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約有569項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)理賠的查詢(xún)結(jié)果，以下是第471-480項(xiàng)。

保險(xiǎn)理賠深究細(xì)析保險(xiǎn)之保險(xiǎn)理賠案例分析: 摘要：　　保險(xiǎn)理賠是伴隨著保險(xiǎn)的出現(xiàn)也隨之出現(xiàn)。不是每個(gè)人都可以從理賠中得到自己應(yīng)該得到的。但是有的人也出現(xiàn)了自己去“創(chuàng)造意外”然后找保險(xiǎn)公司賠償，使保險(xiǎn)公司受到傷害，隨之而出的保險(xiǎn)理賠也出現(xiàn)了狀況，那就讓我們從深究細(xì)析的保險(xiǎn)案例分析開(kāi)始，了解更多保險(xiǎn)理賠知識(shí)吧。　　周某為自己向保險(xiǎn)公司投保20萬(wàn)元人壽保險(xiǎn)，指定身故受益人為自己的妻子葉某和弟弟，受益份額分別為10萬(wàn)元。一日，因夫妻爭(zhēng)吵沖突，葉某趁周某熟睡，用板手將周某打暈，然后又?jǐn)Q開(kāi)煤氣開(kāi)關(guān)，夫妻雙雙死亡。經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查認(rèn)定，周某系葉某故意致害死亡，葉某系自殺身亡。事后，周某的弟弟作為受益人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)給付被保險(xiǎn)人身故保險(xiǎn)金10萬(wàn)元，保險(xiǎn)公司卻拒絕給付保險(xiǎn)金。　　保險(xiǎn)公司認(rèn)為：依據(jù)《保險(xiǎn)法》第65條的規(guī)定，只要發(fā)生受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡的事實(shí)，保險(xiǎn)公司就不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。在有多名受益人時(shí)，只要其中一人故意造成被保險(xiǎn)人死亡，就發(fā)生保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的后果，其余受益人也不可能取得保險(xiǎn)金，這是保險(xiǎn)人法定的免責(zé)事由。法院認(rèn)為：對(duì)于受益人殺害被保險(xiǎn)人，其他受益人是否受影響的問(wèn)題，我國(guó)原《保險(xiǎn)法》肯定說(shuō)，只要其中一個(gè)受益人故意殺害被保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)公司就可以全部拒付保險(xiǎn)金。法院判決駁回周某弟弟的訴求。　　遼寧東亞律師事務(wù)所劉新陽(yáng)認(rèn)為：原《保險(xiǎn)法》第65條規(guī)定：投保人、受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。也就是說(shuō)不論致害主體是否只是投保人或受益人中的一人或數(shù)人，只要出現(xiàn)了故意殺害被保險(xiǎn)人的故意致害行為，保險(xiǎn)人絕對(duì)不給付保險(xiǎn)金。法院的判決是完全正確的。但是這種絕對(duì)不給付的原則，雖然有防止道德風(fēng)險(xiǎn)的積極意義，但對(duì)其他受益人實(shí)為不公，也不利于保護(hù)消費(fèi)者的利益。　　于10月1日起施行的新《保險(xiǎn)法》規(guī)定：受益人故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病的，或者故意殺害被保險(xiǎn)人未遂的，該受益人喪失受益權(quán)。將喪失受益權(quán)的受益人限定于致害人本人，糾正了原《保險(xiǎn)法》的不足。所以，如果本案的保險(xiǎn)合同成立于今年10月1日后，或者保險(xiǎn)合同雖然成立于10月1日前但保險(xiǎn)事故發(fā)生于10月1日之后，依新《保險(xiǎn)法》和《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法〉若干問(wèn)題的解釋?zhuān)ㄒ唬?，這兩種情況下，周某的弟弟都可以依法取得保險(xiǎn)金。　　申某是銀川市一位普通的出租車(chē)司機(jī)，憑著每天辛苦的跑車(chē)養(yǎng)活一家人。今年1月10日凌晨，不幸降臨到他的身上。一乘車(chē)男子搶劫后用硫酸潑向申某面部，并連捅數(shù)刀。申某和家人被這突發(fā)的事件搞得手足無(wú)措，誰(shuí)也沒(méi)有想起曾在新華投保的事。在申某的家人四處為其求醫(yī)治病時(shí)，新華保險(xiǎn)公司代理人看到了報(bào)紙的呼吁，并及時(shí)告知公司申某為公司客戶(hù)。按照正常的理賠程序申某應(yīng)在治療期結(jié)束后予以賠付，但因客戶(hù)的特殊性，寧夏分公司在客戶(hù)并未報(bào)案的情況下，向總公司提出了預(yù)付賠款的申請(qǐng)，得到總公司的批準(zhǔn)。1月18日，負(fù)責(zé)核保核賠工作的經(jīng)理前往北京同仁醫(yī)院送去8000元預(yù)付賠款和4000元的員工自愿捐款，申某及家人被這意外的賠款驚呆了。急需治療費(fèi)用治療的申某來(lái)說(shuō)，無(wú)異于雪中送炭。　　申某治療結(jié)束返回銀川后，于7月17日向?qū)幭姆止咎岢隽死碣r申請(qǐng)。經(jīng)核定，申某屬一級(jí)傷殘。公司作出給予賠付10萬(wàn)元理賠款的結(jié)論。經(jīng)歷了此事，申某的妻子告訴記者，她用她的親身事例告訴人們保險(xiǎn)的重要意義和功用，更重要的是在人們?cè)谖ｋy時(shí)期雪中送炭。　　但是是不是所有的理賠都是沒(méi)有異議的呢？繼續(xù)看：中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)重慶市分公司萬(wàn)噸巨輪理賠案：2011年5月31日，重慶某海運(yùn)公司一艘萬(wàn)噸貨輪滿(mǎn)載鐵礦石在江蘇張家港水域拋錨時(shí)突發(fā)機(jī)械故障，與在碼頭?？康牧硪蝗f(wàn)噸巨輪發(fā)生碰撞，兩船同時(shí)受損。事故發(fā)生后，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)重慶分公司結(jié)案后支付理賠款306萬(wàn)元。入選保險(xiǎn)理賠難理由：本次事故碰撞雙方船舶均為萬(wàn)噸巨輪，碰撞導(dǎo)致維修費(fèi)用較大。為保證定損公平準(zhǔn)確，特聘請(qǐng)上海大洋公估公司參與查勘定損工作。本案體現(xiàn)了人保財(cái)險(xiǎn)強(qiáng)大的理賠資金后盾和與國(guó)際慣例接軌的高品質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。同時(shí)，也展示了重慶保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象，提升了社會(huì)公眾的保險(xiǎn)意識(shí)。　　保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)服務(wù)中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。一些不法分子企圖利用保險(xiǎn)合同的漏洞故意制造事件，騙取保險(xiǎn)金。這種現(xiàn)象不僅會(huì)使其他客戶(hù)的利益得到損失，更不利于保險(xiǎn)市場(chǎng)的平穩(wěn)運(yùn)作和長(zhǎng)久發(fā)展，我們要堅(jiān)決杜絕這種現(xiàn)象發(fā)生。; #保險(xiǎn)理賠
