派出所、保衛部門、物業小區管理部門出具的事故證明等;3、另外,造成他人傷亡的,現按照《道路交通事故處理辦法》的規定,長保公司可以負責賠償的合理費用為:醫療費(限公費醫療的藥品范圍)、誤工費、護理費(護理人員最多不超過二人)、就醫交通費、住院伙食補助費、殘疾者生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、死亡補償費、被扶養人生活費、傷亡者直系親屬及合法代理人參加交通事故調解處理的誤工費、交通費和住宿費等。申請以上各項費用,都要提供相應的證明。4、如涉及到誤工費,需提供傷者的工資證明;造成傷者殘疾的,需要提供殘疾鑒定等。但要注意的是,這些費用的總和不能超過賠償限額。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險合同中不可抗力條款是不是都不能理賠?
摘要:很多人以為保險中“不可抗力條款”一定是免賠的,但實際上,這種理解是有偏差的,因為很多情況即便被冠上了“不可抗力”的帽子,也并非都不能理賠。一些保險產品只是將部分“不可抗力”因素劃入免賠責任,也有些產品則完全可以對自然災害、惡劣天氣所帶來的特定影響予以賠償。只有細看保險條款,才能免除對“不可抗力條款”均無法理賠的思維定式,這一點購買保險時一定要好好把握。

什么是不可抗力?

“不可抗力”是我們在保險中常見的專業術語。所謂“不可抗力”,是指一種人們不能預見、不可避免、不能克服的自然、社會現象客觀情況。比如被冠以“不可抗力”的自然現象就包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯等;而“不可抗力”所指的社會現象,則包括但不限于戰爭、市政工程建設和其他政府政策等。

不可抗力條款:自然災害航班延誤有的也可以賠

相信大家還記得六月初上海的那場暴雨,當時很多航班因天氣情況延誤甚至取消。張小姐也是旅客中的一員,她原本計劃去張家界旅行,沒想到卻被雷暴雨天氣拖住了后腿。在張小姐的概念中,航班延誤保險是針對航空公司責任導致的航班延誤給與賠償的一種保險,她一直認為,自然災害屬于不可抗力,在這類保險中是被列入免賠責任的。“后來有朋友問我是不是買了航班延誤保險,說這種情況是可以申請理賠的,我才發現自己理解有誤。”其實,由于自然災害或者被保險人擬搭乘的班機發生交通意外事故或機械故障、罷工、航空管制等導致航班延誤達一定時間的,且并無其他班機可供搭乘的,被保險人都可以獲得一定的經濟賠償。

不可抗力條款:家財險中自然災害可以區別對待

家財險中所定義的“不可抗力”概念也常常被投保人所混淆。我們知道,火災、爆炸引起的房屋、房屋裝修、室內財產損失是可以受到家財險保障的,那么,自然災害以及社會因素引起的相應損失又能否獲賠呢?實際上,家財險中的自然災害需要根據具體災害類別予以區別。包括臺風、暴雨、暴風、雷擊、洪水、雪災、泥石流等在內的自然災害引起的房屋、房屋裝修、室內財產損失是可以得到理賠的,但是地震和海嘯往往被列入此類保險的免賠責任。

不可抗力條款——相關資訊

濟南:合同中“不可抗力因素”條款違規使用現象嚴重

工商部門檢查發現,濟南一家汽車4S店《車輛銷售合同》約定“因廠方供貨、運輸等不可抗力造成賣方無法按時交車,日期順延,以賣方通知為準,賣方不承擔違約責任”。有的樓盤在銷售《預售合同》中約定“因供水、供電、供氣等市政部門未能按時接通室內外的水、電、氣設施等不可抗力因素,導致實際交樓時間延遲,開發商不承擔任何責任”。盡管銷售方確實非因“主觀因素”導致合同不能按時履行,但顯然是自行擴大“不能預見,不能避免并不能克服”的定義,將經營風險轉嫁消費者。根據濟南市工商局直屬分局的調查,80%以上的消費者不能準確理解“不可抗力”的定義,更有95%以上的人群在遭受違法“不可抗力”條款侵害時選擇“忍氣吞聲”。由于普法和宣傳教育不到位,消費者在自身權益受到侵害時大多不投訴或舉報,一定程度上助長了相關行業違規制定該類條款的氣焰。

呼吁:不可抗力條款應適用地震塌屋還貸

我國《合同法》第117條明確規定:因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。顯然,房屋因為地震倒塌,業主本身沒有任何過錯,是典型的不可抗力因素。因為這樣的不可抗力,業主沒有權利向開發商追問房屋質量問題,更不能從開發商處獲得任何賠償;憑什么不可抗力條款,在借款人面對銀行時就失去了效力呢?房子都沒有了,銀行還要求購房者繼續供房,這屬于法律意義上的顯失公平,按照合同法規定,理應給予撤銷。如果銀行非要追索剩余部分的房貸,那也不應該找業主,而應該去找開發商,因為房子是開發商建的。房子如果購買了保險,銀行還可以向保險公司索賠。總之,不應該要求購房者為已經不存在的房子繼續還貸,不可抗力條款應適用于地震塌屋還貸,否則也未免太不人性了。
2024-09-03 16:23:22
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