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實事資訊 泰康人壽保險河南分公司力促服務升級

摘要：泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京。2000年11月，泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。泰康人壽共有19家股東，包括中國對外貿易運輸(集團)總公司、物美控股集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名中、外資企業。近日，泰康人壽河南分公司第一條以精英代理人專享投保規則為主要內容的服務短信，發送至泰康人壽全省819名精英代理人的手機上。這是泰康人壽河南分公司推出的又一創新之舉：通過短信，給精英代理人各項實時服務提示，從而為客戶創造更大的便利。此前，泰康人壽河南分公司對精英代理人專享投保規則進行全面梳理與歸納總結，結合18地市的實際情況，針對不同機構、不同層級的精英代理人形成了細化的規則版本及說明。例如，鄭州市區的鉆石級精英代理人客戶投保壽險免體檢規則最高可放寬至100萬元，重疾最高放寬至70萬元。此外，為了支持精英代理人為客戶提供更精細化、更加貼心的服務，泰康人壽河南分公司下一步還將在短信內增加核保前置典型案例，進一步支持精英代理人為客戶提供優質服務。與此同時，有關精英代理人榮譽展示工具的相關工作也在積極籌備中，泰康人壽河南分公司專門指定了服務年限長、專業技能強的運營人員組成運營管家服務團隊，探索“1+N”運營管家服務模式的落地執行。從而以實際行動，為河南保險（放心保）業服務水平的進一步提升貢獻力量。相關資訊：泰康人壽保險入圍“2013中國企業500強”8月31日至9月1日，由中國企業聯合會、中國企業家協會主辦，云南省人民政府協辦、昆明市政府承辦的“2013中國企業500強發布暨大企業高峰會”在昆明召開。會議發布了2013中國企業500強、中國制造業企業500強、中國服務業企業500強和中國100大跨國公司榜單。泰康人壽以營業收入754.1245億元位列中國企業500強第154位、中國服務業企業500強第53位，這也是泰康人壽連續10年入圍該榜單。

#泰康人壽 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 保險卡勿忘激活 否則將導致理賠難

摘要：保險捆綁車票進行出售曾令很多百姓深惡痛絕，因為很多時候不知道保險需要激活基本處于白買狀態。保險“激活”似乎也是一個套？江蘇網友王先生稱購買了“生命人壽生命幸福家庭保險卡”，但出險后遭遇拒賠，原因是沒有激活。江蘇網友王先生于2012年7月同親戚朋友一起在生命人壽保險業務員手中購買了六份“生命人壽生命幸福家庭保險卡”，150元一張。后來王先生因騎車摔倒手臂骨折，想起自己投過保，就按保險公司要求遞交資料要求理賠。可生命人壽工作人員卻未能在電腦中查到王先生相關資料，并稱王先生所持卡沒有激活處于無效狀態，可以重新購卡享受保障以后的個人意外安全。“我們六人中只有一位的卡在電腦中有記錄，而其他幾位包括我本人的都查不到檔案”。王先生表示手中所持卡確實為生命人壽公司所售。王先生認為生命人壽公司所銷售意外卡存在管理漏洞，從投保到自己發生意外，并不知道所購買的保險卡要激活才能用。“生命幸福家庭保險卡”，作為生命人壽卡式業務的明星產品，具有三大特點：一是高保障低投入，每份保費僅150元，可為三口之家提供總額超過50萬元的意外保障。二是省時省力，一次投保，提供全年365天保障。三是方便快捷，五分鐘投保，實時生成電子確認書，次日即可生效。“買保險就是圖個心安，但保險卡如果不激活就是廢紙一張，也沒有人提示，這樣的話投保人得不到保障。”王先生認為，“保險公司應該多為客戶著想。”保險卡單，屬于保險合同的一種。卡單的特別之處在于，它由多個保障責任組合而成。同時，“傳統保單更方便快捷，保險期短、保費低。常見的卡單，有乘意險卡單、意外險卡單。保險卡一般可分為自助保險卡和紙質保險卡，其中自助保險卡是一種憑賬號密碼上網或電話激活生效的保險產品，購買后可根據需要激活(即承保)。但對此，有些投保人并不知情。事實上，確實有網友留言問“如何下載保險確認書？”或者稱“不知道怎么激活卡”。曾經的保險捆綁車票進行出售現象令人深惡痛絕，因為很多時候乘客不知道保險需要激活，相當于白白購買，得不到應有保障。針對這一問題，保監會已經禁止保險公司以激活注冊方式銷售乘客人身意外險、旅游景點意外險等極短期意外險。明亞保險經紀有限公司的金牌經紀人李彥鵬對《經濟參考報》記者表示，對客戶而言，卡單具有投保方便、手續簡單的特點，無需核保，無需復雜的投保信息，網絡自助投保也十分便捷。但購買卡單后，投保人應當按照卡片背面的提示，用手機短信開通，或者登錄對應保險公司網站，輸入賬號、密碼，填寫投保信息激活保險卡。 

