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京東安聯百萬玫瑰女性意外險（互聯網版）: 銷量: 144 ￥299.00起

約有569項符合搜索保險理賠的查詢結果，以下是第461-470項。

摘要：從民法理論來看，隨著道路交通事故的發生，即產生一種侵權之債，雙方當事人形成某種賠償法律關系。就該起交通事故造成的人身、財產損害，被侵害人有獲得賠償的權利，而侵害人則負有支付賠償款的義務。但這種賠償責任是不確定的，當事人往往在過錯大小、責任歸屬和賠償金額等方面存在爭議。從法律性質上看，當事人形成的這種賠償法律關系屬民事法律關系范疇，完全處于自然人私權領域范疇，當事人可以平等、自愿協商，來處置自己的權利義務，以達到解決糾紛的目的。從這個意義上說，交通事故當事人在公安機關主持下達成之協議，可視為雙方處置自己權利義務，以解決賠償爭端的契約，一經簽訂即具有民事合同性質。因事故產生的侵權之債，即轉化為合同之債。對賠償協議性質的認定可以借鑒《最高人民法院關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》這一司法解釋，該規定指出：“經人民調解委員會調解達成的、有民事權利義務內容，并由雙方當事人簽字或者蓋章的調解協議，具有民事合同性質。當事人應當按照約定履行自己的義務，不得擅自變更或者解除調解協議”。按照這種精神，不履行、違反調解協議就是違約，當事人應繼續履行協議并承擔相應的違約責任。一般來說，只要當事人具有完全的民事行為能力，經過平等協商自愿達成賠償協議，并且該協議不違反法律、法規的強制性規定、不損害公共利益的，這份賠償協議應該就是有效的。但和一般民事合同一樣，交通事故賠償協議也可能出現無效、效力待定和可撤銷的情況。按照合同法的規定，出現下列情形之一的，賠償協議應為無效：1、一方以欺詐脅迫手段訂立合同，損害國家利益；2、惡意串通損害國家、集體或者第三人利益；3、以合法形式掩蓋非法目的；4、損害社會公共利益；5、違反法律、行政法規的強制性規定。在交通事故的處理中，如出現無權代理、越權代理情形時，則適用合同法關于效力待定條款的規定，須權利人追認方為有效。在道路交通事故人身損害賠償糾紛類的實踐案例中，當事人爭議最多的是賠償協議是否可撤銷。按照法律規定，因重大誤解訂立協議、在訂立協議時顯失公平的、或者一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的協議，受損害方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷。實踐中尤以重大誤解和顯失公平要求重新獲賠之案件為多。“重大誤解”是從意思表示角度說的，在協議簽訂時當事人因某種原因對事態的判斷出現失誤，在抱有重大誤解的心態下簽訂協議，并非其真實意思表示，當事人得請求人民法院撤銷該賠償協議。而“顯失公平”主要是從損害后果角度講的。也就是說，被侵害的當事人實際損失遠遠超過預期損失，并且這種利益差超過了法律允許的限度時，其得以“顯失公平”為由申請法院撤銷該賠償協議。判斷是否屬顯失公平應考慮主觀和客觀兩個方面，不僅要看簽訂合同時受害方是否因缺乏經驗、技能等，對行為的內容缺乏正當認識能力，還要看協議是否造成實際損失和預期損失的巨大差異。如果損失差距不大，或者當事人訂約時對自己的行為及后果就應有清楚的認識，則不能請求撤銷或變更協議，畢竟作為獨立、平等、自主的市場主體，每個人應對自己的行為負責。簽署交通事故理賠協議的注意事項：

第一、當事人對事故事實及成因有爭議不即行撤離現場，或者協商賠償事宜未達成協議的，應當迅速報警等候處理。
第二、當事人各方同意修車的，在：“日內”填寫修復日期。
第三、當事各方達成賠款協議的，應在“事故損失費元”處填寫賠款數額（須大寫）；在“付款情況”處填寫已付或未付。
第四、時間一欄，使用阿拉伯數字，要精確到分。
第五、地點一欄，填寫至某區（縣）、某路（或路口）、某街的具體地點。
第六、姓名一欄，填寫前須核對駕駛證等證件。
第七、車號一欄，填寫前須核對車輛牌照和行駛證等證件，并如實填寫。對于黑色牌照的號碼，應在號碼后注明（黑牌）。希望對你有幫助。
第八、當事各方同意到保險公司辦理索賠手續的，在“當事各方共同駕車到A保險公司辦理索賠手續”后畫√。
第九、當事人未達成協議或達成協議一方不履行的，另一方當事人可持本《當事人自行解決交通事故協議書》直接到人民法院提起民事訴訟。

