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實事資訊 東方人壽復業再沖刺

摘要：上海浦東偏南一隅的一幢辦公樓里，東方人壽保險股份有限公司（下稱“東方人壽”）租下了其中的一層作為新總部的辦公地點。辦公區內人員稀少，十分安靜。這家曾于2001年成立，卻因與德隆系淵源頗深，又在2004年被中國保監會勒令停業的壽險公司，在經歷了八年的停業整頓后，正在為復業進行再一輪沖刺。東方人壽成立于2001年12月28日，是中國加入WTO后首批獲準成立的全國性人壽保險公司，公司總部位于上海，由12家股東出資8億元設立。2004年遭遇停業之前，東方人壽曾將資本金委托給德隆系下的德恒、恒信及中富三家證券營業部“理財”，卻未料到德隆資金鏈突然崩裂。2004年6月，因涉德隆系風險資本金不足，東方人壽被暫停開展新業務，此后雖多次嘗試重組，但至今未能復業。一位知情人士稱，東方人壽之所以多年未能獲批復業，皆因不完善的公司治理結構、股權和債權的諸多糾葛，以及資本金嚴重不足等問題。而提到東方人壽的股權結構，德隆是個繞不開的話題。據知情人士稱，在12家初始股東中，至少有5家公司持有的東方人壽股權曾受德隆掌控或與其有所關聯。目前，上述公司持有的東方人壽股權已經相繼通過重組或者司法強制執行實現了“去德隆化”。近水樓臺先得月。德隆旗下的證券公司曾獲得東方人壽巨額資本金的委托投資資格，為東方人壽資金被抽走埋下伏筆。不過，至于東方人壽的損失究竟有多少，業界一直沒有準確的說法。記者從可靠人士處獲悉，因涉德隆系風險，東方人壽當時形成的風險資產賬面總價值約為近7億元。這“消失的近7億元”到底如何形成并被挪向何處，至今仍是懸案。但記者獲悉，和以前廣為人知的德隆系抽逃資金一走了之不同，當年德隆系抽走東方人壽資金后，曾經用另一種方式對東方人壽進行了返還。德隆通過券商挪走其在東方人壽的出資前后，曾以書面形式確認，將其出資對應的東方人壽股份對外轉讓變現后償還東方人壽。前述知情人士言之鑿鑿地指出，重慶水利電力產業（集團）有限責任公司（現更名為重慶中節能實業有限責任公司）和武漢當代科技產業集團股份有限公司（下稱“武漢當代”）持有的東方人壽股權也曾與德隆系有千絲萬縷的聯系，其或為德隆系旗下公司委托投資、或由其資金支持。與時間賽跑國有股東進場很有可能是東方人壽尋求復業的最后轉機。知情人士告訴記者，由于東方人壽股東方自身的歷史問題，造成東方人壽董事會成員不齊，董事會幾近癱瘓。為此公司已經在2011年4月6日組成了復業領導委員會，下屬復業工作組作為重組復業期間代行董事會職責的議事機構。工作組成員有湖南中煙、上海國資、重慶實業等股東公司派駐的代表。7月26日，包括湖南中煙、上海國資、普天科創、濰柴動力、新疆天山水泥、重慶實業、北京新奧特等7家國有股東的代表在上海舉行了股東碰頭會。歷經8年的等待后仍未等來復業，部分股東代表的不安和猜疑正在發酵。“2011年重組未能成功之后，希望越來越渺茫。”上述東方人壽有關人士擔憂地對記者表示。即便如此，對于東方人壽復業渺茫的說法，一位國有股東方人士卻持否認態度，他表示對東方人壽復業仍有信心，“股權不清、債權不實”問題一年來已經取得重大突破，極有可能獲得突破性進展，東方人壽復業就在眼前。“正常國有上市公司股東之間溝通極好，沒人希望公司關掉，都是很努力在尋求解決方案，在配合。”該人士表示。公司目前一方面在等待公安部門的調查結果，一方面在積極尋求新的重組方案，引進投資人。公司的重組問題有望取得實質性進展。諸多紛爭孰是孰非尚需時間檢驗。但是換個角度來看，紛爭和問題的背后，也許正是多年陷入重組復業失敗重組循環的東方人壽走向成功復業的一縷陽光。 