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保險(xiǎn)理賠車(chē)險(xiǎn)理賠程序及理賠注意事項(xiàng): 摘要：隨著家庭用車(chē)的普及，各地的交通狀況并不那么樂(lè)觀，車(chē)險(xiǎn)作為一種重要的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)途徑越來(lái)越受到大家的重視。但是，購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)并不意味著能充分利用車(chē)險(xiǎn)提高保障水平。很多車(chē)主由于不夠了解車(chē)險(xiǎn)理賠程序，在車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)多走了很多彎路。本文將為您詳細(xì)介紹車(chē)險(xiǎn)理賠程序及理賠注意事項(xiàng)，希望廣大車(chē)主能夠更好的利用車(chē)險(xiǎn)這一武器降低損失。車(chē)險(xiǎn)理賠程序(1)迅速報(bào)案。車(chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。保險(xiǎn)公司會(huì)委托當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)去查勘。如果承保的保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu)，那么承保公司會(huì)要求報(bào)交警或車(chē)主自己拍照片取證。(2)定損修理。因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額；定損完畢后才可修理受損車(chē)輛；給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。(3)保險(xiǎn)賠款。被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款；領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶(hù)口本原件，如委托他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。賠款最長(zhǎng)有效期為自事故報(bào)案當(dāng)日起2年內(nèi)。車(chē)險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)對(duì)于車(chē)險(xiǎn)理賠，車(chē)主應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：其一，及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后，車(chē)主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，提供保險(xiǎn)單，等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，同時(shí)填寫(xiě)好《索賠申請(qǐng)書(shū)》。此外，車(chē)主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員，在出險(xiǎn)車(chē)輛修復(fù)后，車(chē)主應(yīng)保存好修理發(fā)票，同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠；其二，了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。“在車(chē)險(xiǎn)索賠時(shí)，車(chē)主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。”保險(xiǎn)專(zhuān)家說(shuō)，對(duì)于年審不合格或沒(méi)有年審、拖帶未保險(xiǎn)車(chē)輛、交通肇事逃逸、購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)后保單未過(guò)戶(hù)的車(chē)輛，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。另外，并非所有的事故車(chē)主都能得到全額理賠。以盜搶險(xiǎn)為例，如果車(chē)上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞，而非全車(chē)遭盜竊，保險(xiǎn)公司不予理賠；其三，損失過(guò)小索賠不劃算。因?yàn)樵谲?chē)險(xiǎn)續(xù)保時(shí)，保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款，即車(chē)輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠；如果連續(xù)幾年沒(méi)有出險(xiǎn)記錄，那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%。首先,在哪保的與理陪完全沒(méi)關(guān)系!因?yàn)楸味家粯拥摹Ｆ浯危茨阍谀男捃?chē),因?yàn)椴煌蘩韽S(包括4S店)都會(huì)比較方便的保險(xiǎn)公司，最好問(wèn)問(wèn)你常去的修理場(chǎng)哪個(gè)保險(xiǎn)公司賠起來(lái)方便!相關(guān)鏈接：異地駕車(chē)出險(xiǎn)應(yīng)知道的常識(shí)如果是單方事故，只是自己的車(chē)輛損壞，首先要關(guān)掉引擎(以免汽車(chē)短路、起火)并打開(kāi)雙閃，并在車(chē)后設(shè)置警示牌。保留現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)委托當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)去查勘。如果承保的保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu)，那么承保公司會(huì)要求報(bào)交警或車(chē)主自己拍照片取證。如果是多方事故，應(yīng)立即記下對(duì)方車(chē)的牌號(hào)，以防對(duì)方在出交通事故后開(kāi)車(chē)跑掉。輕微事故的，雙方也愿意協(xié)商處理，雙方應(yīng)及時(shí)拍照取證，之后投保人可以及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司，在保險(xiǎn)公司的協(xié)助下，雙方協(xié)商處理。這種情況下，車(chē)主千萬(wàn)要留下對(duì)方的車(chē)牌號(hào)碼和聯(lián)系方式，以防萬(wàn)一。當(dāng)然也會(huì)有不少人嫌走保險(xiǎn)流程繁瑣或是出險(xiǎn)后第二年保費(fèi)上漲等因素，一些輕微的事故，責(zé)任比較好認(rèn)清、維修費(fèi)用較低的，雙方也可以進(jìn)行“私了”。不過(guò)以下幾種情況不能“私了”：機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)牌照、對(duì)方無(wú)駕照、駕駛員酒駕、撞擊建筑物等公共設(shè)施、事故車(chē)未投保交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛單方發(fā)生交通事故以及運(yùn)載危險(xiǎn)品等情況均不能“私了”。如果事故造成了嚴(yán)重的損失、人員傷亡，或者事故雙方不愿調(diào)解，就需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，而后立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司。通常情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)安排當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘定損，協(xié)助客戶(hù)處理問(wèn)題。; #車(chē)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解汽車(chē)保險(xiǎn)理賠技巧好處多