#交通事故理賠協議 #保險理賠 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠保險公司交通事故理賠標準: 摘要：交通事故保險公司對各賠償項目：死亡賠償金、交通費、住宿費、醫療費、誤工費、護理費、等的賠償標準是如何規定呢?下面由小編為您詳細介紹。 交通事故保險公司的賠償標準 1、死亡賠償金根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十九條規定的死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮居民可支配收入或者農村居民人均純收入標準，按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的，按五年計算。 2、交通費根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十三條規定：“交通費根據受害人及其必要的陪護人員因就醫或者轉院治療實際發生的費用計算。交通費應當以正式票據為憑;有關憑據應當與就醫地點、時間、人數、次數相符合。(就診、轉診、購費、購輔助殘具、參加喪葬) 3、住宿費外地就醫、配置殘疾輔助器具、傷殘、死亡親屬參加交通事故處理、辦理喪葬事宜等費用住宿費=國家機關一般工作人員出差住宿標準*住宿天數(40元/天) 4、醫療費根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規定，醫療費根據醫療機構出具的醫藥費、住院費等收款憑證，結合病歷和診斷證明等相關證據確定。賠償義務人對治療的必要性有異議的，應當承擔相應的舉證責任。醫療費的賠償數額，按照一審法庭辯論終結前實際發生的數額確定。器官功能恢復訓練所必要的康復費、適當的整容費以及其他后續治療費，賠償權利人可以待實際發生后另行起訴。但根據醫療證明或者鑒定結論確定必然要發生的費用，可以與已經發生的醫療費一并予以賠償。 5、誤工費根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十條規定：誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷殘持續誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天。受害人有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收入的，按照起最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。 交通事故保險公司理賠流程 一、當您駕車發生交通事故后，一定要立即向事故發生地公安交通管理部門報案，同時在48小時內通知保險人，否則保險公司可以拒賠。車輛發生交通事故后，投保人應盡快向保險公司報案，可以電話報案，也可直接去報案。二、保險公司應主動到事故現場進行勘驗，對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現場后，要先搶救傷者，然后對事故現場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗鑒定的，公安交通管理部門應當在10日內做出交通事故責任認定書，對需要檢驗鑒定的，應當在5日內進行檢驗鑒定，然后做出認定書。三、投保人到保險公司辦理理賠手續，應攜帶行駛證，保險合同以事故責任認定書等相關證件。保險公司應在48小時內對車輛進行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復車輛的費用和工時。四、投保人如對上述清單無爭議即簽字生效，作為保險公司理賠的依據。如果有爭議則可以拒絕簽字。; #保險理賠 #交通違章
2024-09-03 16:23:22

認識保險陽光保險公司車險“閃賠”提升理賠質量: 摘要：車險理賠難、理賠慢一直是車險企業和消費者最為關注的話題。問題都集中在理賠手續繁雜、單證不齊、讓車主多跑冤枉路。陽光保險公司車險“閃賠時代” 大大簡化了理賠流程，理賠速度迅速提升，理賠難題迎刃而解。陽光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油（8.55,0.02,0.23%）化工集團公司、中國南方航空（3.47,0.01,0.29%）集團公司、中國鋁業（4.06,-0.01,-0.25%）公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建，注冊資本金45.6億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。據了解，早在2011年8月，陽光保險就召開新聞發布會，向社會推出了“陽光e車險閃賠服務標準”，樹立了行業服務新標桿，即5000元以下（非人傷）案件，免單證，報案24小時內賠付，延時百倍罰息。這一舉措一經推出，立即引發了行業對提升理賠服務質量和實效標準的競逐。陽光保險通過“免單證”簡化多余環節、理賠人員配備3G高科技裝備，增加車主監督自主查詢程序、理賠小助手服務、“閃賠通”手機APP等手段，大大簡化了理賠流程，理賠速度迅速提升，理賠難題迎刃而解。
