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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互聯(lián)網(wǎng)版）: 銷量: 144 ￥299.00起

約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第81-90項。

實事資訊為什么為禽流感險提供保險理賠: 摘要：近日，一家保險公司沈陽地區(qū)營銷網(wǎng)點召開了“禽流感險”專門培訓(xùn)，中午，該險種正式在沈陽銷售。這是自第一例H7N9禽流感患者確診以來，沈陽地區(qū)推出的第一份專門針對禽流感的保險，投保者染上禽流感，將由保險公司“埋單”。據(jù)統(tǒng)計，H7N9禽流感病毒檢出截至8日，已有上海、江蘇、浙江、安徽24人確診感染，并造成7人死亡。上海、江蘇等地相繼暫停活禽交易。截至4月6日晚，上海動物無害化處理中心已接收各類撲殺家禽98662羽。H7N9禽流感為患者家屬帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。有媒體報道，南京首例確診患者陸續(xù)花費10萬元后，仍需賣房治病。另一安徽患者也已花光畢生積蓄。對比市面上其他相關(guān)保險產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)，禽流感不屬于意外傷害范疇，人身意外傷害險無法賠償。在目前各家險企列出的重大疾病保險賠償范圍中，也未將禽流感列入其中。市民平時購買的住院醫(yī)療險、社保醫(yī)療保險，雖也承擔(dān)因治療禽流感而產(chǎn)生的治療費用，但相比高昂的治療費，這些保障都顯得杯水車薪。目前市面上的其他壽險產(chǎn)品（如終身壽險）雖也對禽流感承擔(dān)賠償責(zé)任，但前提條件是被保險人必須死亡。這場禽流感使人們都很緊張，于是便有商家就此推出了“禽流感險”。這款“禽流感險”屬于特種疾病保險，保障期為1年，投保金額為100元，保險期間如果感染高致病性禽流感，將獲得最高20萬元的保險保障。在投保上，不分性別和年齡，70歲以下即可，投保前也不需要體檢。不過，投保“禽流感險”需要10天的觀察期，也就是說，現(xiàn)在投保，10天內(nèi)經(jīng)過觀察沒有感染H7N9禽流感，保險才可以生效。“禽流感險”在沈上市的消息，引起了業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。部分保險人士對“禽流感險”的功能并不認(rèn)可，認(rèn)為噱頭更大一些。就算沒有專門針對禽流感的‘禽流感險’，目前壽險市場上的多數(shù)醫(yī)療保險都能為禽流感的治療費用進(jìn)行理賠。對于因禽流感造成的住院、治療費用，可以通過投保醫(yī)療保險產(chǎn)品獲得理賠。如果因感染禽流感發(fā)生死亡的，終身壽險、兩全保險等保險產(chǎn)品都可進(jìn)行賠付，這是因為上述保險含有因疾病引起的死亡責(zé)任，一旦投保人因感染禽流感死亡，保險公司也將按章賠償。針對最近熱議的禽流感“免費治療的前提是人傳人”的說法，已有多名客戶致電該保險公司客服中心，咨詢?nèi)绺腥厩萘鞲泻蟮馁r付事宜。目前公司在售的醫(yī)療類產(chǎn)品、含住院醫(yī)療和住院津貼的壽險產(chǎn)品，均包含感染禽流感后產(chǎn)生的住院醫(yī)療費用保障責(zé)任，可以為客戶提供保障。也就是說，如果市民已經(jīng)購買了醫(yī)療類壽險產(chǎn)品沒有必要單獨購買“禽流感險”。不過，醫(yī)療保險能為禽流感治療進(jìn)行賠付的說法也并非完美方案。據(jù)了解，保險公司推出的醫(yī)療保險產(chǎn)品大都有免責(zé)期，以一款住院費用補償醫(yī)療保險為例，該保險產(chǎn)品的免責(zé)期為90天，即從保單生效起后的90天內(nèi)，在此期間投保人因感染禽流感住院治療的，保險公司不負(fù)給付保險金的責(zé)任。; #保險理賠 #禽流感險 #保險產(chǎn)品
2024-12-02 17:53:05

實事資訊大地保險理賠出新招微信來幫忙: 摘要：中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意，中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于2003年10月20日，注冊資本金17.2億元人民幣，總部設(shè)在上海。2008年9月27日，中國大地保險第一屆董事會第十一次會議暨2008年第一次臨時股東大會全票通過了中國大地保險第二次增資擴股方案，增資人民幣30億元。10月20日，中國保監(jiān)會批復(fù)：同意中國大地保險注冊資本金變更。大地保險自成立以來，其理賠服務(wù)一直被傳為佳話！繼“5·16”暴雨及臺風(fēng)“蘇力”之后，今年第8號臺風(fēng)“西馬侖”再次令廈門遭遇持續(xù)強降雨，導(dǎo)致多條隧道被迫封閉，地下車庫、地勢較低的街道被淹。截至7月23日，大地保險廈門分公司共接到水淹車報案34起，其中沒頂車輛4輛。該公司開辟水淹車處理綠色通道，簡化理賠手續(xù)，縮短理賠時效，使受損客戶盡快得到補償。暴雨后的第一個工作日，該公司就完成4筆水淹車案件的賠付工作。臺風(fēng)“西馬侖”令不少車主愛車受損。為了盡可能減少客戶的損失，大地保險廈門分公司對水淹車輛啟動多項減免措施，如“免查勘、免現(xiàn)場、免氣象證明”等服務(wù)，撥打報案電話后，該公司查勘人員第一時間指導(dǎo)客戶前往維修廠、4S店及定損中心，并立即上門提供車輛拆解、定損服務(wù)，減少車輛浸泡后長時間未清洗造成車輛的銹損。為了便于車輛的快速處理，該公司還推出快速一次性定損方案，推出不需要回收損余件、不需要提供發(fā)票的快速理賠服務(wù)。大地保險廈門分公司表示，近期，廈門市連續(xù)遭受強暴雨和公交縱火案、臺風(fēng)“蘇力”及“西馬侖”幾次災(zāi)害事故，造成重大人員和財產(chǎn)損失，行業(yè)安全生產(chǎn)及防災(zāi)減損工作顯得尤為重要。下一步，公司將積極開展安全應(yīng)急演練，在條件允許的情況下，針對重點區(qū)域、重點部位、重點崗位，適時組織應(yīng)急演練活動。通過演練查漏補缺，增強部門間應(yīng)急協(xié)調(diào)能力，防范安全事故的發(fā)生。