摘要：車(chē)險(xiǎn)理賠難被稱(chēng)為保險(xiǎn)行業(yè)的通病,其實(shí),理賠有技巧，如果事先多做功課，那么理賠的時(shí)候就會(huì)順暢和輕松很多。因?yàn)閷?dǎo)致理賠難的原因是多方面的,除去極少數(shù)保險(xiǎn)公司誠(chéng)信度不高的因素外,消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)理賠知識(shí)的不了解也是相當(dāng)重要的原因。出了險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?可能大部分司機(jī)都不是很清楚，其實(shí)，主要有兩方面一是醫(yī)療費(fèi)：在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi)，按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。二是誤工費(fèi)：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的，按照3倍計(jì)算;無(wú)固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國(guó)營(yíng)同行業(yè)的平均收入計(jì)算。車(chē)險(xiǎn)理賠的技巧和原則是：及時(shí)報(bào)案和備齊理賠材料。保管好發(fā)票和定損單，保險(xiǎn)公司定損員核定的價(jià)格，基本上都可以夠支付你的維修費(fèi)用，不管你去哪里維修，二類(lèi)以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票的，這些發(fā)票是用作保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)的。定損單是理賠依據(jù)，通常定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用，除非在汽車(chē)維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車(chē)主的理賠款依據(jù)。如何避免理賠過(guò)程中發(fā)生不必要的糾葛，提高理賠效率呢？

一、隨車(chē)攜帶機(jī)動(dòng)車(chē)輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車(chē)主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單。在此特別提醒大家，現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)小卡已不在作為理賠憑證。
二、出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話(huà)時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況。
三、臨時(shí)牌照車(chē)輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn)，且有規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間，在規(guī)定以外的路線(xiàn)和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。
四、車(chē)輛異地出險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司，由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià)，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的，這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。
五、被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的，應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書(shū)，并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，與修理廠簽訂質(zhì)量合同，這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。

異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主務(wù)必及時(shí)報(bào)案，安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車(chē)主絕不能自行維修汽車(chē)或人力推車(chē)，有時(shí)聰明反被聰明誤，由于擅自拖運(yùn)維修汽車(chē)而造成車(chē)損擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作，車(chē)主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據(jù)，向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。溫馨提示：1.不要總是不理賠：在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說(shuō)怕麻煩，覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間，寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，如果事故不是太小，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。

2.不要每次都理賠：哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。我們拿太平洋保險(xiǎn)公司舉例，太平洋公司規(guī)定：被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后，保險(xiǎn)公司將從第4次事故起，每增加一次保險(xiǎn)事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái)，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。