車主肯定陽光車險服務續保率驗證“閃賠”服務
對此，在對陽光客服人員詢問后，記者發現自從“閃賠”問世以后，來電咨詢的車主較原先多了很多。通過電話咨詢和網上了解，很多車主高度贊揚了“閃賠”的服務標準。2013年2月4日上午，車主王小姐在駕車駛出小區時，不小心刮倒了路旁的水泥墩，車身右側被劃。心急的王小姐立刻撥打了95510陽光保險客服專線。在查勘員的協助下通過手機“閃賠通”APP軟件進行拍照，并上傳了身份證、駕駛證、銀行卡這幾樣簡單的證照照片后，立即收到系統定損，定損額度為940元。根據查勘員介紹，王小姐如果同意賠償金額，5000元以下小額案件可通過“閃賠”流程，車主自行選擇修車時間，24小時內賠款就會到帳。王小姐吃不準940元夠不夠修車，因急著上班就同意了。事后，王小姐最終修車費用共計為900元。因為這次便捷、專業的客服定損體驗，4月份，在上期車險到期后，王小姐毫不猶豫的續保了陽光車險。
不斷努力提高理賠質量“理賠小助手”應運而生
據統計，目前陽光“閃賠”在全國的覆蓋率達到90%以上。為解決因車主不熟悉等多種原因，小部分閃賠案件沒有及時處理完畢的情況，陽光車險適時推出了“陽光理賠小助手”，通過對“閃賠”未結案件的不間斷掃描，主動呼出，指導車主自主完成理賠，讓車主在最短時間內獲得有效幫助，進一步提升了“閃賠”優質服務的內涵。
車主口碑相傳車險“閃賠時代”由陽光創造
可以說，陽光“閃賠”開創了一個全新的“理賠時代”，各大險企也相繼推出自己的理賠服務，自此，拉動了整個行業理賠服務速度大比武。一位資深業內人士認為：“陽光‘閃賠’的意義不僅僅意味著行業首創，更是對理賠速度提升和理賠標準的界定。”只要努力就一定會有成效！截至2013年1月，保監會公布的信息稱：車險理賠難治理取得初步成效，理賠周期比上年平均減少了9天，未決案件同比減少7%。據統計，2012年，陽光產險“閃賠”受益客戶近百萬，“閃賠”案件件均處理時間僅為0.55天（13.2小時），客戶滿意度大幅提升。其實，陽光“閃賠”服務在推出不到不到兩年的時間里，服務卻連續“三級跳”，從最初的閃賠1.0，直到今天的閃賠3.0，服務品質日趨完善，不斷提升的理賠服務自然也得到了廣大車主的認可和支持。從車主之間廣為流傳的一句笑話便可知一二：“不出險真不知道咱陽光好”。據了解，在即將到來的5月19日陽光保險客服節上，“閃賠”服務還將有更多的內涵式升級，惠及更多車主。陽光保險公司車險理賠小貼士：1、出險后應及時致電陽光保險24小時服務熱線95510，告知事故發生，理賠服務人員根據您的具體情況為您提供咨詢和指導。2、報案后請盡量與理賠服務人員保持聯系，以便我們更好地為您提供服務。3、與事故有關的全部文件、單證應留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩。4、索賠單證齊全，對屬于保險責任的，按照規定的時限，支付賠款；不屬于保險責任的，自作出核定之日起3日內發出拒賠。5、對于車險的理賠您可以通過網站的車險理賠進度查詢來查詢理賠情況。; #陽光保險 #保險公司 #理賠質量 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠大病保險理賠程序介紹重大疾病保險需對癥下藥: 摘要：
　　俗話說的好，有啥別有病。看病住院花銷太多，往往成為很多人生不起病的原因。因此，多數人選擇購買重大疾病保險，來減小花銷，緩解未知的壓力。而在選擇大病保險時，一是要注意重大疾病保險的保障范圍，同時也要關注大病保險的理賠程序。
　　目前市面上的重大疾病保險有定期和終身兩種。定期保險期間主要有保至70歲或80歲兩種；終身的保至身故為止。選擇定期還是終身，根據被保險人自身需要而定。重大疾病保險繳費期有5年、10年、15年、20年及30年等。由于重大疾病保險在繳費期間內發生重大疾病有免交保費功能，因此，在選擇繳費期時盡量選擇長期繳費，把風險盡可能轉嫁給保險公司，真正凸顯保險保障功能。
　　要根據自己的年齡、收入狀況和工作性質來合理選擇。例如，在人生創業期，可以選擇高保額，保費控制在年收入的20%以內。對于公務員等醫療保障相對較完善的人群來說，雖說醫保已經提供一系列的保障，但醫保是保而不是包，一旦發生風險個人仍需承擔較高的費用。
　　而重大疾病保險，屬于定額給付性質，一經確診按保額一次性給付，與醫保并不沖突，可以作為醫療補充，減輕家庭經濟負擔。針對部分無醫保的經商人群來說，醫療費用需要自己全額承擔，一旦風險來臨不但收入中斷，而且還要支付龐大的醫療費用，所以很有必要購買重大疾病保險。因此，各年齡層人群要根據自己的實際情況和自身的需求選擇合適保額的重大疾病保險。
　　大額醫療保險賠付
　　理賠程序：
　　⑴、滿足申報大額醫療保險條件的，患者或親屬要在兩日內填寫《大額醫療保險申請表》，報送醫保中心以供備案；