為了進(jìn)一步提高大地保險理賠的速度，公司一直在尋求新的方法，現(xiàn)如今，微信不僅已成為公司與客戶溝通的重要平臺，也成為公司內(nèi)部員工交流工作的有效渠道。大地保險青島分公司就建立了內(nèi)部員工微信群。當(dāng)工作中遇到困難，特別是查勘人員在定損現(xiàn)場拿捏不準(zhǔn)，或定損過程中與客戶有分歧時，就通過微信即時發(fā)送消息和上傳照片，在微信群中與后臺支持人員共同會診、商討，提高現(xiàn)場理賠處理速度。今年3月19日，青島分公司客戶李先生的車輛發(fā)生了與電動車刮蹭事故，造成電動車駕駛員受輕傷，電動車部分損壞。事故雙方都愿意一次性了結(jié)，但在受傷人員的醫(yī)藥費問題上產(chǎn)生了分歧，為了快速完成現(xiàn)場定損，理賠人員將現(xiàn)場照片上傳至微信群，與后臺有醫(yī)學(xué)專業(yè)背景的工作人員商議，并在得到事故雙方同意后立即確定損失，當(dāng)天即賠付傷者1000元醫(yī)療費?？蛻衾钕壬鷮Υ蟮乇ｋU的快速理賠贊不絕口。; #大地保險理賠 #大地保險 #保險理賠
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊太保車險集中理賠系統(tǒng)使車險定損理賠速度加快: 摘要：太平洋保險推出的“車險集中理賠系統(tǒng)”，已經(jīng)在14個省市應(yīng)用，使車險定損理賠速度大幅度加快。“車險集中理賠系統(tǒng)”由太平洋保險創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實現(xiàn)事故現(xiàn)場查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實時數(shù)據(jù)傳輸，后臺核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場查勘人員的理賠工作。因使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價、核損和估損單審核等工作，保險查勘定損的時效性大幅提升。從目前太平洋保險“車險集中理賠系統(tǒng)”試點運行情況來看，案均處理時長只有20分鐘左右。據(jù)了解，“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”于2009年在產(chǎn)險廈門、東莞分公司開始試點。2010年，太平洋保險在試點的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，并在全司推行。預(yù)計到2011年一季度，將有半數(shù)以上太平洋產(chǎn)險分公司正式運用該系統(tǒng)。長期以來，查勘定損主要依靠保險查勘員個人技能、經(jīng)驗和溝通能力，其工作質(zhì)量高低主要取決于個人素質(zhì)和責(zé)任心，由于缺乏后臺及時的信息支持和實時有效監(jiān)督，工作質(zhì)量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時間延長，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長，影響了客戶滿意度。通過車險集中理賠系統(tǒng)，查勘員可以通過隨身攜帶的移動視頻設(shè)備與后臺即時互動，現(xiàn)場完成查勘、定損、核價、核損、錄入等工作，從而讓客戶享受團(tuán)隊式高效透明的理賠服務(wù)。在應(yīng)用車險移動視頻查勘系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場定損核損的分支機構(gòu)，3000元以下案件的平均查勘定損核損時效已由原來的6.9天縮短至18.2分鐘；大部分損失5000元以下的案件，均可現(xiàn)場完成定損核損工作。據(jù)統(tǒng)計，損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡易事故占車險索賠案件的80%以上?？蛻敉对V中對查勘定損不滿的比重占50%以上，并主要表現(xiàn)在查勘估損時效長、定損偏差且報價時效滯后等問題。隨著市場發(fā)展的日益規(guī)范，車險競爭逐步從價格戰(zhàn)變?yōu)榉?wù)戰(zhàn)，“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”能實時在線一次性完成查勘定損，簡化簡易案件理賠流程，滿足絕大部分客戶在服務(wù)時效和服務(wù)質(zhì)量上的需求，提高客戶滿意度，提升公司競爭力。在全面實施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司在行業(yè)內(nèi)首家運用3G技術(shù)改進(jìn)理賠查勘服務(wù)，全面推廣“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”。通過3G移動視頻新科技與車險理賠系統(tǒng)的對接運用，改變傳統(tǒng)理賠服務(wù)模式，大大簡化理賠流程，縮短查勘定損時間，得到客戶的高度認(rèn)同。太保車險集中理賠系統(tǒng)主要具有以下四項功能：1.實時查詢。該系統(tǒng)登陸后只要輸入保單號等查詢條件，即可查詢相應(yīng)保單下所有賠案當(dāng)前所處的流程節(jié)點、處理人員、定損情況等信息。2.在線溝通。該系統(tǒng)提供留言功能，客戶對賠案處理有疑問或提出建議，可在系統(tǒng)中進(jìn)行客戶留言，保險公司將有專人負(fù)責(zé)處理及時答復(fù)。3.理賠監(jiān)督。該系統(tǒng)將理賠流程各節(jié)點的處理人員、處理時限通過流程圖表展現(xiàn)出來，客戶可及時了解賠案進(jìn)展，對各環(huán)節(jié)節(jié)點理賠時效等問題進(jìn)行監(jiān)督。4.防范風(fēng)險。通過該系統(tǒng)，客戶可對照保單信息要素，鑒別保單的真?zhèn)?同時可查詢到其保單下的所有賠案，對賠案的真實性進(jìn)行核實。有了太保車險集中理賠系統(tǒng)，車險定損理賠速度大大加快了。; #太保車險集中理賠系統(tǒng) #太保車險 #理賠系統(tǒng)
2024-12-02 17:53:05