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2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 開(kāi)心保帶您了解劃痕車(chē)險(xiǎn)理賠技巧: 摘要：公安部交管局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量已近逼近2億輛。中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)，2013年內(nèi)地汽車(chē)的年銷(xiāo)量將達(dá)到美國(guó)歷史最高水平。我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入汽車(chē)時(shí)代。關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠的糾紛由來(lái)已久，多數(shù)糾紛是由于車(chē)主對(duì)保險(xiǎn)公司的承保責(zé)任與實(shí)際理賠產(chǎn)生較大偏差引發(fā)的,其中，劃痕險(xiǎn)理賠產(chǎn)生的糾紛占多數(shù)，接下來(lái)，開(kāi)心保小編就帶您了解一下劃痕險(xiǎn)的理賠過(guò)程以及一些理賠的小竅門(mén)。劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車(chē)主只有在投保了車(chē)損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車(chē)身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車(chē)損險(xiǎn)的理賠范圍。若保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花，一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，要特別注意報(bào)案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內(nèi)；如果超時(shí)，就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件，親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后，再到4S店修車(chē)。同時(shí)，如果車(chē)輛在道路上被劃傷，需由交警開(kāi)事故證明，如果車(chē)輛在非道路上被劃傷，需由派出所開(kāi)事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車(chē)不太昂貴，劃痕損失建議不報(bào)案，因?yàn)槭啄隉o(wú)理賠的話(huà)次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10% 。然而，劃痕險(xiǎn)不是任何范圍內(nèi)都理賠的，以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險(xiǎn)公司對(duì)劃痕險(xiǎn)將不予理賠：1.被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；2.他人因與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟(jì)糾紛造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失；3.車(chē)身表面自然老化、損壞；4.其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)損失和費(fèi)用。小貼士：微度劃痕如何處理？對(duì)表層漆面輕微刮傷的車(chē)身，經(jīng)檢查未刮透面漆層?？刹捎孟铝行扪a(bǔ)工藝進(jìn)行修復(fù)。1. 清洗。首先要將漆面表層的上光蠟薄膜層、油膜及其它異物除掉，方法是采用脫蠟清洗劑對(duì)刮傷部位進(jìn)行清洗，然后晾干。2. 打磨。根據(jù)刮痕的大小和深度，選用適當(dāng)?shù)拇蚰ゲ牧希?500 號(hào)磨石，9um 的磨片或美容泥對(duì)刮傷的表面層進(jìn)行打磨。打磨一般采用人工作業(yè)，也可以用研磨/拋光機(jī)或打磨機(jī)進(jìn)行打磨拋光。打時(shí)要注意不能磨穿漆面層，如漆面層被磨穿，透出中涂漆層，必須噴涂漆面進(jìn)行補(bǔ)救。3. 還原。經(jīng)打磨拋光的漆面已基本清除淺度劃痕，對(duì)打磨拋光作業(yè)中殘留的一些發(fā)絲劃痕、旋印等，可通過(guò)漆面還原進(jìn)行處理。其方法是：用一小塊無(wú)紡布將還原劑均勻涂抹于漆面，然后拋光至漆面層與原來(lái)的涂層顏色完全一致為止。4. 上蠟。漆面還原后還應(yīng)進(jìn)行上蠟處理。其方法是：先將固體拋光蠟搗碎放入汽油中熱溶后備用，修補(bǔ)部位用潔凈的棉紗先蘸汽油潤(rùn)溫，再蘸蠟涂滿(mǎn)后進(jìn)行擦拭，要反復(fù)多次擦拭至漆面平整光亮為止。; #劃痕險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍廣泛車(chē)主應(yīng)知曉: 摘要：張先生是某公司的雇傭司機(jī)。去年12月20日，他在外出辦事時(shí)，將正在過(guò)馬路的行人孫女士撞傷。交警部門(mén)認(rèn)定張先生負(fù)此次事故的全部責(zé)任，孫女士無(wú)責(zé)任。事故發(fā)生后，孫女士住院治療了10天，花費(fèi)了醫(yī)療費(fèi)8000多元。出院后，孫女士要求張先生賠償自己的醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等損失，張先生說(shuō)自己是公司雇傭的司機(jī)，賠償款應(yīng)該由公司來(lái)出；孫女士又找到張先生所在的公司，公司說(shuō)肇事車(chē)輛已經(jīng)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)，讓孫女士找保險(xiǎn)公司理賠；孫女士找到保險(xiǎn)公司時(shí)，保險(xiǎn)公司告訴孫女士，他們不承擔(dān)賠償責(zé)任。理由是出事時(shí)，張先生的駕駛證已經(jīng)過(guò)了有效期一個(gè)月，屬于未持有效駕駛證件駕駛，是保險(xiǎn)合同的免賠事由之一，因此，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。那么，駕照過(guò)期肇事，交強(qiáng)險(xiǎn)到底賠不賠呢？最高人民法院《關(guān)于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》18條相關(guān)規(guī)定，駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者未取得相應(yīng)駕駛資格導(dǎo)致第三人人身?yè)p害，當(dāng)事人請(qǐng)求保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償，人民法院應(yīng)予以支持。本案中，張先生是具備相應(yīng)駕駛能力的，雖然他的駕駛證已過(guò)期一個(gè)月，但并未超過(guò)法定的注銷(xiāo)期限，尚未被注銷(xiāo)，根據(jù)前述法律規(guī)定，對(duì)未取得駕駛資格或者未取得相應(yīng)駕駛資格導(dǎo)致第三人人身?yè)p害的，保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)都承擔(dān)賠償責(zé)任，那么對(duì)于孫女士的損害，保險(xiǎn)公司理應(yīng)予以賠償。由此可見(jiàn)，投保交強(qiáng)險(xiǎn)是十分重要的，因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)的賠償圍十分廣泛，很多情況下，商業(yè)險(xiǎn)不予理賠，交強(qiáng)險(xiǎn)都賠，接下來(lái)，我們就來(lái)細(xì)說(shuō)一下交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償圍。依據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定：被保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)生交通事故造成受害人人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司依法在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。