　　⑵、醫療終結后，患者(親屬)填寫《報案登記表》、《理賠申請書》各一份；
　　⑶、復印各種有效報銷單據；
　　⑷、患者如死亡，親屬要提供死者單位證明、委托書、受托人身份證復印件、戶口注銷證明等材料；
　　⑸、患者(親屬)領取理賠金時，需帶本人身份證，到醫保中心和人壽保險公司辦理有關手續。
　　申請條件參保人員本年度醫藥費報銷超過基本醫療保險封頂線以上部分。
　　申報材料
1、患者身份證； 2、診斷書； 3、定點醫院處方； 4、入、出院證明； 5、醫藥費用收費明細清單等。; #大病保險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

意外保險知識中國人壽綜合意外險客戶被拒賠你還敢買嗎？: 摘要：理賠難似乎一直是保險行業的通病，面對著中國人壽綜合意外險客戶的被拒賠，做為想要投保的你來說，還敢要去買此類保險嗎？這里筆者就帶你深入的了解綜合意外險。2011年9月，49歲的郝先生在中國人壽（行情股吧買賣點）保險股份有限公司北京市分公司投保了一份國壽綜合（行情專區）意外傷害保險，被保險人為郝先生本人，保險金額為10萬元。2011年11月，郝先生因交通事故被撞傷，進行了脾臟切除手術，經司法鑒定，構成八級傷殘。為此，郝先生向人壽北分公司提出理賠申請，卻遭到拒絕。郝先生起訴到北京市朝陽區人民法院，要求人壽北分公司按照《比例表》四級的理賠比例30%給付3萬元的理賠款。像郝先生這樣的遭遇并不少見。2009年4月，曹女士作為投保人、李先生作為被保險人向人壽北分公司投保了國壽意外傷害999急救保險。2009年9月，李先生因乙炔火焰燒傷面、頸、軀干、雙上肢、右下肢進入右安門醫院進行治療，經司法鑒定為八級傷殘。李先生向人壽北分公司索賠，對方卻以李先生因意外事故導致燒傷不屬于人壽北分公司《人身意外傷害保險》條款中意外傷殘之規定拒絕賠付。該公司稱保險合同已經明確載明保險責任，應當根據《比例表》的規定，按意外傷害保險金額及該項殘疾所對應的給付比例給付殘疾保險金。根據《比例表》，李先生未達到給付標準。李先生起訴到朝陽區法院，要求人壽北分公司支付保險賠償金20萬元。上述兩起案件，經朝陽區法院法官多次主持調解工作，人壽北分公司才同意通融理賠，分別給付郝先生9000元、李先生13萬元。綜合意外保險是保障覆蓋面較廣的一種意外保險，不但能為被保險人提供人身傷殘、身故等保障，還對因意外發生的醫療提供保障。綜合意外險也即意外傷害保險，是以被保險人的身體作為保險標的，以被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫療費用支出或暫時喪失勞動能力為給付保險金條件的保險。根據這個定義，意外傷害保險保障項目包括死亡給付、殘疾給付、醫療給付和停工給付。意外傷害保險承保的風險是意外傷害。通常，保險公司的意外險產品對意外傷害定義是：以外來的、突發的、非本意的客觀事件為直接且單獨的原因致使身體受到的傷害。
哪些人需要購買意外險
意外是無處無時不在的，意外險作為個人保險規劃中的第一份保險，是人人都應該購買的。經常駕車出行的人，一定要為自己投保充足的人身意外傷害保險；經常出差的人士，應該投保一份交通工具綜合意外險，能夠提供對飛機、火車、輪船、公共汽車及出租車的全面保障；經常外出旅游的人要特別關注旅游險。因此，每個人都應該為自己投一份意外險，規避個人意外風險，降低經濟損失。
如何確定綜合意外險保額
當前，意外險在個人保險規劃中的作用越來越重要，但不少消費者在購買意外險時不知如何選擇保額。開心保網保險專家提醒消費者可以根據年齡選擇意外險保額，注意以下三個方面：1.未成年人投保意外險保額在5萬元左右即可未成年人不具有勞動能力且沒有工資收入，因此未成年人的身故保額是按照一個人10年的基本生活標準確定的，多數地區的少兒身故保額不超過5萬元，深圳、上海、北京、廣州可投10萬。因此，家長在為孩子選擇意外險時，應當注意身故保額的限制。2.成年人投保意外險保額應盡量高一些成年人是家庭的經濟支柱，而且面臨的意外風險相對較高，因此成年人投保意外險，保障額度應盡量高一些。對于經常外出的商務人士，應投保交通工具意外險，保險期間可以自由選擇，其中一年期交通工具意外險保費在100元-150元之間，保額在100萬元左右。3.老年人優先投保意外醫療保險老年人是意外風險高發的群體，但多數意外險產品考慮到風險成本問題，會把投保年齡控制在60周歲以下甚至更低。因此老年人要重視未來意外風險的規避，在未到投保年齡限制以前購買意外險；而且應盡量選擇補貼額度高、不限制理賠次數的意外醫療保險產品。; #中國人壽 #意外險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識陽光車險服務電話理賠升級: 摘要：有車一族越來越多，車險的需求就越來越大。小林最近就購買了一輛新車，挑車容易，挑車險可就沒那么容易了，看小林這么煩惱，好心的同事向他推薦陽光車險，那么，陽光車險究竟好不好呢？
