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行業資訊 一季度保險消費者投訴辦結率接近95%

摘要：據金融時報5月9日報道，在對保險消費者權益投訴進行統計分析的基礎上，保監會保險消費者權益保護局今天通報了今年一季度保險消費者的投訴情況。據統計，2013年一季度，保監會機關和各保監局共接收各類涉及保險消費者權益的有效投訴總量5054件，同比上升370.14%，反映有效投訴事項5470個，同比上升361.99%。從投訴辦理情況來看，一季度，保監會機關及各保監局共辦理各類涉及保險消費者權益的投訴達5054件，實際辦結4760件，辦結率達94.18%，幫助消費者維護經濟利益總計6368.56萬元。全國各級保險行業協會共受理各類保險合同糾紛調處申請4821件，實際調處3703件，涉及金額8720.52萬元。“值得一提的是，12378投訴維權熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。”據保監會相關部門負責人介紹，今年一季度，12378維權熱線全國轉人工的呼入總量為35195個，實際接聽總量為31795個，日均實際接聽量為530個。熱線共記錄工單32039件，其中可轉辦有效投訴件9008件，包括合同糾紛6395件和違法違規2613件，占比28.12%；咨詢件9515件，包括咨詢保險知識和保險條款、代理合同糾紛、反映公司內部管理等，占比29.69%；無效件13516件，包括要素不全的無效投訴、對投訴處理進度和結果的查詢等，占比42.19%。通報同時顯示，理賠難和銷售誤導依舊是消費者投訴的焦點所在，人身險中的退保糾紛有提升跡象。保監會支出，保險消費者提出保險消費投訴，可以采取郵寄、傳真、電子郵件等方式，也可以采取電話、面談等方式。保險機構和保險中介機構應當公布本單位的保險消費投訴電話、傳真、郵寄地址、接待場所地址和電子郵箱等信息，并在官方網站、營業場所展示保險消費投訴處理程序。此外，保監會及其派出機構也應當建立并完善保險消費者投訴維權熱線。

#保險資訊 #理賠 #糾紛 #案例

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 全國多地實現社保卡領養老金政策

摘要：通過社保卡就能領取養老金，而不需要在退休時單獨辦理銀行卡，目前，社保卡領取養老金已開始在全國推廣，目前全國已有不少城市，逐漸實現通過社保卡領取養老金的惠民政策。重慶、成都將實現跨區刷醫保卡即時結算除大渡口試點社保卡領取養老金外，榮昌、大足正選取部分鄉鎮，試點用社保卡領取政府發放的補貼。市人社局相關負責人說，還將盡快實現通過社保卡繳納各項社會保險費用。通過社保卡領取養老金、醫療費報銷返還、失業保險金、工傷定期待遇、生育保險補貼，以及各類就業扶持政策補貼等。此外，還將實現社保卡跨區域，即時結算醫保費用。“重慶、四川、海南、貴州等省市正在進行對接。”人社局醫保中心主任胡京說，但由于四川、貴州等各自內部都還不能跨區結算，因此，我市首先將跟大型中心城市，如成都，進行刷卡結算。“目前，正在協商做方案。”濱州：新增退休人員社保卡領養老金企業職工養老保險參保人數達到39.17萬人2013年的擴面征繳任務是:企業職工養老保險參保人數達到39.17萬人，實際繳費人數達到35.33萬人，工傷保險參保人數達到39.15萬人，生育保險參保人數達到23.4萬人;全年征收養老保險費23.43億元，工傷保險費8000萬元，生育保險費3800萬元。繼續擴大三項保險的覆蓋范圍。明確擴面重點、提高擴面征繳效率和質量。重點推進流動性較大的餐飲娛樂業、建筑業、交通運輸業及未全員參保的民營企業、機關事業單位編外人員依法參保、足額繳費;繼續做好城鎮個體工商戶及靈活就業人員參保工作;深入做好斷保人員社會保險關系接續服務工作。工傷保險要以高危行業、非公有制企業、非參公事業單位為重點提高參保率，確保非參公事業單位實現應保盡保。推廣應用柜臺、網絡、自助三位一體的經辦服務新模式。推行實施新增退休人員利用社保卡發放養老金;加快“網上社保”建設，逐步擴大網上經辦項目，拓展網上業務經辦范圍，穩步提高網絡業務辦理比重;推動實施自助業務經辦，利用自助服務系統實現參保人員自助繳費、自助查詢、自助答疑;推廣個體、靈活就業人員社會保險費銀行代扣代繳模式。墾利：2013年機關事業單位新增退休人員可憑社保卡領取退休費2013年1月起，墾利縣機關事業單位新增退休人員可憑社會保障卡領取退休費，不用再新開銀行卡。據了解，參保單位只需提交機關事業單位退休費審批表原件、養老保險手冊原件等材料，到墾利縣人力資源社會保障部門申報，退休職工持本人身份證和社保卡到發卡銀行開通銀行卡功能，即可按時憑社保卡領取退休費。這是墾利縣在將醫療保險、生育保險、非定點醫院醫療結算納入社會保障卡管理之后，加快社保卡“一卡通”建設的又一有力舉措。