#生命人壽 #保險卡 #保險理賠

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 人壽保險實務內容舉例？

摘要：一、人壽保險的概念人壽保險是指以被保險人的生命為保險標的，以被保險人的生存或死亡為保險事故（即給付保險金為條件）的一種人身保險。人身保險是以人的身體或生命為保險標的的保險，當被保險人在保險期限內發生死亡、傷殘或疾病等事故，或生存之規定時點保險公司給付被保險人或其受益人保險金。它包括人壽保險、意外傷害保險及健康保險。從以上概念的闡述中我們可以得知，其實我們常說的人壽保險公司在學術意義上更應該是指人身保險公司，因為人壽保險知識人身保險的一種，而絕大多數的人壽保險公司，他們的業務都包括人壽保險、意外傷害保險和健康保險，按照比較學術的說法，這些公司就應該被稱為人身保險公司。只不過我們平常談到公司時習慣于拿人壽保險來代替人身保險。二、人壽保險的特點
　　
1、生命風險的特殊性
　　
死亡率是相對穩定的。所以在壽險經營中的巨災風險較少，壽險經營的穩定性較好。因此，在壽險經營中對于再保險的運用是相對較少的，保險公司一般只對大額的或次標準體保險進行再保險安排。2、保險標的的特殊性人壽保險的保險金額是由投保人和保險人雙方協商確定的。通常考慮兩個方面的因素：一是被保險人對人壽保險的需要程度；二是投保人繳納保費的能力。3、保險利益的特殊性（1）保儉利益一般是無限的。在實際中，人壽保險的保險金額要受投保人的繳費能力的限制。在某些特殊情況下，人壽保險的保險利益有量的規定性。例如債權人以債務人為被保險人投保死亡保險，保險利益以債權金額為限。（2）只要投保人在投保時對被保險人具有保險利益，此后即使投保人與被保險人的關系發生了變化，投保人對被保險人已喪失保險利益，并不影響保險合同的效力，發生了保險事故，保險人仍給付保險金。4、保險金額確定與給付的特殊性人壽保險是定額給付性保險。人壽保險不適用補償原則，所以也不存在比例分攤和代位追償的問題。同時，在人壽保險中一般沒有重復投保、超額投保和不足額投保問題。5、保險期限的特殊性人壽保險合同往往是長期合同，保險期限短則數年，長則數十年或一個人的一生。這種長期性的特點使壽險具有特殊性。利率因素；通貨膨脹因素。通貨膨脹是經濟發展很難避免的一種經濟現象，傳統壽險的最主要特征是固定利率和固定給付；預測因素的偏差。三、普通型人壽保險的分類1、定期壽險：定期壽險指以死亡為給付保險金條件，且保險期限為固定年限的人壽保險。2、終身壽險終身壽險指以死亡為給付保險金條件，且保險期限為終身的人壽保險。終身壽險是一種不定期的死亡保險，即保險合同中并不規定期限，自合同有效之日起，至被保險人死亡為止。也就是保險人對被保險人要終身負責，無論被保險人何時死亡，保險人都有給付保險金義務。終身保險的最大優點是可以得到永久性保障，而且有退費的權利，若投保人中途退保，可以得到一定數額的退保金。按照繳費方式分類，終身保險的種類包括：普通終身保險，即保險費終身分期交付；限期繳費終身保險，其保險費在規定期限內分期繳付（繳納期限可以是年限，也可以規定繳費到某一特定年齡），期滿后不再繳付保險費，但仍享有保險保障；躉繳終身保險，在投保時一次全部繳清保險費，也可以認為是限期繳費保險的一種特殊形態。3、兩全保險兩全保險指在保險期間內以死亡或生存為給付保險金條件的人壽保險。兩全保險也稱為生死合險，是指將定期死亡保險和生存保險（生存保險是指以被保險人在保險期滿時仍生存未給付保險金條件的人壽保險）結合起來的保險形式。兩全保險是儲蓄性極強的一種保險，兩全保險的純保費由危險保險費和儲蓄保險費組成。4、年金保險：年金保險指以生存與否為給付保險金條件，按約定分期給付保險金，且分期給付保險金的間隔不超過一年（含一年）的人壽保險。年金保險的主要形態有下面幾種。
 