陽光車險實力雄厚
陽光汽車保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發展股份有限公司等大型企業集團于2005年發起組建，注冊資本金65.6億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業廣泛，股權結構合理，符合現代企業制度。目前擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。陽光汽車保險充分發揮集團優勢，有效整合產、壽險等保險資源，不斷研究和開發滿足客戶各種保障需求的新型保險產品，著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務能力、杰出的風險管控能力和專業的資產管理能力，不斷探索以客戶為中心的經營模式，努力為客戶提供優質穩定的服務。截至2011年6月底，集團當年保費收入超過160億元，行業排名第8位。集團總資產突破600億元。
陽光車險服務電話理賠升級
“買車險其實就是買服務，誰的售后服務跟得好，理賠快，我覺得是陽光保險。陽光保險，”閃賠“是亮點”，一位車主在陽光保險官方微博上留言。而這樣的贊譽之言，在正在進行中的“閃賠背后的故事”微博活動所收集到的眾多車主感言中，顯然只是冰山一角。陽光“閃賠”這項由陽光保險于2011年行業首創的服務標準，憑借“5000元以下非人傷案件，免單證24小時賠付，超時百倍罰息”的內容，有效簡化了理賠流程，縮短理賠時效，已深得車主與行業認可，但陽光車險并不滿足，近日，陽光車險服務電話升級“免費非事故道路救援服務”，首次在行業內提出“兩不限”免費非事故道路救援服務：不限里程、不限次數。據了解，此次升級服務于近日在陽光產險全國35家分公司同時啟動，實現全國覆蓋。在救援服務網絡覆蓋區域內，持有陽光產險電銷“陽光救援卡”卡的客戶，在行駛途中遇到車輛機械故障（不包括交通事故導致的車輛故障），只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9，即可享受包括現場修理、拖車、應急加油等在內的24小時全天候非事故道路救援服務。同時，還包括上述增值服務。截至目前，陽光產險全系統共有3000余名客戶享受了該服務。; #陽光車險 #車險電話 #電話車險 #車險理賠 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

認識保險保險理賠應該注意什么？: 摘要：很多人認為保險理賠困難，因此不相信保險產品。對此，保險專家建議大家只要在購買保險前，充分了解保險產品以及投保流程，購買適合自己的保險，就能避免理賠難的問題。讀者杜女士來信詢問，她自身買了一份意外險和一份人壽保險，在四川地震前她從未認真考慮過出險后應當怎么理賠的問題，如今發現保險在災難后發揮的作用還是很大的，想咨詢下保險理賠時應該注意些什么問題？保險理賠，是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，或保單約定的其它保險事故出現而需要給付保險金時，保險公司根據合同規定，履行賠償或給付責任的行為，是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。保險公司在理賠的時候是有原則的就是大家在幾家保險公司辦理保險，或是有社會保險又有商業保險的，像這種情況，保險公司就不是以它定的保險金額作為理賠金的額度。這也就是保險的基本原則之一的損失補償原則，就是說我們在辦保險后，發生同一項保險理賠時，保險人的補償剛好能使保險標的在經濟上恢復到保險事故發生前的狀態，而不能使被保險人獲得多于或少于損失的補償，尤其是不能讓被保險人通過保險獲得額外的收益。當然，這里不包括一些重大的，直接影響到被保人生活的一些利益。作為投保人和被保險人，我們在辦理保險單時，是要和保險公司以簽訂合同的形式來達成雙方享受的權利和應盡的義務。因為保險標的在投保前或投保后都是在投保方的控制之下，而保險公司（即保險人）一般情況下是根據投保方的自述來決定是否可以承保與否，所以投保方的誠信和道德素質就顯得尤為重要。所以保險合同與一般合同而言，更需要講誠信和道德。那么在這樣的條件下，保險公司的最大誠信原則也就應運而生。在合同上的體現是：如實告知。平時都說“投保容易理賠難”，其實在理賠中也有許多投保人因為自身的疏忽，或者相關證明不齊，不能達到通過保險防止意外的目的。為了維護自己的正當利益，一旦發生意外事故，向保險公司理賠時應注意三個方面。1. 意外險報案需在3日內很多人可能沒有出事后首先向保險公司報案的意識，但報案的早晚實際對理賠影響并不小。比如當發生疾病、傷亡等保險事故時，一定要立即通知壽險公司，否則有可能要承擔因遲緩通知而致使壽險公司增加的調查費用。