#東方人壽 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 光大永明災難過后顯身手

摘要：光大永明人壽保險有限公司成立于2002年4月22日，由具有逾百年海外壽險經驗的加拿大永明金融與實力雄厚的中國光大集團攜手組建，是中國北方第一家合資壽險公司。自2002年4月成立以來，光大永明堅持“誠信正直、以客為尊、追求卓越、創造價值”的核心理念，開發了適合消費者需求的系列險種，為客戶提供著優質、專業的壽險服務。兩年來，光大永明人壽在天津市區和郊縣廣泛建立營銷服務部，成功開拓銀行銷售渠道，并于2004年6月成立北京分公司，邁開了拓展全國市場的第一步。隨著業務的發展壯大，公司已形成200多人的管理團隊和3000多人的營銷隊伍。光大永明不僅僅是在業務方面有所成就，在公益事業上，光大永明也是積極參與，接下來，開心保小編就帶您了解一下光大永明在災難過后所采取的應急預案。光大永明人壽啟動洪災應急預案今年8月份以來，廣東、東北三省部分地區出現持續強降雨并引發洪水災害。據統計，截至8月19日，洪災已造成100多人死亡，受災群眾700余萬人。光大永明人壽在第一時間對災區客戶發送了安全提示短信，提醒客戶留意汛情、遠離河道并保護好人身財產安全，同時啟動了重大事件應急預案，開通理賠綠色通道，電話、網絡、營業網點均可受理客戶報案。光大永明人壽表示，洪災所涉及分公司已全面展開出險客戶的排查工作，隨時關注當地政府部門公布的相關信息，一旦接到報案或者經排查確認客戶身份，將確保在第一時間安排理賠相關工作。光大永明人壽啟動甘肅6.6級地震理賠7月22日上午7:45分，甘肅省定西市岷縣和漳縣交界處發生6.6級地震，截止下午14點，官方消息已經造成47人死亡，296人重傷，部分地區通訊中斷。盡管在當地還沒有設立分支機構，光大永明人壽仍然對本次重大自然災害事故非常關注，并啟動了重大事故理賠應急預案：1、開通緊急地震報案通道，全國統一客服熱線95105698、公司官網、官方微信（光大永明人壽）、微博（@光大永明人壽保險）均可受理客戶報案；2、光大永明人壽客戶如在震區出險取消定點醫院就診限制，可以就近醫治；3、成立理賠應急處理小組，開通理賠處理綠色通道，對受損客戶快速理賠。同時，公司運營管理部也在密切關注官方公布的傷亡名單，主動排查客戶出險情況。

#光大永明 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 生命人壽啟動大講堂 推行保險正面宣傳

摘要：如今人們對保險的認識已經逐步加深，但是保險內的專業術語和消費者維權范圍對于很多人來說還是一知半解，為了普及保險知識，生命人壽各分公司圍繞此主題開展宣傳活動，以實干精神做好服務。近年來，生命人壽秉持“內誠于心，外信于行”的核心價值觀，將客戶滿意作為最終目標，獲得了良好口碑。截至今年年初，生命人壽總資產達到1000億元人民幣，前后線人員超過13萬人。與此同時，生命資管、華信財產保險公司、生命置地、五星保險銷售公司等相繼開業，生命人壽逐漸從單一壽險公司向綜合金融集團轉變。3月17日，生命人壽深圳分公司財富大講堂啟動暨首場講座開講。據悉，當天該公司100多位客戶，現場聆聽了著名健康管理專家宋映雪關于女性該如何認知與預防疾病，以及該如何呵護自身身心健康的演講，客戶反響熱烈。據介紹，生命財富大講堂將每月舉行一次，貫穿全年，每期推出一個主題，包括經濟論道、國學智慧、藝術鑒賞等。目前，生命人壽注冊資本已達107.75億元，已在全國設有34家分公司，是國內資本實力最強的壽險公司之一。尤其是隨著生命資產管理公司的開業，生命人壽也從單一壽險公司向綜合金融集團邁進。3.15消費者權益日當天，分公司在職場前洪大廣場醒目位置設立咨詢服務臺，擺放服務宣傳X型展架并懸掛“保險誠信為民生命精彩有您”活動口號宣傳條幅，向過往的人群發放《生命人壽客戶服務問答手冊》、保險產品宣傳彩頁等宣傳資料，吸引了大量市民前來參與。宣傳人員熱情地為廣大市民普及了保險知識，并對市民的咨詢耐心細致解答，引導消費者正確認識保險，傳遞社會正能量。此次活動不僅加大了保險消費者權益的保護力度，有助于找出化解各類保險糾紛的措施，有效防止矛盾激化，同時提升了公司客戶服務的質量和服務水平，取得了良好的效果。宜春為進一步貫徹落實《中華人民共和國消費者權益保護法》，切實保護好保險消費者權益，促進和提升生命人壽的服務質量。3月15日，宜春保險行業協會在宜春體育中心舉行主題為：“誠信保險，優質服務”的大型活動。生命人壽宜春中支為響應分公司的號召，在總經理室帶領下參加了此次活動。為了使此次活動達到更好的效果，宜春中支特定制宣傳展架，現場大力宣揚我司的服務文化，廣泛普及保險知識，進一步暢通投訴渠道，樹立良好的社會形象。對廣大人民提出的理賠難、銷售誤導等問題做出了詳細的解釋說明，做到當場能解決的當場解決，不能解決的及時反饋。3月15日，高安支公司在鳳凰廣場參加了由高安市舉辦的“3.15國際消費者權益”活動。現場氣氛活躍，通過發放宣傳彩頁的形式對廣大人民進行保險知識的推廣，同時也對我司的險種進行一個宣傳。針對廣大人民的問題更是認真耐心的回答，提高服務質量。鷹潭3月15日上午8:30，鷹潭中支在總經理室的帶領下積極參加鷹潭工商局、保險協會主辦的3.15消費者權益日咨詢活動。活動當日，生命人壽鷹潭中支以鮮亮的服裝、專業的服務水平贏得過往消費者的關注，在鷹潭中支的咨詢臺前前來咨詢的人絡繹不絕，有效提升了生命人壽在當地的知名度。萍鄉3月15日，萍鄉中支30多位內外勤員工來到了萍鄉市綠蔭廣場，對廣大市展開了保險宣傳活動，耐心為市民解答保險難題，如何理賠等系列問題，聽取市民好的意見和建議。相信通過此次活動，萍鄉市民對保險行業會有進一步的認識。九江為隆重紀念3ㄠ5國際消費者權益日，認真落實十八大和全國保險工作精神，提升保險服務水平，切實保護保險消費者合法權益，促進九江保險業和諧穩定發展。3月15日，生命人壽九江中支參加了由九江市行協在信華城市廣場舉辦的“誠信保險、優質服務”的咨詢活動。九江總經理室成員、各部門負責人都參加了現場咨詢活動。生命人壽九江中支也借此次機會大力宣揚保險理念，廣泛普及保險知識，進一步暢通投訴渠道，切實維護保險消費者的合法權益，樹立良好的社會形象，為保險業的發展營造良好氛圍。
 