#人壽保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 生命人壽創新得嘉獎 開通網站拓市場

摘要：近年來，生命人壽為了增加市場競爭力，不斷的加強產品創新力度，在眾多保險創新大獎在得到嘉獎，如今為了進一步的開拓市場，生命人壽開通了電子商務網站。生命人壽屢獲創新產品大獎在由《中國保險報》、中保網發起的“2010中國保險創新產品評選”中，“生命富貴全能年金保險”在60多家壽險公司參選的200余款產品中脫穎而出，榮獲特別創新大獎“最具品牌美譽度保險產品”。該產品是一款集保額分紅與萬能金賬戶為一體的創新型產品，具有猶豫期滿期即返還、雙重復利雙增值、萬能賬戶靈活領、人性關愛呵護全等特點，上市后即受到了市場的高度認同。此外，在剛剛結束的第四屆中國保險文化與品牌創新論壇及第六屆中國保險創新大獎頒獎盛典上，生命人壽產品“再結碩果”：生命富貴花年金保險（分紅型）榮獲最佳理財保險產品獎。生命富貴花年金保險（分紅型）作為一款滿足理財與保障兩重需求的理財產品，在市場上取得的強烈反響獲得大會的高度贊賞。據了解，生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業壽險公司，成立于2002年3月4日，總部現位于深圳。目前，生命軍團在原有生命人壽的基礎上，生命資管、華信財產保險公司、生命置地、五星保險銷售公司等相繼開業，香港資產管理公司已獲批籌，標志著生命人壽從單一壽險公司開始向綜合金融集團轉變。截至目前，公司現注冊資本107.75億元，是國內資本實力最強的壽險公司之一。總資產達到千億元，確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業的地位。
　　生命人壽電子商務網站正式投入運營3月21日，生命人壽在深圳總部召開了電子商務項目正式上線發布會。會議由公司副總經理張漢平總主持，總經理楊智呈在會上發表講話。總公司高管、各部門負責人、分公司總經理及班子成員參會。張漢平總首先對電子商務網站的研發歷程、功能特色和未來的建設方向作介紹及闡述。2012年10月底，為響應張峻董事長“開展電子商務、搶占金融服務創新和未來市場競爭制高點的戰略決策”的號召，總公司成立了由多個部門組成的聯合項目組。經過歷時3個月的共同努力，終于完成電子商務網站項目的開發工作。此項目采用先進的技術架構，將保險綜合電子商務網站打造成集用戶管理、在線銷售、在線服務、產品推介和品牌宣傳為一體的平臺。成功實現了從傳統的品牌宣傳網站向電子商務網站的轉換，既是公司在信息化建設方面的重大成果，又為今后“綜合金融服務平臺”的建設奠定了堅實的基礎。楊智呈總代表張峻董事長和經管會領導對項目的成功表示熱烈的祝賀。楊總指出，張峻董事長從戰略高度對網銷工作給予明確定位，打響了公司進入保險電子商務領域的發令槍。在短短三個月的時間內就完成項目從籌備到研發的全部過程并取得預期的成果，再次體現了生命員工“五加二、白加黑”的拼搏奮斗精神和公司強大的自主研發能力，充分證明我們擁有一支實力強、能力優、協作意識高的員工團隊，這是公司今后取得一切成功的基礎。最后，由楊總宣布生命人壽電子商務網站正式投入運營。電子商務平臺的上線運營，對生命人壽而言，是公司創新經營的又一著墨點，標志著生命人壽的日益成熟，彰顯出公司在創新發展道路上的信心與決心。我們相信，隨著電子商務的發展及成熟，其必將會成為公司在第二個十年以及未來發展的重要增長引擎之一，成為生命人壽奮勇前行中的重要里程碑
 