意外險的投保人發生意外傷害或住院后，投保人本人應及時撥打保險公司的客服電話，在3日內向保險公司報案。2. 提出賠付需備齊申請文件要想順利獲得保險賠付，一定要在事故發生后，注意保存好各類證明單據，并帶上當初的投保單等相關證明向保險公司提出賠付。根據保險種類不同，索賠時應提供的資料也不一樣，一般要求提供有關證件的原件。; #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠保險索賠申請書格式及范本: 摘要：投保之后的保險理賠一直是消費者較為關注的，怎樣在出現后快速理賠，保險索賠申請書怎么寫？有哪些需要注意的？本文列舉了保險索賠申請書的范文。索賠申請書格式及范文1、索賠函的概念索賠函是指買賣中的任何一方，以雙方簽訂的合同條款為根據，具體指出對方違反合同的事實，提出要求賠償損失或維護其他權利的書面材料。2、索賠函的理由①質量低劣。②數量短缺。③包裝不善。④運輸拖欠。3、索賠函的結構索賠函的結構一般由標題、編號、受書者、正文、附件、簽署等六部分組成。(1)標題①標題的形式比較靈活，既可以根據實際情況寫成包括索賠事由文種的完全標題樣式，如：《關于××的索賠函》。②也可以簡明扼要地寫成不包括索賠事由而只寫文種的簡單標題形式，如：《索賠函》。(2)編號編號是為了聯系與備查用，寫在右上角。一般由年號、代字、順序號組成。(3)受函者寫受理索賠者的全稱。(4)正文①緣起：提出引起爭議的合同及其爭議的原因。②索賠理由：具體指出合同項下的違約事實及根據。③索賠要求和意見：根據合同及有關國家的商法、慣例，向違約方提出要求賠償的意見或其他權利。(5)附件為解決爭議，以有關的說明材料、證明材料、來往的函電作為附件。(6)簽署要寫明索賠者所在地和全稱及致函的日期。保險索賠申請書范文索賠申請書中國人民財產保險股份有限公司廣州分公司：我司已向貴司投保險，保險單號為：。 [查詢保單]次保險事故的估計損失金額共計(大寫) ( )。(詳細損失項目另附清單)特此向貴司提出索賠。公司年月日保險索賠申請書短期健康保險和意外傷害保險理賠申請書（含資料調閱同意書）案件    登錄號：申請事項住院醫療（）   意外醫療（）門診醫療（   ）住院安心（    ）死亡（）   殘疾（）重疾（   ）其它（    ）被保險人姓名性別年齡身份證號碼單位名稱職業事故經過事故日期原因地點現狀事故是否已通知本公司           □ 是請注明日期：     年     月     日     □ 否事故經過（申請人詳細填寫）事故是否報公安/交警/勞動或衛生部門處理        □ 是（請附材料）    □否事故者如身故，是否已檢驗死因                  □ 是（請附材料）    □否目前是否正在申請或已獲得其它保險公司、社保或第三者的給付及補償，     □ 是    □否若是，請具體說明：申請人姓名聯系電話與被保險人關系
□ 配偶 □本人□ 父母/子女□監護人
理賠通知送達地址郵編如屬保險責任，保險金領取方式： 1、銀行轉帳        2 、委托（單位/個人）      3、自領開戶銀行戶名（限申請者本人）帳號

    鄭重聲明：1、本人保證在理賠申請書上所填寫的內容詳盡確實；2、本人同意任何單位或個人均可向中國平安保險股份有限公司提供與此次理賠申請有關的資料（包括病歷、帳單、司法證明資料等）；3、本人同意自行負責因帳號提供錯誤導致劃帳不成功的后果；4、本人同意承擔因報案通知延遲致使本次事故保險責任無法確定的相關責任。申請人簽字：
                                                                     年   月   日投保單位證明：投保單位簽章：            年    月    日; #保險索賠申請書 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠中國平安人壽保險公司理賠如何？: 摘要：了解一個保險公司如何，首先從這個保險公司的理賠服務入手，今天小編就為大家介紹中國平安人壽保險公司。2011年5月份，家住蕭縣的李某某購買了保額二十五萬元的中國平安人壽保險，今年1月份從事營業貨車司機工作的李某某在高速公路上因意外發生車禍當場死亡。中國平安人壽宿州中心支公司協助客戶進行材料搜集，核實情況后快速做出了理賠。據悉，李某是河南永城人，居住在蕭縣，從事營業貨車司機工作，經常外出跑長途送貨。2011年5月份李某購買了一份平安人壽《智盈人生》保險，共計保額二十五萬元。今年1月23日，李某駕駛一輛裝載水果的重型倉柵式貨車，在云南渝昆高速公路行駛時因意外導致車輛翻滾于道路外當場死亡。事故發生當天，中國平安人壽宿州中心支公司保單客服人員接到李某出險的情況后，向公司報案。平安人壽宿州中心支公司協助客戶立即進行材料收集，并派員到現場了解核實情況，確定情況屬實后，快速作出了理賠，將25萬元理賠款送到了李某家屬手中。