實事資訊開心保協(xié)助客戶理賠快速響應(yīng)用“心”服務(wù): 摘要：在網(wǎng)上購買保險輕松又快捷，成為目前最受歡迎的一種保險購買方式，但也有不少人擔(dān)心出險之后能否得到及時的協(xié)助。近日開心保發(fā)生的一例客戶出險協(xié)助理賠案例，不僅讓用戶真切的感受到了協(xié)助理賠帶來的便捷，更凸顯了網(wǎng)站在線客服在保險服務(wù)中的巨大價值。協(xié)助理賠服務(wù)初顯成效5月3日，開心保在線客服接了客戶靳先生的理賠訴求，靳先生于4月26日晚從商店購物出來后，因沒看清楚地面，不慎摔倒，導(dǎo)致頭部、肩膀、胸部受傷，現(xiàn)正在醫(yī)院接受治療。靳先生于2012年11月份在開心保購買了一份平安財險健康相伴個人意外險，因此在安頓好傷情后，家屬聯(lián)系到開心保在線客服，咨詢該如何進(jìn)行理賠。接到客戶咨詢后，開心?？头杆俜磻?yīng)，第一時間與平安理賠人員取得聯(lián)系，將客戶案件的基本信息做了詳細(xì)的描述，幫助客戶及時報案。在隨后的回訪中，開心保在線客服對客戶是否報案成功、理賠是否順利進(jìn)行了信息反饋，提示客戶保留就醫(yī)治療的相關(guān)票據(jù)，并就理賠流程及資料準(zhǔn)備對客戶進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo)。整個理賠出險流程，從客戶求助到最終順利完成理賠受理，只用了不到一天時間，真正體現(xiàn)了開心保網(wǎng)協(xié)助理賠優(yōu)質(zhì)服務(wù)的快捷性和便民性，獲得了客戶的高度評價和認(rèn)可。網(wǎng)銷保險協(xié)助理賠解決保險服務(wù)難題 買保險之后出險怎么辦？用戶如進(jìn)行理賠？這也是很多人在網(wǎng)上購買保險所擔(dān)心的事。據(jù)了解，保險理賠服務(wù)位列保障內(nèi)容、投保方式之后，成為影響用戶購買保險的第三大因素，可見其重要性。而提升保險理賠服務(wù)水平，不僅是保險公司提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保險網(wǎng)銷平臺應(yīng)著重加強建設(shè)的地方。開心保網(wǎng)為了提高用戶的使用體驗，在提供優(yōu)質(zhì)保險產(chǎn)品的同時，更致力于為廣大用戶打造便捷、高效、迅速的理賠服務(wù)快捷通道，讓用戶不再為出險理賠而困擾。在本次理賠事件中，開心保網(wǎng)通過及時反應(yīng)、迅速行動、協(xié)助理賠及客戶回訪等一系列服務(wù)舉措，切實解決了客戶在報案、理賠過程中遇到的困難，協(xié)助客戶盡快理清保險理賠事宜，讓客戶順利得到賠付。整個過程始終將客戶的利益和訴求放在首位，體現(xiàn)了周到、細(xì)致的客戶服務(wù)理念，也展示了保險網(wǎng)銷平臺在服務(wù)上的獨到服務(wù)優(yōu)勢。無論是傳統(tǒng)的保險行業(yè)還是新興的保險電子商務(wù)領(lǐng)域，對于用戶來說，產(chǎn)品不再作為選擇的唯一標(biāo)準(zhǔn)，高效、快捷的保險服務(wù)起到了更加關(guān)鍵的引導(dǎo)作用。作為服務(wù)行業(yè)來說，提升服務(wù)水準(zhǔn)，關(guān)注用戶需求，解決用戶難題，才是保險電子商務(wù)網(wǎng)站未來發(fā)展的重中之重。; #開心保 #理賠
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊新華保險公司保險理賠如何？: 摘要：新華保險成立以來，一直堅持以客戶為中心，想客戶之所想，讓客戶滿意！在保險理賠方面贏得了投保人的認(rèn)可。“3000元以下的小額賠案1小時內(nèi)處理完畢，所有賠案在30日內(nèi)做出理賠結(jié)論核定……”這些是新華保險在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨前面向廣大保險消費者作出的鄭重承諾。新華保險客服中心在日常服務(wù)工作中不斷摸索、不斷改進(jìn)，意欲為客戶提供富有創(chuàng)意的、無微不至的、超越客戶期待的服務(wù)。2012年3月22日上午，新華保險漳州中支理賠員在接到業(yè)務(wù)員黃旺根的報案電話：其客戶2月29日下午在自家龍眼樹上摔下致使全身多處挫傷，于3月1日，到南靖縣醫(yī)院進(jìn)行門診治療，目前已痊愈，咨詢?nèi)绾无k理理賠。在該公司理賠員的立即對業(yè)務(wù)員的報案保單進(jìn)行系統(tǒng)核實：該客戶于2011年6月30日向該司投?！断楹图彝款》保險一份，出險人系該保單的連帶被保險人之一。該司理賠員立即搭車趕往南靖客戶家中進(jìn)行慰問并協(xié)助客戶當(dāng)場填寫了索賠申請書，利用公司配備的移動3G手機拍下理賠材料回傳至中支系統(tǒng)。在半小時的等待中，該司理賠員用其專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識講如何對受傷的肢體進(jìn)行后續(xù)保養(yǎng)，客戶直稱：“新華的服務(wù)真是太讓人感動了。”30分鐘后客戶即接到中支柜員電話，賠案已處理完畢，賠款將于本日內(nèi)到帳！快速的理賠再次讓客戶感動！當(dāng)理賠員為客戶講解公司近期服務(wù)動態(tài)：“新華保險繼推出保險業(yè)內(nèi)首個星級理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之后，為貫徹落實新五年”以客戶為中心“的戰(zhàn)略導(dǎo)向，新華保險在客戶服務(wù)方面再次重拳出擊。新華保險繼在業(yè)內(nèi)首個推出星級理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之后，為深入踐行”以客戶為中心“的經(jīng)營戰(zhàn)略，在客戶服務(wù)方面再次推出新舉措，”移動理賠服務(wù)平臺“二期正式上線，依托3G移動技術(shù)平臺，可實現(xiàn)一站式的理賠受理、資料上傳、審核等全流程服務(wù)。
新華保險理賠十大承諾