#生命人壽 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽萬峰是誰？

摘要：萬峰先生自2007年9月起擔任中國人壽總裁，同時兼任中國人壽資產管理有限公司董事、中國人壽財產保險股份有限公司董事、中國人壽養老保險股份有限公司董事及廣發銀行股份有限公司董事。自2006年6月擔任本公司執行董事，自2003年起擔任本公司副總裁。萬先生先后畢業于吉林財貿學院獲得經濟學學士學位、香港公開大學獲工商管理碩士學位和天津南開大學獲經濟學博士學位。在以萬峰總裁為核心的管理層的領導下，中國人壽秉承“以客戶為中心、以基層為重心，以價值為核心”的經營理念，堅持穩中求進，統籌規模、速度與結構、效益的關系，在保持業務穩定增長的前提下，進一步加快中長期期交業務發展，努力提升業務價值，增強可持續發展能力。2011年中國人壽營業收入為人民幣3,853.88億元，內含價值為人民幣2,928.54億元,歸屬于公司股東的凈利潤為人民幣183.31億元，本公司總資產達人民幣15,839.07億元，較2010年底增長12.3%，市場份額約為33.3%，繼續占據中國壽險市場主導地位。中國人壽在履行保單責任的同時，積極承擔企業社會責任。2011年給付賠付金額達人民幣728.64億元，經濟補償功能進一步凸顯。公司依托專業和規模優勢，大力拓展政策性業務，農村小額保險保障人群進一步擴大；新農合、新農保、城鎮居民基本醫療保險、城鄉醫療救助等業務經辦范圍和服務人群逐步擴大。中國人壽積極參與公益慈善事業，2011年給予中國人壽慈善基金會持續性捐贈3,000萬元。通過中國人壽慈善基金會繼續助養汶川地震孤兒的同時，又新助養459名玉樹地震和舟曲泥石流致孤兒童，已劃撥助養金共計989.64萬元，并給予因災致孤兒童長期、持續的生活和心靈關懷。公司將堅持走中國人壽特色的發展道路，戮力同心、銳意進取，牢牢把握行業發展機遇，深入推進國際一流壽險公司的建設，為廣大客戶提供更加優質的服務，為公司股東提供長期穩定的回報。萬峰出席中國聯通與中國人壽全面戰略合作簽約儀式中國聯合網絡通信有限公司與中國人壽保險股份有限公司在北京簽署了《戰略合作框架協議》與《國壽e家業務合作協議》。聯通為中國人壽業務創新提供技術支持，雙方合作開發基于3G移動技術的保險創新業務支持工具；拓展開發基于短期險投保業務的移動互動功能，“手機柜面”等自助服務終端。依托中國聯通的通訊網絡，發揮WCDMA3G網絡優勢，助力中國人壽“國壽e家”保險展業系統的快速部署，大力增強保險業務銷售能力。中國聯通總裁陸益民和中國人壽總裁萬峰出席了簽約儀式。中國聯通姜正新高級副總裁和中國人壽繆平副總裁代表雙方簽署了戰略合作協議。中國聯通北京市分公司劉守江總經理和中國人壽保險股份有限公司信息技術部阮琦總經理代表雙方簽署了國壽e家業務合作協議。據介紹，中國聯通與中國人壽將通過系列深度合作，探索3G在保險行業的新應用，使雙方在網絡、應用平臺以及客戶服務上實現資源互補，鞏固已有合作，拓展創新應用領域，提升保險產品的品質與信息化應用水平。同時，雙方還將通過對3G智能手機的交互型應用、基于iPhone的創新應用、3G移動辦公及綜合遠程定損服務等其他應用等多個業務環節的全方位創新，打造中國人壽綜合服務平臺。中國聯通陸益民總裁、中國人壽萬峰總裁在簽約儀式上共同表示，雙方將以此次戰略合作為契機，充分發揮各自的比較優勢，不斷拓寬合作領域、豐富合作內容、提高合作水平，為中國保險行業的信息化建設開創更加廣闊的發展前景。業內人士指出，我國保險行業的通信需求正在發生明顯變化，3G移動通信在保險行業中的應用方興未艾，不斷完善移動保險交易服務成為保險公司提升信息化服務水平的重要手段。中國聯通與中國人壽的合作，是將通信領域的新技術與保險行業服務創新緊密結合的一次有益探索，必將有力地推動我國保險行業信息化應用服務水平，從而為廣大的保險用戶帶來更好的信息化服務體驗。
 