宿州平安人壽快捷，溫馨的理賠服務不僅溫暖了客戶，也得到了其它客戶及社會的好評。2013年4月18日下午，平安人壽宿州中心支公司理賠室接受了當地媒體拂曉報社的采訪，就此案件平安公司向客戶提供的溫馨，便捷服務進行了介紹。同時向報社介紹了2013年平安人壽理賠服務升級“提速理賠時效、上門理賠服務”相關內容，進一步提升了平安人壽的優質服務品牌形象。中國平安人壽保險股份有限公司是中國平安保險（集團）股份有限責任公司旗下的重要成員，于2002年成立。中國平安人壽與國內保險事業同步成長，歷經十余年發展，業務規模和業務品質位居國內壽險公司前列。中國平安人壽保險股份有限公司首開國內個人壽險營銷之先河，憑籍先進的體制、優秀的經營理念、富有魅力的企業文化培養和建設了專業化員工隊伍，目前擁有超過18萬人的代理人隊伍。在業務發展中，還建立了后援、培訓、IT支持平臺，個險、團險、銀行代理三大渠道系統和完整的產品體系滿足客戶個性化服務的需求，從傳統的儲蓄型、保障型產品，到非傳統的分紅型、投資型產品，為客戶提供多元化產品服務。中國平安人壽保險股份有限公司還引進多名海內外資深保險專家進入管理高層，實現了將國際化的管理經驗和本土實際的有機契合，保持和增強了平安壽險在銷售、精算、產品、品牌、培訓等領域的優勢地位。目前，中國平安人壽在國內共設有35家分公司，超過2600個營業網點，服務網絡遍布全國。平安壽險開通第一家全國集成的呼叫中心95511，首創一年一度的客戶服務節活動，在業內率先推出國內外急難援助服務，并憑借規范、完善、人性化的3A客戶服務體系蟬聯2002、2003年度“中國最佳CRM實施”優勝企業稱號。國平安努力以良好的服務塑造品牌，積極為客戶提供保單契約以外的各種附加價值服務。公司首家推出了海內外急難援助服務，并將急難援助特服電話95511全面升級，已申請全球急難援助服務的平安客戶在世界絕大部分地區遭遇困境，只要撥打95511，便可享受公司專業、便捷的服務。公司還首創客戶服務節，首發平安保戶卡、銀行聯名卡，并致力于構建高科技的服務平臺，為客戶提供專業化的服務。公司以電話中心和互聯網為核心，依托門店服務中心和專業業務員隊伍，構建具有統一品牌管理系統和服務界面的平安3A服務體系，使客戶無論何時（Anytime）、無論何地（Anywhere）、無論以何種方式（Anyway），都可以享受到公司的滿意服務。為提高客戶體驗，中國平安保險公司專設客戶服務網站，方便客戶查詢保單情況。中國平安一賬通是中國平安人壽保險單查詢的新途徑，除具備通常網絡查詢的便捷之外，還有一站式登陸方便查詢的服務。使用平安一賬通，可在線查詢醫療保單、查詢理賠、資料變更、信息變更等多項服務。想要擁有這些便捷服務的客戶，只需登陸平安官網使用中國平安一賬通查詢保單情況，操作簡單，不用再記住保單號，不必親臨柜面，避免排隊等待，足不出戶自助辦理保單業務。使用平安一賬通查詢功能，保單情況輕松掌握，讓平安客戶用最簡單的方式體驗極速、高質的便捷服務。; #中國平安 #人壽保險 #保險理賠
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認識保險保險電銷的優質服務不應成為騷擾: 摘要：保險“電銷”作為一種新的保險營銷手段，為越來越多的保險公司所熱捧。但是，目前公眾對保險電話營銷有相當程度的“反感”，有很大一部分原因是有部分保險代理人獲得個人信息后就開始撥打電話，進行推銷，在過程中還采取了“蠻纏”的方式，致使保險電話營銷的形象被打了折扣。實事求是的說，保險電銷是于保險公司與保險方雙方互利的方式，那么為什么，這么方便的保險電銷服務，會被當做“騷擾”？保險電銷的營銷方式為人所擾的癥結究竟在哪里？下面我們一起來走進保險電銷。電銷保險究竟保不保險最近，市民李女士接到了很多關于銷售保險的電話，對方都告訴李女士，他們是保險公司的銷售人員，首先是因為隨機抽到了李女士的電話，想要免費贈送李女士一份意外險，同時還想給李女士推薦一種保險產品。在聽完他們第一次介紹之后，幾乎每隔一天，這個“電話”就會很“禮貌”的再次致電給她，弄得她的心情非常不好，本來有購買保險的打算結果現在也不愿意投保了。“我并沒有在合同上簽字就從我的銀行卡扣錢，感覺就是侵犯了我的權利。”曾購買“電銷”保險的鄧女士告訴記者，她對單憑通話錄音就直接從銀行卡扣款感到非常不滿意。她認為，采用這種方式購買保險，不僅擔心個人信息安全方面是否泄露，還擔心款被扣了，這種協議是否具備足夠的法律效力。其實，電銷保險主要是指保險公司通過電話營銷將保險賣出去的過程，目前，各家保險公司都紛紛運用電話營銷這一模式，這一模式的銷售對象廣泛，不像銀保、個險渠道那樣受到分支機構設置的限制，且成本低。尤其是去年，中國保監會認定，電話銷售中的電話錄音可視為保險合同訂立之后，在電話中傾聽保險電話營銷也就需要格外小心了。因此，保險專家指出，客戶為了保護自己的權益，在接到保險銷售電話并打算購買此類產品時，不要輕易搪塞作答，如“好”、“是”、“明白”、“可以”等。