#社保卡 #養老金 #社會保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 picc人保與美國國際集團擬成立合資銷售公司

摘要：中國人保集團股份及其子公司人保壽險和美國國際集團（簡稱AIG）5月30日就成立合資銷售公司進行簽約。至此，中國人民保險集團去年在H股上市時與AIG的合作承諾終于落錘定音。 據了解，經過半年多的籌備，PICC人保與AIG雙方已達成一致意見，雙方擬共同出資1億元人民幣成立一家全國性保險銷售服務公司，分別占比為75%和25%。該公司旨在向中國消費者提供具有國際水平、值得信賴的壽險、財產險與財富管理服務，將首先在北京、上海等地開展業務。 為保證合作順利進行，合作雙方高層已進行了多次深入溝通，由雙方骨干人員組成的項目籌備小組也已在半年前啟動了前期準備工作。據了解，合作雙方已經基本確定合資公司的注冊地、高管人選、雙方派出人員等細節，準備提交給監管部門的申報材料也已基本準備完畢，同時已著手進行前期人員招聘工作。 PICC人保集團與AIG的合作可謂源遠流長。十年前，中國人保在啟動人保財險海外上市時已經開始聯手AIG進行合作，AIG作為人保財險的戰略投資者并成為股東之一，持有其9.9%的股份。去年底，人保集團在香港整體上市，AIG作為最大的基石投資者，出資5億美元購買了人保集團的股份，再次表達了對人保集團發展的關注與看好。作為這一合作的擴展，PICC人保將與AIG設立一家全國性的保險銷售公司，根據當時的協議約定，雙方要在今年5月底前達成成立合資公司協議。 此次與AIG具體開展合作的人保壽險，是中國人民保險集團旗下專營人身險業務的子公司，雖然2005年才恢復業務，但是短短幾年，保費收入從2006年的8.5億元增長到2012年的796億元，資產規模從21億元到2012年已突破3300億元，行業排名也快速躍升至第五位，公司在2012年銷售人力規模突破17萬人，機構網絡已達2000余個，在壽險市場排名第四，已跨入了大中型保險公司的行列。與此同時，在驅動公司發展的另一個輪子投資方面，人保壽險的投資收益率已連續多年高于行業平均水平，投資水平在業內處于領先水平。 AIG旗下擁有美國最大的商業保險機構，目前，在中國的美亞財產保險有限公司是AIG在華的全資子公司，也是目前中國規模最大且歷史最悠久的外資財產保險公司。 在被問及雙方此次合作的目標、意義和價值時，人保集團董事長吳焰指出，中國壽險行業歷經十余年的快速發展，目前已進入了發展的轉型時期，在這樣的大背景下，中國人保與AIG的合作不僅開創了國內外保險企業合作的新形式，更重要的是通過這種合作為中國的壽險行業帶來了業務拓展模式的創新，這是雙方更為期待和看重的。 PICC人保壽險總裁李良溫表示，“要么不做，要做就做最好”，這是人保壽險一貫追求的目標，合資銷售公司的發展目標就是要建成國內最大最好的保險銷售和綜合金融服務公司。未來，合資銷售公司將充分借助中國人保和AIG的優勢，致力于通過產品和服務創新吸引消費者，通過銷售制度和品牌整合吸引一流的銷售人才，通過培訓和人才培養機制創新建立人才高地，針對大中城市中高端富裕階層的綜合金融消費需求，通過產品、服務、銷售的創新，變革現行的營銷模式和管理模式，在為中國壽險營銷體制改革做出積極有益探索的同時，向廣大消費者提供全面、高質量的金融保險服務，也為廣大營銷人員打造一個可以托付終身的事業平臺。 AIG亞太區壽險及養老金總裁徐智希則表示，希望借助AIG在分銷、產品、運營等方面的全球先進經驗，結合人保壽險在中國的品牌、資源和經驗優勢，創新業務模式，讓行業發展邁入新的高度。同時，亦體現AIG致力在中國市場的長遠發展的承諾，積極響應中國保險市場關于進行營銷體制改革的要求，實現產銷分離并大膽嘗試新的營銷員組織管理和薪酬分配模式，為銷售人員提供一個保障完善、薪酬合理、有較高社會認同的終身職業發展平臺。