#中國人壽

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 人身險公司一季報 工銀安盛領跑合資壽險

摘要：本月中國保監會在官網發布本年度第一季度人身險公司財報，原保費收入數據顯示，在2013年一季度，工銀安盛人壽總體實現保費收入25.1億元，同比增長656.5%，在合資壽險公司中市場占有率達17%，以絕對優勢躍居合資壽險公司首位，在所有壽險公司中的排名高居第12位。同時，2013年1月至3月，工銀安盛人壽已連續三個月保持單月保費收入位列合資壽險公司第一。自2012年7月正式掛牌以來，工銀安盛人壽堅持銀保、個險、團險等多元渠道的均衡發展策略，銳意進取，積極加快發展步伐，業務始終保持持續、強勁增長，在充滿挑戰的中國壽險市場中逆市騰飛，2012年實現總保費收入47.5億元，同比增長197%，2013年一季度更是再創新高，成為業內極具發展潛力的公司。為不斷滿足國內消費者日益變化的多樣化保險保障和財富管理需求，工銀安盛人壽在產品上不斷推陳出新，為國內消費者帶來一系列市場領先的創新產品，如廣受贊譽的“御立方”三重賠付重疾保險產品、集多項保險功能于一體的“金品全方位”產品、幫助抵御通脹的“如意寶”產品等；在服務上積極開拓提升，打造“2天賠付，4天到賬”的壽險業內最快理賠通道，致力為客戶打造真正滿足需求、方便快捷的服務體驗。未來，工銀安盛人壽將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，為國內消費者帶去更多滿足不同客戶需求的創新產品及專業服務。1985年，當安盛（AXA）這個品牌剛剛出現時，若以歐元為單位，安盛的年營收僅僅是2億元;到了1990年，這個數字成長到70億。直至成為世界第三大的保險集團，1997年進入中國。工銀安盛人壽總部位于上海，注冊資本37.05億元3，目前經營范圍覆蓋全國20多個重要省市。公司將有計劃地加速發展，穩健經營，為更多市場的客戶帶去保險保障和財富規劃服務。工銀安盛人壽保險是由中國工商銀行、AXA安盛集團以及中國五礦集團公司強強攜手打造。公司的股權結構為：中國工商銀行持股60%，AXA安盛集團持股27.5%，中國五礦集團公司持股12.5%。