#生命人壽

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 太平人壽保險公司推應急抗震救災措施

摘要：雅安發生地震后，國內各大保險公司啟動應急預案，為災區的人們貢獻力量。今天就讓我們一起了解一下地震后的太平人壽保險公司。太平人壽在20日當日下午公布五項地震理賠服務承諾：一是進行無保單理賠；二是放寬身份證明要求，對于被保險人或受益人的身份證明滅失或損毀的，可依據由鄉或鄉以上政府機關出具的相關證明進行給付，或根據實際情況靈活掌握；三是暫時取消理賠定點醫院限制；四是主動勘查，盡早給付；五是當場通知客戶理賠決定：自即日起太平人壽四川分公司遇有災區理賠，可先行告知客戶理賠決定，待災情穩定后再支付賠款。據了解，為做好對災區的保險服務，太平人壽推出多項服務應急舉措：95589全國統一服務熱線第一時間為雅安地震災區升級；電話中心排班安排重新調整，增加人力，保證線路暢通；電話語音指導增加“地震報案快速通道”，與后臺服務人員無縫鏈接，確保快速反應。另外，太平人壽還增加一門報案電話（028）86528517，以便更好為災區服務。目前，太平人壽的理賠服務已為災區進行應急升級。太平人壽總公司已調整理賠系統規則，將優先處理災區理賠案件。4月20日已在雅安市區擺設緊急理賠點，理賠人員全部到位，積極為客戶提供及時的理賠需求和其他幫助。太平人壽總部也已安排今明兩天理賠作業備班人員，由總部派駐相關人員赴四川支援。同時，太平人壽在災區積極開展客戶排查工作，通過電話回訪客戶，了解情況并表達慰問。據太平人壽工作人員透露，在地震發生7個小時后，太平人壽已完成第一例理賠結案。家住新都地區的客戶劉女士，在下樓避震過程中不慎摔倒，導致左下肢骨折。太平人壽接報案兩個小時內，即根據條款責任，全額賠付了客戶意外傷害醫療保險金。太平人壽保險成功發展自從復業以來，太平人壽秉承“用心經營誠信服務”的經營理念，致力于為客戶提供周全的保險保障和金融理財服務，并依托“中國太平”綜合性、多元化經營平臺，為客戶提供一站式、一攬子金融服務。截至目前，公司已累計為2000余萬客戶提供了保額高達13.5萬億元的保險保障，累計向客戶支付賠款和生存金總額約75億元，充分發揮了保險“社會穩定器”和“經濟助推器”的職能。同時，太平人壽還勇于承擔企業公民的社會責任，公司品牌形象和企業聲譽獲得客戶、員工和社會的高度認可。通過多年來持續不斷的創新發展和深化專業化經營，太平人壽企業實力和品牌競爭力已大幅提升。2010年至2011年，國際權威評級機構惠譽國際（FITCH）連續兩年為太平人壽做出“A-”評級，評級展望為“穩定”。惠譽認為公司有較好的商譽、管理水平、經營環境和發展前景，具有較強的償付能力和抗風險能力。在此之前，太平人壽曾連續六年獲得其“BBB+”評級。2007年至2011年，太平人壽連續五年躋身“中國企業500強”和“中國服務業企業500強”。

#太平人壽 #保險公司 #雅安地震

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 平安人壽首推二維碼交費 保費續交瞬間實現

摘要：二維碼全稱二維條形碼，最早發明于日本，它是用某種特定的幾何圖形按一定規律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數據符號信息的，在代碼編制上巧妙地利用構成計算機內部邏輯基礎的“0”、“1”比特流的概念，使用若干個與二進制相對應的幾何形體來表示文字數值信息，通過圖象輸入設備或光電掃描設備自動識讀以實現信息自動處理。它具有條碼技術的一些共性：每種碼制有其特定的字符集；每個字符占有一定的寬度；具有一定的校驗功能等。同時還具有對不同行的信息自動識別功能、及處理圖形旋轉變化等特點。如果您以為續交保費必須前往柜臺排隊，那您就OUT了！簡單的掃描二維碼就可以實現。日前，市民王小姐便欣喜的發現，如今通過手機掃描二維碼也可以續繳保費。在平安人壽續期二維碼交費系統上線后，王小姐立刻使用該方式成功交納了保費。交費后便收到了費用成功繳納的短信通知。掃描二維碼續交保費帶來的快捷和便利，讓王小姐連連稱贊。據介紹，具體操作時客戶只需通過掃描平安系統所發送電子函件中印制的二維碼，即能鏈接到一賬通手機登錄界面，憑用戶名、密碼進入應交費保單頁面，在確保安全性的同時，輕松快速完成交費動作。據了解，平安人壽是業內首家將二維碼掃描引進續費手段的保險公司。隨著平安人壽續期二維碼交費系統的正式上線，平安人壽E化交費渠道再添新兵。在此之前，平安人壽已陸續開發出銀行轉賬、95511電話交費、網上交費、手機交費、APP客戶端交費等五大繳費方式，客戶可以隨時隨地根據自身情況選擇最方便的交費方式，續交保費不用再勞神費力。小貼士：平安人壽介紹平安保險，全稱為中國平安保險（集團）股份有限公司，是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司（“平安人壽”）、中國平安財產保險股份有限公司（“平安產險”）、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責任公司（“平安信托”）、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，平安海外依法控股中國平安保險（香港）有限公司，及中國平安資產管理（香港）有限公司。