#中國人保 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 2011汽車保險排行情況

摘要：目前車險最受有車族的關注，那么車險保險公司排名又是如何的？在一個由藍盾保險網、保得車險網、中國車險網共同主辦的排名中顯示，平安產險以明顯優勢領先人保財險和太平洋財險，成為2010年中國車險服務滿意度最高的保險公司。2011年車輛保險公司排名如下：1、平安車險 2、中國人保車險 3、太平洋車險  4、中華聯合車險 5、大地車險6、天安車險 7、永安車險 　　8、陽光車險  　9、安邦車險 　　10、太平車險以上是車輛保險 前10名的排名、當然，有的人也主張把中國人保放在第一，但是，普通的保險公司都是承諾3天賠付，平安保險的車險網上車險承諾是資料齊全1天就賠付，所以，個人還是推崇平安保險排名第一。如果您有不同意見可以保留，本排名僅供參考。而在百度公司最新的車險公司排名調查結果中，關注度排行第一的平安保險的關注度有顯著提升，今年一季度達到42.87%，比2009年提高了15個百分點，二季度更是再提高兩個點，達到44.81%，反映了平安保險公司致力鑄造的良好信譽。有關權威機構研究顯示中國平安保險的客戶滿意度和忠誠度均為業內最佳，平安車險也呈現出整體優越性。具體地說，這個排行榜有以下一些特點。第一，一些服務質量好的車輛保險公司榜上有名。現在的保險行業，拼的是服務。如果一家車輛保險公司不能夠為客戶提供貼心的服務，顯然不可能在這個車輛保險公司排名排行榜上占據一席之地。服務好主要體現在四個方面，一是投保方式多樣化，二是投保速度快捷化，三是投保價格低廉化，四是投保操作簡單化。大凡在這些方面做得可圈可點的車輛保險公司，都會在這個排行榜上嶄露頭角，成為大家心目中的佼佼者。第二，排在這個排行榜前三甲的，都是實力雄厚的大公司。保險公司的實力也是相當關鍵的一個因素。車輛保險屬于財產保險的一個方面，如果車輛保險公司的流動資金不足，就不可能勝任車輛保險的責任，為眾多出險的車主提供賠償義務。因此，在這個車輛保險公司排名排行榜上名列前茅的車輛保險公司，大多屬于規模宏大的保險集團。這也使得眾多的車主朋友徹底放了心。第三，從他們提供的車輛保險產品來看，性價比一向是這些車輛保險公司追求的最大目標。假設一家車輛保險公司要價高，服務水準低，是不可能得到車主的歡迎的。只有從車主利益的角度出發，真正推出一些質量好、涵蓋范圍廣的保險產品，想車主之所想，急車主之所急，才能拔得頭籌，加入到這個排行榜中來。第四，這個排行榜反映了在保險行業優勝劣汰的局面。有的車輛保險公司不求進取，靠吃老本維持著自身的經營，顯然不可能進入到這個排行榜中。只有那些兢兢業業，在保險行業銳意進取的車輛保險公司，才可能贏得大家的信任。