#工銀安盛 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 英大泰和借開市之信心繼續努力

摘要：保費收入是衡量保險公司實力的一個重要因素，對于一個企業來說，盈利的多少直接影響到一個企業的自信和前景。英大泰和在首年的盈利無疑是一個開門紅，近年來，他不斷加力，漸漸的被更多的公眾所知曉。據記者了解，截至2009年12月31日，英大泰和財險實現保費收入6.49億元，投資收益6525萬元，實現利潤1056萬元，成為自保監會對非壽險業務各項準備金評估和計提作出明確規定以及新會計準則實施后，首家在開業后的第一個完整經營年度實現當年盈利的財產保險公司。6. 49億元保費收入，對于2008年10月28日才開業的英大泰和財產保險股份有限公司而言，這一業績讓他們多了幾分自信。在談到保險產品時，英大泰和總經理范躍說道，目前，世界各國財產保險行業對電網保險業務均存在盲區，一直沒有專屬的保險產品。多年來，國內的電網財產保險主要使用一般工業企業的財產保險一切險等相關產品，沒有根據變電站資產和網線資產等分別確定有差異的費率，費率與風險不匹配、風險不斷向保險企業累積。英大財險所開發的電網專屬保險產品與以往應用在電網保險業務中的一般保險產品相比，最大的區別在于其主要功能針對電網行業的風險特點和風險保障需要，并對保險金額、雙方權利義務、賠償處理以及法律適用等部分進行了明確，使之與新《保險法》的規定相一致。電網保險產品的成功開發，填補了國際、國內電網保險的行業空白。2009年，我國電網保險業務保費總量約為15億元左右，由包括人保、平安、太保、永誠、大地、太平、華泰和英大財險等中標國家電網公司電網保險業務的保險服務商承保。英大財險15地車險電銷有望近日啟動近日，中國保監會下發了《關于英大泰和財產保險股份有限公司遼寧等15個地區電話營銷專用機動車商業保險費率的批復》，正式批準英大財險公司在遼寧、上海、四川、湖南、廣東、河北、浙江、青島、大連、山西、福建、黑龍江、內蒙古、寧波、安徽15個地區開辦電銷業務。2012年，英大財險明確市場化發展思路，確定了“以中介渠道為主、直銷渠道為輔助、中間渠道作補充”的“433”銷售模式。電銷渠道作為“433”銷售模式的重要組成部分，緊跟公司戰略轉型的步伐，經過一年時間的探索實踐，逐步發展成熟。本次遼寧等15個地區取得保監會批復開辦電銷業務，標志著英大財險具備了在全部已開業的21家分公司所在省市開展電銷專用車險產品業務的資格，必將大大提升公司電銷業務拓展的深度與廣度。目前，15家分公司開辦電銷業務的準備工作正在穩步推進中，預計2013年1月上旬正式啟動電銷業務運營工作。英大泰和車險電銷業務一年2012年1月4日，保監會批準英大泰和財險開展車險電銷業務，這是保監會在2012年披露的第一張電話車險牌照。至此，擁有車險電銷牌照的公司已達13家，分別是：人保財險(2328，HK)、平安財險、太平洋財險、國壽財險、華泰財險、大地財險、太平財險、安邦財險、中華聯合、陽光財險、渤海保險、天平汽車和英大泰和，種種跡象顯示，伴隨過去數年車險電話銷售的高速發展，2012年的競爭將更加激烈。電銷車險最早起源于2007年，2011年電銷車險的業務規模一路高歌猛進。據中國平安2011年三季報顯示，平安產險前三季度實現保費收入615.86億，同比增長35.5%，其中來自交叉銷售和電話銷售的保費增長65.3%，渠道貢獻占比提升至39.5%。而來自中國太保2011年的中報顯示，太平洋財險上半年車險電銷業務實現保險業務收入19.55億，同比增長485.3%。稅延養老入場券英大泰和或失手長江養老與英大泰和加入了上海試點稅延型養老險籌備小組名單中，目前參與試點項目初期籌備工作的公司已增至6家。對于長江養老加入研討陣營，多家保險公司、券商分析人士在接受商報記者采訪時都表示“并不意外”。中資保險公司相關觀察認為，長江養老的加盟令原來就站在試點“前線”的太保可能再獲一張“入場券”。東方證券保險業分析師王曉罡則表示，英大泰和如“分羹”試點市場，主要是憑借其股東的雄厚背景。長江養老可能占據先機“雖然現在具體是哪幾家公司試點還不確定，但能夠進入監管層召開的閉門研討會意味著基本已經‘入選’，至少是站在了業務‘搶跑’的起點上，”參與上述籌備的公司觀察人士向商報記者透露，目前平安、太保、國壽三家被邀入閉門研討會的公司都已在進行產品設計和業務調研，“新設計的產品還在總公司層面，尚未下達到分公司的執行層面，閉門會議的主要內容就是研討業務開發的工作。”券商分析也認為，長江養老、英大泰和此次加盟很可能意味著未來稅延型養老險試點市場會“六分天下”。“稅延型養老險是一種標準化的產品，類似于車險，未來試點公司主要拼的是渠道、銷售、品牌和服務這些方面，所以大公司在市場份額方面確實占有優勢。”王曉罡向商報記者分析稱。而相關從業人士表示，這樣的優勢可能要在稅延型產品進入個險渠道后才能顯現出來。從1－4月保險公司在上海市場的份額來看，國壽、平安、太保、太平等可謂各有千秋。商報記者獨家數據顯示，國壽和太保在團險業務上的份額較大，前者4個月的團險份額接近50％，后者也超過20％。而市場總體份額排名居中靠后的太平人壽在團險方面的排名也比較靠前，在第7位左右。英大泰和則致力于“深耕”銀保渠道。英大泰和背靠股東背景與長江養老在上海地區固有的年金優勢相比，英大泰和的“入選”讓人頗感意外，畢竟，位列5家養老保險公司的泰康養老目前尚且“榜上無名”。根據保監會此前公開數據，英大泰和前4個月保費收入共實現8．73億元。而商報記者從業內獲得的權威數據顯示，該公司同期在上海地區實現保費收入2．43億元，其市場份額排名并不靠前。對此，多位分析人士在接受采訪時都表示，從個險、團險業務份額來看，英大泰和沒有明顯優勢，它之所以能夠入選，主要是憑借控股股東國家電網公司的背景實力。商報記者了解到，英大泰和于2006年8月獲批組建，注冊資本6億元，由國家電網公司及系統內全資、控股子公司等30家國資企業共同發起設立。2007年9月，英大泰和獲得了企業年金基金賬戶管理人和企業年金基金受托人兩塊牌照。相關業內分析人士告訴商報記者，年金基金受托人牌照是保險公司能夠申請的4塊年金牌照中最具吸引力的一塊，而作為“名門之后”，英大的壽險業務主要是挖掘其在電力系統內股東的業務資源。據悉，由電力系統內眾多子公司參與的國家電網公司社會保險事業管理中心早已經成立，該電力企業年金管理中心目前擁有相當數量的企業年金，這些年金都成了英大泰和的受托資源。