#平安人壽 #平安保險 #中國平安

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 英大泰和供電營業廳保險試點工作開啟

摘要：保險業的競爭始終都沒有停息過，對于消費者來說，商家的競爭后的服務提升是最大的優惠，為了搶占市場，英大泰和從供電公司營業廳入手，打造多元化服務體制。從1月15日起，濟寧供電公司火炬路、劉莊路、太白路3家營業廳入駐首批英大泰和人壽保險公司業務人員，開展日常保險類業務。此舉標志著濟寧供電公司營業廳開展保險咨詢業務的試點工作正式啟動，成為營業廳打造多元化業務體制，為客戶提供優質服務的又一新舉措。本次試點工作以開展國網英大集團相關金融服務的宣傳、金融業務咨詢、客戶需求調研、協助維護供電營業廳秩序、引導客戶辦理相關業務為主要內容。英大人壽公司在每個營業廳派駐2至3名工作人員，同時各試點營業廳協助其開設金融咨詢服務臺，擺放帶有明顯國網英大標志的易拉寶及英大人壽公司宣傳彩頁、產品說明書等有關宣傳資料。保險銷售傳統渠道是保險營銷員通過上門推介、銀行代理、電話銷售等形式。而利用電力營業廳宣傳推薦保險服務,也是保險業內之創舉。據了解,作為國家電網直屬單位的英大人壽。充分利用國家電網自身客戶資源、品牌優勢和渠道優勢拓展綜合金融服務的又一重要舉措。將為廣大用電客戶提供全面的人壽險、財產險以及其他金融服務,這項措施也得到保險監管機關的大力支持。今年6月中國保監會以保監壽險[2012]728號文件的形式下發《關于英大泰和人壽保險股份有限公司創新發展股東人身保險業務的批復》明確表示“我會鼓勵你公司利用電力營業廳和農電工隊伍等股東資源進行保險銷售渠道創新”。同時,國家電網公司下發國家電網營銷[2012]1066號文件《關于深化利用供電營業廳開展金融服務工作的通知》,積極推進試點工作的開展。早在2005年11月，國家電網就成立了國家電網財險和壽險兩家籌備組。2006年8月14日，兩家公司獲得保監會批準籌建，并于當月在國家工商行政管理總局完成以“英大泰和”為名的公司名稱預核準登記。據悉， 2005年劉振亞上任國家電網總經理后，就提出對金融資產進行整合。即以財務公司、財險、壽險、信托和證券五大金融支柱為核心，目前國家電網旗下已有英大國際信托、英大證券和中電財務公司，英大泰和壽險公司已經開業運營，而財產險公司獲得籌建，則意味著國家電網的統一金融平臺宣告完成。東方證券分析師王小罡認為，英大泰和是電力系統籌建的保險公司，這反映了保監會歡迎大型國企進軍保險行業的態度。當然，這也使得財險行業的競爭更加激烈。由于英大人壽是依托股東業務資源，積極開拓各項業務，因此可以預期，財產險公司也將在股東業務上下工夫。該項目的順利實施將顛覆傳統營銷模式,實現電網產業與金融產業共享營銷渠道資源,為客戶提供增值服務,必將促進英大人壽新的飛躍。英大泰和人壽保險股份有限公司（簡稱英大人壽）是由國家電網公司發起設立的一家全國性壽險公司，經中國保監會批準，于2007年6月在北京成立。2009年6月，引進境外戰略投資者美國萬通人壽保險公司。2010年12月，國家電網公司成立英大國際控股集團有限公司，業務范圍涵蓋銀行、保險、證券、資產管理等四大板塊，英大人壽作為控股集團旗下7家金融企業之一，是國家電網公司金融平臺的重要組成部分。英大人壽現有注冊資本24億元，2010年公司年保費收入突破30億元。截至2011年6月，總資產突破100億元，已在全國14個省市設立了分公司、支公司和營銷服務部，擁有內外勤員工3000余人，營銷網絡日益完善。依托國家電網公司遍布全國的客戶資源、雄厚的財務實力和知名的企業品牌，借鑒萬通人壽國際先進的保險技術和經驗、專業化管理理念和嚴格的風險管理機制，英大人壽將緊緊圍繞 "集團化發展、市場化運作、國際化標準、品牌化建設"的總體發展思路，秉承"誠信、責任、創新、奉獻"的核心價值觀，通過專業規范、高效穩健經營，為社會、客戶、股東、員工創造最大的價值，努力打造成為國內一流、國際知名的現代壽險公司。英大人壽主要經營人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務；經營上述業務的再保險業務；經營國家法律、法規允許的保險資金運用業務；經營經中國保監會批準的其他業務。