#汽車保險排行 #保險排行

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 國壽鴻豐兩全保險分紅型為家帶來保障

摘要：當今社會是個高節奏、高頻率的時代，也是高風險，多意外的社會，每天都有多起意外事故的發生，每天都有風險的降臨，每個社會成員中的一分子，都有可能遭到意外風險的侵襲。聰明的智慧者，有責任心的社會成員，都應科學選擇規避風險的方式，一旦風險降臨，國壽鴻豐兩全保險分紅型避免束手無策，能力挽狂瀾，確保夠得到有效的補償，風險過后，繼續享受健康的生活。國壽鴻豐兩全保險分紅型：員工家庭的真心呵護者當今社會步入經濟發展時代，隨著經濟的高速運行，意外風險常常發生，一些企業經營者、社會團體組織者，如果沒有超前的風險意識，一旦運營中出現問題，發生意外事故，不僅影響正常的生產經營，還會危及員工寶貴的生命，影響其家人以后的幸福生活。有戰略發展眼光的經營者，往往能未雨綢繆，早做規劃，轉移風險，降低事故給自身帶來的危害，風險過后，企業和員工家人仍能得到持續的發展和健康的生活。日前，記者采訪了中國人壽保險股份有限公司濟南、菏澤市分公司，了解到兩樁風險無情、國壽鴻豐兩全保險分紅型理賠案例。讓讀者深深體會保險理賠在當今生活中的重要作用。菏澤國壽：兩天理賠溫暖客戶家人被保險人張某于2012年7月7日上午11時，在家中建房時不幸觸電身亡。中國人壽菏澤分公司接到報案后，迅速啟動了大額理賠案件綠色通道，經核實，張某所在單位為其購買了中國人壽《國壽綠洲團體意外傷害保險》，保險金額40萬元。菏澤分公司接到報案，迅速派專人對現場進行查勘，核實出險情況，認定屬保險理賠范圍，2012年7月12日公司的工作人員到客戶家中辦理理賠手續，2012年7月13日將40萬元死亡保險金打入受益人賬戶。張某的家人被菏澤分公司這種“熱情服務、誠信經營、快速理賠”的作風所感動，并為公司送來一面“風險無情，保險有愛”的錦旗以示感謝。該案是目前中國人壽菏澤分公司短期人身意外傷害險賠付金額最高的一例，從客戶申請到給付理賠金僅2個工作日。意外險：客戶利益的忠誠維護者2012年12月27日，對家住山東省臨沂市羅莊區的朱某而言是一個極度悲痛的日子，就在這天，她的丈夫趙某乘坐的小型汽車與重型半掛車相撞，導致趙某搶救無效身故。得到公司快捷高效的理賠服務后，客戶及其家人對國壽鴻豐兩全保險分紅型真誠服務表示感謝，送上一面鮮紅的錦旗“迅速理賠　誠信服務”表達了對公司的感激之情，與此同時，聞訊趕來的群眾也對此感慨萬分。如此雪中送炭、信守承諾的工作作風，讓客戶對保險的含義有了更深的了解，并且對中國人壽的產品及服務更加認同。“通過保險理賠，俺更加信任菏澤國壽”，一位理賠客戶這樣評價中國人壽菏澤分公司。被保人齊某于1998年投保中國人壽菏澤分公司99鴻福保險，保費790元，保額10000元；2007年12月在銀行投保了國壽鴻豐兩全保險，躉交保費100000元，基本保額106100元；2009年投保國壽美滿一生年金保險，保費12000元，保額12084元。該大額案件的順利理賠在被保險人周邊群眾中。引起了強烈反響，其親朋好友紛紛認為中國人壽一言九鼎，值得信賴。至此提高了中國人壽的口碑以及客戶感知度。編后語：每一個人都避免不了生、老、病、死，而購買保險，是對自己、親人、家庭、社會負責，也是對未來負責。很多人不了解保險的意義，以為買國壽鴻豐兩全保險分紅型是杞人憂天，當意外發生時卻又追悔莫及。看過了這么多理賠案例，相信讀者朋友也會對保險的意義有重新的認識。對保險理賠有一個公正合理正確的評價，對中國人壽山東保險有一個新的了解。國壽鴻豐兩全保險分紅型是現代經濟生活中的重要組成部分。適當購買保險是現代人智慧的選擇，選擇適合自己的險種，選擇一家信守承諾、服務周到的保險公司，選擇一位誠實、專業、負責的工作人員，是為自己的未來加一份保障，讓自己和家人減少后顧之憂。美國前總統羅斯福說，一個有責任感的人，對父母、妻子、兒女真愛的表現在于他對這個溫馨幸福的家庭有個萬全準備，保持適當的壽險，是一種道德責任也是國民該盡的義務！

#兩全保險 #分紅保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 濟南社保查詢系統便捷大眾

摘要：近年來，隨著我市社保參保人員和參保業務量日益增長，傳統的窗口式服務已很難滿足廣大參保人員的需求。經過前期反復調研和測試，目前，我中心開設了網頁服務形式，為廣大參保人員提供不受時間、地點的限制，能夠及時了解社會保險政策及動態，以及濟南社保查詢系統個人參保繳費情況。經過前期的試運行，部分參保人員提出了改進的需求，已經采納并且已經改正，現濟南社保查詢系統已經全面改版正式上線，我中心希望廣大參保人員體驗這種新的服務方式時，繼續提出寶貴的意見和建議。我中心將不斷地改進和完善社保的服務體系，給參保人員提供更好、更高效、更便利的服務。我中心將推出一項便民服務新舉措--濟南社保查詢系統使用戶足不出戶即可了解自己養老保險的參保情況，其中包括：個人參保信息查詢，個人繳費信息查詢，個人賬戶信息查詢，個人退休信息查詢，個人退休待遇發放查詢，個人退休待遇調整查詢。個人用戶通過泉州市社保網站上的“濟南社保查詢”進入查詢平臺。個人社保信息可上濟南社保查詢系統網如今，只要在東陽人事勞動社會保障網站上點擊濟南社保查詢系統，市民便可了解個人社保信息。這是市人勞社保局推出的一項便民服務新舉措。濟南平安保險人士表示，隨著《社會保險法》的出臺，個人的社會保險情況日益成為社會關注的焦點，查詢個人社會保險信息的人越來越多。為滿足百姓需求，市人勞社保局于11月中旬開通了濟南社保查詢系統。查詢者只要輸入自己的身份證號碼和姓名，就可以查詢到自己的養老保險、醫療保險、失業保險繳費情況和個人賬戶的余額。由濟南市社會勞動保險事業辦公室與山東移動通信濟南分公司共同合作完成的移動之家聲訊臺的社保查詢部分已于近日開通，移動通信用戶需用手機撥打13800531202，就可對企業職工基本養老保險個人帳戶及相關政策進行查詢。查詢內容包括企業職工基本養老保險個人帳戶、社保政策、基本養老保險政策等，職工只需提供個人的身份證號碼就可以查詢到自己個人帳戶的相關信息，包括：個人帳戶累計金額，其中的個人繳費部分、單位劃入部分；當年個人賬戶記入金額，其中的個人繳費部分、單位劃入部分；當年繳費月數，累計繳費月數等。固定電話用戶可撥打16882002即可查詢到上述信息。“陽光社保”手機短信息查詢平臺在濟南市移動公司正式啟動單位有沒有參加社保，是否足額繳費？參保市民只需通過一條短信就可查詢到自己的醫療保險、養老保險等社保繳費信息。近日由山東加樂爾科技有限公司提供服務，濟南市人力資源和社會保障局和濟南市移動公司共同合作開發的“陽光社保”手機短信息查詢平臺在濟南市移動公司正式啟動。濟南社保查詢系統旨在方便廣大群眾查詢掌握個人社保繳費信息、增強普及人民的社保意識、進一步完善以養老保險為主的社會保障體系建設。通過手機短信息的方式向我市130多萬參保人員提供個人社保繳費信息查詢和社保政策信息告知服務。自即日起，濟南市行政區內的移動手機用戶編輯短信DZSBCX+個人身份證號發至10658666定制即可（信息費1元/月）享受該服務。定制成功后，每月28號平臺統一下發包括繳費基數、個人記賬、醫保卡余額等在內的個人當月社保繳費信息，平臺還會向定制用戶免費下發最新的社保政策信息。濟南社保查詢系統的開通成為繼12333和濟南市社保網絡后又一創新式的便捷查詢渠道。另據記者了解，目前全國開通社保短信平臺的省會城市有成都、杭州、長春、長沙等，為參加社會保險的群眾提供了方便快捷的服務，社會反應很好。