#英大泰和 #英大財險 #車險 #泰和人壽

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 雅安地震 華夏人壽快速響應

摘要：華夏人壽開通雅安地震綠色理賠通道雅安地震發生后，華夏人壽總分聯動，當天，總公司即成立了以董事長李飛為組長的抗震救災領導小組，并宣布從新上市的華夏一號產品中提出資金，為地震孤兒提供到成人期間的所有教育費用；21日，四川分公司組織近百名內外勤人員無償獻血；安排人員奔赴雅安，緊急捐助食品、水、藥品等生活必需品，參與救災；盡管公司在雅安沒有分支機構，仍安排6名理賠人員進駐雅安蘆山設置理賠服務點，接受客戶咨詢及提供現場理賠相關服務；22日，總公司副總經理元虎帶領相關人員飛赴成都，與分公司組成聯合工作小組參與救災。經過幾天的緊張工作，華夏人壽篩查災區客戶的工作已取得進展，篩查出個人客戶186名，團險投保項目28個。他們逐一與這些客戶聯系，了解情況，問候平安，提供幫助，采取了一系列應急措施。目前暫無人員傷亡的報案。公司已開通綠色理賠通道，方便客戶理賠。對受災客戶經當地公安機關或派出所確認身份后即可辦理無保單、無證件理賠；取消了定點醫院限制，辦理上門理賠送款服務，小額案件當場給付。公司還開通了24小時受理報案服務，客戶可隨時撥打全國客服熱線4007000777或四川分公司理賠報案電話028-82822148、13980893661辦理報案，也可以通過騰訊微博、微信“華夏人壽地震理賠報案”等報案。目前，總分公司聯合工作小組仍奮戰在救災一線，各分支機構員工也采取多種形式參與抗震救災活動。援救災區華夏人壽員工積極參與獻血得知4月20日8時02分蘆山縣發生地震造成大量人員傷亡消息后，盡管獻血屋要到10點才開門，但4月21日的清晨8點剛過，成都武侯愛心獻血屋門外已站滿了華夏人壽四川分公司的上百名獻血志愿者。“除公司員工自發組織為災區獻愛心血外，華夏人壽總公司已作出莊嚴承諾，只要是因這次蘆山地震造成的孤兒，我們都會為他們提供學費直到他們大學畢業”，華夏人壽四川分公司總經理陳永說。盡管華夏人壽在此次地震重災區雅安蘆山縣沒有分支機構，但陳永表示仍將按照四川保監局的指示，立即組織人員前往地震災區設點辦公，“無論是哪家保險公司的客戶，只要到我們華夏人壽來報案，我們都將按照自己的客戶標準接待并為他們提供報案理賠的服務。”華夏人壽承諾資助雅安災區孤兒學費雅安地震牽動著華夏人壽保險股份有限公司領導班子及全體員工的心。4月20日在得知災難消息的第一時間，華夏人壽便啟動緊急地震預案，并決定從即將上市的“華夏一號”產品中提出公益基金，向此次地震中失去親人的孤兒提供資助,承擔其小學至大學的學費，再續助學汶川孤兒的“點亮行動”。華夏人壽表示，此項資助活動的目的是幫助受災孤兒戰勝困難，重燃希望，希望這個弱小的群體能通過華夏人壽的關愛和幫助，擺脫陰影，成為社會棟梁。除此之外，華夏人壽的員工紛紛主動向災區人民伸出援手，以實際行動傳遞愛心。尤其是華夏人壽四川分公司，成為華夏人壽慰問災區的“前鋒”。地震發生后，華夏人壽四川分公司立即成立抗震救災工作小組，在工作組的統一領導及協調下迅速反應，就災區各項工作進行及時排查、匯總、報告。此外，4月21日，四川分公司組織志愿者獻血隊為災區獻血，還組織志愿者服務隊攜帶災區急需的藥品及引用水，奔赴蘆山，設立現場理賠咨詢服務及志愿服務點，協助災區抗震救災。還設立了24小時聯絡及值班人電話，以便為災區群眾提供隨時隨地的幫助。華夏人壽是一家全國性、綜合性人壽保險公司，于2006年12月成立。在公司業務發展的同時，不忘回饋社會。本著＂立信厚生，尊道致遠＂的企業文化，履行企業公民責任。自成立以來，其責任意識得到社會廣泛認可。在2009年汶川地震后，公司開展“點亮行動”為汶川地震孤兒捐助教育費用，至今已連續四年，捐助的近四十萬元已幫助幾十位孤兒完成了學業。

#華夏人壽 #雅安地震

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 信泰人壽舉辦關愛老年人活動

摘要： 隨著國家老齡化的發展，越來越多的人關注到養老的問題。國家政府同樣把老年人生活問題擺在重要位置。近幾年各保險公司爭相進軍養老行業，進一步為老年人謀福利。 為了推動老年公益事業的長遠發展，切實履行企業社會責任，在信泰人壽五周年司慶來臨之際，信泰人壽上海分公司與上海老年人體育協會騎游委員會聯合舉辦了一次“關愛老年人，健康新風尚——信泰走進你我他”公益活動。 11月14日上午，該活動在上海市魯迅公園正式啟動，信泰人壽上海分公司負責人陳莉出席了啟動儀式，并致辭。她表示敬老愛老是中華民族的傳統美德，弘揚敬老美德，構建和諧社會，需要千萬企業、整個社會的共同努力，共同擔當。舉辦這次活動的目的就是為了向社會傳遞這種企業責任擔當意識，發揚“心系社會，奉獻社會”的公益精神，彰顯“以人為本，傳遞關愛”的企業靈魂，倡導老年公益文化。 該活動歷時三天，騎游足跡覆蓋上海黃浦、虹口、靜安、長寧、普陀、閘北、徐匯7個地區，全程近百公里。騎游當天，來自上海騎游委員會近百名50～70歲的志愿老人統一著裝，暢行在上海眾多標志性建筑物、街道、市區。本次活動得到了上海當地民警人員的全程協助，他們為老年人騎游車隊開辟 “綠色指揮”、專門開道。據悉，為方便本次活動的志愿老年人中途休息和補給體力，信泰人壽上海分公司負責人陳莉親自帶隊公司員工，與老年人騎游車隊共同將信泰人壽關愛老年人的企業社會責任擔當傳遞給每一名上海民眾。 為方便本次活動的志愿老年人中途休息和補給體力，信泰人壽上海分公司員工還在騎游途中設置休息點，專門為老年人提供茶水、點心，向他們表示信泰人壽的關懷和慰問。