據悉，此前，個人保險銷售渠道不斷出現退保事件，多數客戶聲稱是“被營銷員誤導之下簽的保單”。為此，去年中國保險監管機構為了杜絕此類事件重現于電銷渠道，曾要求規范銷售行為并通過錄音保留證據。此外，還要求銷售人員報出公司名稱、姓名、工號等多項內容。保監會相關負責人當時在為電話銷售“正名”的時候也曾明確表示，“根據《電子簽名法》規定，電話錄音可以作為合同訂立的一種形式”。一位電銷人員指出，電銷成本較低，且公司統一服務時較為便捷。其實，電銷渠道在國外早已成主力渠道，2003年由招商信諾人壽率先引入國內，但目前還未贏得客戶的廣泛認可。謹防掉進電銷陷阱一位不愿透露姓名的某壽險公司的代理人告訴記者，最近他的很多客戶說接到電話推銷保險，稱“我公司正舉辦一個回饋活動，免費向她贈送XX”。“你購買的保險在我公司獲獎，請于今晚到XX地領獎”（實則XX產品發布會）。客戶都問她是不是真的？她只有一再提醒客戶，在接到這種電話的時候，客戶應多留心，盯緊自己的核心保障需求，避免買錯保險。“同時，如果客戶不買保險，他的獎品是不會白白給您的。”該代理人說道。“其實電話營銷在全世界蠻普遍的，也是一個蠻好的銷售方法。一般電話聯系后約見面，然后當面談，什么都說清楚了才簽字。但在中國有些電話營銷做得很簡單，扣錢扣得太容易，客戶嗯嗯幾句，就當客戶同意購買。客戶簽收個快遞就相當于簽收了回執。去退保又麻煩，時間一拖猶豫期就過了，雖然買得不情不愿，糊里糊涂，但是人一懶，就由著保險公司繼續扣嘍。有精力有時間去較真的客戶還真是不多，這套電銷方法雖然有點歪門，但是很好用啊，而且很有效，所以某幾家公司就專門以電銷方式進行銷售，各種話術層出不窮。”該保險代理人表示。該代理人還提醒投保人注意，投保人應該首先弄清楚，不管是以什么名義電話推銷保險的，其實投保人買的都是保險公司的產品，保險公司會通過您的代理人與你聯系。另外，投保人當心話術陷阱，應多打電話向您信任的代理人核實求證，一般什么有優惠啊，搞活動啊，老客戶回饋啊什么的都是保險公司借口銷售的方式。其次，電話營銷所面對的客戶基本上都是陌生客戶，他們對您和您的家庭缺乏了解。出于急功近利，他們不會考量您的長遠利益。如果真的對該保障感興趣不妨約個時間和您的代理人當面談。第三，投保人未決定購買不要用含糊詞語表態，電話交流中多提問少默認。消費者面對保險電話時，冷靜對待，多問關鍵問題，反復考慮產品是否適合自己，再做決定性回答。而如果投保人有意購買時應該重點留意銷售確認環節，保險條款確認清楚后，客戶不用簽字直接發正式保單，一般由快遞公司進行送達，從簽收開始計算10天猶豫期。在保單簽發十天內可無條件退保，并且是無費用的。客戶在拿到合同條款后應該好好利用這段時間認真仔細的了解條款，看這個保障是不是適合自己的。最后，投保人自己的個人信息以及送投保人的獎品都這些山寨版的“電話營銷員”，自己掏腰包花錢買的。這些山寨版的“電話營銷員”無利不起早。電銷保險的三個套路目前，電話營銷已經被越來越多的保險公司所采用，并取得較好成效，成為渠道創新較為成功的銷售模式之一。但在國內，目前由于個人信息并不能得到很好保護，致使一些機構和個人利用這些個人信息開始牟利，電銷保險的名聲被做臭。電銷保險一般采用“三種套路”：第一種是分公司自建電話呼叫中心，以保險公司的名義致電客戶；第二種是使用合作機構的電話呼叫中心，以合作機構名義致電客戶；第三種是總公司在電話中心所在地統一呼出，其他服務由當地分公司完成。第一種模式下，電話銷售流程為“電銷人員致電客戶--客戶確認購買--營銷人員上門送投保單并由客戶簽字確認--保險公司承保送達保單--投保人簽收保單”。從上述流程可以看出，此種電話銷售模式并非完全意義上的電話銷售，它介于電話銷售與傳統營銷模式之間，是一種由傳統營銷模式向電話營銷模式的過渡，電話銷售僅限于在線促成購買意愿，后續服務均轉入傳統營銷模式。第二種模式下電話銷售流程為“電銷人員致電客戶--客戶確認購買--外包公司將投保單、授權銀行扣款委托書交由客戶簽字確認--銀行扣款--保險公司承保出單--外包公司將保險單交由客戶簽收”。從上述流程可以看出，此種模式是完全意義上的電話銷售，所有承保動作均在線完成，不必借助保險公司其他服務，具有投保方便、出單迅速的特點。但保險公司前期要與合作銀行、外包公司達成合作協議，對客戶私人信息進行保護。第三種模式下電話銷售流程為“總公司電銷人員致電客戶--客戶確認購買--總公司制作保單--快遞公司將投保單、保單送達投保人所在地分支機構--分支機構將投保單、保單送達客戶--客戶簽字確認并繳費”。從上述流程可以看出，此種電銷模式借助于保險公司分支機構的客服力量完成承保動作，分支機構在電話銷售過程中僅僅起到傳遞保單、收取保費、接受咨詢等作用。; #保險電銷 #保險理賠
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