交強(qiáng)險(xiǎn)中對(duì)于死亡和傷殘賠償?shù)姆秶▎试豳M(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通食宿及誤工費(fèi)、殘疾賠償金，殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)；對(duì)醫(yī)療費(fèi)用賠償?shù)姆秶ㄡt(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，必要且合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)；對(duì)財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)為直接損失不包括間接損失。; #交強(qiáng)險(xiǎn) #交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍 #車(chē)險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 了解車(chē)身劃痕怎樣理賠方便您維護(hù)自身權(quán)益: 摘要：老張三天前剛買(mǎi)了輛12萬(wàn)多的新車(chē)，新車(chē)到手那可是相當(dāng)?shù)呐d奮，一天就把幾個(gè)親戚家轉(zhuǎn)了個(gè)透，晚上叫上十幾年的兄弟開(kāi)著新車(chē)去吃飯，第二天晚上安排了個(gè)聚會(huì)，買(mǎi)了新車(chē)請(qǐng)大家吃飯聚聚，深夜回家的時(shí)候和別的車(chē)擦了下沒(méi)太注意，第二天一看車(chē)子有條大約20厘米長(zhǎng)很深的劃痕，結(jié)果到4S店花了1000多才修好。老張后悔不已，早知如此，當(dāng)初就給車(chē)子上一份劃痕險(xiǎn)了。那么，什么是劃痕險(xiǎn)呢？劃痕險(xiǎn)全稱(chēng)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)，家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。當(dāng)車(chē)輛被劃后，如果車(chē)主為汽車(chē)投保了劃痕險(xiǎn)，就可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，那么，對(duì)于車(chē)輛劃痕險(xiǎn)如何理賠呢？不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1 保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員，迅速報(bào)案。車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)案。電話(huà)通知保險(xiǎn)公司報(bào)案，48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車(chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。2 定損修理因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額；定損完畢后才可修理受損車(chē)輛；給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3 提交索賠單證，領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款；領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶(hù)口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。當(dāng)車(chē)主申請(qǐng)理賠后，并不是所有的保險(xiǎn)公司都能及時(shí)做出反映。服務(wù)不好的保險(xiǎn)公司，查勘員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間長(zhǎng)，而且查勘完成后，保險(xiǎn)公司支付賠償金的周期也長(zhǎng)；服務(wù)好的保險(xiǎn)公司，查勘員會(huì)及時(shí)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行查勘定損，并及時(shí)支付相應(yīng)的理賠款。; #劃痕險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 新華保險(xiǎn)理賠服務(wù)怎么樣？: 摘要：2011年是新華保險(xiǎn)成立十五周年，在新的發(fā)展形勢(shì)下，新華保險(xiǎn)提出以“客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，將客戶(hù)服務(wù)提升到戰(zhàn)略層面。新形勢(shì)下，新華保險(xiǎn)采取多種措施提升理賠服務(wù)水平，新華保險(xiǎn)理賠服務(wù)在同行業(yè)得到肯定。
新華保險(xiǎn)實(shí)行理賠服務(wù)星級(jí)評(píng)定管理機(jī)制
自2009年起，新華保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)首創(chuàng)推出“理賠服務(wù)星級(jí)評(píng)定管理機(jī)制”，面向全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目，量化考核指標(biāo)。2011年，全國(guó)190家分支機(jī)構(gòu)通過(guò)首批理賠服務(wù)星級(jí)認(rèn)證，并授予不同星級(jí)，他們以客戶(hù)滿(mǎn)意度與客戶(hù)感受為重，更好地服務(wù)客戶(hù)。截止2011年11月，累計(jì)為67萬(wàn)名個(gè)人客戶(hù)提供理賠服務(wù)，累計(jì)給付金額達(dá)45.14億元，理賠滿(mǎn)意度同比2009年提升10個(gè)百分點(diǎn)。
新華保險(xiǎn)理賠提供快速、簡(jiǎn)單和人性化的服務(wù)
在“以客戶(hù)為中心”的基礎(chǔ)上，新華保險(xiǎn)提出了“更快、更易、更關(guān)懷”的服務(wù)口號(hào)，竭力為客戶(hù)出險(xiǎn)后提供快速、簡(jiǎn)單和人性化的服務(wù)。2011年通過(guò)智能自動(dòng)理賠技術(shù)、移動(dòng)理賠服務(wù)平臺(tái)、理賠立案集中BPO等技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)理賠提速、流程從簡(jiǎn)；同時(shí)，除理賠金外，組建新華“理賠關(guān)懷”公益服務(wù)會(huì)，對(duì)于理賠客戶(hù)中發(fā)生災(zāi)難事故、遭遇不幸的家庭及特定人群，持續(xù)長(zhǎng)期開(kāi)展公益服務(wù)活動(dòng)，傳遞更關(guān)懷的人性化理賠服務(wù)。”
新華保險(xiǎn)理賠時(shí)效
1小時(shí) 42%的理賠1小時(shí)簡(jiǎn)易結(jié)案3天 56%的理賠時(shí)效不超過(guò)3天30天 2%的復(fù)雜疑難理賠確保不超過(guò)30天
新華保險(xiǎn)理賠--相關(guān)資訊
新華保險(xiǎn)：壽險(xiǎn)理賠駛?cè)胍苿?dòng)快車(chē)道