一、新華公司在全國業(yè)務(wù)覆蓋省份對社會公布和開通24小時不間斷理賠報案電話號碼（每省至少一個，包含短信方式），并接收通過郵件、傳真等多渠道發(fā)來的報案信息。二、接到客戶理賠報案后，新華公司將在24小時內(nèi)及時與報案客戶聯(lián)系，在確認(rèn)已收到報案信息的同時對如何準(zhǔn)備索賠申請文件，出險人擬選擇或已選擇醫(yī)院是否屬于保險責(zé)任等做出明確指導(dǎo)。三、對于符合索賠條件（保險事故發(fā)生、出險人是保險單上的被保險人、被保險人在保險有效期內(nèi)出險、索賠申請在保險法規(guī)定的時效之內(nèi)），但申請文件尚未齊全的客戶，新華公司將在24小時內(nèi)與申請人聯(lián)系，告知所欠缺文件的名稱。四、在下列情況下（出險人并非保單上被保險人、事故的發(fā)生不在保險期間內(nèi)、索賠申請超過保險法規(guī)定的時效、申請人資格審查不合格、證明材料不齊全且在60天內(nèi)仍無法補全），新華公司將把索賠單證退還給客戶，并出具書面通知書，告知退回原因。五、如遇客戶已在其他機構(gòu)報銷醫(yī)療費用，無法出具原始醫(yī)療費用報銷憑證時，新華公司將在已報銷機構(gòu)出具正式報銷證明的基礎(chǔ)上，認(rèn)可并接受客戶提供的醫(yī)療費用報銷憑證復(fù)印件。但此情況下，理賠金額不包括已被其他機構(gòu)報銷的費用。六、新華公司在醫(yī)療費用的公自費標(biāo)準(zhǔn)界定上，認(rèn)可并執(zhí)行國家衛(wèi)生醫(yī)療保險管理部門及對應(yīng)各省市、地當(dāng)?shù)貒覚?quán)威部門頒布并同時實施的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。如存在當(dāng)?shù)厣绫Ｅc醫(yī)保規(guī)定不盡相同情況時，按有利于被保險人處理。對于國家衛(wèi)生醫(yī)療保險管理部門標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定需部分自費的項目，自費比例與上述當(dāng)?shù)厣纾ㄡt(yī)）保規(guī)定取齊。七、如客戶在新華公司投保不同險種的醫(yī)療保險，對于被保險人因一次事故所發(fā)生的費用多個保險條款均可以理賠時，將優(yōu)先按照客戶約定的順序賠付，客戶對不同保險條款的賠付順序沒有約定，則按合計給付金額最高的順序給予賠付。八、做出理賠結(jié)論后，新華公司將在24小時內(nèi)向客戶發(fā)出相應(yīng)的電話通知。同時在首次電話通知后一周內(nèi)不定期電話催告申請人辦理結(jié)案事宜，不定期電話催告總次數(shù)不少于三次。九、理賠結(jié)束后，新華公司將向客戶退還所有非必須保留的申請證明原件。十、如涉及拒付結(jié)論，新華公司將就拒付結(jié)論、拒付原因與客戶進(jìn)行明確說明和溝通，并在客戶認(rèn)可延后理賠結(jié)論的情況下，給予客戶15個工作日的申辯反證期。如客戶在申辯反證期結(jié)束后仍未能提供足夠改變理賠結(jié)論的申辯反證信息，新華公司將在10日內(nèi)通過郵寄掛號將書面的拒付通知書送達(dá)給客戶。; #新華保險 #新華保險公司 #新華保險理賠
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊平安保險外網(wǎng)出單網(wǎng)址推出三項新服務(wù): 摘要：近幾年，國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)帶動了相關(guān)行業(yè)的飛速發(fā)展，車險行業(yè)正是其中之一，從它的誕生到壯大，車險與汽車產(chǎn)業(yè)一直相輔相成。新的車險公司層出不窮，而車險的種類和服務(wù)制度也愈發(fā)完善。隨著市場競爭的日益激烈，越來越多的保險公司開始推出獨具特色的服務(wù)，為車主帶去了方便，車險信息外網(wǎng)查詢便是其中之一。提到平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址就不得不說平安車險的網(wǎng)銷平臺，作為平臺的一部分功能平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址受到了車主們的一致好評。與之前只能到保險公司現(xiàn)場進(jìn)行車險信息查詢不同，平安車險為車主提供網(wǎng)銷平臺作為平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址的介質(zhì)，為車主提供了不少方便。車主可以在網(wǎng)銷平臺上隨時查詢到自己所投車險的具體信息，以及車輛的各種基本信息?？梢哉f平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址查詢對保險信息透明化有著重大的作用和意義。首先，平安車險網(wǎng)銷平臺的操作方法并不復(fù)雜，平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址查詢也十分簡單，車主只需打開電腦登錄平臺便可以看到平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址查詢的功能模塊。不受保險公司的工作時間限制，也不受查詢信息的地點限制，輕點鼠標(biāo)便可以得到自己需要的信息，不需要一遍遍給保險公司打電話查詢，車險信息外網(wǎng)查詢功能為車主免去了不少麻煩。其次，網(wǎng)銷平臺讓透明的理賠流程和車險報價成為可能，車主可以通過平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址查詢功能清晰明了的看到自己的每一個保單的明細(xì)，一旦意外出險，只需要錄入簡單的基本信息便可實時查詢理賠流程、理賠進(jìn)度等所需內(nèi)容，讓車主不用一趟趟去保險公司辦理。溫馨的續(xù)保提醒可以有效避免車主出現(xiàn)忘記續(xù)保的空擋期，深受歡迎。平安車險推出的平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址查詢功能讓車主們嘗到了信息化的甜頭，也讓保險公司看到了網(wǎng)銷平臺市場上的巨大市場潛力。如今，越來越多的保險公司開始推出自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，在競爭如此激烈的大背景下，平安保險又會帶給我們怎樣的驚喜，讓我們一同期待吧。據(jù)介紹，平安財險此舉旨在為客戶提供一站式便捷服務(wù)，這是業(yè)內(nèi)首個將投保、查勘、理賠等全流程融為一體的創(chuàng)新服務(wù)理念，引領(lǐng)中國保險業(yè)服務(wù)新風(fēng)尚。一證快賠：從報案到結(jié)案僅用92分鐘財產(chǎn)險理賠一直是業(yè)內(nèi)難點、煩點，險種多、定損難、專業(yè)性要求高，通常索賠平均時效長達(dá)40天。