#濟南社保查詢 #濟南社保 #社會保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 移動互聯網保險成亮點

摘要：

中國太保：電網銷保費同比增47.4%

電話銷售和網絡銷售已經成為個人車主購買太平洋車險的首選渠道。數據顯示，2013年上半年太平洋保險共計實現產險電網銷保費收入66.20億元，同比增長47.4%。除了推動業務穩定增長，太平洋保險還注重電網銷業務經營效率的提升。通過組織架構的梳理，定期追蹤和檢視制度，修訂和完善銷售基本法，電網銷業務的經營效率得到明顯提升。中國太平洋保險（集團）股份有限公司高國富指出，太平洋保險順應大數據時代的發展趨勢，于去年8月正式推出“太平洋保險在線商城”網站，打造了“一個登錄平臺、一個保險超市、一套服務流程”的電子商務平臺，集產品銷售、增值服務、自助服務、在線客戶俱樂部等功能，成為業內探索保險銷售模式轉型和保險創新的先鋒。經過一年的探索，太平洋保險在線商城根據網購消費者的需求和訪問習慣，逐步對網站進行功能優化，并向消費者提供一攬子保險解決方案。截至今年7月底，太平洋保險在線商城網站已擁有300萬注冊會員。在中國太保的這份中報里，產險業務高速增長無疑是另一大亮點。數據顯示：上半年，產險保費收入增長快于行業3.64個百分點，市場份額為12.9%，同比提高0.4個百分點。其中，車險業務快速增長，增速達到21.4%，超過行業5.05個百分點；非車險業務同比增長16.6%，與行業基本持平。對此，中國太平洋保險（集團）股份有限公司總裁霍聯宏告訴記者：“面對國內經濟增速放緩和市場非理性競爭抬頭的挑戰，產險著力優化資源配置，著力加強渠道管理，著力管控經營成本，著力創新體制機制，積極、穩妥地推動各項經營管理工作，實現了良好業績。”其中，中小企業一攬子保險發展較快。繼2012年第四季度試點銷售推出涵蓋制造業、倉儲業、餐飲娛樂類服務業、商業樓宇類服務業“財富U保”中小企業客戶專屬產品組合后，產險今年1月再次推出“財富U保”批發零售行業中小企業客戶專屬產品組合，為廣大的中小企業客戶提供從企業財產、家庭財產、員工、法律責任等綜合性的專屬保障。另悉，繼去年第四季度在太平洋產險浙江分公司啟動中小企業業務試點后，今年上半年，太平洋產險持續在寧波、山東、東莞、甘肅、安徽等分公司啟動試點工作。今年上半年，啟動試點的9家分公司累計完成試點保費5800多萬元，新增保費占比40%。