作為山東壽險(xiǎn)業(yè)的重要一員，新華保險(xiǎn)山東分公司在諳習(xí)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，深入踐行總公司確定的“以客戶(hù)為中心”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，近些年來(lái)相繼推出了基于3G新技術(shù)的“移動(dòng)理賠服務(wù)平臺(tái)”、客戶(hù)權(quán)易通等，滿(mǎn)足客戶(hù)在服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量方面的需求，也提升了自己的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3萬(wàn)人角逐新華保險(xiǎn)全國(guó)理賠明星
2013年度新華保險(xiǎn)“人人講理賠服務(wù)創(chuàng)品牌”理賠明星選拔賽即將迎來(lái)全國(guó)總決賽。此次新華保險(xiǎn)理賠明星選拔賽于今年5月正式啟動(dòng)，涵蓋全國(guó)35家分公司，共計(jì)2.3萬(wàn)人報(bào)名參賽。經(jīng)過(guò)4個(gè)月激烈角逐，最終來(lái)自全國(guó)的42名優(yōu)勝選手突出重圍，將在總決賽展開(kāi)巔峰對(duì)決。
新華保險(xiǎn)理賠新技術(shù)
移動(dòng)快理賠服務(wù)到您家
“移動(dòng)理賠服務(wù)平臺(tái)”是新華保險(xiǎn)為貫徹“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，有效提升公司理賠服務(wù)效率而建設(shè)的信息化平臺(tái)，能實(shí)現(xiàn)一站式的理賠受理、資料上傳、審核等全流程服務(wù)。該平臺(tái)利用智能手機(jī)和3G通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)的移動(dòng)辦公，并與新華保險(xiǎn)內(nèi)部理賠系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，能保持理賠服務(wù)人員在事故現(xiàn)場(chǎng)與公司的不間斷聯(lián)系。即：理賠服務(wù)人員無(wú)需回公司，就可通過(guò)此平臺(tái)查閱最新的理賠案件，在接到案件信息后以最快速度到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，并把出險(xiǎn)信息和所簽收的理賠資料通過(guò)智能手機(jī)實(shí)時(shí)傳回公司的理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對(duì)于特殊的客戶(hù)群體，理賠服務(wù)人員可到客戶(hù)家中收取理賠申請(qǐng)，免去了客戶(hù)到柜面遞交索賠資料的麻煩。
智能簡(jiǎn)易自動(dòng)理賠技術(shù)
智能簡(jiǎn)易自動(dòng)理賠技術(shù)可使新華保險(xiǎn)30%以上的理賠案件將不再需要經(jīng)過(guò)傳統(tǒng)的理賠流程處理，客戶(hù)提交理賠資料后，理賠系統(tǒng)根據(jù)資料與核定規(guī)則自動(dòng)匹配，不需再經(jīng)過(guò)人工審核，便可直接在系統(tǒng)中跳轉(zhuǎn)至結(jié)案，保險(xiǎn)金自動(dòng)支付到客戶(hù)的賬戶(hù)上。此類(lèi)簡(jiǎn)易理賠申請(qǐng)?zhí)幚淼钠骄鶗r(shí)效將縮短至30分鐘或更短時(shí)效完成。; #保險(xiǎn)中介 #保險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 最新交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍詳細(xì)介紹: 摘要：去年12月，湯某因超分被停止使用駕駛證。當(dāng)月15日，他駕駛一輛貨車(chē)，與無(wú)證駕駛摩托車(chē)的張某在交會(huì)時(shí)碰撞，張某搶救無(wú)效死亡。交警認(rèn)定，雙方均未保持安全車(chē)速，遇情況均采取措施不當(dāng)，致兩車(chē)碰撞，雙方承擔(dān)同等責(zé)任。張某的家屬起訴稱(chēng)，湯某駕駛的肇事車(chē)投了交強(qiáng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)交強(qiáng)險(xiǎn)死亡傷殘限額11萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)2212.73元，超出的部分肇事雙方再另行協(xié)商處理。他們請(qǐng)求法院判決保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)限額內(nèi)賠償112212.73元。保險(xiǎn)公司辯稱(chēng)，湯某在駕駛證被停用期間，繼續(xù)駕駛貨車(chē)，屬于未取得相應(yīng)駕駛資格。根據(jù)《道路交通安全法實(shí)施條例》第28條規(guī)定，超分、停止使用期間是不得駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的。而根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定，本案不屬于保險(xiǎn)賠償責(zé)任，應(yīng)由湯某承擔(dān)賠償責(zé)任。法院審理認(rèn)為，湯某駕駛的貨車(chē)向保險(xiǎn)公司投保交強(qiáng)險(xiǎn)，事故發(fā)生在保險(xiǎn)期限內(nèi)。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)賠償醫(yī)療費(fèi)用2212.73元，死亡傷殘賠償限額110000元，合計(jì)112212.73元?？吹竭@里，有的車(chē)主可能會(huì)產(chǎn)生疑惑，最新交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍是怎樣的？2008年新的《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》對(duì)于交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。投保后的機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成本車(chē)人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額內(nèi)予以賠償。賠償范圍包括死亡傷殘賠償、醫(yī)療費(fèi)用賠償、財(cái)產(chǎn)損失賠償以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償。1、交強(qiáng)險(xiǎn)死亡賠償范圍：包括喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、交通費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)，被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。2、交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用賠償范圍：包括醫(yī)藥費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，必要的、合理的后續(xù)治療費(fèi)、整容費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。3、交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失賠償范圍：被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)人對(duì)每次保險(xiǎn)事故所有受害人的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的最高賠償金額。