#泰和人壽 #英大泰和 #保險銷售

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 生命人壽快速理賠得好評

摘要：快速理賠是人們對保險行業的評定標準之一，這一標準對一個保險公司的口碑起著很重要的作用，生命人壽急客戶之所急，誠信理賠，在事故發生后快速反應，得到客戶的好評。2013年1月28日達州中支給付了自成立以來的最大理賠案件，理賠金額達20余萬元。渠縣客戶何碧英于2011年02月16日在渠縣涌興鎮儲蓄所投保了我公司《生命紅上紅E款兩全保險》產品，保額10.05萬元。2013年1月9日何女士和外孫女在家中因一氧化碳中毒身故。公司收到理賠資料后高度重視，迅速啟動理賠調查，查明情況，屬身故給付責任。在收到資料不到5個工作日的時間內，我司就將身故保險金20余萬元送到了受益人手中。宜賓中支：2013年1月31日，宜賓中支營運部經理江啟揚同理賠調查人員劉亞麗前往宜賓市第一人民醫院骨二科親切慰問VIP客戶。客戶段先生于我司購買了生命富貴全能年金保險（分紅型）基本責任、生命伙伴財富連連年金保險（分紅型）、生命吉祥三寶A款兩全保險（分紅型）等險種，年繳保費588905元，是我司VIP客戶。2013年1月28日段先生在施工工地意外摔傷右手，于宜賓市第一人民醫院就診住院。宜賓中支高度重視對VIP客戶的服務工作，派出營運部經理江啟揚一行代表公司對段先生表示親切慰問。陜西生命人壽快速賠付日前，生命人壽陜西分公司為西安一意外身故客戶賠付20萬元身故保險金，為死者家屬帶去了補償和安慰。2012年12月8日，西安市長安區的武先生和妻子劉女士駕駛轎車行駛在西安市長安區210國道上，在一個彎道處與一輛重型載貨汽車相撞，武先生和劉女士身負重傷，劉女士最終因傷勢過重搶救無效離開人世。劉女士于2012年4月購買了生命人壽兩全保險。接到報案后，生命人壽陜西分公司理賠人員耐心細致地向客戶家屬告知申請理賠流程，開啟理賠綠色通道，特事特辦，在客戶家屬提供全部理賠所需資料的當天就完成了理賠，給付客戶身故保險金外加利息共計203327.74元。生命人壽達州中支給付最大賠案1月28日達州中支給付了自成立以來的最大理賠案件，理賠金額達20余萬元。渠縣客戶何碧英于2011年2月16日在渠縣涌興鎮儲蓄所投保了該公司《生命紅上紅E款兩全保險》產品，保額10.05萬元。今年1月9日何女士和外孫女在家中因一氧化碳中毒身故。公司收到理賠資料后高度重視，迅速啟動理賠調查，查明情況，屬身故給付責任。在收到資料不到5個工作日的時間內，公司就將身故保險金20余萬元送到了受益人手中。
 