中國人壽：拓展網絡銷售渠道

昨日，中國人壽董事長楊明生在中報業績發布會上透露，前不久與阿里巴巴簽署了戰略合作協議，雙方正在研究讓人壽產品“落地”阿里巴巴，拓展新渠道銷售。合作包括兩方面：一是國壽的保險資金支持阿里巴巴倉儲和物流建設；二是通過阿里巴巴電子新渠道銷售國壽產品。楊明生同時表示，簽署協議以后，阿里巴巴和中國人壽已組成團隊研究如何落地。由于剛剛起步，所以中國人壽投資比例不會太高，但將來這個渠道會很有前途。中國人壽在新渠道建設方面不遺余力，與上半年在新業務領域的“未達預期”不無關系。中國人壽副總裁林岱仁指出：“上半年，我們新業務價值增長低于預期。上半年新業務價值增長僅為0.76%。”在林岱仁看來，銀保渠道受到了銀行理財產品的沖擊，使銀保渠道期繳業務出現較大幅度負增長，導致銀保渠道整體的業務價值出現了較大的下降，這樣造成對整個公司整體新業務價值的影響。“預計近期人身保險費率政策改革將令公司面臨新的挑戰。”楊明生表示，本月早些時候將普通型人身險預定利率上限由2.5%上調至3.5%的政策決定應有助於促進業務增長，但這將令公司在資本預算、風險和資產管理方面面臨挑戰。楊明生還表示，中國人壽正尋求在房地產、股市及基建債券方面的投資機會。另外，中國人壽副總經理劉家德坦言，鑒于市場持續面臨不確定性，中國人壽下半年在投資股市時將持謹慎態度。值得注意的是，中國人壽上半年年金及滿期給付達到755.21億元，已經超越去年全年的594.66億元。而隨著滿期給付的增多，中國人壽提取保險責任準備金得到釋放，同比下降26.9%，提取保險責任準備金凈額與已賺保費之比，較2012年年末下降超過20個百分點。太保壽險和新華保險（601336,股吧）的準備金增速則大致與已賺保費增速保持同步。

新華保險：投資收益提振業績

在資本市場萎靡不振的背景下，新華保險上半年總投資收益率提升無疑是最大亮點。而這也是公司業績得到提振的主要原因。上半年A股市場持續表現低迷，上證綜指累計跌幅達到12.8%。在此不利的市場條件下，新華保險實現投資資產買賣價差損益10.25億元，而去年同期此項為虧損1.26億元，實現了投資資產買賣價差收益扭虧為盈，公司對此的解釋為“公司合理控制倉位，較好地利用波段操作”。此外，通過優化投資組合配置，新華保險適當提高了固定收益類資產配置比例，改善了凈投資收益率和總投資收益率，投資組合收益的穩定性和可靠性得到保持。受以上措施正面影響，新華保險上半年實現總投資收益106.16億元，同比增長45.4%，年化總投資收益率為4.3%，較去年同期上升0.8個百分點。由于保險業務的現金流入，新華保險上半年投資資產規模達到5165.06億元，較上年末增長7.8%。另一方面，公司近年持續推進的價值轉型效果逐步顯現，健康保險和傳統型保險新業務占比顯著提升，新契約業務價值率得到提高，業務結構大幅改善。從2011年開始，新華保險堅定實施戰略轉型，從管理、產品和銷售上陸續踏上“回歸保障”之路，機構和隊伍也逐漸注重保障型產品和期交產品的銷售。在今年中期，記者從報表上終于看到了該公司的轉型成效，上半年新華保險新契約業務結構得到改善，業務價值率也穩步增長。數據顯示：2013年上半年，新華保險共實現保險業務收入513.44億元，雖然保費收入和去年同期相比略有回落，但是險種結構較上年同期得到優化，健康保險和傳統型保險占比明顯提升。“下半年，國內壽險業面臨的外部形勢依然嚴峻，而今年行業整體面臨的償付能力和現金流壓力也會較大。”新華保險在中報中特別提及，8月保監會正式實施費率市場化改革，公司將不斷加強內部管理，提升產品開發創新能力、費用管控能力和資產負債管理能力等整體管理水平，積極穩妥應對費率市場化改革。

人保集團：陸續推出費率改革新品

保費收入增長6.2%、凈利潤增長38%，投資收益增長49.5%……記者從中國人保集團2013年中期業績通報會上了解到，人保集團H股上市后首份中期業績整體表現不錯。值得注意的是，車險作為人保財險最大的業務，其承保利潤卻在下降。今年上半年人保財險的車險承保利潤為18億元，同比下滑48.2%。對此，人保財險車輛保險部總經理方仲友表示，汽車零配件價格、人工維修成本、人傷賠償標準不斷上漲，導致機動車輛保險賠付率有所上升。人保壽險副總裁王慧軒表示，費率市場化改革后，人保壽險將在近期陸續推出新政策后的產品，一部分已經在監管部門進行報備，還有一部分正在研究設計當中。“利率市場化有利于客戶，使保單更便宜。我們將重點研發和推廣一些適應改革后的產品。”