平安在車險理賠服務(wù)逐年升級的同時，率先在業(yè)內(nèi)推出財產(chǎn)險一證快賠服務(wù)。平安財險相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一證快賠覆蓋136個險種財產(chǎn)險險種，例如企業(yè)財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、工程保險、貨運保險、家庭財產(chǎn)保險等，覆蓋國民經(jīng)濟(jì)和人民群眾生活的的方方面面。2011年平安產(chǎn)險符合一證快賠應(yīng)用條件的案件量就達(dá)到142525 件。據(jù)2011年數(shù)據(jù)顯示，平安產(chǎn)險萬元以下的財產(chǎn)險案件占財產(chǎn)險案件總量的比例為83.61%。據(jù)了解，平安車險手機客戶端目前是業(yè)內(nèi)唯一一家支持車險精準(zhǔn)報價、支付及出單的手機應(yīng)用軟件。支持9座以下（含9座）非營業(yè)家庭乘用車的網(wǎng)上報價與投保。平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址據(jù)介紹，在線支付成功后，用戶可查看電子保單，客服專員將根據(jù)需求派送紙質(zhì)保單。另外，用戶還可以選擇上門收費，客服專員將在1個工作日內(nèi)與客戶聯(lián)系上門收費及免費送單事宜。該軟件還提供多項服務(wù)功能，比如服務(wù)網(wǎng)點查詢、保單配送進(jìn)度查詢、驗車圖片上傳、語音導(dǎo)航、違章查詢、油耗記錄、洗車指數(shù)等。車險IPAD極速理賠據(jù)了解，車主報案時間為當(dāng)天16點45分10秒，賠款到賬時間為17點12分38。意味著，在此起理賠案件中，平安車險從查勘定損、立案、結(jié)案、支付錄入到賠款到賬總共僅用時27分鐘28秒，創(chuàng)造了車險理賠的新記錄。平安外網(wǎng)出單網(wǎng)址報道，IPAD極速理賠是金融科技的實際運用，在車險賠付速度這一關(guān)鍵指標(biāo)上再次突破創(chuàng)新，提高案件處理時效，讓客戶迅速獲知定損價格并收到賠款。業(yè)內(nèi)專家指出，近年來平安在理賠領(lǐng)域?qū)覙錁?biāo)桿，從2009年首個提出車險理賠服務(wù)承諾到這次推出快易免服務(wù)方程式，其一舉一動已成保險業(yè)焦點和風(fēng)向標(biāo)。; #平安外網(wǎng) #保險理賠 #保險公司
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊新華保險公司保險怎么樣？: 摘要：最近有人咨詢：新華保險公司怎么樣？面對市場上眾多的保險公司，該如何選擇呢？首先呢，先從新華人壽的成立，到新華保險公司的保障，我想只有這樣才能讓大家有一個全面的了解。新華人壽保險股份有限公司（簡稱“新華保險”）成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家大型壽險企業(yè)，目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理（北京）有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。2011年，新華保險在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市，A股代碼為601336，H股代碼為01336。新華保險擁有強大的壽險銷售人員隊伍及5萬余名正式員工，全國各級分支機構(gòu)1596個。迄今已為約2700萬名個人壽險客戶和約5.7萬名機構(gòu)客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)。2012年公司實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入人民幣977億元，實現(xiàn)保費收入正增長，繼續(xù)保持行業(yè)三甲地位。新華保險公司戰(zhàn)略與文化公司愿景：中國最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團(tuán)。公司戰(zhàn)略：以客戶為中心，堅持現(xiàn)有業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長，堅持變革創(chuàng)新，堅持價值和回歸保險本原，抓住城鎮(zhèn)化和老齡化歷史機遇。公司使命：為客戶提供幸福生活的保障；為股東貢獻(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)的回報；為員工創(chuàng)造成就自我的機會；為社會增添和諧安寧的力量。公司價值觀：誠信責(zé)任公平創(chuàng)新進(jìn)取經(jīng)營理念：創(chuàng)造價值穩(wěn)健持續(xù)工作原則：簡單客觀協(xié)作責(zé)任新華保險品牌價值新華保險以強大的實力和服務(wù)能力為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險保障和理財服務(wù)，已成為行業(yè)領(lǐng)先的、具有較大品牌影響力的壽險公司之一?！蛴芍袊髽I(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會主辦的“2012年中國企業(yè)500強”評選活動，新華保險排名第100位，同時，排名“2012年中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”第37位?！蛟谑澜缙放茖嶒炇抑鬓k的2012年度世界品牌大會上，新華保險位居《中國500最具價值品牌》第98位?！蛟凇吨袊C券報》舉辦的2011年度中國上市公司金牛獎中，新華保險榮獲“2011年度金牛上市公司百強”獎。◎在《上海證券報》主辦的“金理財”評選中，新華保險榮獲“年度最佳保險品牌獎”?！蛟凇侗ｋU經(jīng)理人》主辦的“中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜”評選中，新華保險榮獲“年度最具社會責(zé)任獎”。◎在和訊網(wǎng)主辦的“第十屆中國財經(jīng)風(fēng)云榜”中，新華保險榮獲“2012年年度最受信賴壽險公司”獎。