#生命人壽 #保險理賠 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽保險查詢方式有哪些？

摘要：怎樣查中國人壽保單呢？中國人壽保險查詢方式有哪些？下面小編就給大家介紹一下查詢保單的方式？登錄中國人壽官方網站，在線查詢。http://www.chinalife.com.cn/publish/zhuzhan/index.html在線查詢基本流程：1、成交客戶網上注冊：到中國人壽網站在線自助服務頻道，點擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。2、登錄系統:注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務系統。3、添加保單：登錄系統后可查詢到您購買的相關保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關保單。4、查詢保單信息:中國人壽在線客戶服務系統中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費和已給付保險金數額，您最關心的續期保費交費提示、保險金領取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產狀況及對賬單等。我們在買保險的時候總會遇到例如投保年齡、投保年限、受益人變更等等這樣的問題，打電話給保險代理人，有時也說不清。下面就為大家介紹一些保險小常識，希望能對大家有所幫助。問：作為人壽保險的投保人，需要哪些條件？答：一般來說，18周歲以上（或16周歲以上、18周歲以下以自己的勞動收入作為生活來源）、有支付能力、對被保險人具有保險利益的人，可以作為投保人。但有的險種對投保人的年齡和身體狀況還有特別要求，條款上都有明確規定。問：投保人是否可以變更？如何變更？答：一般情況下，不含投保人保險責任的壽險，可以更換投保人，但變更后的投保人應對被保險人具有保險利益。而含有投保人保險責任的險種，一般不得更換投保人。投保人的變更，應由原投保人提出書面申請，原投保人、被保險人、新投保人在申請書上簽字同意，同時保險公司在保險單上批注或出具批單，才有效力。問：買保險，能不能在投保單時，代被保險人簽名？答：這是不可以的。根據《保險法》第55條規定：以死亡為給付保險金條件的合同，未經被保險人書面同意并認可保險金額的，合同無效。（父母為其未成年人子女投保不受此限）。為維護投保人和被保險人的權益，還是要讓被保險人簽名，以便也讓他知曉保單利益。問：投保時，如何選擇保險營銷員？答：選擇一名優秀的保險營銷員如同選擇了一位投資理財的顧問，能增強您對保險公司的信賴感與安全感，使自己的保險買得放心，服務得滿意。如果有保險營銷員上門推銷保險的，應要求其出示《保險營銷員資格證書》或《保險代理執業證書》，如無上面的任何一種證書，說明保險代理是無證上崗，您可以拒絕他的拜訪。個人保險營銷員的業務范圍是：代理推銷保險產品；代理收取保險費。一般大保險公司的業務員都是經過專業培訓的，對保單條款熟悉，并能根據不同客戶的經濟能力、家庭特點及保險需求等，將不同的保險產品進行搭配組合，使客戶的利益得到全面充分的保障。一名真正優秀的保險營銷員必須具有廣泛的專業知識，其中包括熟練掌握公司所有條款，并根據客戶的要求，采取高保障、低保費的原則，設計合適的保險計劃；了解核保和理賠知識；還必須具有良好的職業道德，維護公司信譽，及時上繳保費和遞交保單，忠實履行如實告知義務最大誠信原則，作好售前、售中、尤其是售后服務。如果您對選擇的業務員沒有把握，可以向公司了解其情況，如有疑問，可以通過95519客戶服務熱線查詢。問：為小孩買保險，保險公司有什么規定？答：因為未成年人保護自己的能力相對較弱，為了有效防止道德風險，保護未成年被保險人，中國保監會對未成年人投保有明文規定（保監發[2010]95號）：父母為其未成年子女投保人身保險，在被保險人成年之前，各保險合同約定的被保險人死亡給付的保險金額總和、被保險人死亡時各保險公司實際支付的保險金總和均不得超過人民幣10萬元。為未成年人投保含死亡責任的保險，如該未成年人未滿10周歲，投保人僅限于被保險人的父母；如該未成年人已滿10周歲，投保人僅限于被保險人的父母或其法定監護人。不允許除未成年人父母或其法定監護人之外的親屬等為其投保含死亡責任的保險。
 

#中國人壽 #保險公司 #保險查詢

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 中郵人壽最新相關資訊

摘要：中郵人壽已經創下了“三大罕見”，而且保監會最近也公布了一季度壽險公司的保險收入情況，其中中郵人壽的表現讓人側目。中郵人壽的高速增長讓人感到高興，但其實它也暗藏的四大隱患讓人擔心。這四大隱患分別是產品太過于結構單一。

中郵人壽創下“三大罕見”