#信泰人壽 #信泰保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 泰康人壽保險公司官方網站投保理賠更方便

摘要：隨著互聯網的發展，我國保險行業網絡發展逐漸壯大，無論是網絡銷售還是網絡理賠，國內各大保險公司不斷完善自己。以泰康人壽保險公司官方網站為例，為大家介紹一下中國保險市場的發展。作為最早開拓電子商務平臺的保險公司，泰康人壽一直不斷創新，嘗試不同的銷售渠道，此次與京東商城的合作更體現了這一點。此前，泰康人壽就已經通過在淘寶開設旗艦店，向網絡用戶提供了交通意外保險、境內外旅游保險等意外險險種。    目前，泰康人壽在京東商城上線的近10款保險產品均來自其官方網站——泰康在線，包含綜合意外險、旅游意外險、交通意外險、母嬰險、女性疾病、住院醫療險等險種，專為不同用戶、不同年齡段的不同需求量身定做。為便于理解，泰康人壽對每款保險產品提供了產品介紹、投保須知、保險條款和案例分享等全方位資訊，用戶可以在充分了解產品信息的基礎上結合自身需求進行選擇，對產品有疑問的用戶還可在線聯系泰康人壽客服專員，及時獲得專業幫助。泰康人壽相關負責人表示，選擇在京東商城上銷售保險，首先是因為京東商城的4000萬龐大用戶群中，大部分是保險公司的目標客戶人群；其次，相對傳統渠道，線上投保可便捷地實現貨比三家，用戶可自主選擇最適合自己的保險，有效避免銷售誤導問題。據悉，泰康人壽在京東商城上線的近10款保險產品均來自其官方網站泰康在線，包含綜合意外險、旅游意外險、交通意外險、母嬰險、女性疾病、住院醫療險等險種。該負責人還透露，考慮到保險和一般商品有所區別，因此在產品上線前，泰康人壽與京東商城多次溝通，通力合作，對相關員工進行了專門培訓，希望為用戶提供更專業的咨詢服務和更舒心的投保體驗。未來，泰康人壽還將拓寬與京東商城的合作范圍，推出健康保險、養老保險、理財保險等險種，全方位滿足用戶需求。據了解，用戶如果在京東商城上購買了不同保險公司的保險產品，可以通過京東賬戶在線查看、管理自己的全部保單，以便系統掌握自己的保障權益和保單狀態，積極防范風險，為自己和家人的未來提供保障。據泰康人壽保險專家介紹，網上投保后的理賠服務并非像人們想象的那樣虛擬，同樣由公司服務團隊、服務機制做支撐。泰康人壽網絡投保的客戶一旦出險，只要按照正常流程報案申請理賠即可。最快的理賠報案方式是撥打全國統一客服熱線95522，在報案后提交相關申請資料，經公司審核后即可迅速結案理賠。此外，泰康人壽網絡投保客戶可通過其官網“快速服務通道”在線申請理賠，并可登錄“e站到家”自助服務專區查詢理賠進度，隨時知曉理賠處理情況。泰康人壽日前向重疾險客戶提供 “重疾提前給付服務”，讓客戶在治療過程中盡早拿到理賠款，讓保險保障功能在客戶最需要的時候發揮作用。針對近年來頻繁發生的各類突發事件，專門建立“重大突發事件理賠應急機制”，力求在最短時間內做好理賠服務。 繼攜手攜程、淘寶之后，泰康人壽啟動新一輪渠道合作，登陸中國大型網絡零售企業京東商城新近開通的保險頻道，推出意外險、健康險等多款網銷保險產品，為廣大網絡用戶提供更加豐富、便利、自主的在線保險服務。

#泰康人壽保險公司官方網站 #泰康人壽 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽保險公司網站：企業文化新展示