◎在北京大學(xué)企業(yè)社會責(zé)任與雇主品牌傳播研究中心和智聯(lián)招聘聯(lián)合舉辦的2012年度中國最佳雇主獎項中，新華保險榮獲2012年中國最佳雇主獎項。新華保險銷售網(wǎng)絡(luò)新華保險建立了覆蓋全國各省、市、自治區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道，致力于為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險服務(wù)。截至2012年底，新華保險在全國擁有35家省級分公司、237家地市級中心支公司、448家支公司、861家營銷服務(wù)部及15家營業(yè)部，形成了包括個人代理、銀行代理及各類創(chuàng)新渠道在內(nèi)的多元化銷售和服務(wù)渠道。新華保險產(chǎn)品特色新華保險堅持“以客戶為中心”的產(chǎn)品開發(fā)理念，深入了解人生不同階段的不同保障需求，充分體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價值”的原則，形成了新華保險產(chǎn)品的鮮明特色。“會長大的保險”在客戶中深入人心，贏得了廣大客戶的喜愛和信賴?！蜥槍蛻舻牟煌枨?，新華保險建立了完善的產(chǎn)品體系，涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品和新型人身保險產(chǎn)品，可充分滿足各個年齡階段客戶在意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財?shù)确矫娴男枨?。◎新華保險在國內(nèi)壽險市場率先采用“保額分紅”方式，并在此基礎(chǔ)上形成了獨具特色的分紅產(chǎn)品體系。保額分紅產(chǎn)品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設(shè)計，一般情況下，公司使年度紅利保持相對平穩(wěn)，滿足客戶相對合理的預(yù)期，并通過終了紅利“以豐補歉”，平滑回報。新華保險服務(wù)平臺新華保險堅持“以客戶為中心”，不斷完善服務(wù)平臺建設(shè)，為客戶提供便捷、溫馨的服務(wù)體驗?！蚪Ъ覙?biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)中心遍布全國，覆蓋公司所有機構(gòu)網(wǎng)點，為客戶提供一站式便捷服務(wù)。◎95567全國統(tǒng)一呼叫服務(wù)中心可以為全國客戶提供全年無休的產(chǎn)品咨詢、保單信息查詢、投保人信息修改、回訪等服務(wù)。◎新華保險官方網(wǎng)站www.newchinalife.com為全球客戶提供在線服務(wù)；手機短信通知、慰問服務(wù)，掌上新華客戶服務(wù)體驗工具等電子化服務(wù)手段不斷完善?！蛲瞥鲋嗅t(yī)養(yǎng)生、12小時家庭醫(yī)生、道路緊急救援和客戶服務(wù)節(jié)系列活動等附加值服務(wù)，使客戶感受到新華保險的特別關(guān)愛。新華保險快易理賠新華保險從客戶的需求出發(fā)，不斷提升理賠服務(wù)水平，致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)?！?.95天平均理賠時效1.95天?！?0分鐘 3000元以下的小額賠付1小時內(nèi)辦理完畢?！?0天復(fù)雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當(dāng)。為向客戶提供更加方便、快捷的理賠服務(wù)，同時，新華保險還推出了保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單服務(wù)、保全失單保障、3G移動理賠、理賠款預(yù)付、全球化人身風(fēng)險服務(wù)管理方案、理賠星級標(biāo)準(zhǔn)管理模式、理賠關(guān)懷公益活動等一系列創(chuàng)新舉措。新華保險熱銷產(chǎn)品介紹尊貴人生年金保險（分紅型）快速返還--領(lǐng)取更早：猶豫期滿即領(lǐng)；領(lǐng)取金額更多：每年1%的關(guān)愛金，60歲前每年保額9%的生存領(lǐng)取金。創(chuàng)新附加--根據(jù)客戶差異化的保障需求，匹配相應(yīng)的保障功能，真正實現(xiàn)以客戶需求為中心的客戶化產(chǎn)品體系。保費豁免--人性化的設(shè)計了投保人意外身故、全殘豁免保費的功能。優(yōu)勢與不足：保費優(yōu)勢--0歲和55歲，保費相差最高二百元。給年紀(jì)大的父母買養(yǎng)老金也是非常不錯的選擇。保障不足--尊享人生主險是側(cè)重理財?shù)姆旨t型產(chǎn)品。如果不加附加險，保障弱。祥和萬家兩全保險（分紅型）生命價值--2.5倍身故全殘保障，讓您的愛可延續(xù)。健康價值--32種重疾保障及癌癥額外保障，為您的健康護(hù)航。尊嚴(yán)價值--60歲且滿期可轉(zhuǎn)換養(yǎng)老年金，保證您的晚年生活品質(zhì)。附加價值--延續(xù)經(jīng)典保額分紅，雙重分紅加速您的財富與保障增值。優(yōu)勢與不足：保障優(yōu)勢--獨立保額的重疾保障，重疾全額賠付之后合同不會終止。保費偏高--祥和萬家主險是側(cè)重理財?shù)姆旨t型產(chǎn)品。相較于單純的保障型計劃，保費高。; #:新華保險 #新華保險產(chǎn)品 #新華保險公司 #新華保險理賠
2024-12-02 17:53:05

實事資訊豪車出事多次保險公司或?qū)⒉焕碣r: 摘要：普通車要交保險，豪車的保險交的更全，車手上路最怕的是遇到豪車，不是咱比不起，是咱惹不起，那咱還能躲得起吧，要知道有時間自己的車錢還不及賠豪車的修理費呢！
　　百萬寶馬致三車追尾　車損高達(dá)15萬元