罕見之一：成立不到三年，已躋身全國前十2012年成立不到三年的中郵人壽，躋身全國前十，其2010年與2011年的人身壽險保費收入，同比增速都接近300%，分別為296.64%、295.35%。罕見之二：一款產品打天下 占比超九成2011年，“中郵富富余1號兩全保險（分紅型）”一款產品的保費收入占比98%，前五大產品占比達99.98%，集中度非常高。而對比同期國壽、平安等保險公司的產品集中度，都相對低很多，沒有出現“一險獨大”的局面。與其同期成立的新興保險公司，其產品集中度也未及中郵。罕見之三：產品保障與收益雙低一方面，“中郵富富余1號兩全保險（分紅型）”產品，被保險人一旦出險，意外身故與意外全殘的情況下，保險公司給付的保險金額是所繳保費的兩倍，保障性在業內處于低水平；另一方面，按演示利益的中等水平計算，該產品的累計紅利，加上滿期給付金額共為11407.7元，遠低于目前5年期定存收益（本金+利息）。保費收入迅猛增長 遠超行業平均水平在壽險行業一季度業績普遍低迷的情況下，中郵人壽一季度實現保費收入60億元，同比上漲267%，這一數據遠遠高于行業平均水平。保險行業1月至3月原保費收入4835億元，同比增長4.7%。人身險保費收入3534億元，同比略增1.4%，其中壽險保費收入3203億元，同比下降0.2%。與中郵人壽同處于壽險公司第二梯隊的合眾人壽保費收入下降33.3%，陽光人壽下滑9.6%，生命人壽下滑2.0%，幸福人壽表現較好可是也僅僅增長32.8%。中郵人壽的高速增長并非只有一季度的特殊表現，其自2009年成立以來就一直維持了高速增長勢頭。2010年壽險公司保費收入同比增速最快的就是中郵人壽，全年實現保費收入20.3億元，較2009年同期的511萬元，增長了近396倍。其在2011年實現保費收入80.2億元，同比增長295%。但是高速的增長并沒有給中郵人壽帶來盈利，其2011年年報顯示其虧損4743萬元，較上一年3979萬元的虧損還有所增加。高速增長暗藏三大隱患中郵人壽的高速增長固然讓人欣喜，但其暗藏的三大隱患更令人擔心。這三大隱患分別是產品結構過于單一、退保金上漲過快、償付能力充足率迫近監管紅線，而這三個問題早在2011年6月份就被保監會前主席吳定富料定。第一大隱患：產品結構過于單一2011年中郵人壽實現保費收入80億元，中郵富富余1號兩全保險（分紅型）一款產品實現保費收入78億元，占所有保費收入的97.5%，且該產品依賴的是銀保渠道，中郵人壽自身的銷售能力讓人質疑。對于該問題，保監會前主席吳定富在2011年曾明確指出。他表示，從中郵人壽的保險產品看，公司產品結構比較單一，保費收入幾乎全來自一款分紅型兩全保險。產品件均保費高，儲蓄成分多、保障水平低。在現有產品結構下，沒有區分城鄉居民收入差別和對風險承受程度的差異，距離基層和農村的購買能力與保障需求還有較大差距。一年過去，這一問題并沒有改觀。第二大隱患：退保金快速上漲2011年中郵人壽退保金額5968萬元，較2010年的447萬元同比增長1238%。雖然其保費在2011年實現了快速增長，但增長速度還是遠低于退保金的上漲速度。出現這樣的問題并非偶然，保監會前主席吳定富曾提醒中郵人壽，他指出如果投資收益低于投保人預期，可能會產生退保、甚至群體性糾紛等風險隱患。第三大隱患：償付能力迫近監管紅線2011年年末，中郵人壽償付能力溢額為478億元，償付能力充足率為101%，較上年出現明顯下降，主要原因是本年度實現保費收入80億元，較上年增長295%。保監會前主席吳定富曾指出中郵人壽依托郵政，保費收入和資產的增長都會比較快。快速增長的資產，對公司資產負債管理能力提出了很高的要求，長期來看，如果資產與負債不能匹配好，影響到公司的穩健經營，風險更大。而從實際情況來看，中郵人壽償付能力充足率為101%，離監管部門規定的100%僅一步之遙，未來發展態勢堪憂。第四大隱患：穩健經營存在不確定性盡管中郵人壽在壽險行業一季度保費收入普遍不理想的情況下，取得了實現保費收入同比上漲267%的佳績。但是，其保費高速增長的背后“暗病”不少，如退保金額大幅上升、償付能力充足率快速下降等。資料顯示，2011年中郵人壽退保金額5968萬元，較2010年的447萬元同比增長1238%。遠遠高于其2011年保費收入同比295%的增幅。據了解，之所以中郵人壽退保金額會出現大幅飆升逾12倍，主要是公司產品單一，其2011年實現收入的80.2億元保費中，中郵富富余1號兩全保險（分紅型）一款產品實現保費收入78億元，占所有保費收入的97.26%。此外，截止2011年年末，中郵人壽償付能力充足率僅為101%，離監管部門規定的100%僅一步之遙，而其2009年底和2010年底的償付能力充足率還分別高達246329.88%和540.96%。償付能力充足率下滑速度之快出人意表，未來發展態勢堪憂。有業內專家在接受《投資快報》記者采訪時指出，中郵人壽產品儲蓄成分多、保障水平低，在投資收益不如預期的背景下，退保金額上升是不難理解的。而中郵人壽依托中國郵政這顆大樹實現保費收入和資產的增長，但是公司在應對快速增長的資產對資產負債管理能力方面顯然不足。值得一提的是，中郵人壽風償能力急劇下降早在去年就己經引起了監管部門高度關注。2011年7月27日，保監會下發《關于加強監管防范風險促進中郵人壽保險股份有限公司健康規范發展的通知》，《通知》非常詳細地提示了中郵人壽快速擴張中可能隱含的風險。

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