4、人身傷亡賠償范圍：根據(jù)《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，發(fā)生人身傷亡依法可以獲得的賠償項(xiàng)目共計(jì)15項(xiàng)，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、精神損害撫慰金等。保險(xiǎn)公司根據(jù)受害人人身?yè)p害程度以及實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用在責(zé)任限額內(nèi)給予賠償。溫馨提示：在所有的汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種當(dāng)中，交強(qiáng)險(xiǎn)作為我國(guó)法律規(guī)定強(qiáng)制投保的險(xiǎn)種，由機(jī)動(dòng)車(chē)所有人或使用人進(jìn)行投保。按照有關(guān)規(guī)定，如果機(jī)動(dòng)車(chē)未投保交強(qiáng)險(xiǎn)上路行駛的，被交警人員查出后，車(chē)主將會(huì)受到被扣留車(chē)輛，要求車(chē)主及時(shí)補(bǔ)辦交強(qiáng)險(xiǎn)，并繳納雙倍應(yīng)交保費(fèi)罰款的處罰后，才被允許取回車(chē)輛。; #交強(qiáng)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)真的投保容易索賠難嗎？: 摘要：雖然保險(xiǎn)在我國(guó)發(fā)展逐漸壯大起來(lái)，但是還有一部分人對(duì)保險(xiǎn)存在這誤解，他們認(rèn)為保險(xiǎn)投保容易，索賠困難，究竟是這樣嗎？今天就由專(zhuān)家分析這一說(shuō)法。眼下，在媒體對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的眾多宣傳或評(píng)介文章中，“投保容易索賠難”不僅是頻頻見(jiàn)諸于報(bào)端的內(nèi)容，還成為引起社會(huì)關(guān)注的熱門(mén)話(huà)題。其一，如果將保險(xiǎn)比作一條船，那么承保和理賠就是兩條槳，二者相輔相成，密不可分，缺一不可。試想，如果一門(mén)心思盯著保費(fèi)，甚至“扔進(jìn)籃中就是菜”，高度重視投保，而對(duì)出現(xiàn)索賠的客戶(hù)推三阻四，層層設(shè)卡，想方設(shè)法少付賠款或不予賠付，造成劃水的兩只槳只有一只工作，結(jié)果只能讓保險(xiǎn)之船在原地打轉(zhuǎn)，停滯不前，這是任何一家保險(xiǎn)公司都不愿看到的。當(dāng)然，對(duì)保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員由于自身原因，人為地導(dǎo)致拖延理賠時(shí)間，縮減賠付金額的現(xiàn)象必須接受社會(huì)監(jiān)督，限期整頓改進(jìn)。其二，就保險(xiǎn)的實(shí)務(wù)操作而言，投保和索賠確實(shí)存在差異。不妨以人身意外險(xiǎn)為例，一般在投保時(shí)只需驗(yàn)證個(gè)人身份證原件，填寫(xiě)個(gè)人的相關(guān)內(nèi)容，核保無(wú)誤后即可出具保險(xiǎn)單并生效；而辦理索賠的程序與投保相比要復(fù)雜不少，被保險(xiǎn)人發(fā)生意外事故后應(yīng)迅速報(bào)案，說(shuō)明事故的基本情況，由保險(xiǎn)人員查勘認(rèn)定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任事故，對(duì)簡(jiǎn)單事故須確定損失程度，對(duì)重大事故還要由職能部門(mén)出具證明材料，按照保險(xiǎn)規(guī)定計(jì)算賠付金額；假若發(fā)生的人身傷害事故較重，傷者又需治療，那就會(huì)影響結(jié)案時(shí)間。除此之外，客戶(hù)能否在規(guī)定期內(nèi)交齊必須提供的一應(yīng)單證等也將直接影響到理賠時(shí)效。由此可見(jiàn)，即便單純從兩者操作的難易程度來(lái)說(shuō)，顯然是投保容易索賠難。毋庸諱言，隨著保險(xiǎn)與人們工作生活的關(guān)系愈加密切，由此引發(fā)的有關(guān)投保和索賠的種種議論也開(kāi)始增多。之所以會(huì)產(chǎn)生如此狀況，一方面，防范轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是保險(xiǎn)的主要職能；另一方面，大多數(shù)人對(duì)出險(xiǎn)索賠的難易程度和方便與否表現(xiàn)得十分關(guān)心，這也是他們參加保險(xiǎn)的根本目的，自然無(wú)可厚非。不容樂(lè)觀的是，在一些人親歷了投保和出險(xiǎn)索賠的全過(guò)程之后，認(rèn)定保險(xiǎn)公司在承保險(xiǎn)種吸攬保費(fèi)時(shí)真是高效快捷，簡(jiǎn)潔便利，令人賞心悅目；可一旦出了事故辦起索賠來(lái)則大相徑庭，手續(xù)龐雜，關(guān)卡繁多，操作困難，服務(wù)缺位，有時(shí)非但不能分憂(yōu)，反倒憑空添煩。基于此，媒體對(duì)此進(jìn)行了由此及彼、由表及里、舉一反三、觸類(lèi)旁通的剖析，還列舉一些具體事例提供佐證，從而在一定程度上強(qiáng)化了公眾“投保容易索賠難”的印象。倘若客觀地看待上述情況，起碼要從兩個(gè)層面上作出評(píng)判。其一，如果將保險(xiǎn)比作一條船，那么承保和理賠就是兩條槳，二者相輔相成，密不可分，缺一不可。試想，如果一門(mén)心思盯著保費(fèi)，甚至“扔進(jìn)籃中就是菜”，高度重視投保，而對(duì)出現(xiàn)索賠的客戶(hù)推三阻四，層層設(shè)卡，想方設(shè)法少付賠款或不予賠付，造成劃水的兩只槳只有一只工作，結(jié)果只能讓保險(xiǎn)之船在原地打轉(zhuǎn)，停滯不前，這是任何一家保險(xiǎn)公司都不愿看到的。當(dāng)然，對(duì)保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員由于自身原因，人為地導(dǎo)致拖延理賠時(shí)間，縮減賠付金額的現(xiàn)象必須接受社會(huì)監(jiān)督，限期整頓改進(jìn)。其二，就保險(xiǎn)的實(shí)務(wù)操作而言，投保和索賠確實(shí)存在差異。不妨以人身意外險(xiǎn)為例，一般在投保時(shí)只需驗(yàn)證個(gè)人身份證原件，填寫(xiě)個(gè)人的相關(guān)內(nèi)容，核保無(wú)誤后即可出具保險(xiǎn)單并生效；而辦理索賠的程序與投保相比要復(fù)雜不少，被保險(xiǎn)人發(fā)生意外事故后應(yīng)迅速報(bào)案，說(shuō)明事故的基本情況，由保險(xiǎn)人員查勘認(rèn)定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任事故，對(duì)簡(jiǎn)單事故須確定損失程度，對(duì)重大事故還要由職能部門(mén)出具證明材料，按照保險(xiǎn)規(guī)定計(jì)算賠付金額；假若發(fā)生的人身傷害事故較重，傷者又需治療，那就會(huì)影響結(jié)案時(shí)間。除此之外，客戶(hù)能否在規(guī)定期內(nèi)交齊必須提供的一應(yīng)單證等也將直接影響到理賠時(shí)效。由此可見(jiàn)，即便單純從兩者操作的難易程度來(lái)說(shuō)，顯然是投保容易索賠難。實(shí)踐證明，作為保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的保險(xiǎn)公司，理應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸地更新經(jīng)營(yíng)觀念，實(shí)行換位思考，拓展服務(wù)空間，提高理賠效率，真正為客戶(hù)分憂(yōu)解難；與此同時(shí)，作為保險(xiǎn)受眾的客戶(hù)和相關(guān)媒體也須調(diào)整心態(tài)，理性公正地對(duì)待此事，不要先入為主，以偏概全，那樣常常會(huì)使客戶(hù)和保險(xiǎn)公司形成對(duì)立狀態(tài)，讓簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜，快捷的方式變得拖沓。