6日傍晚6點，朱某駕駛價值百萬的寶馬BMW 535i轎車在武黃高速上飛馳。由于其駕駛不慎，導(dǎo)致三車追尾事故，三輛汽車全部受損。經(jīng)當(dāng)?shù)亟痪J(rèn)定，朱某負(fù)全責(zé)。保險公司現(xiàn)場勘查，寶馬受傷不輕。車主朱某也為豪車買足了保險，共交納保險費11813.75元。后經(jīng)保險公司定損，預(yù)估寶馬的修理費高達(dá)15萬元，另外兩車的損失約為1.4萬元。保險公司要為這起車禍買單的費用高達(dá)16.4萬元。據(jù)人保湖北省分公司介紹，國慶8天，該公司共接報案11589起，比去年同期增加21%。由于近年來，武漢豪車使用者明顯增多，豪車出險也占不小的比例。"很多豪車主都認(rèn)為把保險投得越多越好，就不怕出事了。"據(jù)人保武漢分公司相關(guān)人士說，今年買了全險，賠多了明年就有可能被拒賠。據(jù)了解，商業(yè)險是保險公司和車主雙方自愿協(xié)商購買的險種，保險公司出于對風(fēng)險或者盈利的考慮，可以拒絕承保一些高風(fēng)險、無盈利的車輛。市面上，不同的保險公司對出險事故較多的車輛，有不同的保險政策。比如，上一年度出險2次且賠付金額超過當(dāng)年保費的，續(xù)保時取消保費7折優(yōu)惠。雖然貴了一點，但不影響投保。而上一年度出險3次及以上，且賠付金額占當(dāng)年保費的60%以上的車輛，保險公司會對其投保的商業(yè)險險種加以限制。"買保險只是以防萬一，車主開任何車輛都要安全第一。"保險公司相關(guān)人士說道。
　　車主紛紛提高三責(zé)險保額
“去年我買的是20萬保額的三責(zé)險，今年我想換成30萬保額的。”市民朱先生告訴記者，為了防止因事故需賠付巨額賠償金，他選擇了提高三責(zé)險的保險額度。據(jù)朱先生介紹，他同事呂先生也在保險業(yè)務(wù)員的提醒下，提高了三責(zé)險的保額，另一位喜歡自駕游的同事杜先生更是將保額從去年的30萬，提高到了50萬。杜先生說，“30萬保額和50萬保額就相差兩三百塊錢，買50萬保額的更踏實，萬一哪天在路上撞到了豪車，保險公司能出50萬，自己就不要墊多少錢。”人保財險的一名工作人員告訴記者，南昌的車主去年多數(shù)選擇購買20萬額度的三責(zé)險，但是今年普遍選擇購買30萬額度的，其中也有不少市民選擇50萬額度的。越來越多的車主希望借助于提高三責(zé)險的賠付金額來規(guī)避可能的風(fēng)險。陽光、平安保險的工作人員也表示，他們在向客戶介紹時也是優(yōu)先推薦30萬額度的三責(zé)險。
　　擔(dān)心撞上豪車引起巨額賠償
“現(xiàn)在路面上的豪車越來越多，車主擔(dān)心刮蹭到豪車會引起巨額賠償，所以紛紛提高三責(zé)險保額。”一名業(yè)內(nèi)人士表示，豪車受損后的維修費一般都非常高昂，有時即使保險公司全額支付三責(zé)險賠償金，車主可能還要額外墊付一大筆賠償金。車主陳女士說，自己在開車時看到那些豪車一般都敬而遠(yuǎn)之。“他們修理一個保險杠的錢都夠買我的小車了。”陳女士告訴記者，為了盡可能降低出現(xiàn)這種風(fēng)險的可能性，她選擇了提高保險額度，買了30萬元的三責(zé)險。
　　交通事故造成人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)提高
車主購買三責(zé)險選擇的額度為何會越來越高？很多保險公司的銷售人員都表示，還有一個原因就是人身損害賠償?shù)念~度越來越高。記者了解到：去年5月1日，最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》正式實施，在賠償范圍、項目和標(biāo)準(zhǔn)方面對人身損害的賠償審理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行大幅提高。如傷殘賠償金、死亡賠償金從原先的按10年計算改為按20年計算，其他方面的賠償金標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)提高。“以往如果在交通事故中出現(xiàn)死亡現(xiàn)象，車主可能只要賠付二三十萬，但是按照新標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在至少需要賠付30萬。”一名保險公司的銷售人員告訴記者，正是因為考慮到這一點，越來越多的南昌市民選擇購買更高保額的三責(zé)險，以規(guī)避事故帶來的賠償風(fēng)險。　　專家說法
　　需根據(jù)自身情況合理買汽車保險
三責(zé)險的額度是不是越高，風(fēng)險就越低？到底該如何正確地購買三責(zé)險？平安保險紅谷灘支公司的胡永紅主任告訴記者，考慮到人身賠償?shù)念~度越來越高以及路面上的豪車越來越多等情況，他建議車主選擇30萬額度的三責(zé)險。“30萬的保險額度一般能解決事故帶來的賠償金問題。”胡主任介紹說，從平安保險的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，有80%的南昌車主選擇購買30萬—50萬額度的三責(zé)險。因為如果事故中出現(xiàn)人員死亡，保險公司還將額外支付11萬的死亡賠償金，這筆錢基本能保證大部分投保人的賠償需求。此外，胡主任還建議車主在投保購買三責(zé)險時，應(yīng)根據(jù)自身的情況合理選擇。愛車自身的價值、車主的駕駛技術(shù)、車輛常在區(qū)域的交通狀況都是市民需要考慮的因素。
　　第三責(zé)任險名詞解釋
第三者責(zé)任險（簡稱三責(zé)險）是指被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，保險公司負(fù)責(zé)賠償。同時，若經(jīng)保險公司書面同意，被保險人因此發(fā)生仲裁或訴訟費用的，保險公司在責(zé)任限額以外賠償，但最高不超過責(zé)任限額的30%。; #交強險 #第三方責(zé)任險 #車險理賠
2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊中國人保車險理賠查詢系統(tǒng)為您提供便捷服務(wù): 摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)車險理賠查詢系統(tǒng)正在以其具有的方便快捷、信息量大、及時傳送和反饋、無時間地域限制和服務(wù)連續(xù)性等特點，被越來越多的保險公司和消費者認(rèn)可和接受。近日，人保財險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢功能。今后，所有人保客戶想要了解自己車險的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點擊鼠標(biāo)便可實時掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險信息一目了然。在中國的保險市場，人保車險網(wǎng)銷中心可謂快人一步，他們早已搭建起了一站式解決投保和理賠全部事宜的平臺，給車主提供優(yōu)惠和便利。