截稿消息

中國平安上半年實現歸屬于母公司股東的凈利潤179.10億元，同比增長28.3%。截至2013年6月30日，產壽險保費收入逾1805億元，歸屬于母公司股東的權益為1727.56億元，較年初增長8.2%；公司總資產為31725.72億元，較年初增長11.5%。2013年上半年，面對復雜的經濟形勢和市場環境，中國平安繼續堅持穩健經營理念，積極探索創新，保險、銀行、投資三大主營業務均保持健康穩定發展。平安銀行積極轉變增長方式，主動調整業務結構，繼續發揮綜合金融優勢，業務規模穩步增長。平安信托繼續專注高品質業務，私人財富管理業務穩健增長。平安證券信用債券承銷業務行業居前。保險資金投資充分利用投資新政策，不斷優化投資資產結構。

#移動互聯網 #網銷保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 2011年汽車保險排名情況介紹

摘要：在我國保險業，汽車保險有著不可撼動的地位。汽車保險是財產保險中的主要險種。從2006年至今，中國機動車輛保險保費收入占財產險公司業務比重為70%左右，汽車保險穩居國內產險業第一大險種。目前國內經營車險的保險公司主要有9家：人保、太保、平保、華泰、華安、天安、大眾、兵保和永安。根據2009年的數據，從市場份額看，我國車險呈人保、太保和平保三足鼎立，人保占主導的格局，分列前三甲。

2011年車輛保險公司排名如下：

1、平安車輛保險2、中國人保車輛保險3、太平洋車輛保險4、中華聯合車輛保險5、大地車輛保險6、天安車輛保險7、永安車輛保險8、陽光車輛保險9、安邦車輛保險10、太平車輛保險

平安車險

平安車險的投保有四個特點：網上投保、投保速度快、投保價格便宜、投保操作簡單。繼電話車險成功運營后，平安車險就推出了平安網上車險平臺，有了這個24小時開放的網上投保平臺，車主可以隨時隨地為自己的汽車投保、續保；通過這個平臺管理汽車保險，速度非常快，投保十分鐘，續保只要三分鐘；通過這個平臺為汽車投保，可以享受價格上的優惠，一套保險辦理下來，車主支付的保險費用比市場價低很多；而車主只需要按照提示輸入自己的資料和汽車的信息就可以完成網上投保流程，而且可以通過網銀直接支付保險費用，操作非常簡單。

人保車險

人保電話車險屬于保險公司直銷車險摸式，相比傳統車險，取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本，因此其價格較傳統車險商業險可以降低15%。人保電話車險擁有遍布全國城鄉的機構網絡，包括1萬多個機構網點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務中心。完善的銷售和服務網絡，對人保電話車險拓展服務領域，創新服務手段，提升服務水平，為客戶提供專業化、差異化的服務提供有力支撐。2011年客戶節期間，人保財險推出了移動服務端“掌上人保”，2012年3月份對軟件進行優化、升級，通過應用最新的3G技術，全力打造移動互聯網時代的全新保險理賠服務平臺，為客戶提供全方位、全自助的即時理賠服務。

太平洋車險

太平洋電話車險，在查勘、定損、核價等環節會提示客戶備齊相關材料，爭取一次解決。如果是3000元以下的額度，一個工作日就可解決。萬元案件，承諾三日賠付，可以最大限度節省時間，減少麻煩。太平洋電話車險承諾只要撥打電話后，查勘人員會在15分鐘內及時與客戶溝通，確認車輛確切位置，約定查勘時間，并在雙方約定時間內完成任務。全國范圍內推出五星級無限次免費道路救援服務、理賠服務全年365天無休、異地出險全國通賠、單證齊全快速賠付等。