摘要：中國人壽緊急實施遠程災備，全力保障災區正常業務處理 雅安7級地震發生后，蘆山和寶興兩縣全城停電，中國人壽分公司辦公場所成為危房不能進入，網絡和業務處理中斷。中國人壽緊急啟動重大突發事件信息技術應對預案。遠在上海的數據中心緊急部署13個系統、22個數據庫實例啟動異地災備，進行實時數據復制。同時加強應用系統和基礎平臺監控，并對基礎平臺環境進行了隱患排查，確保各系統平穩運行。 四川省公司于地震當天緊急給雅安公司配備了多臺筆記本電腦、移動掃描儀和3G上網設備，實現了客戶理賠業務系統信息查詢，理賠資料受理并掃描上傳市公司后臺處理，滿期、退保和其他保全資料受理并掃描上傳市公司后臺，基本滿足了重災區應急業務處理需求。目前，中國人壽災區現場的臨時帳篷服務點可以進行業務處理，各系統運轉平穩正常。 中國人壽首席運營執行官許恒平探望震災受傷客戶 2013年4月23日上午，中國人壽首席運營執行官許恒平前往四川省人民醫院看望震災受傷客戶任某。 任某系成都蒲江縣鶴山鎮村民，4月20日早上地震發生時跳樓逃生，導致雙下肢及腰椎骨折，被緊急送往四川省人民醫院住院治療，目前正在治療康復中。經了解，任某之前在中國人壽投保了“天府卡”、“全家福”等卡折式保險。 許恒平向任某送上鮮花和慰問金，表示公司將全力以赴做好后續理賠和服務工作。 任某及其家人對中國人壽的迅速反應和災后服務十分滿意。 中國人壽已賠付地震身故賠案10件，總保額45.34萬元 截至2013年4月23日中午12時，中國人壽理賠支援小組已初步確認25位公司客戶在地震中遇難，41人受傷，目前已經對10人進行了賠付，總金額為45.34萬元。其他相關理賠工作正在緊張進行中。 據中國人壽資料，中國人壽在雅安地區共承保客戶85.51萬人次，總保額561.84億元。 目前，中國人壽已向雅安災區派出救災和理賠服務人員共1048人，除在雅安設立21個地震理賠服務接報案點以外，還在成都國壽對外服務柜面、四川大學華西醫院附一院、四川省人民醫院設立了25個地震理賠服務報案點。 昨天，中國人壽推出了抗震救災20項理賠服務指引，此舉將進一步提升理賠效率，使傷者和死者家屬盡早得到保險理賠。 雅安中國人壽“中里”現場理賠調查紀實 指針走到北京時間2013年4月20日8時2分的位置，西南之地發生了7級地震。川中雅安的蘆山、寶興、天全、雨城遭受了突如其來的災難和打擊，生命和財產遭受了重大損失。 災情就是命令、災情就是責任。中國人壽四川省分公司總經理郎中偉、副總經理易中志心急如焚，搶在救援隊伍之前趕到重災區，在不斷的余震震波中收攏隊伍，迅速部署迫在眉睫的搶險和理賠調查工作。 肖晉是中國人壽雅安市分公司雨城區支公司經理，他動作麻利，拉上三個人就直奔與蘆山縣一山之隔的雨城區上里鎮。上里鎮和蘆山縣城直線距離不過10公里，地震給這里造成了很大的破壞，是重災區之一。一路上，他們每觀察到一處墻倒屋塌、損壞嚴重的地方都要下車，耐心向當地老鄉詢問了解遭災的情況。他們的耐心、認真和熱情給鄉親們帶去了陣陣暖意，使他們慢慢從驚悸的狀態中鎮定下來。肖晉四個人在倒塌的殘磚和滿地的礫石堆中深一腳淺一腳地走村串戶，四處向人打聽，終于大體摸清了當地受災的情況：死亡4人，從廢墟中搶出1人，受傷數10人，房子倒了一片，損失非常嚴重。他們見到了同時失去3名親人的家庭，也見到了失去15歲女兒痛不欲生的母親，還見到了坐在路邊，面對著垮塌、損毀嚴重的房屋深感無力無助的村民……災難總是這樣無情。肖晉們面對著一片破碎瓦礫，責任山大、內心無奈的同時，深感只有做事，多做些事才能排遣莫名的壓抑。 肖晉一行人調查完了上里鎮的損失情況，又在上里和中里交接片區探查開了。這一片有17名伙伴在這里工作和生活，他們此行的一項重要任務就是要確認這17人的情況穩定。當他們到處尋訪，四處打聽，終于了解到這17人全部安全無恙時終于放下了久久懸起的心。但當他們又聽說幾乎全部伙伴的房屋都成了危房無法居住后，又深深地感到憂慮。大災當頭，這些伙伴采取到親戚家借宿，在屋外暫時居住等方式解決以后的生活問題，沒有向公司方面提出任何要求，也讓他們倍受感動和安慰。就在肖晉一行完成全部工作任務準備返回時，他們和當地的同事溝通和安排今后幾天的工作，像對已經發生的的案件，應盡快組織人員準備各種理賠資料，抓緊賠付，對片區的客戶進行拜訪和慰問，對未能如期參加培訓的新人，要做好服務和激勵工作，千萬注意自身的安全，要幫助和帶領鄉親們一同重建家園等等。 肖晉沒有心思觀看車窗外快速掠過的風景，這一天雖然總體上讓他感到寬心。保險是他的工作，這工作將他和這里的鄉親、同事和伙伴們緊緊地系在了一起。那么多人僥幸活了過來，但是又面臨著生活的一系列困難，這使他感到有一種責任占據了內心，巨石一樣的責任。

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