近期，人保網(wǎng)絡(luò)車險又與多家網(wǎng)站聯(lián)手，推出了“人保車險指南”。在這些網(wǎng)站的頁面上，消費者可以通過車險計算器自主查詢車險費用、查詢保單及理賠程序。這些網(wǎng)上車險指南全面打破了網(wǎng)絡(luò)空間的限制，將“網(wǎng)絡(luò)便捷”和“顧客體驗”發(fā)揮到了極致，最重要的是，將投保的自主性完全交給了消費者。在車險這樣的新型業(yè)務(wù)領(lǐng)域，消費者的體驗無疑是對服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。“人保車險指南“的綜合優(yōu)勢，是讓消費者自己清晰的了解自己的消費行為，放心地自己去進(jìn)行每一步的操作和選擇，讓購買車險成為一種快樂、透明的網(wǎng)絡(luò)體驗。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站注冊用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。溫馨提示：中國人保財險秉承“以人為本、誠信服務(wù)、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營，奉行“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)，向廣大客戶和社會承諾：一、車輛損失1萬元以下，材料齊全，1小時通知賠付。單車或雙車事故，不涉及人傷、物損的車險賠案，損失金額在10000元以下（含），客戶提交索賠單證齊全，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額，同時通知財務(wù)部門付款。二、全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣等救援服務(wù)。對在人保財險投保的9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車，因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，可撥打救援服務(wù)專線4008195518，享受全國范圍內(nèi)免費救援服務(wù)。三、車險VIP客戶手機自助理賠服務(wù)，從出險報案到獲知賠款金額，實現(xiàn)現(xiàn)場一站式輕松理賠。人保車險理賠進(jìn)度查詢對于人保財險車險VIP客戶，出險后不涉及人傷、物損的案件，可通過自己的手機（可以安裝使用的手機型號將隨時更新發(fā)布），完成小額車損案件快捷自助理賠。四、全國車險“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，無論何處出險，都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款，全流程便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)?？蛻魺o論身處何地，都可以通過人保財險“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的運行，享受到“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，從報案到領(lǐng)取賠款全流程理賠服務(wù)更便捷、更高效。五、車險查勘服務(wù)實現(xiàn)“四個一”，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪。人保財險承諾查勘人員趕赴現(xiàn)場時，將為客戶提供“四個一”暖心服務(wù)：送上一句溫馨的話語；一瓶夏季清涼飲品；贈送一份《車險理賠指南》，指導(dǎo)客戶做好后續(xù)的索賠工作；通過95518專線對客戶進(jìn)行一次查勘服務(wù)滿意度回訪。; #中國人保車險理賠查詢 #車險理賠 #理賠查詢
2024-12-02 17:53:05

實事資訊寶馬X5自燃車主未夠自燃險損失自己承擔(dān)

摘要：4月8日凌晨4點多，南京國際展覽中心附近，一輛蘇AUG3XX的寶馬X5越野車突然發(fā)生自燃，由于火勢較大無法自救，駕駛員棄車而逃。消防將火撲滅時，寶馬越野車已經(jīng)燒成空殼，車主在旁邊看著干著急，心疼不已。據(jù)當(dāng)時駕車司機稱，寶馬越野車是從二手車市場花了10多萬購得，原來車主行駛了近10年。買回來到現(xiàn)在，只更換過水箱，平時也未出現(xiàn)其他狀況。突然自燃，車主猜測，可能與線路老化有關(guān)。

寶馬X5燒成空殼

寶馬X5燒成空殼當(dāng)交警問車主是否有購買自燃險時，司機懊惱的回應(yīng)說沒有。由于沒有投保自燃損失險，在這次事故中，相關(guān)損失就要司機自己承擔(dān)了。自燃損失險是指保險車輛因為本車電器、線路、油路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、貨物自身等發(fā)生問題，或是機動車運轉(zhuǎn)摩擦起火等造成火災(zāi)引發(fā)的車輛損失，保險公司予以賠償。車輛自燃損失險是車輛保險的附加險，只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上才可以投保該險種。消防人員提醒，汽車自燃的原因不外乎這四種：一是點火線老化漏電，引燃發(fā)動機、化油器等泄漏的汽油；二是電器失效短路導(dǎo)致起動機長時間起動而發(fā)熱起火；三是漏油、汽化器回火、機械缺潤滑油摩擦導(dǎo)致自燃；四是換裝高檔音響、改進(jìn)造型、添加空調(diào)等，或車上放有易燃物品等，也容易造成汽車自燃。所以為避免自燃，車內(nèi)不能留易燃危險品。車主要經(jīng)常檢查養(yǎng)護(hù)車輛的油管、電線線路，并經(jīng)常清理發(fā)動機、排氣管周圍的雜物。小編想說，風(fēng)險時刻存在，車輛行駛在路上，突發(fā)情況不知何時發(fā)生，為降低風(fēng)險過后的經(jīng)濟(jì)損失，合理購買車輛保險，能夠?qū)⒔?jīng)濟(jì)損失降到最低，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的同時保護(hù)了自己的利益。

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2024-12-02 17:53:05