#汽車保險 #保險排名

2024-12-02 17:53:05

保險評論 又是一年開學季 學生保險成新寵

摘要：又是一年開學季，各大學校將迎來一批新生。據相關人士透露，如今新生入學，除了各種學習用具以外，購買一份保險產品也成了家長們為孩子們準備的必備品。對此，保險專家表示，家長在選擇保險產品時，應該根據孩子的學齡不同來選擇不同的保險類別，尤其是大學新生，則更應該準備一些大人需要的保險產品，以提供更全面的保障。什么是學生保險？學生保險是經中國保監會批準開辦的業務，屬于經濟合同行為。責任廣泛，學生保險承擔意外身故、殘疾、意外傷害門診醫療或者疾病住院醫療等多種保險責任。投保需要注意要是身體健康，能正常學習和生活的學生才可以投保。學生保險一般保險期間為一年，期滿續保需另辦手續。主附保險要搭配好，保障才能全面。學生保險有必要買么？也許有的家長會問，學生保險有必要買么？看了接下來的故事您就知道了。去年9月，李同學在太平洋財險海南分公司投保了一份“學生幼兒意外傷害綜合保險”（下稱學平險），保額30000元/人。今年5月4日，李同學騎自行車環島，途徑陵水時不慎摔傷，先在陵水縣人民醫院檢查后經120送往海口市人民醫院住院治療，經診斷為“腦挫裂傷、右顳硬膜外血腫、顱底骨折、右額部頭皮血腫、全身多處擦傷”，住院17天花去了43550.20元的醫藥費。“根據病案資料及學校證明顯示其在騎自行車時不慎摔傷，屬于意外受傷，該案屬于保險責任。”據該公司理賠部工作人員透露，醫療費用扣除非醫保費用及社保已報銷共計21932.05元，余下21618.15元按合同約定，實際賠償了16775.43元。學生保險應如何購買？多位保險專家認為，孩子的保險應該先買意外險，再買重疾險，最后才考慮教育險。孩子開學后離開家長的保護范圍，意外發生的頻率增加。所以，父母在給孩子買保險時，要最先考慮綜合性意外險。另外，開學之后，天氣即將進入秋季，氣溫變化較快，孩子進入集體生活以后，染上流行性傳染病的幾率也大大增加。因此，家長需要為孩子購買一份重疾保險。最后，如果家庭經濟條件允許，再來考慮是否購買教育保險，來為孩子積攢教育資金。

#學生保險 #小學生保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 養老保險雙軌制改革初見成效 深圳企事業單位養老保險同步

摘要：日前，機關事業單位與企業退休實行雙軌制備受公平性質疑，近日，深圳啟動事業單位養老保險制度改革，實行基本養老保險與職業年金相結合的制度，基本養老保險與企業完全一致。這一改革推動了退休雙軌制向單軌制的轉變，打通了機關事業單位人員向企業流動的障礙。

　　養老保險定義

養老保險是社會保障制度的重要組成部分，是社會保險五大險種中最重要的險種之一。所謂養老保險（或養老保險制度）是國家和社會根據一定的法律和法規，為解決勞動者在達到國家規定的解除勞動義務的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。這一概念主要包含以下三層含義：1. 養老保險是在法定范圍內的老年人完全或基本退出社會勞動生活后才自動發生作用的。這里所說的“完全”，是以勞動者與生產資料的脫離為特征的；所謂“基本”，指的是參加生產活動已不成為主要社會生活內容。需強調說明的是，法定的年齡界限（各國有不同的標準）才是切實可行的衡量標準。2. 養老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩定可靠的生活來源。3. 養老保險是以社會保險為手段來達到保障的目的。養老保險是世界各國較普遍實行的一種社會保障制度。目前我國實行的是養老保險雙軌制。

　　養老保險雙軌制由來

自1992年起至今，我國實行的是“養老保險雙軌制”的歧視性退休制度：即企業職工實行由企業和職工本人按一定標準繳納的“繳費型”統籌制度；機關和事業單位工作時不僅不需要繳納養老保險費用，而且退休金由國家財政統一發放。兩種制度具體講表現為三個不同：一是統籌的辦法不一樣即企業人員是單位和職工本人按一定標準繳納，機關事業單位的則由財政統一籌資；二是支付的渠道不一樣即企業人員由自籌賬戶上支付，而機關事業單位則由財政統一支付；三是享受的標準不一樣即機關事業單位的養老保險標準遠遠高于企業退休人員，目前差距大概是300%～500%。 　　養老保險雙軌制導致的養老金差距越拉越大，近幾年，因為調整幅度有很大差距，雖然國家對企業退休人員的養老金進行了8連調，但8次連調的總和，尚不足機關事業單位一次調整的幅度，從而導致兩者之間的差距反而擴大到了五六千元。現在，養老金差距仍有繼續擴大的趨勢。

　　國家著手改革養老保險雙軌制

養老保險雙軌制是當今中國社會最大的不公平、不合法政策，違背了社會主義宗旨，從制度上將中國社會劃分了兩個類似封建社會的社會階級，為機關事業單位編制職工規定了達到正常待遇三到五倍的超國民待遇，貶低了企業職工及其他從業者的社會地位與尊嚴，一定程度上激發了社會矛盾，降低了政府的公信力，并為青少年的樹立良好的職業理想產生了負面影響。因為機關事業單位不繳納或很少繳納養老保險，直接從國家財政支出退休金，所以從本質上來講，退休金雙軌制是一種歧視性的剝削政策，是以剝削所有納稅人為基礎的。這樣一個公認的劃分特殊利益群體的錯誤政策，已經持續了20年而不得解決，隨著反對聲音的高漲，人民對于公平公正的渴求越來越強烈。對于雙軌制的改革來講，改革的徹底性，以及改革的成效，無疑將會是國家民主進步的重要標志，民眾翹首以盼，歷史也會銘記這一頁。   

#養老保險 #人身險 #人壽保險 #商業養老保險 #社保

2024-12-02 17:53:05