反過(guò)來(lái)，假若投保前細(xì)讀弄懂保險(xiǎn)條款，出險(xiǎn)后認(rèn)真履行義務(wù)，主動(dòng)配合保險(xiǎn)公司開(kāi)展工作，必然會(huì)大大加快理賠進(jìn)程，更好地維護(hù)自身權(quán)益，促使保險(xiǎn)市場(chǎng)健康有序地發(fā)展。要轉(zhuǎn)變消費(fèi)者對(duì)“投保容易索賠難”的觀點(diǎn)還需從兩方面著手。一、保險(xiǎn)公司亟需更新經(jīng)營(yíng)理念實(shí)踐證明，作為保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的保險(xiǎn)公司，理應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸地更新經(jīng)營(yíng)觀念，實(shí)行換位思考，拓展服務(wù)空間，提高理賠效率，真正為客戶(hù)分憂(yōu)解難。二、保險(xiǎn)客戶(hù)要調(diào)整心態(tài)，勿以偏概全作為保險(xiǎn)受眾的客戶(hù)和相關(guān)媒體也須調(diào)整心態(tài)，理性公正地對(duì)待此事，不要先入為主，以偏概全，那樣常常會(huì)使客戶(hù)和保險(xiǎn)公司形成對(duì)立狀態(tài)，讓簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜，快捷的方式變得拖沓。反過(guò)來(lái)，假若投保前細(xì)讀弄懂保險(xiǎn)條款，出險(xiǎn)后認(rèn)真履行義務(wù)，主動(dòng)配合保險(xiǎn)公司開(kāi)展工作，必然會(huì)大大加快理賠進(jìn)程，更好地維護(hù)自身權(quán)益，促使保險(xiǎn)市場(chǎng)健康有序地發(fā)展。下面告訴你索賠不難的關(guān)鍵是什么：第一，保險(xiǎn)產(chǎn)品名目繁多，在投保前最好找個(gè)懂行的為你參謀，一定要弄明白條款的保障范圍，保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除。第二，要嚴(yán)格執(zhí)行”如實(shí)告知“義務(wù)，尤其對(duì)被保險(xiǎn)人的健康狀況更要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，以避免出險(xiǎn)后不必要的麻煩。第三，出險(xiǎn)后要及時(shí)報(bào)案，按規(guī)定備齊理賠文件。其實(shí)，只要你符合要求，你就會(huì)看到保險(xiǎn)理賠本來(lái)就是順理成章的事情。實(shí)踐證明：一個(gè)成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)，既要有不斷完善的保險(xiǎn)公司還要有逐漸成熟起來(lái)的投保人。這樣雙向的發(fā)展才能使保險(xiǎn)市場(chǎng)真正繁榮起來(lái)。; #保險(xiǎn) #投保 #保險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 開(kāi)心保帶您了解最新交強(qiáng)險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn): 摘要：每年全國(guó)發(fā)生21余萬(wàn)起道路交通事故，6萬(wàn)余人死亡，在各類(lèi)傷害死因中，道路交通傷害已成為第一傷害死因。交通事故引發(fā)了各類(lèi)賠償糾紛，這些糾紛究竟該如何依法裁決，最新發(fā)布的“新交規(guī)”對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)理賠有影響嗎？最新交強(qiáng)險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？最新發(fā)布的“新交規(guī)”對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)理賠影響最大的就是關(guān)于醉駕、毒駕的交強(qiáng)險(xiǎn)理賠。原先醉駕、毒駕中受害方的損失是否可從交強(qiáng)險(xiǎn)中支付，沒(méi)有明確定義，各保險(xiǎn)公司的分歧也較大。一旦發(fā)生醉駕和毒駕事故，很多保險(xiǎn)公司都會(huì)拒絕執(zhí)行交強(qiáng)險(xiǎn)的理賠，由肇事者自己支付受害者的損失。如果肇事者自己比較貧困，沒(méi)有足夠的資金支付賠償金。那受害者的可能面臨巨大的損失。新交規(guī)的相關(guān)司法解釋規(guī)定，醉駕、毒駕受害方的損失在交強(qiáng)險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)。這保護(hù)了受害者的權(quán)益，事故發(fā)生后受害方起碼可先獲得一筆保險(xiǎn)理賠。不過(guò)，商業(yè)險(xiǎn)對(duì)于醉駕、毒駕事故的損失仍可拒賠。再來(lái)看看最新交強(qiáng)險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的。最新交強(qiáng)的各項(xiàng)賠償限額基本都進(jìn)行了調(diào)整。其中死亡傷殘賠償限額由原來(lái)的50000元調(diào)升至110000元；醫(yī)療費(fèi)用賠償限額由原來(lái)的8000元調(diào)升至10000元；財(cái)產(chǎn)損失賠償限額與原來(lái)相比保持不變，還是2000元。最新交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍調(diào)整方案于2008年2月1日零時(shí)正式開(kāi)始實(shí)施。此外，車(chē)主無(wú)責(zé)任交通事故中的交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額也有所變化，其中無(wú)責(zé)任死亡傷殘賠償限額由原來(lái)的10000元調(diào)升至11000元；無(wú)責(zé)任醫(yī)陪費(fèi)用賠償限額由原來(lái)的1600元降至1000元；無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額由原來(lái)的400元降至100元。溫馨提示：根據(jù)有關(guān)交強(qiáng)險(xiǎn)條例的規(guī)定，我國(guó)最新交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍仍舊限定于對(duì)交通事故中第三方受害人的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行賠償，被保險(xiǎn)人有責(zé)任的多賠，被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)任的少賠。其中本車(chē)人員與被保險(xiǎn)人的損害由對(duì)方車(chē)輛的交強(qiáng)險(xiǎn)進(jìn)行賠償，不在本車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)支付。此外，如果是受害人故意造成的交通事故發(fā)生的損失，將不能在交強(qiáng)險(xiǎn)中得到賠償。; #交強(qiáng)險(xiǎn) #保險(xiǎn)理賠 #車(chē)險(xiǎn)理賠 #新交強(qiáng)險(xiǎn) #車(chē)險(xiǎn)
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